Tumpukan Teknologi Terbaik Untuk Pemasar
Diterbitkan: 2022-05-07Alat yang harus dimiliki pemasar untuk membangun tumpukan teknologi.
Pernahkah Anda mencoba membangun tumpukan teknologi untuk tim Anda sebagai manajer pemasaran? Ini membingungkan, bukan? Terutama ketika Anda tidak tahu apa yang harus diprioritaskan. Haruskah media sosial menjadi perhatian Anda? Atau haruskah Anda menambahkan alat dalam tumpukan teknologi Anda yang meningkatkan komunikasi tim Anda dan meningkatkan produktivitas?
Saat bekerja dengan tumpukan perangkat lunak, satu hal yang perlu diingat adalah bahwa alat yang Anda pilih akan membantu merampingkan operasi tim Anda dan mudah ditangani tanpa Anda harus melalui ratusan video instruksional.
Untuk kemudahan Anda, kami telah menyusun daftar sepuluh alat yang diurutkan berdasarkan abjad untuk pemasar dari kategori seperti desain grafis, produktivitas, kolaborasi, dan komunikasi tim, berdasarkan ulasan dari pengguna seperti Anda. (Anda dapat menemukan metodologi kami di bagian bawah halaman ini.)
Adobe Creative Cloud: Memfasilitasi kolaborasi tim
Adobe Creative Cloud adalah kumpulan aplikasi dan layanan kreatif yang menawarkan fotografi, web dan desain grafis, dan animasi video, di antara fungsionalitas lainnya.
Anda dapat membeli rangkaian perangkat lunak sebagai bundel atau mendapatkan perangkat lunak individual berdasarkan kebutuhan Anda untuk desain grafis. Aplikasi desain Adobe membantu Anda membuat grafik seperti ilustrasi, poster, seni vektor, pamflet, logo, dan spanduk.
Adobe memiliki perpustakaan sumber daya dengan jutaan stok foto dan video yang dapat Anda gunakan untuk mendukung desain Anda. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengerjakan tata letak desain untuk materi cetak dan digital.
Adobe Creative Cloud menawarkan dukungan obrolan, email, dan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi desktop untuk Mac dan Windows. Selain itu, Anda juga dapat mengunduh aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Manajemen aset digital 3D
- Pengeditan video 3D
- Tangkapan audio
- Pemrosesan batch
- lapisan merek
- Alat kolaborasi
$52,99 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Canva: Memiliki salah satu perpustakaan template desain terbaik
Canva adalah solusi perangkat lunak desain grafis online untuk tim pemasaran digital. Ini membantu membuat, menyesuaikan, dan berbagi brosur, pamflet, logo, resume, dan poster, di antara jenis konten visual lainnya.
Dengan Canva, Anda dapat menggabungkan beberapa gambar dan video untuk membuat tayangan slide, montase, iklan, dan film pendek. Selain itu, Anda dapat mengunggah file PDF dan mengubahnya menjadi desain online menggunakan editor bawaan.
Canva memungkinkan Anda berkolaborasi dengan rekan satu tim dan membuat desain bersama secara real time. Anda dapat berbagi satu dasbor tempat semua proyek Anda disinkronkan dan disimpan. Setiap perubahan yang Anda buat pada desain Anda dapat dilihat oleh rekan satu tim Anda secara real time.
Canva menawarkan dukungan obrolan dan email. Ini berbasis web dan memiliki aplikasi untuk perangkat desktop dan seluler (iOS dan Android).
Fitur Utama:
- Animasi
- Perpustakaan aset
- Manajemen file audio
- Alat kolaborasi
- Font khusus
- Manajemen konten
$12,99 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Google Documents: Memberikan dukungan offline yang bagus
Google Documents adalah solusi pengelolaan dokumen yang membantu Anda membuat spreadsheet dan dokumen secara online.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat dan berkolaborasi pada dokumen online dengan rekan tim Anda secara real time. Anda dapat mengedit dokumen dan spreadsheet bersama-sama dan menggunakan komentar, saran, dan item tindakan untuk melacak status proyek.
Google Documents juga memungkinkan Anda menggunakan @ sebutan untuk menandai orang dan mengulang mereka dalam percakapan. Perangkat lunak ini menyertakan fitur bantu yang disebut Smart Compose yang membantu Anda menulis lebih cepat dengan lebih sedikit kesalahan karena otomatis melengkapi kalimat Anda berdasarkan saran.
Google Documents menawarkan dukungan obrolan, telepon, dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Alat kolaborasi
- Pembuatan dokumen
- File sharing
- Manajemen catatan
- Manajemen proyek
- Obrolan tim
$6 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Google Meet: Menawarkan teks otomatis selama rapat
Google Meet adalah solusi komunikasi yang membantu berkolaborasi dengan rekan satu tim dan membantu memfasilitasi pertemuan online dengan klien.
Perangkat lunak ini bekerja secara sinkron dengan aplikasi Google lainnya dan dapat digunakan untuk menyajikan dan melakukan streaming langsung kepada audiens Anda. Google Meet juga membuat Anda dan tim Anda tetap terhubung dan memungkinkan hingga 30 peserta dalam panggilan video.
Anda dapat menyinkronkan Google Meet dengan kalender untuk mempermudah menjadwalkan rapat. Perangkat lunak ini mengirimkan pengingat rapat dan menunjukkan detail acara penting sebelum bergabung.
Google Meet menawarkan dukungan chat dan email. Ini berbasis web dan memiliki aplikasi untuk perangkat desktop dan seluler (iOS dan Android).
Fitur Utama:
- Peringatan/pemberitahuan
- Manajemen kehadiran
- Panggilan audio
- Rekaman panggilan
- Alat kolaborasi
- File sharing
Gratis
Tangkapan layar:
Google Workspace: Memudahkan kerja jarak jauh untuk tim
Google Workspace adalah platform kolaborasi yang menawarkan beberapa layanan seperti email, konferensi video, manajemen kalender, penyimpanan cloud, dan keamanan TI.
Rangkaian perangkat lunak membantu bisnis mengatur alur kerja mereka, berkolaborasi dalam proyek, dan menjadwalkan pertemuan dengan rekan tim dan klien.
Dengan Google Workspace, Anda dapat berkolaborasi dengan rekan satu tim dengan mengerjakan satu dokumen, spreadsheet, atau banyak slide di seluruh perangkat Anda. Penyimpanan cloud memungkinkan Anda menyimpan semua pekerjaan di satu tempat dengan akses aman.
Google Workspace menawarkan dukungan chat dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Kontrol/izin akses
- Peringatan/pemberitahuan
- Pengarsipan dan penyimpanan
- Manajemen ketersediaan
- Alat kolaborasi
- Manajemen penyimpanan data
$7,99 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Microsoft 365: Menawarkan ruang kerja berbasis cloud yang aman
Microsoft 365 adalah rangkaian aplikasi yang membantu bisnis meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim serta membuat pekerjaan mereka lebih aman.
Rangkaian perangkat lunak menampilkan aplikasi untuk manajemen dokumen, penyimpanan data, rapat tim, dan pembuatan spreadsheet/presentasi. Anda dapat menggunakan Microsoft Editor untuk membuat dokumen dan email, dan alat ini membantu memperkuat ejaan, tata bahasa, dan gaya Anda.
Perangkat lunak ini juga menyediakan ide menulis, berbicara, dan mendesain dengan fitur-fitur seperti Pelatih Penyaji PowerPoint, Asisten Resume, dan perpustakaan templat, foto stok, ikon, dan font yang telah dirancang sebelumnya.
Microsoft 365 menawarkan obrolan, email, dan dukungan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Buku alamat
- jejak audit
- curah pendapat
- Manajemen kalender
- Alat kolaborasi
- Manajemen kontak
Tangkapan layar:
Microsoft Word: Mendukung beberapa jenis file
Microsoft Word adalah alat pengolah kata dan dokumentasi yang membantu Anda membuat buletin dan dokumen bisnis. Ini juga memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan anggota tim dalam proyek.
Dengan Microsoft Word, Anda dapat meninjau dan membaca tulisan Anda dengan mudah dengan bantuan fitur text-to-speech. Perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda menambahkan model 3D dalam presentasi Anda untuk menampilkan data secara visual.
Editor Microsoft internal juga memeriksa ejaan dan tata bahasa Anda dan memberikan saran cerdas untuk membuat tulisan Anda lebih tepat dan efektif. Selain itu, Anda dapat menerjemahkan dokumen ke dalam bahasa lokal dengan penerjemah bawaan.
Perangkat lunak ini juga dilengkapi dengan pembuat resume bawaan dengan templat bawaan yang dapat Anda sesuaikan sesuai kebutuhan Anda.
