Cara Memulai Waralaba: Saran untuk Perusahaan Layanan Seluler

Ingin tahu cara memulai waralaba? Kami berkonsultasi dengan dua ahli, pengacara waralaba dan konsultan pemasaran yang bekerja dengan waralaba, untuk berbagi saran dari kedua belah pihak. Mereka telah memberikan tip bagi perusahaan yang berpikir untuk memperluas operasi mereka menjadi waralaba, dan untuk perusahaan yang berpikir untuk bergabung dengan merek waralaba yang sudah mapan.

Dalam kedua kasus, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan. Pakar kami merinci cara memulai waralaba dengan saran yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda gunakan. Pertama adalah saran untuk perusahaan yang berpikir untuk membeli waralaba.

1. Membeli Waralaba, dengan Scott Fish

Selama dua dekade terakhir, Scott Fish dari 32 Digital telah memberikan nilai kepada waralaba, hotel, resor, dan organisasi pariwisata di seluruh dunia, memanfaatkan strategi pemasaran digital untuk membantu mereka mendorong lebih banyak bisnis dan terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka.

Pertahankan Kontrol Atas Merek Waralaba Anda

Memiliki waralaba adalah keputusan yang menarik dan memenuhi impian. Seringkali keputusan untuk memulai waralaba mencakup pertimbangan seberapa besar dukungan yang akan diberikan merek nasional terhadap bisnis waralaba Anda yang baru dibuka.

Sebagian besar perjanjian waralaba mencakup biaya yang dibayarkan ke dana pemasaran korporat atau dana pemasaran bersama yang akan membantu mendukung merek lokal dengan iklan nasional. Ini jelas memiliki manfaat untuk bisnis baru, koneksi dengan saluran periklanan sudah ada, materi pemasaran telah dibuat, dan pengenalan merek adalah unsur utama dalam memulai waralaba baru Anda.

Mulai

Ketika Anda mulai membuat waralaba, Anda akan diberi banyak saran dan alat tentang cara terbaik untuk memasarkan bisnis dan membangun pelanggan baru. Salah satu cara paling populer untuk menghasilkan lebih banyak prospek pelanggan dan kesadaran merek adalah melalui saluran media sosial. Saluran media sosial yang dikelola oleh seseorang yang tidak selaras dengan bisnis Anda bukanlah ide yang bagus. Jauhkan media sosial di depan Anda sebagai pemilik bisnis. Ini adalah saluran yang bagus untuk mendorong bisnis baru. Ini juga membantu Anda menjaga denyut nadi pada layanan pelanggan dan elemen lingkaran umpan balik bisnis Anda.

Siapkan beberapa aturan saluran media sosial yang berbeda dengan karyawan Anda. Tapi jangan lupa untuk memberdayakan mereka untuk membuat keputusan dan respon dalam lingkup tertentu.

Dengan strategi media sosial yang kuat, waralaba dapat merespons dengan cepat masalah pelanggan dan mempertahankan kehadiran merek lokal yang kuat ketika mereka baru mengenal pasar lokal.

Miliki Pengalaman Generasi Pemimpin Anda

Memiliki waralaba adalah keputusan yang menarik dan memenuhi impian. Seringkali keputusan untuk memulai waralaba mencakup pertimbangan seberapa besar dukungan merek nasional akan memberikan bisnis waralaba Anda. Sebagian besar perjanjian waralaba mencakup biaya untuk dana pemasaran korporat atau dana pemasaran bersama yang akan membantu mendukung merek lokal dengan iklan nasional.

Ini jelas memiliki manfaat untuk bisnis baru. Koneksi dengan saluran periklanan sudah ada, materi pemasaran tersedia, dan pengenalan merek adalah unsur utama dalam memulai waralaba baru Anda.

Jangan Biarkan Prospek Menjadi Sia-sia

Selama 15 tahun terakhir, saya telah melihat banyak perusahaan memutuskan untuk menghabiskan puluhan ribu dolar untuk pencarian berbayar, iklan media sosial, atau SEO dalam upaya untuk mendorong lebih banyak prospek. Memilih saluran pemasaran Anda hanyalah setengah dari pertempuran – penutupan prospek atau pengalaman layanan pelanggan adalah separuh lainnya. Anda harus menguji, memantau, dan mengembangkan ini agar prospek tidak sia-sia.

Terakhir, menggunakan sistem pelacakan panggilan telepon akan membantu Anda menyatukan semua upaya pemasaran Anda. Ini akan membantu Anda memahami saluran apa yang membuat telepon berdering.

Selalu Miliki Pesan Kami, Apapun Salurannya

Selama beberapa tahun ke depan, pentingnya Google dalam mendorong pencarian lokal kemungkinan akan bergeser. Tetapi mereka akan selalu menjadi faktor utama dalam mendorong prospek untuk bisnis waralaba lokal. Saluran berubah, cara orang mencari layanan berubah, tetapi pentingnya memiliki kehadiran waralaba bisnis lokal Anda akan selalu ada.

Baik Anda memulai waralaba baru atau memiliki pengalaman bisnis waralaba selama bertahun-tahun, hubungi strategi pencarian lokal Anda, aset media sosial, peluang pemasaran email, dan metode pembuatan prospek.

Ini satu-satunya cara agar telepon tetap berdering.

2. Bagaimana Memulai Sistem Waralaba, dengan Craig R. Trachtenberg

Craig R. Tractenberg adalah Mitra di Fox Rothschild, LLP. Dia adalah seorang litigator internasional terampil yang menangani sengketa bisnis yang kompleks yang melibatkan kekayaan intelektual, lisensi, gugatan bisnis dan masalah kebangkrutan. Dia berfokus pada pengembangan dan ekspansi perusahaan waralaba.

Keunggulan Kompetitif Anda

Anda harus mampu mengartikulasikan dan melindungi keunggulan kompetitif Anda. Keunggulan kompetitif Anda tidak hanya akan menarik pelanggan ke produk dan layanan Anda. Ini akan membantu menjual waralaba dan membantu pewaralaba menghasilkan uang.

Periklanan dan pemasaran menjelaskan dan menunjukkan mengapa sistem Anda yang harus dipilih. Tetapi Anda perlu menjelaskan pesan itu di atas kebisingan pesaing. Keunggulan kompetitif berarti lebih baik, lebih cepat dan lebih bernilai. Dalam beberapa sistem, ini bisa berarti lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah.

Berinvestasi dalam teknologi seluler yang memberikan kepercayaan kepada pelanggan dalam layanan yang andal, aman, terjamin, dan kompeten hanyalah permulaan. Setelah pekerjaan selesai, pelajari cara melakukannya dengan lebih baik dengan umpan balik dan survei pelanggan. Kontes dan insentif memotivasi pelanggan untuk berbagi pendapat berharga mereka dengan Anda. Bagaimana Anda menindaklanjuti menciptakan peluang untuk loyalitas pelanggan.

Tegakkan Hak Anda

Melindungi keunggulan kompetitif Anda juga penting karena sistem yang berhasil akan ditiru dengan kedok 'praktik terbaik'. Libatkan dan dengarkan pengacara dan konsultan yang berpengalaman dalam melindungi merek. Tegakkan hak Anda atau hilangkan. Polisi keuntungan Anda melawan pemburu dan terus berinovasi.

Perangkat Lunak Manajemen Waralaba

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara memulai waralaba, atau bagaimana mengelola dan mengembangkan waralaba Anda menggunakan perangkat lunak manajemen waralaba? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo.