Cara Memulai Pemasaran Email

Diterbitkan: 2021-12-24

Email tidak akan kemana-mana. Saat ini ada 4,3 miliar pengguna email di seluruh dunia, dengan angka itu diprediksi akan meningkat menjadi 4,3 miliar pada akhir tahun 2025. Selain itu, platform komunikasi ini sangat populer: orang memeriksa email mereka beberapa kali sehari, dan jika Anda mencoba memasarkan bisnis Anda, Anda bisa memasukkan nama Anda ke ribuan kotak masuk hanya dengan meluncurkan kampanye pemasaran email.

Dari segi biaya, pemasaran email juga sangat terjangkau, sehingga ideal untuk bisnis kecil. Namun, hanya mengirim email yang mendukung perusahaan Anda tidak cukup. Setiap hari, orang-orang dibombardir dengan email promosi, dan banyak di antaranya dihapus tanpa dibaca. Itulah mengapa Anda harus memastikan bahwa email Anda menonjol dari yang lain.

Jadi, dari mana Anda bisa memulai, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat kampanye email pertama Anda sukses? Mari kita mulai: Inilah cara memulai kampanye pemasaran email pertama Anda , yang akan meningkatkan keterlibatan dan penjualan untuk bisnis Anda.

Alasan Mengapa Anda Harus Membuat Email Bagian Dari Strategi Pemasaran Anda

Alasan Mengapa Anda Harus Membuat Email Bagian Dari Strategi Pemasaran Anda

Anda tidak dapat mengabaikan pemasaran email, apakah Anda seorang pemasar pemula atau pengusaha besar. Berikut ini adalah tiga alasan kuat mengapa Anda harus mengintegrasikan email ke dalam strategi pemasaran Anda:

  • Matinya iklan pop-up dan banner menciptakan kekosongan yang hanya bisa diisi oleh pemasaran email. Ketika pemasaran interaktif dan personal menjadi lebih umum, email sebagai platform distribusi semakin populer.
  • Bila digunakan dengan benar, pemasaran email terbukti berhasil. Kampanye email harus mencapai keseimbangan antara terlalu banyak dan terlalu sedikit.
  • Pemasaran email telah menjadi bagian yang tak terhapuskan dari pengalaman online bagi konsumen. Email pemasaran sekarang memiliki nilai nyata bagi target pasar, berkat algoritme yang disempurnakan yang menyaring email spam dan phishing.

Pemasaran email terus berkembang. Metode yang digunakan untuk menjalankannya, serta cara kerjanya, terus berkembang. Dalam artikel ini, kami telah mengumpulkan semua yang perlu Anda ketahui tentang memanfaatkan kekuatan email menjadi tujuh langkah sederhana.

Cara Memulai Pemasaran Email

Langkah 1: Tentukan Tujuan Anda

Tentukan Tujuan Anda

Langkah pertama adalah menentukan tujuan Anda. Agar sukses dengan pemasaran email, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi tujuan Anda. Karena pemasaran email adalah alat yang paling efektif dalam arti tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan, sangat penting untuk menetapkan tujuan yang dapat dicapai sambil tetap mendorong keseluruhan strategi Anda ke depan.

Kunci untuk menetapkan prioritas yang tepat adalah mencocokkannya dengan seluruh lingkungan pemasaran perusahaan Anda dan indikator kinerja utama (KPI). Tujuan Anda harus difokuskan pada konsumen, khusus kampanye, dan didorong oleh keterlibatan. Tetapkan target yang dapat Anda capai secara bertahap dan kembangkan upaya sebelumnya. Maka akan lebih mudah untuk memutuskan apakah kampanye Anda membawa Anda lebih dekat atau lebih jauh dari target Anda.

Untuk membantu menentukan sasaran Anda, beberapa pertanyaan bagus yang dapat membantu Anda menyusun kampanye adalah:

  • Kepada siapa Anda mengirim email?
  • Apa alasan mengirimi mereka email?
  • Jenis email apa yang akan Anda kirim?
  • Seberapa sering Anda akan mengirim email?
  • Bagaimana Anda ingin email itu terlihat?

Luangkan waktu untuk mengatur pemikiran Anda secara strategis dan transparan dan tepat dengan jawaban Anda. Kampanye email mungkin memiliki beberapa target, tetapi mengetahui apa prioritas utama dan mempertahankan perhatian setiap saat adalah kunci keberhasilan pemasaran email.

Langkah 2: Kembangkan Daftar Anda

Kembangkan Daftar Anda

Membangun daftar email bisa menjadi tugas yang menakutkan bagi pendatang baru dan pemasar email berpengalaman. Karena daftar Anda dapat dimonetisasi, semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin baik. Inilah sebabnya mengapa merek mencurahkan begitu banyak waktu dan upaya untuk mendapatkan prospek baru.

Ini sepadan dengan usaha, tetapi meminta orang untuk mengirimi Anda alamat email mereka bisa jadi sulit. Kenyataannya, 61 persen pemasar mengklaim menghasilkan prospek adalah tantangan tersulit mereka.