Microsoft Word menawarkan dukungan email dan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dengan aplikasi untuk desktop Mac dan Windows serta perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Pengelompokan papan klip
- Alat kolaborasi
- Grup komando
- Mengedit
- Akses offline
- Template
$159 per pengguna (pembelian satu kali)
Tangkapan layar:
Slack: Memungkinkan Anda membuat saluran komunikasi yang efektif
Slack adalah platform komunikasi tim yang menyatukan tim Anda dan membantu mereka berkolaborasi dalam proyek.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat beberapa saluran komunikasi untuk menyegmentasikan dan mengatur proyek Anda berdasarkan jenis pekerjaan dan jumlah rekan tim yang terlibat. Anda bahkan dapat mengundang orang di luar organisasi Anda untuk menjadi bagian dari saluran Anda dan berkolaborasi dengan mereka.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda menyelenggarakan konferensi video dengan fitur panggilan video bawaan. Anda juga dapat merekam panggilan video dan audio serta berbagi file dengan rekan satu tim Anda. Perangkat lunak ini juga membantu memesan rapat dengan mengintegrasikan dengan kalender Anda dan melacak jadwal Anda.
Slack menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi desktop dan seluler untuk perangkat Mac, Windows, Android, dan iOS.
Fitur Utama:
- Pelacakan aktivitas
- Panggilan audio
- curah pendapat
- Manajemen anggaran
- Manajemen kalender
- Rekaman panggilan
$2,67 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Telegram: Membantu berbagi file dan media secara efisien
Telegram adalah aplikasi komunikasi yang membantu Anda terhubung dengan klien dan rekan tim Anda melalui pesan instan. Ini juga memungkinkan Anda membuat grup dengan banyak orang sebagai peserta.
Telegram juga memungkinkan Anda berbagi file dengan pengguna lain dan membuat repositori data untuk menyimpan file Anda. Anda juga dapat menggunakan editor foto bawaan untuk menyesuaikan dan mengedit gambar sebelum mengirimnya ke pengguna lain.
Telegram menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi desktop untuk sistem Mac dan Windows dan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Komunikasi batch
- Obrolan/pesan
- Alat kolaborasi
- Impor/ekspor konten
- Seret dan lepas
- File sharing
Gratis
Tangkapan layar:
Trello: Menyediakan dasbor kolaboratif untuk tim
Trello adalah alat kolaborasi yang membantu Anda merencanakan dan mengelola proyek dengan tim Anda dan meningkatkan produktivitas tim.
Perangkat lunak ini menyediakan dasbor bergaya Kanban dengan daftar dan kartu yang dapat Anda gunakan untuk mengelompokkan tugas dan mengaturnya sesuai dengan prioritas, rekan tim yang diperlukan, dan durasi kerja.
Trello juga membantu Anda membangun peta jalan untuk perencanaan proyek dengan menambahkan garis waktu ke proyek Anda. Anda dapat menghubungkan beberapa papan, mengintegrasikan kalender Anda, dan menetapkan tugas ke anggota tim.
Dengan otomatisasi bawaan, Anda dapat mengotomatiskan tindakan dasar seperti menyetujui persyaratan tugas, mengubah status proyek setelah penyelesaian tugas, dan memunculkan tenggat waktu yang akan datang dengan tim Anda.
Trello menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Kontrol/izin akses
- Dasbor aktivitas
- Umpan berita/aktivitas
- Metodologi tangkas
- Penagihan & faktur
- curah pendapat
Tangkapan layar:
Bagaimana memilih alat yang tepat untuk tumpukan teknologi Anda
Setiap keputusan sangat penting ketika Anda mencoba membangun tumpukan teknologi yang tepat. Berikut beberapa hal yang perlu diingat saat membuat tumpukan teknologi yang tepat untuk bisnis Anda:
- Nilai tingkat integrasi yang ditawarkan setiap perangkat lunak: Setiap alat yang Anda pilih harus dapat berintegrasi dengan lancar dengan sisa tumpukan Anda. Pastikan untuk mengkonfirmasi kemampuan integrasi perangkat lunak dengan vendor.
- Periksa apakah alat tersebut juga menawarkan aplikasi seluler: Memiliki aplikasi seluler untuk semua perangkat lunak Anda memudahkan Anda bekerja dari mana saja dan melacak kemajuan Anda. Selama pemilihan, pilih alat yang menawarkan aplikasi seluler.
