Berhenti Mengucapkan Terima Kasih di Media Sosial & Katakan Sesuatu yang Bermakna!
Diterbitkan: 2023-09-13Apakah Anda sering mengucapkan terima kasih di media sosial?
Saatnya berhenti berterima kasih kepada orang lain.
Apakah saya sudah gila? Aku akan memberitahumu alasannya...
Sangat menggembirakan melihat banyak orang membagikan artikel saya. Beberapa orang berbagi langsung dari blog saya menggunakan salah satu tombol berbagi jejaring sosial atau berbagi dari salah satu postingan media sosial saya. Saya sangat berterima kasih kepada orang-orang ini, dan saya mencoba menanggapi sebanyak mungkin orang yang membagikan artikel saya untuk mengucapkan terima kasih.
Tapi kenapa?
Mengapa kami mengucapkan terima kasih di media sosial? Pertanyaan yang aneh, Anda bertanya?
Tidak, terima kasih!
Bersikap memberi semangat adalah bagian dari sifat saya, dan saya sangat menghargai kesopanan. Aku selalu bilang tolong dan terima kasih di kehidupan nyata, begitu juga di media sosial.
Yah, semacam...
Terkadang, ucapan "terima kasih" bisa kehilangan nilainya karena kebisingan dan banyaknya postingan.
Apakah Anda mendapati diri Anda membalas, mengirim pesan langsung, atau berkomentar dengan kalimat berikut?
- "Terima kasih telah mengikuti saya. Saya menantikan untuk membaca tweet Anda!"
- "Terima kasih telah berbagi :-)"
- "Terima kasih untuk RT yang luar biasa"
Semua contoh di atas sangat sopan dan memberi semangat, tapi apa sebenarnya maksudnya? Pernahkah Anda memikirkan arti pesan "terima kasih" Anda, atau apakah Anda hanya melakukan apa yang dilakukan orang lain?
Jangan salah paham, saya juga melakukan hal yang sama - tetapi saya dibuat berpikir apakah semua ucapan terima kasih ini ada gunanya. Saya harus berterima kasih kepada konsultan pemasaran Mark Schaefer untuk itu. Terima kasih, Mark... Ups...!
Lebih dari 10 tahun yang lalu, Mark menulis artikel tentang Mengapa Saya Berhenti Berterima Kasih kepada Orang di Media Sosial yang membuat saya berhenti dan berpikir. Bacalah - ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang saya maksud. Itu masih sangat relevan.
Dalam artikel tersebut, Mark mengatakan bahwa titik kritisnya terjadi ketika seseorang men-tweet dia:
Kamu terlalu sopan... Berhentilah berterima kasih kepada orang lain, ya!
Aduh.
Mark kemudian melanjutkan dengan mengatakan...
Aku tahu dia ada benarnya. Saya telah mencapai titik kritis terima kasih. Jadi saya berhenti.
Ini membuatku sedih. Saya benci jika semakin populer Anda di web sosial, Anda akan semakin tidak menarik. Ironis sekali bukan? Karakteristik yang dihargai oleh orang-orang akan hancur seiring berjalannya waktu. Keterlibatan media sosial yang autentik tidak dapat diukur.
Saya pikir Markus menyampaikan hal yang menarik. Media sosial adalah tentang menciptakan konten yang bermakna atau membangun hubungan yang bermakna, termasuk balasan .
Ini juga tentang mengetahui siapa yang ada di komunitas inti Anda dan mengetahui alasan orang-orang membagikan konten Anda.
Menerjemahkan Terima kasih
Jadi, kembali ke contoh pesan "terima kasih" di atas, mari kita lakukan sedikit penerjemahan. Mungkinkah pesan di atas bisa berarti sebagai berikut?....
- "Terima kasih telah mengikuti saya. Saya menantikan untuk membaca tweet Anda!"
TERJEMAHAN: Ini adalah pesan otomatis karena saya terlalu sibuk untuk mengirimi Anda pesan buatan tangan. Saya mungkin tertarik membaca apa yang Anda katakan, tapi mungkin saya tidak punya banyak waktu untuk membacanya. Saya berharap untuk mencapai 10.000 pengikut, dan saya hampir mencapainya. Saya tidak tahu mengapa saya men-tweet Anda untuk mengucapkan terima kasih karena telah mengikuti saya, tetapi sepertinya itu adalah hal yang sopan untuk dilakukan... - "Terima kasih telah berbagi :-)"
TERJEMAHAN: Saya dengan tulus berterima kasih karena Anda membagikan artikel saya. Namun, saya tidak punya waktu untuk berinteraksi dengan Anda dengan baik, namun saya ingin mengucapkan terima kasih karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan- ibu/ibu & ayah saya mengajari saya untuk bersikap sopan. - "Terima kasih untuk RT yang luar biasa."
