Mengapa kepemimpinan teknologi mempercepat pertumbuhan perusahaan? Tanggung jawab pimpinan teknis dijelaskan

Diterbitkan: 2023-05-19

Setiap tahun, memasuki pasar aplikasi seluler atau mempromosikan produk digital menjadi semakin sulit. Bekerja di Miquido, perusahaan pengembangan layanan lengkap, saya melihat tantangan yang dihadapi klien kami setiap hari. Di satu sisi, industri pengembangan perangkat lunak yang dinamis dan sengit menawarkan lebih banyak solusi teknologi: dari alat cepat tanpa/kode rendah, melalui pengembangan aplikasi untuk iOS, pengembangan lintas platform, hingga Web3, metaverse, dan blockchain. Di sisi lain, perusahaan dari berbagai industri sedang berjuang dengan situasi ekonomi makro yang semakin sulit, termasuk melonjaknya resesi dan inflasi di AS dan Eropa.

Semua faktor ini membuat lingkungan TI berinvestasi dalam posisi pekerjaan baru, terutama manajerial dan kepemimpinan, yang bertujuan membantu perusahaan menggabungkan perspektif bisnis dan teknologi serta mendorong perkembangan dan pertumbuhan yang stabil. Tidak diragukan lagi, salah satu pekerjaan yang diminta adalah pimpinan teknologi (atau pimpinan teknis) – profesional tingkat senior yang bertanggung jawab untuk pengembangan bisnis, membuat keputusan arsitektur dan desain, membimbing anggota tim dalam masalah teknis, dan menerapkan peningkatan.

Dalam lingkungan bisnis yang kompleks saat ini, posisi pemimpin teknologi harus menciptakan nilai bagi semua pemangku kepentingan, termasuk pemegang saham, klien, mitra, dan karyawan. Jadi, seberapa spesifik pemimpin teknologi membantu perusahaan tumbuh? Apa tanggung jawab pemimpin teknologi? Mengapa peran tersebut sangat penting bagi pertumbuhan dan kesuksesan organisasi? Bagaimana perpaduan khusus antara keahlian teknis dan soft skill memungkinkan pemimpin teknis secara efektif memandu tim pengembangan untuk membuat perangkat lunak canggih yang selaras dengan kebutuhan bisnis? Ayo cari tahu!

Peran dan tanggung jawab pemimpin teknologi dijelaskan oleh pemimpin teknologi

Jika saya menggambarkan tanggung jawab pemimpin teknologi dalam satu kalimat, ini dia:

Pemimpin teknologi menjaga agar tidak ketinggalan teknologi terbaru dan tren industri, mengembangkan budaya kepemimpinan dalam organisasi saya dan menciptakan nilai yang berarti bagi pelanggan, mitra, dan karyawan kami.

Peran dan tanggung jawab memimpin teknologi

Dengan kata lain, pemimpin teknologi gaya baru harus memastikan semua pemangku kepentingan mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Mari kita bahas apa artinya dalam praktik.

Empat peran pemimpin teknologi gaya baru

Menurut McKinsey, pemimpin teknologi modern harus memainkan empat peran: visioner, arsitek, pelatih, dan katalisator.

Empat peran pemimpin teknologi menurut McKinsey
  • Visioner

Sebagai visioner, para pemimpin membentuk munculnya tujuan dan visi yang jelas dan menarik – Bintang Utara – yang beresonansi di seluruh organisasi dan seterusnya.

  • Arsitek

Dengan kejelasan tentang apa yang harus dicapai, pemimpin bertindak sebagai arsitek. Alih-alih mengembangkan rencana, para pemimpin mengambil peran yang lebih canggih dalam merancang organisasi sebagai sistem yang terbuka dan berdaya, yang mampu merencanakan, melaksanakan, dan menyesuaikan aliran sumber daya secara terus-menerus melintasi siklus kerja yang lebih pendek untuk mengejar Bintang Utara.

  • Pelatih

Ketika orang diberdayakan untuk mencapai tujuan organisasi, mereka perlu mengembangkan kecerdasan bisnis yang lebih besar, belajar berpikir lebih strategis, dan memperdalam kemampuan mereka untuk berkolaborasi. Membangun kemampuan—pola pikir, pengetahuan, dan keterampilan—menjadi bidang yang sangat penting yang perlu ditangani oleh para pemimpin.

