Target Pemirsa di Facebook: Cara Menjangkau dan Mengonversinya

Pemasar meningkatkan pengeluaran mereka untuk iklan Facebook. Dalam laporan Penghasilan Q4 2017 , platform mengungkapkan bahwa pendapatan iklan mereka meningkat sebesar 48% dari tahun ke tahun , yang menunjukkan bahwa bisnis secara aktif memanfaatkan komunitas besar Facebook yang terdiri dari 2,2 miliar pengguna.

Namun, pengeluaran iklan yang lebih besar bukanlah segalanya. Jika iklan Anda, tidak peduli seberapa sering atau kualitasnya, tidak tampil di depan audiens yang tepat, anggaran Anda akan sia-sia.

Untuk memaksimalkan investasi Facebook Anda dan memaksimalkan konversi, Anda harus mampu mengidentifikasi dan menjangkau audiens Anda . Berikut cara melakukannya:

Mempelajari Target Audiens Anda Akan Membantu Anda Mencapainya

Mengenal audiens target Anda adalah kunci untuk mencapainya. Itu karena semakin baik Anda mengenal pengikut Anda, semakin banyak konten khusus yang dapat Anda buat, dan semakin tinggi peluang iklan Anda akan beresonansi.

Ingatlah bahwa menjangkau audiens target Anda harus lebih dari sekadar menyampaikan konten ke jumlah pengguna maksimum. Untuk memaksimalkan upaya pemasaran Facebook Anda, Anda harus bertujuan untuk menarik perhatian pengikut Anda dan membuat mereka berkonversi.

Dan untuk mencapai itu, Anda perlu mendefinisikan persona audiens Anda.

Biarkan AI Memetakan Persona Pemasaran Terperinci untuk Bisnis Anda

Belajarlah lagi

Kenali Persona Audiens Anda untuk Meningkatkan Konversi

Di masa lalu, pemasar akan mencoba menjangkau audiens mereka berdasarkan demografi dan lokasi. Meskipun parameter ini merupakan titik awal yang baik untuk penargetan iklan Anda, parameter ini tentu saja tidak cukup untuk mendorong hasil hari ini.

Saat ini, pemasar yang cerdas harus melakukan analisis audiens lintas saluran yang berpusat pada minat dan perilaku untuk memahami persona audiens mereka . Mengapa?

• Mempelajari audiens Anda akan memungkinkan Anda untuk mengetahui jenis format konten dan topik apa yang lebih mungkin beresonansi dengan pengikut Anda dan mendorong mereka menuju konversi.
• Menerbitkan iklan yang tidak relevan dengan audiens Anda ada harganya . Iklan Facebook yang tidak disesuaikan dengan audiens yang tepat mencapai skor relevansi rendah dan lebih mahal.
• Konsumen saat ini tidak ingin melihat iklan yang tidak relevan , yang tercermin dari meledaknya popularitas pemblokir iklan. Mereka juga mengharapkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi dari merek, dengan lebih dari 30% pengguna lebih memilih iklan individual.
• Pentingnya mengidentifikasi persona audiens masih diabaikan oleh banyak bisnis . Faktanya, sebanyak 27% pemasar tidak pernah melakukan riset pelanggan, yang berarti menganalisis data audiens Anda dan menggunakannya untuk mendorong strategi periklanan Facebook Anda dapat memberi Anda keunggulan.

Seperti yang Anda lihat, menganalisis minat dan perilaku audiens Anda adalah kunci untuk membuat konten yang dipersonalisasi dan mengoptimalkan biaya iklan Facebook Anda. Inilah hal lain yang harus Anda perhatikan saat memetakan persona Anda:

• Aktivitas media sosial mereka
• Tahap perjalanan pelanggan yang mereka jalani
• Influencer yang mereka ikuti
• Afinitas halaman mereka

Jika Anda bertanya-tanya dari mana Anda bisa mendapatkan semua informasi ini, jawabannya adalah data. Karena audiens Anda hadir di banyak tempat secara online, mengidentifikasi persona Anda harus didasarkan pada data lintas saluran yang membentang dari platform media sosial hingga web.

Pelajari bagaimana Anda dapat menentukan persona audiens digital Anda dan mengapa mereka penting untuk bisnis Anda!

Sekarang, bagaimana tepatnya Anda menjangkau audiens target Anda di Facebook?

