Statistik Teratas untuk Otomasi Pemasaran Yang Harus Anda Ketahui

Diterbitkan: 2021-12-24

Munculnya otomatisasi pemasaran merupakan langkah tak terelakkan bagi pemasar modern . Dengan semakin banyak konsumen dan bisnis yang beralih ke digital, pemasar perlu mengubah gigi mereka untuk memiliki kampanye pemasaran online yang lebih terukur dan efisien. Proses manual akan dihilangkan secara bertahap, dan tugas yang berulang harus dikurangi untuk fokus pada hal yang lebih penting dalam pemasaran - secara eksplisit mengembangkan bisnis.

Apakah Anda menggunakan otomatisasi pemasaran di perusahaan Anda? Anda mungkin sudah memilikinya tanpa menyadarinya, dan jika belum, tidak ada waktu yang lebih baik untuk mengotomatiskan beberapa tugas pemasaran selain hari ini! Anda sekarang dapat menurunkan beberapa tugas yang memakan waktu dan memiliki waktu ekstra untuk tujuan lain.

Ini berarti dengan otomatisasi pemasaran; Anda dapat meningkatkan produktivitas penjualan, mengurangi biaya overhead, dan memiliki kemampuan untuk meningkatkan skala bisnis Anda dengan sumber daya yang lebih sedikit.

Apakah Anda telah menemukan nilai otomatisasi pemasaran untuk bisnis Anda atau sedang dalam prosesnya, artikel ini akan menunjukkan kepada Anda statistik yang berguna untuk memahami dengan cepat manfaatnya bagi Anda. Dan itu bukan hanya kata-kata; kekuatan otomatisasi pemasaran akan memiliki data untuk berbicara sendiri.

Mari kita mulai dengan definisi dasar otomatisasi pemasaran.

Apa itu otomatisasi pemasaran?

Ketika kita berbicara tentang otomatisasi pemasaran, kita berbicara tentang penggunaan perangkat lunak atau layanan berbasis web yang dapat membantu menerapkan, mengelola, dan, tentu saja, mengotomatiskan tugas pemasaran berulang dan proses manual lainnya di berbagai saluran pemasaran. Proses otomatisasi dirancang untuk memungkinkan pemasar menghasilkan prospek yang lebih berkualitas, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat hubungan pelanggan.

Jika Anda ingin menerapkan otomatisasi pemasaran, Anda harus mengikuti beberapa praktik terbaik di bidangnya, seperti membuat alur kerja otomatisasi pemasaran, menilai prospek, menyiapkan kampanye berdasarkan perjalanan pelanggan, dan banyak lagi. Anda akan dapat lebih memanfaatkan otomatisasi pemasaran jika Anda memahami dasar-dasarnya dan memiliki gambaran yang jelas tentang penggunaannya untuk bisnis Anda.

Misalnya, pemasaran email adalah saluran yang Anda putuskan untuk digunakan untuk menjangkau pelanggan dengan buletin dan pesan transaksional. Tapi Anda tidak bisa terburu-buru ke komputer Anda menyusun pesan setiap kali Anda memiliki pelanggan baru. Jadi, otomatisasi pemasaran email membantu Anda mengatur urutan email otomatis yang membantu konsumen melihat dan melacak pesanan mereka dan membantu Anda melayani pelanggan dengan lebih baik.

Omong-omong, jika Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran email untuk bisnis Anda, mengapa tidak memeriksa AVADA Email Marketing? Ribuan situs web eCommerce sudah menggunakan aplikasi ini, dan Anda dapat mulai menggunakannya secara gratis.

Di bagian selanjutnya, kita akan mempelajari lebih dalam tentang otomatisasi pemasaran dengan fakta dan statistik menarik yang menunjukkan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis tumbuh.

Statistik untuk manfaat otomatisasi pemasaran

Jelas bahwa perangkat lunak otomasi pemasaran tidak dapat dihindari, tetapi mengapa semakin populer? Mari cari tahu dengan melihat beberapa statistik yang memberi tahu kami mengapa pemasar mengintegrasikan teknologi otomatisasi dalam kampanye mereka.