  • Katalisator

Sebagai katalisator, pemimpin melepaskan energi ke seluruh sistem. Mereka melakukan ini dengan empat cara utama: menghilangkan hambatan yang menghalangi tim yang diberdayakan untuk mewujudkan ide; memupuk koneksi di seluruh organisasi; membantu orang menghubungkan apa yang sedang mereka kerjakan dengan visi dan aspirasi organisasi; dan terakhir, mendorong lingkungan keutuhan yang inklusif dan ramah, di mana orang dapat membawa diri mereka yang sebenarnya ke kantor, bekerja dengan cara yang memberi energi dan berkelanjutan, dan mengejar berbagai aspirasi pribadi dan profesional mereka.

Peran pemimpin teknologi di Miquido sangat terfokus untuk menjadi katalisator yang membentuk kemitraan klien yang luar biasa yang mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis. Sebagai perantara antara klien Miquido dan tim pengembangan, pemimpin teknologi melatih timnya untuk memprioritaskan komunikasi yang efektif, estimasi tugas yang akurat, penyelesaian masalah yang proaktif, dan pendekatan kolaboratif. Dan bagaimana dengan peran visioner dan arsitek ? Izinkan saya menunjukkan pendapat saya tentang subjek ini nanti.

Apa tanggung jawab pemimpin teknologi

Tahun lalu, saya mencoba membuat deskripsi pekerjaan pemimpin teknologi di Miquido. Saat saya dipromosikan menjadi pemimpin tim dan bertanggung jawab atas seluruh tim pengembangan backend, saya menyadari bahwa saya sendiri hanya dapat memberikan panduan teknis untuk beberapa teknologi yang kami gunakan sebagai layanan backend.

Untuk menentukan bagian yang hilang, saya melakukan penelitian peran & tanggung jawab yang ekstensif di dalam perusahaan saya. Apa hasilnya?

Pertama, saya belajar bahwa pemimpin teknologi harus memiliki lebih banyak keterampilan teknis daripada posisi lain setelah jalur Pengembang Senior. Sebaliknya, posisi seperti Arsitek Perangkat Lunak atau Pemimpin Tim lebih menekankan pada soft skill daripada teknis.

Kedua, saya mengidentifikasi tiga sifat kepribadian yang berulang:

  • Keahlian di bidang teknologi,
  • Tanggung jawab untuk pengembangan teknologi,
  • Akuntabilitas untuk pengembangan produk.

Mengapa 3 tanggung jawab memimpin teknis ini sangat penting untuk pertumbuhan perusahaan? Apa dampaknya terhadap kepentingan semua pemangku kepentingan? Ayo cari tahu!

Tanggung jawab memimpin teknis termasuk menjadi ahli teknologi

Pemimpin teknologi bukan hanya pemrogram yang baik. Mereka memiliki pengalaman luar biasa dalam membuat perangkat lunak, menghasilkan pemahaman mendalam tentang proses pengembangan, mulai dari konsep hingga penerapan. Pemimpin teknologi tahu cara berkolaborasi dengan tim, mengidentifikasi dan memecahkan masalah, serta membuat keputusan strategis untuk memastikan keberhasilan proyek mereka. Selain itu, pemimpin teknologi harus unggul dengan keterampilan komunikasi yang solid, yang memungkinkan mereka menyampaikan konsep teknis yang rumit kepada pemangku kepentingan teknis dan nonteknis secara efektif.

Sorotan bisnis utama: Para pemimpin teknologi bekerja sama dengan pengembang dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan perangkat lunak dikembangkan dengan praktik terbaik dan standar pengkodean sambil menyelaraskan dengan kebutuhan bisnis. Contoh? Jika Anda memerlukan pengembangan aplikasi Android khusus, pimpinan teknis akan membantu Anda memilih alat untuk mengembangkan fitur aplikasi penting, merencanakan proses pengembangan secara efektif, dan memastikan rencana tersebut mencakup semua kebutuhan bisnis Anda.