Cara Menjangkau Pemirsa Target Anda di Facebook

Setelah Anda mengetahui siapa yang harus Anda jangkau di Facebook, Anda mungkin mulai bertanya-tanya bagaimana cara menampilkan konten Anda di depan audiens yang tepat.

Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan – baik untuk iklan maupun konten.

Menjangkau audiens Anda dengan iklan Facebook

Jika Anda menjalankan iklan Facebook, Anda dapat menjangkau audiens target Anda menggunakan opsi penargetan lanjutan Facebook. Ini akan membantu Anda mengelompokkan pengikut dan memastikan konten Anda dikirimkan ke pengguna yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Berikut adalah opsi yang dapat Anda gunakan untuk mengelompokkan audiens Anda ke dalam ceruk tertentu:

• Lokasi – kemungkinan besar, setidaknya ada satu wilayah tempat Anda ingin menampilkan iklan Facebook. Menggunakan penargetan geografis akan membantu Anda memilih pengguna berdasarkan wilayah, negara, atau kota tersebut, yang merupakan langkah awal yang bagus untuk mempersempit audiens target Anda.
• Demografi – produk atau layanan Anda dirancang dengan mempertimbangkan pelanggan tertentu. Penargetan iklan berbasis demografi memungkinkan Anda menjangkau pengguna yang serupa dengan pelanggan Anda, yang meningkatkan peluang konversi.
• Minat & perilaku – variabel-variabel ini sangat penting saat ini ketika 71% konsumen lebih menyukai iklan media sosial yang dipersonalisasi. Selain itu, iklan yang disesuaikan dengan minat pengguna mencapai rasio Klik-tayang hampir 2x lebih tinggi dibandingkan dengan iklan yang tidak dipersonalisasi, itulah sebabnya penargetan berbasis minat dan perilaku sangat penting.

Berikut rincian semua minat dan jenis perilaku yang dapat Anda gunakan untuk penargetan:

Minat: bisnis & industri, hiburan, keluarga & hubungan, kebugaran & kesehatan, makanan & minuman, hobi & aktivitas, belanja & mode, olahraga & luar ruangan, teknologi

Perilaku: otomotif, bisnis-ke-bisnis, sumbangan amal, aktivitas digital, ekspatriat, keuangan, peran pekerjaan, media, pengguna perangkat seluler, perilaku pembelian (misalnya, pembelian bisnis atau layanan berlangganan), perjalanan, profil perumahan, musiman & acara

• Pemirsa khusus – Anda dapat menggunakan pemirsa khusus Facebook untuk menargetkan ulang pengguna berdasarkan email, nomor telepon, dan ID Facebook atau situs web, aplikasi, dan aktivitas konten mereka. Kami membahasnya secara lebih rinci di bawah ini.
• Pemirsa serupa – Pemirsa serupa dibuat oleh Facebook berdasarkan karakteristik pemirsa Anda saat ini, termasuk demografi, minat, dan perilaku. Membangun pemirsa serupa yang berkonversi bisa jauh lebih mudah jika Anda memiliki persona pemirsa berbasis data yang jelas.

TIPS: Penargetan yang tepat dapat meningkatkan skor relevansi Facebook Anda , yang dapat menurunkan biaya iklan Anda secara keseluruhan. Itulah mengapa penting untuk menginvestasikan waktu dalam menjalankan analisis audiens dan menyempurnakan strategi penargetan Anda – ini akan menghemat uang Anda dalam jangka panjang!

Jangkau audiens Anda dengan membuat konten Facebook yang berharga

Sepertinya Anda melakukan lebih banyak hal di Facebook daripada kampanye iklan bertarget. Di luar menjalankan iklan Facebook, menjangkau audiens target Anda sangat bergantung pada relevansi dan potensi konten Anda untuk memicu percakapan yang bermakna.

Itulah mengapa penting bagi Anda untuk menempatkan analisis audiens sebagai inti dari upaya pemasaran konten Anda . Mengenal pengikut Anda akan memungkinkan Anda mengidentifikasi topik yang mereka minati, bergabung dalam percakapan, dan menjadi ahli dalam topik tersebut. Akibatnya, konten Anda akan efektif dalam membawa hasil yang nyata.