Otomatisasi pemasaran berbasis data sedang meningkat

Laporan The SocialMediaToday tentang State of Marketing Automation pada tahun 2019 menemukan bahwa 83% pemasar menganggap media sosial cocok untuk otomatisasi, terutama dengan penjadwalan posting. Ini menjadikan media sosial sebagai kasus paling populer untuk menggunakan otomatisasi pemasaran.

Pemasaran email juga populer untuk otomatisasi dan masuk dalam hitungan detik. 75% pemasar menganggap pemasaran email cocok untuk otomatisasi. Tiga teknik otomatisasi teratas yang paling banyak digunakan untuk pemasaran email adalah otomatisasi email (64%), penargetan dan pembuatan profil (26%), dan pesan yang dipersonalisasi melalui konten dinamis (23%).

Cara efektif lain untuk menggunakan otomatisasi pemasaran adalah melalui pemasaran konten berbasis data. Perangkat lunak dan teknik otomatisasi dapat menghitung dan memprediksi waktu terbaik bagi pemasar untuk memposting dan mempromosikan konten sehingga mereka dapat menjangkau jumlah pengguna yang paling signifikan dan menghasilkan keterlibatan paling banyak.

Sementara sebagian besar pemasar senang menggunakan otomatisasi pemasaran, mereka kurang antusias menggunakan teknik otomatisasi untuk tujuan penjangkauan. Kurang dari 24% pemasar menganggap otomatisasi pemasaran cocok untuk promosi merek atau penjangkauan PR.

Ini sangat masuk akal karena promosi merek dan komunikasi penjangkauan harus disesuaikan dengan hati-hati untuk masing-masing penerima.

Pembuatan prospek adalah salah satu manfaat utama dari otomatisasi pemasaran

Ketika ditanya apa tujuan strategis terpenting mereka untuk menggunakan otomatisasi pemasaran, 61% pemasar menjawab dengan 'generasi prospek.

Pembuatan prospek adalah proses penting untuk menarik pembeli potensial baru dan membimbing mereka ke dalam saluran penjualan. Jika ini adalah salah satu tujuan pemasaran utama bisnis Anda, pastikan untuk mempertimbangkan bagaimana perangkat lunak otomatisasi pemasaran dapat membantu usaha Anda.

Sasaran strategis penting lainnya yang disebutkan pemasar untuk otomatisasi pemasaran termasuk memelihara prospek (57%), meningkatkan pendapatan penjualan (47%), meningkatkan keterlibatan pelanggan (36%), meningkatkan produktivitas pemasaran (29%), dan kampanye pengukuran yang lebih baik (28%) .

Pertumbuhan pendapatan dan produktivitas penjualan adalah alasan utama lainnya untuk otomatisasi pemasaran

Dalam dunia personalisasi pemasaran, satu-satunya cara untuk menonjol dari persaingan adalah dengan membangun hubungan jangka panjang dengan audiens dan memanusiakan merek Anda.

Namun, strategi personalisasi hanya efektif jika Anda memiliki sistem pengasuhan prospek yang efektif, yang memungkinkan merek Anda berhubungan dengan pelanggan pada tingkat manusia yang lebih dalam. Dengan berkomunikasi dengan mereka melalui email tentang aspirasi dan impian mereka dalam kaitannya dengan bisnis Anda, Anda akan dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan jangka panjang dan pendukung setia.

Strategi ini mengharuskan Anda untuk mengembangkan, meluncurkan, dan melacak kemajuan personalisasi Anda untuk melihat taktik otomatisasi mana yang efektif. Dengan mengidentifikasi metode yang membantu proses pemeliharaan prospek, Anda dapat mendorong lebih banyak konversi dan prospek ke bisnis Anda.

Teknik otomatisasi pemasaran dapat membantu Anda dengan semua kebutuhan untuk meningkatkan pendapatan. Faktanya, hasil penerapan strategi otomatisasi Anda dan peningkatan kecepatan kerja menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi, serta produktivitas penjualan.

Menurut sebuah studi dari Gleanster Research, pendapatan dapat tumbuh sebesar 85%, dan produktivitas penjualan dapat meningkat sebesar 69% berkat otomatisasi pemasaran. Oleh karena itu, mudah untuk melihat mengapa pemasar menggunakan otomatisasi pemasaran hanya karena alasan yang dapat membuat pekerjaan mereka lebih mudah dan lebih cepat, sehingga menghasilkan hasil yang lebih baik untuk kampanye.