TERJEMAHAN: Terima kasih telah membagikan ulang beberapa kiriman saya kepada pengikut Anda. Saya belum memikirkannya, tapi kalau dipikir-pikir, beberapa pengikut Anda mungkin pernah melihat postingan saya di timeline mereka. Itu cukup bagus, dan memberi saya sedikit eksposur. Tolong terus lakukan itu! Saya tidak banyak bicara dengan Anda di X/Twitter, tapi saya menyukai kenyataan bahwa Anda melakukan pemasaran untuk saya.
Oke, perlu diingat bahwa saya sudah menahan lidah saya dengan kalimat di atas, tapi saya harap Anda mengerti maksud saya!
Mengambil Peluang
Salah satu masalah yang dirujuk Mark Schaefer adalah kurangnya nilai dari jenis balasan "terima kasih telah berbagi". Ini tidak sepenuhnya tidak berarti, tetapi begitu Anda mengirimkan lusinannya setiap hari, nilainya akan hilang.
Bagaimana kalau melakukan sesuatu yang sedikit berbeda?
Daripada hanya mengucapkan terima kasih, mengapa tidak memperkenalkan mereka kepada seseorang yang mereka anggap menarik? Bagaimana kalau membaca salah satu artikel mereka dan memberikan masukan? Anda belum tentu bisa melakukan hal tersebut dengan semua balasan Anda, namun Anda bisa menciptakan peluang dan membangun hubungan.
Jadilah Memberi Semangat! Lima Bahasa Cinta Media Sosial
Namun, ada sesuatu yang terlewatkan, dan itu adalah... Dorongan yang besar.
Kebanyakan dari kita suka diberi semangat.
Akan sedikit menyedihkan jika kita tidak mendapatkan masukan apa pun. Dan kebanyakan dari kita tidak mendapatkan banyak dorongan.
Jika Anda pernah membaca buku 5 Bahasa Cinta, kita masing-masing menerima dan memberikan cinta serta perhatian dengan cara yang berbeda-beda. Ada Kata-kata Peneguhan, Hadiah, Waktu Berkualitas, Tindakan Pelayanan dan Sentuhan Fisik. Saya pikir ini bekerja dengan sangat baik di media sosial.
1. Kata-kata Peneguhan
Kita semua memerlukan dorongan. Saya suka ketika seseorang meninggalkan komentar pada artikel saya, tetapi kenyataannya sebagian besar pembaca blog tidak. Bicaralah dengan sebagian besar blogger, dan mereka akan memberi tahu Anda hal yang sama – mereka berharap mendapat lebih banyak komentar. Hal yang sama berlaku untuk X, LinkedIn dan Facebook. Sangat menyenangkan ketika seseorang membalas, menyebut kami, atau meninggalkan komentar.
Namun, mana yang Anda pilih- 20 komentar satu baris "terima kasih atas artikel Anda" atau lima komentar panjang tempat mereka berbagi pemikiran?
Kita perlu memberi semangat tetapi juga memberi nilai tambah pada percakapan tersebut. Begitulah yang terjadi di dunia nyata, lalu mengapa di dunia maya harus berbeda?
2. Waktu Berkualitas
Semua orang khawatir bahwa rentang perhatian menurun, dan kita perlu merangkul konten bergaya TikTok berdurasi pendek. Namun, ada kesenjangan di pasar. Semakin banyak orang menginginkan konten yang panjang dan mendalam. Dan konten tempat mereka dapat berinteraksi secara real-time. Pertimbangkan untuk menggunakan streaming langsung. Anda dapat mengadakan sesi langsung untuk menghabiskan waktu berkualitas dengan audiens Anda. Ini memungkinkan interaksi dan keterlibatan secara real-time. Baca selengkapnya tentang cara membuat Streaming Langsung yang sempurna.
Atau Anda bisa melakukan Sesi Tanya Jawab. Di sinilah Anda mengalokasikan waktu khusus untuk menjawab pertanyaan dan berbicara dengan pengikut Anda. Dan jangan lupa jajak pendapat dan survei. Jajak pendapat melibatkan audiens Anda dalam pengambilan keputusan, menunjukkan bahwa Anda menghargai pendapat mereka.
