Mendorong kesuksesan industri media: Empat langkah menuju transformasi digital yang efektif

Seiring berkembangnya lanskap digital industri media, dunia usaha harus beradaptasi agar dapat berkembang. Membuat strategi transformasi digital adalah solusi terbaik Anda, namun tidak cukup hanya dengan membuat cetak biru saja. Anda juga harus menerapkan dan melaksanakannya secara efektif. Untuk melakukannya, Anda harus memahami sepenuhnya empat konsep utama berikut untuk menciptakan dan melaksanakan strategi transformasi digital yang sukses .

Pelajari bagaimana Anda dapat menciptakan budaya penjualan yang mengutamakan digital di media dan membangun aliran pendapatan baru untuk berkembang dalam lanskap pembeli yang berkembang pesat. Unduh “Panduan eksekutif media untuk mempercepat pendapatan digital.”

Langkah Pertama: Menavigasi Pergeseran Lanskap Digital

Sebelum Anda dapat merencanakan strategi transformasi digital yang efektif, Anda dan bisnis Anda harus benar-benar memahami cara menavigasi lanskap yang terus berubah ini:

Periksa tren makro yang membentuk lanskap digital industri media

Dengan semakin banyaknya jalur digital baru yang memenuhi industri media, penting bagi Anda untuk memahami cara mengoptimalkan saluran-saluran baru ini dan, yang lebih penting, mengantisipasi saluran-saluran tersebut agar bisnis Anda tidak pernah ketinggalan. Tahun 2023 telah membawa lebih banyak layanan streaming dan konsumsi podcast, platform media sosial baru, dan tren privasi data digital, yang semuanya mengharuskan pengiklan untuk terus beralih dari media tradisional dan mencari cara lain untuk mengoptimalkan pembelanjaan iklan dan memaksimalkan keuntungan mereka. Selain itu, pengalaman menonton yang dipersonalisasi kini mengharuskan perusahaan media untuk membuat konten orisinal dengan mempertimbangkan data dan analisis. Dengan memahami sepenuhnya tren makro ini (dan banyak tren lainnya), perusahaan media dapat mengikuti perkembangan lanskap digital dan tidak hanya mempertahankan, namun juga meningkatkan pendapatan mereka.

Identifikasi peluang dalam teknologi baru untuk pembuatan dan distribusi konten

Untuk mengikuti tren makro ini, organisasi media juga harus berevolusi dalam teknologinya. Untungnya, ada banyak opsi untuk memaksimalkan pembuatan dan distribusi konten Anda. Dengan munculnya teknologi Kecerdasan Buatan (AI) dan pembelajaran mesin, perusahaan dapat menangkap dan menganalisis lebih banyak data sekaligus mempersonalisasikannya untuk mengikuti tren preferensi konsumen. Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) juga dapat mengoptimalkan pembuatan dan distribusi konten. Dan, selalu ada satu atau dua platform media sosial baru, dan masih banyak lagi yang akan segera hadir. Sangat penting untuk memanfaatkan teknologi ini dengan memberdayakan tim Anda untuk memahami dan memanfaatkannya; bermitra dengan evolusi digital alih-alih melawannya. Dengan demikian, perusahaan media dapat menjadi pemimpin di industrinya masing-masing.

Langkah Kedua: Mengembangkan Infrastruktur Digital yang Skalabel dan Agile

Seiring dengan kemajuan lanskap digital—dan perusahaan media Anda—perkembangan infrastruktur digital yang terukur dan tangkas menjadi semakin penting. Langkah penting ini akan semakin memastikan keberhasilan penerapan dan pelaksanaan strategi transformasi digital Anda.

Mengadopsi metodologi tangkas untuk meningkatkan kecepatan pemasaran dan mengembangkan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan permintaan

Dengan meningkatnya konsumsi konten on-demand, peningkatan kecepatan pemasaran akan menjaga bisnis Anda tetap relevan dan pendapatan Anda meningkat. Namun, bisnis Anda harus mampu beradaptasi dengan perubahan tuntutan agar menjadi lebih baik. Salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan beradaptasi adalah dengan mengadopsi metodologi [pembangunan] tangkas . Dengan metodologi ini, organisasi Anda dapat membagi proyek yang lebih kompleks menjadi tugas-tugas kecil yang lebih mudah dicerna, ditangani, dan diprioritaskan. Berbagai fase metode tangkas memungkinkan kolaborasi berkelanjutan, terutama ketika melibatkan tim lintas fungsi, sehingga menghasilkan tingkat perbaikan yang lebih baik. Selain itu, fokus agile pada pengiriman produk yang berfungsi memungkinkan siklus pengembangan yang lebih pendek karena adanya beberapa fase perbaikan selama proses tersebut, sehingga mempercepat proses pemasaran.

