37+ Statistik Media Sosial yang Berguna untuk Pemasar Inbound B2B

Bagi banyak perusahaan industri, pemasaran media sosial B2B dapat memberikan tantangan yang cukup besar.

Di satu sisi, perusahaan merasakan kewajiban untuk memiliki kehadiran media sosial — pertama, karena semua orang tampaknya memilikinya, dan kedua, karena beberapa platform sosial benar-benar dapat menjadi bagian dari strategi media sosial B2B yang efektif.

Di sisi lain, banyak industri B2B meremehkan pentingnya media sosial dalam bauran pemasaran mereka karena mereka tidak merasakan kehadiran industri yang kuat di sana, atau mereka telah berjuang untuk mengumpulkan banyak pengikut sosial.

Meskipun benar bahwa profil Twitter perusahaan Anda atau halaman LinkedIn kemungkinan tidak akan mengumpulkan banyak pengikut yang mungkin dimiliki oleh influencer terkenal, Anda tidak perlu mengumpulkan jutaan pengikut untuk meningkatkan kesadaran merek B2B Anda, melibatkan audiens target Anda, dan menghasilkan prospek.

TERKAIT: Media Sosial untuk Perusahaan Manufaktur: Jaringan Mana yang Menghasilkan Prospek?  

Penting untuk dicatat bahwa pemasaran media sosial untuk perusahaan industri B2B, dan cara terlibat dengan pengguna di ruang tersebut, berbeda dari pedoman merek konsumen. Untuk menggunakan platform dengan sebaik-baiknya, penting untuk melihat apa yang dilakukan perusahaan dan pengguna B2B di media sosial, di mana audiens terlibat, dan format konten mana yang mendapatkan hasil. Statistik ini memberikan beberapa wawasan yang bermanfaat.

Perusahaan B2B & Kehadiran Media Sosial

Tidak semua platform sosial tepat untuk setiap perusahaan, dan jika Anda ingin berkomitmen pada sebuah platform, penting untuk melakukannya dengan baik — jadi selektif dan disengaja. Rata-rata, setiap pemasar B2B membuat konten untuk 4 audiens yang berbeda, sehingga pilihan platform media sosial dapat menjadi bagian penting dari segmentasi dan distribusi. Dan banyak perusahaan menemukan bahwa investasi media sosial mereka terbayar:

1. 75% pemasar B2B memasukkan posting media sosial dalam bauran taktis pemasaran mereka, kedua setelah pemasaran email (Sumber)

2. Pemasaran media sosial menyumbang, rata-rata, 22% dari pengeluaran pemasaran B2B (Sumber)

3. 40% pengguna internet melaporkan menggunakan media sosial untuk bekerja (Sumber)

4. 66% pemasar melaporkan bahwa mereka mendapatkan arahan penjualan dan pemasaran dari media sosial (Sumber)

5. Jumlah total pengguna media sosial tumbuh 10% pada tahun 2020 menjadi lebih dari setengah populasi dunia (3,96 miliar, atau 51%) sekarang menggunakan media sosial (Sumber)

6. Penggunaan utama konten media sosial B2B adalah membangun kesadaran merek (Sumber)

7. Setengah dari semua konten B2B yang dibuat adalah untuk audiens top-of-funnel (Sumber)

8. Dalam studi global oleh Hootsuite dan We Are Social, 46% wanita dan 41% pria dilaporkan menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial pada tahun 2020 (Sumber)

9. Secara global, rata-rata pengguna menghabiskan 2 jam 20 menit setiap hari di media sosial (Sumber)

LinkedIn: Target Bergerak untuk Pemasaran Berbasis Akun

LinkedIn telah menjadi lebih dari sekadar alat jaringan profesional. Meskipun perubahan algoritme telah menyulitkan untuk menjangkau audiens yang lebih luas, ini bisa menjadi tempat yang bagus untuk terlibat dan belajar tentang persona pembeli Anda. Konten Bersponsor LinkedIn, Iklan Dinamis, dan InMail adalah opsi media sosial berbayar yang berfokus pada keterlibatan, dan Grup LinkedIn telah membangun nilai dengan membangun komunitas, terutama selama pandemi. Alat Pemirsa yang Sesuai memungkinkan penargetan ulang situs web, penargetan akun, dan penargetan kontak, untuk tim yang berfokus pada upaya pemasaran berbasis akun (ABM).