3. Hadiah
Memanfaatkan dunia fisik dapat sangat berarti bagi orang-orang di dunia digital ini. Tawarkan kontes dan hadiah. Atau kirimkan hadiah sebagai tindakan kebaikan secara acak. Anda dapat menggunakan ini sebagai cara untuk memberi kembali kepada pengikut Anda. Kirimkan mug, buku, tanaman, pizza, atau kartu tulisan tangan. Atau bisa juga berupa konten digital eksklusif, seperti e-book, template, atau diskon. Selalu mencoba untuk membuatnya dipersonalisasi. Rekomendasi atau sumber daya yang dipersonalisasi untuk masing-masing pengikut berdasarkan minat atau kebutuhan mereka dapat membuat perbedaan besar dan tidak terduga serta disambut baik.
4. Tindakan Pelayanan
Kita hidup di dunia yang sepi. Menawarkan bantuan dan solusi ketika pengikut memiliki pertanyaan atau menghadapi masalah terkait keahlian atau niche Anda bisa menjadi masalah besar. Berbagi tips berharga secara rutin, tutorial, atau panduan yang membantu audiens Anda memecahkan masalah atau meningkatkan keterampilan mereka. Namun jika Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang lebih pribadi dan tidak terukur, dampaknya akan lebih besar. Dan bagaimana jika berkolaborasi dengan pengikut atau rekan Anda dengan mempromosikan konten atau bisnis mereka dan menunjukkan dukungan Anda?
5. Sentuhan Fisik
Ini adalah bahasa cinta yang paling menantang untuk ditiru melalui media sosial. Namun pelukan virtual, tos, emoji, dan ekspresi yang menyampaikan kehangatan dan keramahan bisa menjadi hal yang ampuh. Jangan lupakan dunia fisik nyata. Berusahalah semaksimal mungkin untuk bertemu dengan koneksi terbaik Anda di kehidupan nyata dan beri mereka pelukan nyata (atau, jika Anda lebih suka, jabat tangan erat!) Ciptakan Koneksi pribadi dan bagikan kisah pribadi. Pengalaman tersebut dapat menciptakan rasa kedekatan emosional dengan audiens Anda. Bersikaplah empati dan pengertian ketika menanggapi tantangan atau kesulitan pengikut, dengan menawarkan dukungan virtual.
Daftar Ide Penggantian "Terima Kasih".
Ide Kreatif Pengganti Ucapan Terima Kasih di Media Sosial.
Jadi apa yang harus kita lakukan? Bagaimana kita bisa menjadi lebih bermakna dari sekadar mengucapkan “terima kasih” di media sosial?
Di sinilah Daftar Pengganti Terima Kasih saya berperan. Daripada hanya mengucapkan terima kasih, lakukan salah satu hal berikut:
- Posting pertanyaan yang bijaksana.
Daripada mengajukan pertanyaan sederhana, libatkan mereka dengan pertanyaan terkait postingan mereka. Jika mereka membagikan artikel Anda, tanyakan pendapat mereka tentang salah satu aspek artikel tersebut. Jika artikel Anda berisi daftar alat atau layanan, tanyakan apa favorit mereka. Mereka mungkin belum membaca artikel tersebut, namun tweet Anda mungkin akan segera memperbaikinya! Dan ini bisa memicu percakapan yang bermakna. - Ekspresikan Minat yang Asli: Tunjukkan rasa ingin tahu Anda terhadap konten mereka dengan mengungkapkan minat yang tulus. Misalnya, katakan, "Saya tertarik dengan postingan terbaru Anda tentang [topik]. Bisakah Anda berbagi lebih banyak wawasan?"
- Sebenarnya lihat situs web dan/atau postingan blog mereka.
Jika mereka memiliki situs web atau blog, kunjungi dan baca artikelnya. Bacalah dengan benar dan selami lebih dalam. Kebanyakan orang tidak pernah melakukan hal itu. Balas untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah berkunjung dengan beberapa pemikiran. - Akui Minat yang Sama: Jika Anda menemukan minat yang sama dengan orang tersebut, sebutkanlah minat tersebut. Bisa jadi seperti, “Sepertinya kita berdua punya passion untuk [kepentingan yang sama]!”. Jangan tunda lagi - terjebaklah dalam perbincangan tentang hal itu.
- Perkenalkan mereka kepada seseorang yang baru.