Ada banyak metode untuk memperluas daftar email. Salah satu yang paling umum adalah membuat magnet timah. Magnet utama berfungsi seperti kedengarannya: menarik pelanggan baru. Magnet timah dapat berupa:

  • Sebuah e-book gratis.
  • Daftar periksa yang dapat diunduh.
  • Kursus mini gratis.

Ini hanya beberapa contoh, tetapi semuanya memiliki satu kesamaan: semuanya gratis. Anda memiliki sesuatu yang berharga sebagai imbalan atas alamat email mereka. Hal terbaik tentang magnet timah adalah Anda dapat mengaturnya sekali dan kemudian membiarkannya bekerja di latar belakang. Kecuali mereka peka terhadap waktu, mereka akan terus mengumpulkan prospek untuk Anda tanpa kerja ekstra dari Anda. Bukankah itu luar biasa?

P/s: jangan beli email list

Jika Anda telah melakukan penelitian tentang ini, Anda mungkin telah menemukan bahwa Anda dapat membeli daftar email. Dengan kata lain, Anda membayar alamat email orang tanpa harus melakukan apa pun untuk mendapatkannya.

Meskipun ini mungkin terdengar menarik, kami sangat menyarankan Anda untuk menghindarinya. Misalnya, para ahli umumnya menganggapnya sebagai topi hitam. Kedua, mereka sering kali bukan prospek yang berkualitas/berkualitas, yang berarti mereka bukan orang yang dapat Anda ubah menjadi pengikut setia dan, terakhir, pelanggan. Mereka tidak mungkin ditargetkan, dan mereka bukan audiens target Anda.

Selain itu, sebagian besar perusahaan yang menawarkan daftar email hanya memberikan informasi dasar seperti usia dan lokasi. Ini tidak efektif untuk kampanye email yang berfokus pada pesan. Pastikan bahwa Anda memperluas daftar Anda dengan orang yang tepat. Upaya pemasaran email Anda akan sia-sia jika penerima Anda tidak secara aktif terlibat dengan Anda atau tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Mengirim konten yang relevan kepada audiens yang tepat akan meningkatkan interaksi secara signifikan. Membangun daftar email secara organik dapat memakan waktu, tetapi itu akan menghasilkan hasil yang lebih baik dalam jangka panjang dan memungkinkan Anda mengirimkan konten yang tepat kepada orang yang tepat. Selain itu, Anda tidak akan melanggar aturan privasi data apa pun.

Langkah 3: Berinvestasi dalam Platform Pemasaran Email Berkualitas

Berinvestasi dalam Platform Pemasaran Email Berkualitas

Ya, Anda pasti ingin menghabiskan setidaknya sejumlah uang di sini. Tapi jangan khawatir, alat ini bisa terjangkau dan bernilai baik. Pertimbangkan ini. Anda tidak ingin harus mengirim konten email ke setiap pelanggan satu per satu. Dalam hitungan menit, Anda dapat menggunakan alat pemasaran email untuk membuat otomatisasi dan mengirim email ke seluruh segmen daftar (lebih lanjut tentang itu sebentar lagi). Ini tidak hanya lebih efisien, tetapi juga memungkinkan Anda mengumpulkan informasi dan data tentang pelanggan Anda untuk membantu Anda mengembangkan strategi email Anda. Kita akan melalui ini lebih dalam satu detik.

Alat yang ideal untuk Anda akan bergantung pada anggaran dan jenis bisnis yang Anda jalankan. Misalnya, perusahaan eCommerce akan membutuhkan perangkat lunak pemasaran email yang memperhitungkan fakta bahwa mereka menjual produk secara online. Untungnya, ada berbagai platform yang tersedia untuk berbagai perusahaan dengan anggaran yang bervariasi. Jika Anda hanya memiliki $9 untuk dibelanjakan per bulan atau $1.000, ada alat di luar sana yang ideal untuk merek Anda.

Baca lebih lanjut: Top 8 Platform Pemasaran Email Terbaik

Langkah 4: Segmentasikan Pelanggan Anda

Segmentasikan Pelanggan Anda

Benarkah setiap pelanggan email itu sama? Tentu saja tidak. Jadi, mengapa Anda memperlakukan mereka semua sama? Untuk mencegah hal ini, Anda dapat mengelompokkan daftar pelanggan Anda, yang berarti Anda membaginya ke dalam kategori yang berbeda sehingga Anda dapat menawarkan konten yang disesuaikan untuk masing-masing pelanggan.

Asumsikan Anda mendapatkan pelanggan karena seseorang mengunduh e-book gratis Anda. Katakanlah Anda mendapatkan yang lain saat mereka mendaftar untuk mendapatkan kode diskon. Pelanggan pertama akan memiliki pengalaman yang lebih baik karena dia menerima lebih banyak materi gratis, sedangkan pelanggan kedua akan mendapat manfaat dari diskon dan promosi di masa mendatang. Intinya adalah untuk menyediakan konten yang bermakna bagi individu.