10. Di antara pengguna LinkedIn ada 46 juta pengambil keputusan B2B (Sumber)

11. 89% pemasar melaporkan menggunakan LinkedIn untuk mendistribusikan konten, kedua setelah email (Sumber)

12. Pada April 2020, pengguna LinkedIn di AS mencapai 160 juta (Sumber)

13. Menurut alat iklan layanan mandiri LinkedIn, lebih dari 702 juta orang dapat dijangkau menggunakan iklan LinkedIn (Sumber)
14. Audiens LinkedIn memiringkan laki-laki dengan 57% pengguna melaporkan diri sebagai laki-laki (Sumber)

15. LinkedIn menyumbang 50% dari semua lalu lintas sosial B2B (Sumber)

16. Pembaruan perusahaan yang menyertakan tautan menghasilkan keterlibatan pengikut 45% lebih tinggi — menunjukkan efektivitas platform dalam mengarahkan lalu lintas ke konten situs web (Sumber)

17. InMail menawarkan tingkat terbuka rata-rata 52% (Sumber)

UNTUK TIPS LINKEDIN LAINNYA, LIHAT ARTIKEL INI:

Cara Menumbuhkan Jaringan LinkedIn Anda untuk Mendapatkan Lebih Banyak Nilai Pemasaran

4 Cara Tanpa Gagal untuk Meningkatkan Keberhasilan Halaman Perusahaan LinkedIn

Milenial yang bergerak ada di Twitter

Statistik pengguna Twitter berfluktuasi lebih dari platform sosial lainnya, tetapi penggunanya pada umumnya adalah penggemar digital, dan ini bisa menjadi alat yang efektif untuk terhubung dengan mereka. Kiat Twitter sendiri merekomendasikan penggunaan media untuk memperkuat wawasan eksekutif dan pernyataan nilai, yang bertentangan dengan spesifikasi produk atau promosi penjualan — dan suara merek yang konsisten adalah kuncinya.

18. 86% pemasar B2B menggunakan Twitter untuk mendistribusikan konten, organik, dan berbayar (Sumber)

19. 29% pemasar B2B melaporkan menggunakan Twitter sebagai platform media berbayar (Sumber)

20. Di antara pengguna Twitter yang men-tweet di perusahaan dan mendapat tanggapan, 83% mengatakan mereka merasa lebih baik tentang perusahaan dan lebih cenderung berbisnis dengannya (Sumber)

21. Mengklik akun tautan untuk 92% dari semua interaksi pengguna dengan tweet (Sumber)

22. Pertimbangkan rasio konten 9 banding 1 (konten yang disukai pengikut Anda untuk konten promosi yang lebih langsung) agar pembaca Anda tetap terbuka terhadap hal-hal langsung (Sumber)

23. Lonjakan 149% awal tahun dan penurunan 90% berikutnya dalam pengguna Twitter di Rusia memiliki efek yang sangat besar pada statistik Twitter 2020 (Sumber)

24. Pada tahun 2020, adalah emoji Twitter yang paling banyak digunakan, diikuti oleh ️ (Sumber)

Menghidupkan kembali profil media sosial Anda: Panduan 5 langkah

Facebook: Masih Raja

Peran terkuat Facebook adalah dalam berhubungan dengan konsumen, tetapi memiliki tempatnya dalam pemasaran B2B, terutama sebagai platform yang efektif untuk konten foto dan video — dan ini adalah tempat yang baik untuk merekrut dan konten budaya perusahaan.