Beberapa statistik lain yang membuktikan manfaat dari otomatisasi pemasaran adalah:

  • Bisnis yang menggunakan otomatisasi pemasaran melihat peningkatan rata-rata 451% dalam jumlah prospek yang memenuhi syarat.

  • 4 dari 5 pengguna memperoleh lebih banyak prospek dengan menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran, dan 77% dari mereka melihat peningkatan konversi.

  • 94% pemasar profesional mengatakan personalisasi konten disertai dengan otomatisasi pemasaran meningkat.

  • 76% perusahaan yang menggunakan otomatisasi pemasaran mampu menghasilkan laba atas investasi dalam tahun pertama.

Statistik untuk adopsi otomatisasi pemasaran

Berikut adalah beberapa statistik yang dapat menggambarkan bagaimana pemasar dan bisnis mengadopsi otomatisasi pemasaran ke dalam perusahaan mereka dan menghasilkan hasil.

Lebih banyak perusahaan menggunakan otomatisasi pemasaran daripada yang Anda pikirkan

Menurut laporan Survei Otomasi Pemasaran Negara pada tahun 2019, 75% dari semua perusahaan telah menggunakan setidaknya satu jenis perangkat lunak otomasi pemasaran. Jelas dari statistik bahwa otomatisasi pemasaran sudah diterima secara luas oleh sebagian besar pemasar dan merek.

Tidak hanya itu, 63% pemasar juga berencana menghabiskan lebih banyak anggaran mereka untuk otomatisasi pemasaran, menurut statistik. Cepat atau lambat, Anda harus terjun ke permainan otomatisasi.

Perusahaan yang tidak menggunakan otomatisasi pemasaran berpikir untuk segera mengadopsinya

Data juga menunjukkan bahwa perusahaan yang belum bergabung dengan otomatisasi pemasaran akan segera melakukannya. Sebuah survei dari tahun 2017 oleh Liana Technologies menemukan bahwa 40% bisnis yang belum mengadopsi otomatisasi pemasaran berencana untuk menggunakan beberapa perangkat lunak di tahun depan. Hampir 50% dari perusahaan survei masih tidak yakin, dan kira-kira sepuluh persen tidak memiliki rencana untuk segera berinvestasi dalam otomatisasi pemasaran.

Industri perangkat lunak otomasi pemasaran bernilai dolar besar

Perusahaan perangkat lunak berinvestasi dalam tren menuju otomatisasi pemasaran. Sebagai salah satu industri perangkat lunak yang tumbuh paling cepat, otomatisasi pemasaran saat ini bernilai $6,1 miliar dolar dan diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada tahun 2023, menurut SharpSpring.

Hampir setengah miliar situs web saat ini menggunakan teknologi otomatisasi pemasaran

Lebih dari 480.000 situs web telah menggunakan teknologi otomatisasi pemasaran pada tahun 2016, data dari Bold Digital. Angka itu tentu meningkat sejak saat itu. Menariknya, 275.000 situs web tersebut memiliki teknologi otomatisasi dari salah satu dari enam penyedia yang menguasai lebih dari setengah pasar otomatisasi pemasaran. Namun, kami sudah melihat lebih banyak pemain di industri otomasi sekarang.

Jika Anda menggunakan pemasaran online, cobalah untuk menjadi pengguna awal dan tetap terdepan dalam persaingan – tidak hanya dengan otomatisasi pemasaran tetapi juga dengan SEO, periklanan, pemasaran konten, dan media sosial juga. Ketika Anda memiliki perangkat lunak otomasi pemasaran yang sesuai dengan proses bisnis Anda, carilah strategi otomasi baru untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan Anda.

Lebih dari separuh pemasar menggunakan otomatisasi pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk

Menurut Moosend, 58% pemasar berpikir salah satu kegunaan terpenting dari otomatisasi pemasaran adalah peningkatan penjualan. Upselling adalah ketika Anda meyakinkan pelanggan Anda untuk menghabiskan lebih banyak uang atau melakukan pembelian tambahan melalui komunikasi pemasaran strategis.

