Supermetri Dibungkus 2022

Sebelum tahun berakhir, mari kita lihat semua hal hebat yang terjadi di Supermetrics pada tahun 2022. Ini adalah tahun yang sibuk bagi kami—kami ingin menetapkan tujuan yang ambisius untuk melayani pelanggan sebaik mungkin. Kami menetapkan tujuan untuk merilis produk baru, menyempurnakan yang sudah ada, mempererat kemitraan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Jadi beginilah tahun 2022 kita!

Lewati dulu >>

• Produk
  • Konektor sumber data
  • Tujuan data
  • Pembaruan produk
• Pengembangan dan rekayasa
• Penghargaan dan kemitraan
• Acara
• Siniar
• Blog
• Media sosial
• Masyarakat
• Mendukung
• Manusia dan pertumbuhan

“Supermetrik seperti Tesla untuk kendaraan listrik. Ketika ada yang berpikir tentang EV, mereka memikirkan Tesla. Saat seseorang berpikir tentang konektor data pemasaran, mereka memikirkan Supermetrics.”

Nick Yang, Kepala Pemasaran, Jacaranda Finance

Produk

Selama tahun 2022, kami merilis beberapa konektor sumber data dan tujuan data baru. Kami juga melakukan peningkatan pada produk dan konektor kami yang sudah ada, seperti beberapa bidang tambahan pada Iklan LinkedIn, Google Analytics 4, dan Iklan TikTok. Kami juga merilis roadmap publik kami sehingga Anda dapat memilih permintaan yang penting bagi Anda.

Untungnya, sepertinya Anda senang menggunakan produk kami karena 1,5 miliar kueri tidak muncul dengan sendirinya. Coba pikirkan, jika kueri itu disalin-tempel, itu berarti berjam-jam pekerjaan manual.

Konektor sumber data

Kami merilis 30 sumber data baru dalam akses awal dan 22 konektor sumber data untuk rilis penuh.

5 konektor terpopuler kami tahun ini adalah:

1. Iklan Facebook
2. Iklan Google
3. Google Analytics
4. Iklan Microsoft
5. Wawasan Facebook

5 konektor akses awal terpopuler kami adalah:

1. Tenaga penjualan
2. Kampanye Aktif
3. Adobe Analytics 2.0
4. Proyek Semrush
5. Appsflyer

3 template pelaporan terpopuler kami untuk Looker Studio adalah:

1. Laporan Ikhtisar Iklan Facebook
2. Laporan Google Analytics
3. Wawasan Facebook

Tujuan data

Kami juga merilis tujuan data baru, yang memungkinkan Anda mentransfer, mengubah, dan menyimpan data ke Amazon Redshift, Azure SQL Database, dan Google AlloyDB.

Untuk gudang data lokal, kini Anda juga dapat menggunakan Supermetrics untuk SFTP untuk memindahkan data ke server SFTP.

3 produk gudang data terpopuler kami di tahun 2022 adalah:

1. Supermetrik untuk Google BigQuery
2. Supermetrik untuk Kepingan Salju
3. API Supermetrik

Mendekati akhir tahun, kami telah mencapai lebih dari 600 ribu transfer gudang data per minggu untuk pertama kalinya. Lebih dari dua kali lipat apa yang kami miliki di minggu pertama tahun ini.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang gudang data?

Pesan demo dengan salah satu pakar kami

Pesan demo

Pembaruan dan peningkatan produk

Merilis tujuan dan sumber data baru sangat bagus. Namun, kami juga merawat produk kami yang sudah ada. Berikut adalah pembaruan teratas.

Koneksi bersama di Looker Studio dan Excel

Pembaruan ini membuat kolaborasi dan kerja sama tim menjadi lebih mudah karena Anda tidak perlu berkeliling untuk meminta kredensial atau mengizinkan akses ke beberapa tujuan. Setelah Anda mengotorisasi koneksi ke sumber data, cukup bagikan ke seluruh tujuan dan tim Anda.

Jika anggota tim memutuskan untuk keluar dari perusahaan, Anda dapat mengganti koneksi lama dan membuat laporan Anda tetap berjalan. Lebih sedikit gesekan dan kerumitan.

Pembaruan sidebar di Google Sheets

Anda meminta, dan kami mengirimkannya. Sidebar Google Sheet kami memiliki tampilan awal yang baru di awal tahun. Mengelola banyak kueri dalam tampilan lama agak sulit dan rumit. Pembaruan membuat pengelolaan kueri semudah membuat kueri baru.