25. Dalam laporan HubSpot 2020, pemasar melaporkan membuat lebih banyak konten untuk Facebook daripada saluran media sosial lainnya — bahkan lebih dari situs web perusahaan mereka sendiri (Sumber)

26. Pengguna global rata-rata mengklik 13 iklan Facebook per bulan (Sumber)

27. Facebook membanggakan 2,6 miliar pengguna aktif bulanan, mempertahankannya di nomor 1 (Sumber)

28. Hanya 3% pengguna Facebook yang melaporkan bahwa itu satu-satunya platform media sosial yang mereka gunakan (Sumber)

Bonus: Bayi Facebook, Instagram, memiliki lebih dari satu miliar pengguna, dan sekitar setengahnya adalah pengguna harian — dan sementara 72% bisnis Amerika menggunakannya, demografinya cenderung berusia di bawah 34 tahun, dan sebagian besar konten pemasaran adalah konsumen atau pengusaha -fokus. ( Sumber )

YouTube Menggarisbawahi Peningkatan Peran Video

Sangat mudah untuk melupakan bahwa YouTube adalah mesin pencari yang kuat — bahkan terbesar kedua di dunia. Kemampuan pencarian itu membuatnya menjadi saluran distribusi dan promosi konten yang jelas untuk audiens target B2B.

29. YouTube menempati urutan kedua secara global dengan 2 miliar pengguna aktif bulanan (Sumber)

30. Google melaporkan bahwa 70% pembeli dan peneliti B2B melihat video di berbagai tahap perjalanan pembeli (Sumber)

31. Konten video diberi peringkat “paling berguna” oleh 53% pembeli teknologi B2B — berdasarkan studi kasus, posting blog, dan whitepaper (dalam urutan itu) (Sumber)

32. 54% orang yang disurvei mengatakan mereka ingin pemasar menyediakan lebih banyak konten video (Sumber)

33. 42% pemasar B2B berniat untuk meningkatkan penggunaan video pada tahun 2021 (Sumber)

TERKAIT: YouTube vs. Vimeo vs. Wistia: Apa yang Terbaik untuk Pemasaran Konten Video?

Scribd (sebelumnya SlideShare)

Kepemimpinan pemikiran adalah bagian penting dari promosi merek B2B, dan konten teknis yang mendalam layak mendapatkan platform sosial khusus sendiri. Di situlah Scribd dapat melayani tujuan yang sangat spesifik untuk distribusi konten , menempatkan konten bentuk panjang Anda seperti panduan dan e-book di garis bidik pelanggan yang mencari konten berkualitas tinggi yang dikemas dengan informasi. Pembelian SlideShare dari LinkedIn oleh Scribd membawa presentasi ke platform.

34. Konten Scribd, diterbitkan dalam 90 bahasa, diakses oleh sekitar 60 juta pembaca per bulan (Sumber)

Sosial Berbayar B2B

Sementara hampir 9 dari 10 pemasar B2B menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka, potensinya untuk meningkatkan kinerja SEO organik menunjukkan bahwa penggunaannya akan terus meningkat.

35. 67% responden B2B melaporkan menggunakan media sosial berbayar, dan 62% mengatakan mereka melihat ROI darinya ( Sumber )

36. Dari pemasar B2B yang menggunakan saluran berbayar, 72% mengatakan itu termasuk iklan sosial berbayar ( Sumber )

37. LinkedIn menempati posisi teratas untuk konten pemasaran B2B berbayar dan organik ( Sumber )

Satu untuk ditonton: TikTok, meskipun belum menjadi saluran B2B yang umum, adalah salah satu platform media sosial dengan pertumbuhan tercepat dengan 800 juta pengguna aktif, dengan fraksi terbesar Gen Z ( Sumber )

Sama pentingnya dengan pemilihan platform adalah format konten. Studi menunjukkan bahwa prospek lebih memilih jenis konten yang berbeda pada posisi yang berbeda dalam corong. Infografis, video, whitepaper… semuanya memiliki tempat paling efektif dalam perjalanan pembeli Anda.

Selain itu, pelaku pemasaran digital B2B teratas tidak hanya mengandalkan saluran distribusi konten digital. Mereka juga memanfaatkan kesempatan untuk berbicara di depan umum di acara-acara, menulis artikel di publikasi pihak ketiga, dan hubungan media/hubungan influencer untuk promosi merek.

Perhatian mendetail pada praktik terbaik B2B dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari kehadiran media sosial Anda. Unduh daftar kiat berharga kami dengan mengeklik tautan di bawah.