Selain membuat konten yang berharga, berikut adalah cara lain untuk menjangkau audiens Anda di Facebook:

• Influencer: jika Anda tahu influencer mana yang cocok dengan audiens target Anda, Anda dapat bermitra dengan orang itu dan menggunakan platform mereka untuk menjangkau segmen pengguna yang tepat.
• Grup Facebook: menyiapkan grup untuk halaman Facebook Anda memungkinkan Anda membangun komunitas yang terlibat di sekitar bisnis Anda, memberi mereka makan dengan konten yang relevan, dan mendorong percakapan.
• Acara Facebook: buat acara yang terkait dengan minat audiens target Anda, seperti webinar, yang akan membantu Anda mengumpulkan pengguna yang ingin Anda tarik di satu tempat.

Sekarang setelah Anda tahu cara menjangkau audiens Facebook Anda, bagaimana Anda mengonversinya?

Cara Mendorong Pemirsa Target Anda Menuju Konversi

Memelihara audiens Anda menuju konversi, dengan iklan Facebook atau konten lainnya, harus selalu berpusat pada tahap perjalanan pelanggan yang diikuti pengikut Anda.

Mengapa?

Niat membeli sangat berbeda untuk setiap pengguna. Seseorang yang baru saja menemukan halaman Facebook Anda berada pada tahap konversi yang berbeda dari seseorang yang terlibat dengan konten Anda dan telah mengunjungi toko online Anda beberapa kali.

Dalam praktiknya, ini berarti bahwa beberapa pengguna harus mengonsumsi lebih banyak konten (misalnya panduan pendidikan) sebelum mereka menekan tombol “Beli”. Orang lain akan siap membeli setelah melihat satu iklan menarik yang menawarkan insentif kepada mereka.

Itulah mengapa Anda perlu mempertimbangkan perjalanan pembeli saat membuat konten Facebook Anda. Berikut cara melakukannya:

TIPS: Iklan berkualitas tinggi adalah kunci untuk mengarahkan audiens target Anda ke saluran pemasaran. Pastikan Anda selalu menggunakan visual beresolusi tinggi dan menarik yang sesuai dengan spesifikasi platform . Salinan yang jelas dan kuat sama pentingnya – jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menulisnya, lihat empat tip penyalinan Iklan Facebook terbaik kami!

Taktik lain yang dapat Anda gunakan untuk mendorong konversi adalah penargetan ulang. Untuk itu, Anda dapat memanfaatkan Facebook Pixel – potongan kecil kode HTML yang memungkinkan Anda melacak pengguna yang mengunjungi situs web Anda.

Dengan bantuan Facebook Pixel, Anda dapat dengan jelas memisahkan audiens Facebook Anda menjadi mereka yang terlibat dengan kampanye atau topik tertentu. Bagaimana?

Bayangkan Anda mempublikasikan tautan ke halaman produk Anda di halaman Facebook Anda. Menambahkan Piksel Facebook ke URL blog Anda akan memungkinkan Anda untuk menargetkan ulang pengguna yang mengunjungi bagian situs web Anda dengan iklan corong tengah dan bawah (tergantung pada tujuan bisnis Anda).

Ini juga merupakan ide yang baik untuk memanfaatkan tujuan iklan konversi Facebook. Mereka termasuk konversi seperti mengunjungi situs web Anda, unduhan aplikasi, menjual produk dari katalog Anda, dan mengunjungi toko fisik Anda.

Iklan ini akan memungkinkan Anda untuk memaksimalkan volume konversi – pastikan Anda meluncurkannya pada tahap yang tepat dalam perjalanan pelanggan pengikut Anda!

Bawa Pulang

Menjangkau dan mengubah audiens target Anda di Facebook dimulai dengan mengenal pengikut Anda . Data yang dikumpulkan dari analisis audiens lintas saluran harus menjadi rambu yang menunjukkan cara paling efektif untuk menarik komunitas Anda. Setelah Anda memahami audiens Anda, Anda akan dapat memanfaatkan sepenuhnya opsi penargetan Facebook dan tujuan iklan terkait konversi. Hasilnya, strategi periklanan Facebook Anda akan lebih berhasil dalam memberikan hasil yang Anda butuhkan!

Nilai analisis audiens tidak berhenti pada iklan Facebook. Cari tahu bagaimana mengetahui audiens Anda dapat meningkatkan aktivitas pemasaran konten Anda secara keseluruhan !