- Menilai kurva pembelajaran untuk setiap alat : Saat mengerjakan proyek, tim Anda harus dapat menavigasi setiap perangkat lunak dengan mulus. Pastikan alat yang Anda pilih tidak terlalu rumit, memiliki pengalaman pengguna yang baik, dan menawarkan tutorial dan panduan untuk menghindari kebingungan.
Pertanyaan umum untuk ditanyakan kepada vendor saat memilih alat untuk tumpukan teknologi Anda:
Ini adalah beberapa pertanyaan umum yang dapat Anda tanyakan kepada penyedia perangkat lunak sebelum melakukan pembelian akhir Anda:
Seberapa kuat dukungan pelanggan Anda?
Tidak ada alat yang datang tanpa gangguan dan perangkat lunak yang baik selalu disertai dengan dukungan pelanggan yang kuat. Sebelum menyelesaikan pembelian Anda, periksa ulasan tentang dukungan pelanggan yang ditawarkan vendor.
Apakah produk Anda terintegrasi dengan sisa tumpukan saya?
Terlepas dari jumlah alat yang Anda gunakan, Anda harus dapat mengintegrasikan semua alat dan merampingkan alur kerja tim Anda. Jika tumpukan Anda tidak sinkron, itu akan menyebabkan masalah saat menjalankan kampanye pemasaran dan menyelaraskan tim Anda untuk mendiskusikan proyek.
Apakah data saya aman?
Semua alat di tumpukan Anda harus aman dan sesuai dengan protokol keamanan digital untuk memastikan bahwa data Anda tidak pernah disusupi. Selain itu, alat yang ideal memiliki hak admin dan Anda harus dapat memilih untuk memberikan izin akses kepada anggota tim tertentu.
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak—Anda melakukannya
Untuk menemukan kecocokan perangkat lunak yang ideal, Anda memerlukan informasi yang dapat dipercaya—sehingga Anda dapat menghemat waktu, menghemat anggaran, dan memfokuskan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu sebabnya kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan alat yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.
Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu individu—rekomendasi tersebut dipilih oleh rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman dari basis peninjau perangkat lunak independen kami.
Di Capterra, kami secara objektif memilih dan memberi peringkat produk berdasarkan metodologi yang dikembangkan oleh tim peneliti kami. Beberapa vendor membayar kami ketika mereka menerima lalu lintas web, tetapi ini tidak memengaruhi metodologi kami.
Untuk artikel ini, kami memilih produk yang terdaftar di bawah laporan Daftar Pendek Capterra untuk kategori berikut:
- Kolaborasi
- Desain grafis
- Produktifitas
- Komunikasi tim
Produk-produk terpilih memiliki skor Shortlist tertinggi di kuadran Leaders per 11 Maret 2022. Baca lebih lanjut tentang Metodologi Shortlist Capterra di sini.
Produk akhir yang dipilih harus memenuhi definisi pasar dari kategori perangkat lunak yang dimiliki produk:
1. Perangkat lunak kolaborasi: “Perangkat lunak kolaborasi membantu karyawan berkolaborasi dengan mudah, berkomunikasi dengan cepat, dan berbagi sumber daya. Bekerja dalam lingkungan kolaboratif, banyak pengguna dapat secara bersamaan mengelola dan berbagi tugas, proyek, dan pembaruan secara real time.”
2. Perangkat lunak desain grafis: "Perangkat lunak desain grafis memberi pengguna fitur yang diperlukan untuk mendesain, mengedit, dan menerbitkan grafis atau gambar."
3. Perangkat lunak produktivitas: "Perangkat lunak produktivitas dirancang untuk menciptakan pengalaman kerja yang lancar bagi organisasi, perusahaan, dan individu sambil memungkinkan mereka untuk melaksanakan tugas sehari-hari mereka secara efisien. Definisi ini juga sering meluas ke aplikasi perangkat lunak apa pun yang membantu dalam menyelesaikan proyek seperti alat komunikasi dan kolaborasi."
4. Komunikasi tim: " Perangkat lunak komunikasi tim membantu anggota tim atau proyek untuk berkomunikasi secara efisien di antara mereka sendiri."
Penafian: Kami melakukan analisis ini berdasarkan ulasan dan data peringkat pada 11 Maret 2022. Untuk menyajikan informasi terbaru, kartu produk menunjukkan peringkat waktu nyata. Harap dicatat bahwa ini berarti nilai peringkat dalam kartu produk mungkin tidak mencerminkan nilai peringkat pada saat analisis.