Bidang Kustom

Data Anda, seperti yang Anda butuhkan. Bidang khusus memungkinkan Anda mengubah data menjadi format yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Lihat video untuk mempelajari lebih lanjut tentang menggunakan bidang khusus.

Google Data Studio sekarang menjadi Looker Studio

Ketika Google memutuskan untuk mengubah nama dari Data Studio menjadi Looker Studio, hal itu membuat kami cukup sering mengoreksi namanya.

Pengembangan dan rekayasa

Kami didukung oleh tim pengembangan dan teknik multitalenta kami. Tim mentransfer 2,5 PB data setiap bulan. Itu adalah 30 PB kekalahan tahun ini, dan jika Anda tidak terbiasa dengan unit ini, itu menghasilkan data 31 457 280 GB.

Sepanjang tahun, tim pengembangan dan teknik kami juga menggabungkan 1,3 juta baris kode, dan untuk pertama kalinya, kami juga menghapus jumlah yang sama. Itu berarti kami tidak hanya menambahkan kode, tetapi fokus utama kami juga untuk meningkatkan platform dengan menghapus kode yang tidak lagi berguna bagi kami.

Penghargaan dan kemitraan

Kami bangga memiliki produk yang dihargai oleh pelanggan dan mitra kami, tetapi kami juga senang menggunakannya. Berikut adalah penghargaan yang diterima produk kami tahun ini, dan kemitraan terbaik kami, yang semakin meningkatkan produk kami.

G2

G2 adalah alat yang hebat untuk menemukan dan meninjau perangkat lunak. Ini adalah pasar perangkat lunak terbesar dan tepercaya. G2 menyusun laporan untuk menampilkan perangkat lunak terbaik di berbagai kategori. Penghargaan yang paling diminati adalah daftar G2 Top 100.

Kami sangat senang mengetahui bahwa kami berhasil masuk ke daftar 100 Teratas G2 dalam dua kategori untuk musim dingin 2022. Kerja keras kami terbayar. Jika Anda ingin mengetahui cara kami melakukannya, lihat​​ 'Cara meminta ulasan dari pelanggan—dan cara kami mencapai G2 Top 100'.

Kami diakui dalam dua kategori:

• Produk Perangkat Lunak Terbaik 2022
• Produk Kepuasan Tertinggi 2022

Aplikasi yang direkomendasikan oleh pasar Google

Kami selalu memiliki hubungan dekat dengan Google sejak CEO kami, Mikael, membuat kueri pertama dari Google Analytics ke Google Spreadsheet. Inilah mengapa kami sangat senang mengetahui bahwa kami adalah salah satu dari 12 aplikasi yang direkomendasikan oleh Google di pasar mereka.

Pilihan editor oleh Excel

Microsoft memilih kami sebagai pilihan Editor, dan mereka menyusun 1.500 ekstensi dan aplikasi serta memilih yang terbaik. Kami berada di perusahaan yang hebat dengan perusahaan seperti Grammarly, LastPass, dan Honey.

Penghargaan Mitra LinkedIn—Nilai Pelanggan

LinkedIn memberikan penghargaan kepada kami dalam Penghargaan Mitra Pemasaran mereka tentang Nilai Pelanggan. Penghargaan nilai pelanggan mengakui mitra yang telah memengaruhi hasil atau hasil bisnis pelanggan dengan LinkedIn. Menurut LinkedIn, kolaborasi antara kami adalah "bukti untuk menciptakan nilai pelanggan dalam skala besar".

Kemitraan utama kepingan salju

Mitra penting lainnya yang mengenali kami tahun ini adalah Snowflake. Snowflake memberi kami status mitra premium. Menurut Snowflake, mitra ini memiliki arsitektur referensi yang kuat dan kemenangan pelanggan bersama.

Acara

Kami mengadakan banyak webinar hebat di tahun 2022. Ribuan orang di seluruh dunia mengikuti webinar langsung kami tahun ini, dan jika Anda bukan salah satunya, jangan khawatir karena Anda dapat menonton rekamannya di saluran YouTube kami.