Misalnya, kampanye email pasca-pembelian yang dipersonalisasi dan otomatis yang dibuat oleh perangkat lunak otomatisasi pemasaran email seperti AVADA Email Marketing dapat membantu pengguna dengan peningkatan penjualan.

Anda dapat mengatur dan mengirim kampanye email pascapembelian yang secara otomatis masuk ke pelanggan Anda. Mereka akan merekomendasikan produk tambahan berdasarkan data minat pelanggan, riwayat pembelian pribadi, atau cara mereka berinteraksi dengan situs web Anda.

Banyak perusahaan mengungguli pesaing mereka dengan menggunakan otomatisasi pemasaran

Berkat manfaat berkelanjutan dari penggunaan otomatisasi pemasaran, 63% perusahaan sudah lebih sukses dibandingkan dengan pesaing mereka, menurut sebuah studi tentang Studi Efektivitas Pemasaran Generasi Timbal pada tahun 2013 yang dilakukan oleh Lenskold Group.

Statistik ini membuktikan bahwa otomatisasi pemasaran meningkatkan seluruh proses pemasaran Anda. Kemampuan untuk mengukur keterlibatan dengan audiens target Anda dan skor prospek adalah keuntungan berbeda yang pasti akan diuntungkan oleh bisnis Anda. Selain itu, dibandingkan dengan pesaing Anda yang belum memanfaatkan perangkat lunak otomatisasi pemasaran apa pun, Anda pasti bisa maju dengan tonggak sejarah. Burung awal mendapatkan cacing (mungkin dengan sayap otomatisasi)!

Anda dapat mengatur pemasaran email Anda secara otomatis dengan AVADA Email Marketing, sehingga Anda punya waktu untuk fokus mengoptimalkan tugas dan kampanye Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengembangkan alur kerja yang menjalankan perintah berdasarkan tindakan pengunjung di situs web Anda. Misalnya, Anda dapat menyambut mereka dengan email hangat atau mengingatkan mereka tentang produk terbengkalai yang tertinggal di troli mereka.

Statistik untuk hasil otomatisasi pemasaran

Untuk membantu Anda memahami bahwa otomatisasi pemasaran layak untuk diinvestasikan, saya ingin menyajikan beberapa statistik utama yang menunjukkan jenis hasil atau ROI yang dapat Anda harapkan.

Sebagian besar pemasar melihat ROI positif hanya setahun setelah menerapkan otomatisasi pemasaran

Menurut angka Marketo, 76% perusahaan yang menggunakan otomatisasi pemasaran dapat menghasilkan laba atas investasi mereka hanya dalam satu tahun. Tidak hanya itu, 44% dari perusahaan-perusahaan ini juga melihat pengembalian hanya dalam waktu sekitar enam bulan.

Tetapi mengukur ROI sudah merupakan tugas yang sulit bagi pemasar. Dapatkah otomatisasi pemasaran membantu perusahaan Anda mengukur ROI dengan lebih baik juga? Itu membawa kita dengan baik ke stat berikutnya.

Mengukur ROI tidak selalu mudah, bahkan dengan otomatisasi pemasaran. Menurut penelitian dari Pepper pada tahun 2014, metrik yang paling banyak digunakan perusahaan untuk mengukur pengembalian investasi dari otomatisasi pemasaran adalah metrik seperti RKT, tarif berhenti berlangganan, dan tarif terbuka.

Seperti yang mungkin Anda sadari, metrik ini biasanya digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email. Karena salah satu kegunaan terbesar untuk otomatisasi pemasaran adalah pemasaran email, ini menunjukkan mengapa ini adalah metrik yang paling banyak digunakan untuk perangkat lunak otomatisasi pemasaran.

Sebagian besar pemasar melaporkan peningkatan prospek dan konversi karena otomatisasi pemasaran

Ingat saya menyebutkan bahwa generasi memimpin dianggap sebagai tujuan paling penting untuk menggunakan otomatisasi pemasaran oleh pemasar? Nah, jika datanya benar, tujuan itu tercapai dalam sebagian besar kasus.