Pemimpin teknis bertanggung jawab atas pengembangan teknologi

Pimpinan teknologi bertanggung jawab atas teknologi yang digunakan dalam pengembangan produk, termasuk mengidentifikasi dan menangani hutang teknis, tetap mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri terbaru, dan memasukkannya ke dalam proses pengembangan sesuai kebutuhan. Selain itu, pemimpin teknis membimbing dan membimbing pengembang dalam tim, memberi mereka keterampilan teknis dan profesional yang berharga yang dapat mereka terapkan dalam proyek masa depan mereka.

Sorotan utama bisnis : Dengan selalu mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri terbaru, pemimpin teknologi memastikan bahwa perangkat lunak terus meningkat dan selaras dengan tren industri, yang mengarah pada kesuksesan dan pertumbuhan bisnis jangka panjang. Butuh contoh? Mengingat pertumbuhan AI yang belum pernah terjadi sebelumnya, para pemimpin teknologi di Miquido menganalisis alat ini dalam hal kegunaan untuk meningkatkan efisiensi kerja sekaligus memperhatikan ancaman yang dihasilkan dari kerahasiaan dan keamanan data.

Pemimpin teknologi bertanggung jawab atas pengembangan produk

Pimpinan teknologi bertanggung jawab atas kesuksesan keseluruhan proses pengembangan produk. Mereka mengidentifikasi kebutuhan bisnis penting dan memastikan perangkat lunak selaras dengan mereka. Selain itu, para pemimpin teknologi bekerja dengan pemangku kepentingan untuk mengembangkan tujuan proyek dan menerapkan praktik terbaik untuk menjamin bahwa perangkat lunak dapat diskalakan, dapat dipelihara, dan aman. Mereka juga memastikan bahwa proses pengembangan aplikasi kustom efisien dan efektif, memungkinkan tim menghadirkan perangkat lunak berkualitas tinggi tepat waktu dan anggaran.

Sorotan bisnis utama : Para pemimpin teknis memastikan bahwa proses pengembangan perangkat lunak efisien dan efektif, memungkinkan tim menghasilkan perangkat lunak berkualitas tinggi tepat waktu dan anggaran.

Tantangan memimpin teknis

Dengan lebih dari 1.000 paket baru yang ditambahkan ke repositori NPM setiap hari, tetap up to date dengan semua pemula teknologi tidak mungkin dilakukan. Oleh karena itu, salah satu tanggung jawab pimpinan teknologi yang paling penting adalah memfilter teknologi baru dan hanya berfokus pada alat yang berharga dan perpustakaan yang menjanjikan. Sangat penting untuk memiliki tujuan yang jelas untuk tim dan teknologi yang ingin mereka gunakan. Dengan melakukan itu, para pemimpin teknologi dapat berkonsentrasi pada hal-hal yang membawa mereka lebih dekat ke tujuan mereka, dan hal lainnya dapat dianggap sebagai kebisingan.

Tantangan lain yang dihadapi perusahaan teknologi adalah warisan kepemimpinan. Dalam kata-kata Roy T. Bennett, “Pemimpin yang hebat menciptakan lebih banyak pemimpin, bukan pengikut”. Pernyataan ini menekankan pentingnya menciptakan budaya kepemimpinan dalam perusahaan teknologi. Peran seorang pemimpin teknologi bukanlah untuk melakukan semuanya sendiri melainkan untuk memberdayakan dan mengembangkan anggota timnya menjadi pemimpin masa depan. Hal tersebut dapat dicapai melalui berbagai cara, seperti pendampingan, pemberian kesempatan untuk tumbuh dan berkembang, serta membina lingkungan kerja yang mendukung. Dengan berinvestasi dalam pengembangan kepemimpinan, perusahaan teknologi dapat memastikan kesuksesan jangka panjang organisasi mereka.

Tantangan lain yang dihadapi oleh para pemimpin teknis meliputi:

  • Mengikuti tren teknologi dan industri terbaru,
  • Mengadopsi teknologi baru secara selektif, berfokus pada teknologi yang memberikan nilai paling tinggi,
  • Memiliki tujuan yang jelas untuk tim dan teknologi yang ingin mereka gunakan untuk bekerja,
  • Menciptakan budaya kepemimpinan dalam perusahaan teknologi dan memberdayakan anggota tim menjadi pemimpin masa depan itu sendiri,
  • Berinvestasi dalam pengembangan kepemimpinan untuk memastikan keberhasilan jangka panjang dan keberlanjutan organisasi.