Jika Anda belum pernah berinteraksi dengan mereka sebelumnya, periksa profil mereka. Jika relevan, Anda dapat memperkenalkan mereka kepada orang lain di komunitas inti Anda yang mungkin mereka anggap menarik. Berhubungan dengan komunitas Anda sangatlah penting. - Ekspresikan Rasa Syukur dengan Konteks: Untuk mengungkapkan rasa syukur, lakukan dengan konteks. Daripada mengucapkan "Terima kasih telah berbagi" atau memposting ulang secara umum, ucapkan sesuatu seperti, "Saya menghargai Anda membagikannya; ini membantu saya lebih memahami [topik]."
- Bagikan artikel yang relevan.
Jika relevan, bagikan artikel serupa yang pernah Anda tulis - Minta mereka untuk berlangganan
Rekomendasikan agar mereka berlangganan blog atau buletin email Anda. - Jadilah lucu
Ceritakan lelucon atau bagikan sesuatu yang lucu - buatlah hari mereka menyenangkan! - Mendorong mereka
Dorong mereka dengan membagikan sesuatu yang Anda sukai atau kagumi tentang mereka atau kualitas yang Anda lihat dalam diri mereka.
Gunakan Alat untuk Membantu Anda
"Baiklah" , Anda berkata, "tetapi saya tidak punya cukup waktu!".
Saya mengerti- Saya memiliki masalah yang sama. Namun, menghabiskan waktu berterima kasih kepada semua orang tanpa strategi tidak akan membantu Anda!
Pertama, buatlah daftar pengganti "terima kasih" Anda sendiri dan simpan di tempat yang mudah Anda akses. Ini bisa di Google Doc atau aplikasi catatan seperti Notion atau Evernote.
Kedua, alat kotak masuk sosial BENAR-BENAR dapat membantu Anda membalas dan berinteraksi dengan lebih efisien.
Agorapulse
Saya penggemar berat alat manajemen media sosial Agorapulse. Ini memiliki kotak masuk media sosial yang sangat mudah digunakan dan kuat. Dan jika Anda khawatir biayanya akan mahal, jangan khawatir.
Agorapulse memiliki paket gratis yang banyak. Anda dapat mengelola hingga 3 saluran sosial dan mendapatkan kotak masuk sosial dasar. Anda juga dapat menggunakan aplikasi seluler Agorapulse saat bepergian.
Hootsuite dan Sprout Social adalah alternatifnya, tetapi mereka tidak menawarkan paket gratis dan jauh lebih mahal daripada Agorapulse.
Dengan kotak masuk sosial Agorapulse, Anda dapat dengan cepat merespons orang-orang yang telah membagikan konten Anda.
Dengan daftar "terima kasih penggantinya" , Anda dapat dengan cepat meninjau balasan dan sebutan yang tertunda serta terlibat secara lebih bermakna dengan orang-orang inti di komunitas Anda. Anda mungkin menemukan orang-orang yang belum pernah berinteraksi dengan Anda sebelumnya- orang-orang yang tidak Anda sadari ada di komunitas Anda.
Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut dan mendaftar Agorapulse .
Akhir-akhir ini
Alat lain yang perlu dicoba adalah Lately, yang menggambarkan dirinya sebagai platform penjualan sosial bertenaga AI yang memberikan konten yang dapat ditindaklanjuti dalam suara Anda. Ini adalah alat manajemen media sosial tetapi memiliki generator AI praktis yang dapat membantu Anda membuat daftar pengganti terima kasih media sosial. AI juga dapat membuat gambar, menghasilkan hashtag, video intro/outro, dan banyak lagi.
Klik di sini untuk memeriksa Akhir-akhir ini .
Ketahui Batasan Media Sosial Anda
Penting juga untuk memahami aturan dan batasan setiap jaringan sosial. Memahami praktik terbaik, aturan, dan batasan mencegah Anda membuat kesalahan besar. Saya telah menulis artikel tentang batasan media sosial di X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter).
Jaga Keamanan Akun Media Sosial Anda
Dengan semakin banyaknya akun yang diretas setiap hari, pastikan Anda mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan keamanan. Saya telah menulis artikel tentang cara menjadikan Akun Facebook Anda Pribadi dan Aman jika Anda ingin melakukannya.
Bagaimana menurutmu?
Jadi, apakah aku sudah membuatmu berpikir? Apakah Anda setuju atau tidak setuju? Apakah Anda mempunyai rencana atau strategi untuk berinteraksi dengan orang-orang yang menggunakan media sosial? Saya ingin tahu. Seperti biasa, silakan tinggalkan komentar Anda di bawah (meskipun itu adalah komentar "terima kasih atas artikel Anda!"!)