Dari data Invespcro, 80% perusahaan meningkatkan jumlah prospek berkat otomatisasi pemasaran. Peningkatan rata-rata dalam prospek yang memenuhi syarat adalah 451% berkat otomatisasi pemasaran, berdasarkan penelitian Business2Community.

Dan bukan hanya perolehan prospek yang dibantu oleh otomatisasi pemasaran. Data juga menunjukkan bahwa 77% perusahaan meningkatkan tingkat konversi mereka berkat pemeliharaan timbal dengan perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Bukan hasil yang buruk sama sekali, bukan?

Otomatisasi pemasaran meningkatkan produktivitas pemasar

Statistik juga membuktikan bahwa otomatisasi pemasaran membawa lebih banyak untuk bisnis daripada hanya lebih banyak prospek dan konversi. Faktanya, otomatisasi pemasaran sebenarnya meningkatkan produktivitas pemasar di perusahaan rata-rata sekitar 20%.

Selain itu, 80% pemasar menganggap otomatisasi pemasaran sebagai salah satu kontributor paling berpengaruh terhadap kesuksesan kampanye mereka. Angka itu menunjukkan bahwa jika Anda ingin upaya pemasaran Anda berhasil, Anda harus mengadopsi otomatisasi pemasaran hari ini.

Pemasar B2B meningkatkan jalur penjualan mereka dengan otomatisasi pemasaran

Dengan meningkatkan laba secara konsisten dengan tindakan otomatisasi pemasaran, Anda dapat memiliki lebih banyak anggaran untuk mengembangkan perusahaan Anda lebih jauh.

Oleh karena itu, Anda memerlukan saluran penjualan, terutama dengan pemasar B2B, untuk membantu Anda fokus dalam menarik lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Tanpa mengembangkan saluran yang efektif, Anda tidak akan berhasil mengonversi prospek Anda, yang menyebabkan lebih banyak pendapatan yang hilang.

Memiliki saluran penjualan dan Anda sudah berada di jalan menuju kesuksesan. Namun, untuk melipatgandakan pemasaran Anda, menerapkan otomatisasi pemasaran akan meningkatkan penjualan Anda lebih jauh. Menurut Forrester, Anda dapat melihat peningkatan 10% dengan saluran penjualan Anda berkat otomatisasi pemasaran.

Ini mungkin tidak tampak banyak bagi beberapa pemasar, tetapi peningkatan seperti itu dapat memperoleh pendapatan besar perusahaan Anda, terutama jika jalur penjualan Anda sudah berjalan.

Pastikan bahwa proses penjualan Anda ditetapkan dengan tahapan yang terdefinisi dengan baik sehingga Anda dapat memperbaiki dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Statistik untuk tantangan otomatisasi pemasaran

Jika otomatisasi pemasaran benar-benar hebat, semua perusahaan harus menggunakannya sekarang. Namun, kenyataannya otomasi pemasaran itu fantastis namun tetap memiliki tantangan tersendiri. Berikut adalah beberapa statistik yang menunjukkan batasan dan hambatan terbesar untuk otomatisasi pemasaran.

Banyak pemasar mengatakan memberikan konten yang dipersonalisasi adalah tantangan terbesar

Salah satu tantangan terbesar bagi perusahaan dalam menggunakan otomatisasi pemasaran adalah kemampuan untuk mengirimkan konten yang dipersonalisasi. Dalam survei Optimizing Marketing Automation oleh Ascend2, 44% influencer pemasaran menganggap otomatisasi pemasaran sebagai tantangan terbesar adalah konten yang dipersonalisasi.

Karena kami masih mengalami banyak masalah dalam mengelompokkan pelanggan berdasarkan data online, menghadirkan konten yang dipersonalisasi yang benar-benar disukai audiens akan terus menjadi tantangan bagi pemasar di masa depan.

Mengintegrasikan sistem pemasaran otomatis adalah yang kedua, dengan 43% influencer pemasaran menyebutnya sebagai penghalang terbesar mereka untuk kesuksesan otomatisasi pemasaran.

Pemasar berpikir menciptakan otomatisasi berkualitas adalah tantangan besar

Dalam laporan Automizy pada tahun 2019, pemasar ditanya tentang tantangan nomor 1 mereka menggunakan otomatisasi pemasaran. Salah satu tanggapan yang paling umum adalah tentang menciptakan otomatisasi berkualitas (16%). Ada tantangan lain seperti menerapkan integrasi (14%) dan membuat konten (10%).