Inilah webinar pilihan teratas kami dari tahun 2022:

• Periklanan Audio Digital 101 dengan Spotify
• Semua yang perlu Anda ketahui untuk membangun gudang data pemasaran Anda
• Mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk pindah ke gudang data pemasaran
• Menguasai LinkedIn Ads dengan Supermetrics dan LinkedIn
• Cara Props menggunakan BigQuery dan pengenalan gambar untuk mendapatkan wawasan materi iklan yang lebih baik

Lebih dari 11.000 pakar mendaftar ke webinar kami sepanjang tahun, dan kami merekam lebih dari 450 menit konten. Jika Anda kekurangan sesuatu untuk ditonton setelah menonton Netflix selama liburan, rekaman webinar kami adalah yang Anda butuhkan.

Anda mungkin juga pernah bertemu dengan beberapa karyawan Supermetrics di acara langsung yang kami hadiri tahun ini, misalnya, Marketing Technology Expo di London pada bulan November, atau Anda mungkin pernah melihat CEO dan pendiri kami, Mikael, berbicara di Slush di Helsinki.

Kami juga menghadiri banyak acara virtual. Berikut adalah pilihan terbaik kami:

• Insinyur Solusi Utama kami, Evan Kaeding, menghadiri webinar Snowflake dan ThoughtSpot tentang tumpukan data modern.
• Kepala Visualisasi Data kami, Ralph Spandl, berbicara tentang apa yang baru dalam dunia visualisasi komunitas Looker Studio di MeasureSummit.
• Manajer Produk kami, Alessandro Cogliati, menghadiri Meta's Marketing Mix Modeling Summit untuk membahas solusi Supermetrics untuk dunia tanpa cookie.

Siniar

Selain webinar, kami juga memiliki banyak pembicara tamu yang menginspirasi di podcast kami, 'The Marketing Analytics show'. Berikut adalah episode terbaik kami dari tahun ini:

• Bagaimana pemasar dapat menerapkan pemodelan bauran pemasaran dengan Mark Stouse
• Meruntuhkan tiga pilar pemasaran — kesadaran, pengasuhan, dan kepercayaan dengan Erik Huberman
• Cara membuat, menjalankan, dan mengelola kampanye pemasaran untuk bisnis SaaS B2B dengan JJ Reynolds

Kami merekam konten selama 475 menit untuk podcast. Sepertinya Anda menganggap acara itu menarik karena basis pengikut kami di Spotify tumbuh sebesar 150%.

Blog

Banyak pembaca baru juga menemukan blog kami tahun ini, dan sayang, apakah kami memberi mereka banyak hal untuk dibaca. Kami menerbitkan banyak artikel menarik tentang berbagai topik. Inilah pilihan kami untuk 5 artikel terbaik teratas dari tahun 2022:

1. Akhir dari cookie pihak ketiga dan apa artinya untuk penargetan ulang
2. Pemasaran berbasis data vs. wawasan: apa bedanya?
3. Cara memusatkan data pemasaran Anda dengan strategi integrasi
4. Industri pemasaran memiliki masalah data. Bagaimana Anda bisa memperbaikinya?
5. Terlalu banyak data: “data lebih sulit dikelola daripada orang” dan statistik pemasaran musim puncak lainnya

Secara keseluruhan, kami menerbitkan 60 artikel. Itu banyak teks tentang pemasaran, pergudangan data, dan produk, bukan? Apa yang lebih baik adalah tampaknya Anda menemukan artikel yang menarik karena lebih dari + 760 ribu pengunjung membaca blog kami .

Media sosial

Jika Anda tidak pernah puas dengan pemasaran dan data, Anda akan senang mengikuti Supermetrics di media sosial! Saat ini kami ada di LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, dan Pinterest, dan mungkin suatu hari nanti, kami juga akan menari di TikTok…

Tidak yakin apakah Anda harus mengikuti kami? Biarkan pemirsa kami yang berbicara—di seluruh platform, kami telah meningkatkan basis pengikut kami sebesar 9,2% dan sekarang memiliki 165 ribu pemirsa. Tidak yakin di platform mana untuk mengikuti kami? Menurut pengikut kami, Instagram dan LinkedIn kami adalah beberapa ruang paling menarik untuk mengikuti kami—basis pengikut kami tumbuh sebesar 204% di Instagram, dan sebesar 83,9% di LinkedIn.

Jenis konten apa yang disukai pengikut kami? Mari kita lihat beberapa postingan paling menarik dari tahun ini:

1. Yang ini beresonansi dengan banyak dari Anda… Sepertinya kami tidak memiliki terlalu banyak penggemar salin-tempel di luar sana.