Pemimpin teknis membawa nilai bisnis

Selain merampingkan proses internal dan menjaga tim pengembangan, para pemimpin teknis membahas berbagai perspektif bisnis. Dari sisi bisnis, tanggung jawab memimpin teknis yang paling penting termasuk memastikan hubungan klien yang sangat baik.

Pengalaman yang luas dan soft skill dari pimpinan teknologi menjadikan mereka kandidat yang ideal untuk bertindak sebagai perantara antara klien dan tim pengembangan – yang sangat penting ketika ada kebutuhan untuk mendekati estimasi tugas secara rasional atau mengidentifikasi potensi kasus tepi.

Jadi, apa tanggung jawab pimpinan teknologi yang berkontribusi pada hubungan klien yang lebih kuat?

Peran dan tanggung jawab pemimpin teknis
  1. Komunikasi yang Jelas — Pemimpin teknologi dapat mengomunikasikan konsep teknis yang rumit secara efektif kepada klien, membantu mereka memahami proses pengembangan dan menetapkan harapan yang realistis.
  2. Estimasi Tugas yang Akurat — Dengan pengetahuan teknis mereka yang mendalam, pimpinan teknologi dapat memberikan perkiraan waktu dan sumber daya yang akurat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas. Ini memastikan klien memahami garis waktu dan anggaran proyek dengan jelas, meminimalkan kejutan dan potensi konflik.
  3. Pemecahan Masalah Proaktif — Pimpinan teknologi dapat mengantisipasi potensi tantangan atau kasus tepi, menanganinya sebelum meningkat menjadi masalah yang signifikan. Pendekatan proaktif ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan solusi berkualitas tinggi dan meningkatkan kepuasan klien.
  4. Pendekatan Kolaboratif — Pimpinan teknologi dapat memfasilitasi kolaborasi antara klien dan tim pengembangan, memastikan masukan semua orang dipertimbangkan, dan proyek tetap berjalan sesuai rencana. Pendekatan kolaboratif ini membantu membangun hubungan yang kuat dan tahan lama dengan klien.
  5. Memberikan Keahlian — Pimpinan teknologi menawarkan keahlian berharga yang dapat membantu klien membuat keputusan berdasarkan informasi tentang proyek mereka. Dengan menawarkan panduan dan rekomendasi berdasarkan praktik terbaik dan tren industri, Pimpinan Teknologi dapat membantu klien memaksimalkan laba atas investasi mereka.

Pimpinan teknologi tidak hanya memainkan peran penting dalam tim pengembangan, tetapi juga memiliki dampak signifikan pada hubungan klien. Pemimpin teknis membantu menciptakan kemitraan yang kuat dan saling menguntungkan yang mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis dengan bertindak sebagai jembatan antara klien dan tim pengembangan.

Peran dan tanggung jawab pemimpin teknologi sangat penting untuk pertumbuhan perusahaan

Pemimpin teknologi dengan keterampilan teknis dan lunak yang kuat sangat penting untuk mendorong pertumbuhan perusahaan. Mereka memastikan proses pengembangan perangkat lunak selaras dengan praktik terbaik, standar pengkodean, dan kebutuhan bisnis serta tetap mengikuti tren industri untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Selain itu, peran mereka melibatkan pemberdayaan dan pengembangan anggota tim menjadi pemimpin masa depan melalui bimbingan, peluang pertumbuhan, dan lingkungan kerja yang mendukung.

Dari sudut pandang hubungan klien, pemimpin meningkatkan komunikasi, memberikan estimasi tugas yang akurat, memecahkan masalah secara proaktif, memfasilitasi kolaborasi, dan menawarkan keahlian yang berharga. Selain itu, pengalaman saya di Miquido membuktikan bahwa pemimpin teknis berkontribusi pada kemitraan yang kuat yang mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis dengan menjadi perantara antara klien dan tim pengembangan.

Sebagai pimpinan teknologi, saya menyadari bahwa memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang teknologi dan mampu mengomunikasikan pemahaman tersebut dengan tim saya secara efektif sangat penting untuk kesuksesan kami. Itu membantu saya membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan kolega saya, mendorong lingkungan inovasi dan pertumbuhan. Suasana kolaboratif ini memungkinkan kami bekerja sama dengan lebih efisien, mendobrak hambatan, dan mendorong dialog terbuka.