Masalah praktis lain yang dihadapi pemasar ketika menggunakan otomatisasi pemasaran adalah mengidentifikasi alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Dari laporan Automizy yang sama, 20% agen pemasaran menganggap tantangan nomor satu untuk otomatisasi pemasaran adalah menemukan alat yang sesuai.

Ini agak tidak mengejutkan mengingat banyaknya perangkat lunak otomasi pemasaran di pasaran. Perusahaan berbelit-belit dengan pilihan dan berjuang untuk memutuskan alat mana yang memiliki nilai terbaik untuk uang. Hanya dengan pemasaran email, saya telah menulis lusinan ulasan aplikasi agar pembaca dapat memilih alat dengan lebih mudah. Anda dapat melihat artikel ulasan aplikasi pemasaran email kami di blog AVADA.

Turunkan daftar tantangan dalam laporan Automizy; tantangan lain yang disebutkan adalah segmentasi, optimasi, dan manajemen data. 6% peserta survei mengatakan ini adalah tantangan otomatisasi pemasaran utama mereka.

Lebih dari separuh perusahaan tidak menggunakan otomatisasi karena kurangnya keahlian

Banyak perusahaan yang masih ragu menggunakan otomasi pemasaran karena sebagian besar merasa kurang ahli. Menurut survei dari Liana Technologies, 55,6% perusahaan tidak menggunakan otomatisasi pemasaran karena mereka tidak memiliki pengetahuan untuk melakukannya.

Dari survei yang sama, 48,1% perusahaan menyebutkan kurangnya sumber daya manusia sebagai alasan utama mereka belum mengadopsi otomatisasi pemasaran, dan 32% dari mereka menyebutkan kurangnya sumber daya keuangan.

Berbicara tentang kurangnya sumber daya keuangan, biaya perangkat lunak pemasaran merupakan penghalang signifikan lainnya untuk menerapkan otomatisasi pemasaran bagi banyak perusahaan. Ada banyak opsi otomatisasi pemasaran, tetapi pemain besar sering kali menarik banyak pengguna, dan perusahaan berjuang untuk menemukan alternatif yang lebih murah.

Menariknya, banyak perusahaan yang masih belum mengetahui apa itu otomatisasi pemasaran. Jadi, meskipun otomatisasi pemasaran semakin populer, perjalanannya masih panjang. Kami akan memulainya dengan membuat perangkat lunak otomatisasi lebih terjangkau, seperti semua aplikasi yang tersedia di situs web AVADA.

Pemetaan pengalaman pelanggan adalah taktik otomat yang sulit diadopsi

Statistik DigitalMarketingCommunity.com menunjukkan bahwa 55% pemasar mengklaim pemetaan pengalaman pelanggan sebagai taktik yang menurut mereka paling sulit untuk digunakan dan mengoptimalkan otomatisasi pemasaran. Karena lingkungan online tidak selalu mencerminkan interaksi pelanggan yang sebenarnya, pemasar yang menggunakan otomatisasi pemasaran merasa lebih sulit untuk mendapatkan wawasan dari audiens daripada berbicara langsung secara langsung.

Taktik sulit lainnya yang disebutkan dalam survei termasuk pemodelan prediktif dan AI (48%) serta konten dinamis dan personal (44%).

Ringkasan

Seperti yang dibuktikan oleh statistik ini, otomatisasi pemasaran adalah strategi penting bagi pemasar modern, terutama dalam hal menghasilkan dan memelihara prospek. Namun, saat ini, menggabungkan taktik otomatisasi pemasaran canggih seperti kecerdasan buatan dan konten dinamis masih menjadi tantangan bagi banyak perusahaan.

Seiring dengan kemajuan teknologi dan perangkat lunak otomasi pemasaran, kami berharap otomasi pemasaran menjadi lebih mudah diterapkan dan menyebar lebih luas di kalangan bisnis, tidak peduli besar atau kecil.

Bagaimana dengan perusahaan Anda? Sudahkah Anda menggunakan otomatisasi pemasaran untuk keuntungan Anda? Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.