2. Sepertinya kita semua bisa terikat pada pelaporan yang berantakan juga.

3. Pernahkah Anda mendengar tentang pesta paling epik tahun ini yang disebut Superscape? Anda dapat melihat apa itu semua tentang video ini:

4. Tidak semua pesta dan cekikikan di acara sosial kita. Anda juga menikmati konten praktis dan mendidik kami, seperti ini:

Jika Anda melihat-lihat #GoogleAnalytics4 yang baru, Anda akan tahu bahwa di permukaan, semuanya terlihat sangat berbeda.

Kami telah mencantumkan beberapa perbedaan utama, termasuk pelacakan, metrik berbeda, dan pemodelan pengguna!

Pelajari lebih lanjut di blog kami: https://t.co/QsU5EkpWJk pic.twitter.com/FcezK5HhOQ

– Supermetrik (@Supermetrik) 16 September 2022

5. GA4 dan stres di sekitarnya telah menjadi tema yang berulang di acara sosial kami… jadi kami mencoba mengolok-oloknya pada saat yang sama:

Masyarakat

Kami merilis komunitas Supermetrics selama musim gugur 2022. Kami sangat senang menemukan pemasar dan penggemar data yang berpikiran sama untuk bergabung dengan komunitas. Kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan kami hari ini!

Mendukung

Pelanggan kami juga mengalami beberapa masalah sepanjang tahun yang dapat diselesaikan dengan mudah dengan banyak pilihan artikel dukungan kami. Inilah yang dicari orang untuk dipecahkan:

• Cara mengautentikasi ulang atau menghapus sumber data Data Studio, Google Spreadsheet, atau Excel
• Cara mengonversi nilai null menjadi nol dalam laporan Data Studio
• Google Ads: Panduan pemecahan masalah izin
• Cara menghapus beberapa tabel BigQuery
• Cara memperbaiki kesalahan autentikasi di Supermetrics

Kunjungi portal dukungan kami

Lihat artikel dukungan kami

Kunjungi portal dukungan

Selama tahun 2022, kami menerima 32.000 tiket dukungan. Seorang pengunjung situs atau pelanggan memulai percakapan obrolan sebanyak 7.500 kali. Kami senang mengatakan bahwa 97% pelanggan yang menghubungi kami merasa senang dan puas dengan dukungan kami. Kami juga memperluas tim dukungan kami dengan membuka lokasi dukungan regional ketiga kami di Singapura.

Manusia dan pertumbuhan

Tim Supermetrics melanjutkan pertumbuhannya tahun ini. Kami sekarang 330 kuat — pertumbuhan 60% dibandingkan tahun lalu.

Kami juga terus berkembang secara global. Selama tahun 2022, kami membuka kantor di Dublin, Singapura, dan Atlanta dan mulai merekrut dari jarak jauh di Spanyol, Polandia, Portugal, dan Australia. Tim kami sekarang memiliki orang-orang dari 10 negara berbeda dan mewakili 40 negara berbeda!

Ada banyak sorotan untuk tim kami tahun ini karena ada orang di dalamnya, tetapi dua sorotan terbesar tahun ini adalah Superscape offsite kami. Di awal tahun, kami mengumpulkan seluruh tim di Tenerife selama seminggu untuk menikmati matahari dan terhubung dengan rekan lama dan baru. Pada bulan Agustus, kami berkumpul di kantor pusat kami di Helsinki, yang berpuncak pada festival luar ruangan di kepulauan Finlandia yang cerah.

Dan itu bungkus!

Itu adalah tahun kami. Terima kasih telah membaca dan menjadi bagian dari perjalanan kami di tahun 2022. Aman untuk mengatakan bahwa kami sangat bersemangat untuk tahun depan. Kami bertekad menemukan cara baru untuk membantu pemasar berhasil dalam pekerjaan sehari-hari mereka dan membuat data lebih mudah diakses oleh semua orang. Kami menyambut tahun baru dengan situs web dan warna Supermetrics yang baru. Jadi pantau terus dan jangan lewatkan tahun 2023.

Tentang Penulis

Aurora dan Tea adalah Manajer Pemasaran di Supermetrics, yang membantu menjadikan produk dan pengalaman pelanggan kami luar biasa dengan memberikan informasi yang relevan kepada pelanggan pada waktu yang tepat.