Identifikasi dan bekerja sama dengan mitra, seperti agen outsourcing dan saluran

Cara lain untuk berhasil mengembangkan infrastruktur digital yang terukur adalah dengan mendatangkan agen outsourcing atau mitra saluran. Organisasi-organisasi ini berupaya mewujudkan kesuksesan digital, meningkatkan pertumbuhan, menyederhanakan tumpukan teknologi Anda, dan menghasilkan margin yang layak. Mitra saluran adalah jembatan yang berharga dan strategis antara produsen konten dan konsumen media, yang memberdayakan Anda untuk menciptakan metode pembelian media yang lebih efisien dan personal sehingga tidak membebani tim internal Anda. Mitra outsourcing dapat mencapai hal yang sama tetapi dengan manfaat tambahan berupa perencanaan media, pengoptimalan iklan, perdagangan, penargetan, dan analisis data. Mengintegrasikan tim outsourcing ke dalam bisnis Anda memberi tim internal Anda waktu, energi, dan sumber daya ekstra untuk fokus pada proyek strategis yang menghasilkan pendapatan, seperti cara baru untuk memenuhi tren konten iklan yang dipersonalisasi yang disebutkan di atas. Dengan penyesuaian transformasi digital, lebih banyak penelitian, kerja tugas, dan tenaga kerja perlu dilaksanakan dan diselesaikan dengan lebih cepat. Oleh karena itu, tim internal Anda berisiko menjadi terlalu lemah, sehingga mengakibatkan kesalahan, perbaikan, dan, pada akhirnya, kehilangan pendapatan. Hindari masalah yang merugikan dan maju dalam tren transformasi digital dengan memilih mitra yang dipersonalisasi untuk tim internal Anda seperti halnya konten digital bagi konsumen Anda.

Langkah Ketiga: Menumbuhkan Budaya Inovasi, Eksperimen, dan Kolaborasi

Saat ini kita sedang tenggelam dalam budaya kerja yang sangat berubah. Dengan transformasi digital yang meluas ke lebih banyak platform dan disesuaikan dengan konsumen tertentu, jam kerja dari jam sembilan hingga jam lima telah berubah dalam industri media. Tren ini tampaknya melipatgandakan pekerjaan dan, jika tidak ditangani dengan benar oleh bisnis Anda, dapat menyebabkan penurunan keterlibatan karyawan, kelelahan yang lebih cepat, dan tantangan dalam mempertahankan bakat. Majulah dari tren ini dengan memupuk budaya inovasi, eksperimen, dan kolaborasi yang kuat.

Mendorong budaya yang mendorong inovasi dan eksperimen berkelanjutan

Transformasi digital menuntut dunia usaha beradaptasi dengan cepat, menciptakan ide-ide segar yang disesuaikan dengan preferensi konsumen yang lebih spesifik, dan menemukan sumber pendapatan yang berbeda untuk mengikuti platform dan tren digital. Tanpa budaya inovasi dan eksperimen yang berpengaruh, tim Anda akan kesulitan mencapai semua ini. Selain itu, generasi tenaga kerja baru, seperti Gen Z, mendambakan pekerjaan yang lebih bermakna dan strategis di luar tugas-tugas yang tampaknya bersifat robotik dan bersifat back-end pada sebagian besar posisi entry-level. Tanpa upaya yang berarti ini, secara statistik mereka lebih mungkin untuk berhenti bekerja setelah tahun pertama mereka. Inovasi menginspirasi bakat Anda untuk bertahan dan berkembang. Mereka didorong untuk berbagi perspektif segar dan ide-ide kreatif, yang mengarah pada solusi unik untuk tantangan lama dan baru. Dengan memupuk budaya inovatif di perusahaan Anda, Anda akan menemukan lebih banyak keunggulan kompetitif dan peningkatan relevansi karena tim Anda didorong ke potensi maksimalnya. Dorong tim Anda untuk menjadi pusat perhatian dengan ide-ide baru, dan kemungkinan besar ide-ide tersebut akan bertahan.

Sehubungan dengan inovasi, budaya eksperimen memberanikan tim Anda untuk menghadapi status quo. Ini membuat Anda tetap terdepan dalam persaingan dengan ide, metode, konten yang belum pernah ada sebelumnya, dan banyak lagi. Budaya ini secara alami akan meningkatkan keterlibatan audiens Anda, terutama karena konsumen mencari pengalaman digital yang lebih menarik dan personal. Terakhir, eksperimen meningkatkan manajemen risiko. Hal ini memungkinkan Anda mengetahui kemungkinan risiko dan tantangan selama pengembangan, bukan setelah peluncuran, sehingga mengurangi peluang Anda mendapatkan perbaikan yang mahal dan hilangnya pendapatan.

Bentuk tim lintas fungsi untuk mendorong inisiatif digital dan berbagi keahlian

Ketika didukung oleh budaya inovasi, eksperimen, dan metodologi tangkas yang kuat, tim internal Anda secara alami akan merasa diberdayakan untuk mengembangkan dan berkolaborasi. Hal ini, pada gilirannya, mengoptimalkan inisiatif digital Anda. Membentuk tim lintas fungsi mendorong mereka untuk mengakses dan memanfaatkan pengetahuan dan berbagai disiplin ilmu satu sama lain. Hal ini mendorong inovasi, memecahkan masalah kompleks dan proyek dengan lebih cepat, serta mendorong bisnis Anda ke garis depan transformasi mutakhir.

Berinvestasi dalam pelatihan dan peningkatan keterampilan karyawan untuk memastikan kelancaran digital di seluruh organisasi

Retensi talenta merupakan permasalahan yang signifikan bagi sebagian besar bisnis, terutama dengan tren tenaga kerja dan generasi saat ini yang telah dibahas sebelumnya. Ini mungkin juga yang paling penting. Jika Anda tidak dapat mempertahankan bakat Anda, Anda tidak dapat membangun budaya inovasi dan eksperimen yang efektif. Anda tidak dapat membentuk tim lintas fungsi yang bekerja sama dengan baik karena mereka saling mengenal, menghormati, dan mempercayai. Pergantian karyawan yang konstan juga berarti berkurangnya kelancaran dalam platform digital perusahaan Anda dan, oleh karena itu, menurunkan produktivitas karena kebutuhan untuk terus melakukan pelatihan ulang. Bakat Anda perlu mengetahui bahwa mereka dihargai dan ada ruang untuk berkembang di lingkungan mereka. Membangun budaya inovasi dan mendorong karyawan untuk berbagi dan berkontribusi pada bidang bisnis Anda yang lebih berdampak adalah langkah pertama untuk mempertahankan talenta. Selain itu, Anda dapat menunjukkan investasi Anda pada tim Anda dengan melatih dan meningkatkan keterampilan mereka. Hal ini akan memungkinkan Anda membentuk tim yang tidak hanya memahami tujuan digital perusahaan Anda dan dapat melaksanakannya dengan semangat yang luas, namun juga bertahan (dan tetap terlibat) lebih lama.

Langkah Keempat: Uangkan Penawaran Digital Secara Strategis

Ini adalah langkah paling penting bagi perusahaan media untuk sukses. Tentu saja, memonetisasi penawaran digital akan mendorong perolehan pendapatan, namun kata kuncinya di sini adalah: secara strategis. Dengan lanskap baru transformasi digital yang menghadirkan berbagai peluang, perusahaan Anda harus terus memonetisasinya. Agar berhasil, Anda memerlukan strategi kuat yang memungkinkan bisnis Anda menemukan dan mengalokasikan sumber daya yang tepat pada waktu yang tepat dengan teknologi yang tepat sebelum masalah muncul. Berikut dua—dari banyak—cara untuk mencapai hal ini:

Diversifikasi sumber pendapatan di luar iklan tradisional

Sebagaimana dibahas pada Langkah Pertama, gelombang transformasi digital saat ini telah memperluas cakrawala penawaran digital. Industri media bersaing dengan banyak layanan streaming, peningkatan popularitas podcast, platform media sosial baru, dan banyak lagi, yang berarti menemukan sumber pendapatan berbeda di luar sumber pendapatan tradisional. Membangun konten bermerek melalui kemitraan pengiklan strategis adalah cara terbaik untuk mengatasi hal ini. Inisiatif ini menghasilkan pendapatan iklan sekaligus menciptakan dan meningkatkan keterlibatan konsumen. Dengan lebih memadukan konten perusahaan media, konten tersebut tampak tidak terlalu mengganggu dan menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dalam segala jenis. Keberhasilan konten bermerek ini kemudian dapat mengarah pada kemitraan jangka panjang yang menguntungkan kedua belah pihak dan memastikan relevansi perusahaan media Anda di antara para pesaingnya.

Manfaatkan wawasan data untuk menawarkan produk iklan premium berbasis data dan peluang sponsorship

Wawasan data pihak pertama adalah sahabat baru Anda. Dengan tren transformasi digital yang memprioritaskan konten iklan yang disesuaikan dan relevan, penting untuk meneliti dan memahami data yang akan mendorong jenis kreasi ini. Wawasan ini harus digunakan untuk menganalisis dan menargetkan audiens yang Anda inginkan di berbagai platform, sehingga memungkinkan setiap pengiklan menyesuaikan konten iklan mereka dengan konsumennya. Tanpa produk iklan berkualitas tinggi dan strategis untuk mitra periklanan Anda, bisnis Anda akan mengalami kesulitan—bahkan mungkin mustahil—untuk memonetisasi penawaran digitalnya, sehingga merugikan Anda dari peluang pendapatan yang berharga.

Transformasi digital mungkin terlihat menakutkan, namun sebenarnya tidak demikian. Pada akhirnya, hal ini menantang perusahaan media untuk memperdalam pemahaman mereka tentang lanskap digital, mengembangkan infrastruktur digital yang lebih efektif untuk keunggulan kompetitif, merangkul inovasi, kolaborasi, dan keterlibatan karyawan, serta mendiversifikasi sumber pendapatan mereka agar dapat berkembang dalam industri media. .

Jika Anda ingin mendiskusikan lebih banyak wawasan atau berbagi wawasan Anda terkait transformasi digital, silakan hubungi saya di [email protected] atau kunjungi situs web SEBPO hari ini.