Jangan kelompokkan semua pelanggan Anda bersama-sama. Segmentasikan mereka sebagai gantinya. Pemasaran email sangat penting untuk keseluruhan rencana pemasaran digital, meskipun tidak terdengar seperti kepuasan instan karena merupakan pendekatan jangka panjang. Mulailah mengerjakannya segera, karena email tidak akan hilang dalam waktu dekat.

Langkah 5: Buat Konten Bertarget

Buat Konten Bertarget

Jenis kampanye email yang dapat Anda kirim ke pelanggan Anda akan ditentukan oleh tujuan pemasaran yang Anda tetapkan pada tahap pertama proses ini. Untuk membantu Anda memulai, berikut adalah lima bentuk umum konten email yang dapat Anda pertimbangkan untuk digunakan dalam kampanye pemasaran email Anda.

Penawaran Pemasaran

Ketika seorang individu mendaftar untuk menerima email pemasaran, mereka mengharapkan kesepakatan yang langka, bahkan dipersonalisasi. Pertimbangkan untuk memiliki penawaran pemasaran yang menyoroti item terbaru dan terupdate, penjualan eksklusif, penawaran, atau penawaran dalam kampanye Anda.

Unduh Ebook atau Perangkat Lunak

Banyak orang yang membaca email pemasaran di kotak masuk mereka ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang topik yang mereka minati. Anda dapat memanfaatkan ini untuk menghasilkan ebook bernilai tinggi yang menjanjikan peningkatan kualitas hidup pelanggan. Pemasar yang tidak berpengalaman sering meremehkan nilai yang melekat dari sebuah ebook kepada pelanggan. Jika Anda menjual perangkat lunak dan ingin menawarkan uji coba gratis kepada pelanggan Anda, Anda juga dapat melakukannya melalui pemasaran email.

Buletin

Newsletter adalah email ke pelanggan yang biasanya berfokus pada satu subjek yang menarik. Buletin dapat diterbitkan setiap hari atau tidak teratur, tergantung pada 'berita' yang ingin disampaikan oleh perusahaan Anda. Buletin seringkali sederhana, bersih dan ringkas, dan relevan untuk memberikan nilai kepada penerimanya.

Pengumuman

Email pengumuman sering digunakan untuk mengumumkan peluncuran layanan, fitur, atau produk baru. Ini berbeda dari buletin dengan cara yang mendorong penerima untuk mengambil tindakan, seperti meninjau produk terbaru, memanfaatkan diskon yang kedaluwarsa, atau menyebarkan berita ke kontak mereka.

Langkah 6: Jalankan kampanye Anda

Jalankan kampanye Anda

Tidak perlu menemukan kembali roda saat meluncurkan kampanye email Anda; alat pemasaran email ada di sini untuk membantu. Alat pemasaran email mempermudah pembuatan template email yang menarik dan profesional sambil tetap membantu Anda melacak kampanye. Berikut adalah beberapa hal terpenting yang harus Anda ketahui untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran Anda.

Ketika datang ke SEO dan pemasaran konten, Anda mungkin telah belajar bahwa konten adalah raja. Hal yang sama berlaku untuk pemasaran email. Menurut data, rata-rata rentang perhatian pengguna internet adalah delapan detik. Pemasar harus menghasilkan konten pemasaran yang mudah dibaca agar pembaca dapat memahami "inti" email sebelum penerima kehilangan minat.

Rancang email sederhana

Menurut data, sekitar 40% email pemasaran dibuka di perangkat seluler. Desain email kampanye Anda harus terbuka untuk perangkat layar besar dan kecil. Perangkat lunak pemasaran yang tepat akan membantu Anda membuat template email yang dioptimalkan dengan benar dengan tombol dan penempatan teks yang tepat.

Kejelasan kata-kata Anda harus melengkapi nuansa ajakan Anda untuk bertindak. Email sederhana seringkali berkinerja lebih baik daripada email rumit yang berisi konten yang tumpang tindih dan tidak terstruktur.

Tingkatkan interaksi dengan gambar, visual, dan video

Ketika kami berbicara tentang salinan email yang sederhana, kami tidak bermaksud membosankan. Di atas segalanya, grafik harus membuat email pemasaran Anda menonjol dari yang lain. Jadikan salinan pemasaran Anda menjadi hidup dengan grafik yang bermakna, grafik yang menarik, dan visual yang mudah dicerna. Grafik warna dalam email pemasaran tidak hanya menarik, tetapi juga lebih berkesan. Anda dapat menambahkan tautan ke saluran dan video YouTube Anda, tetapi menyematkan video yang sebenarnya di badan email bukanlah ide yang baik.

Langkah 7: Pahami Analisis Anda

Pahami Analisis Anda

Pemasar yang sukses mengakui nilai analitik email. Menganalisis analitik memungkinkan Anda menguji kampanye email, mengevaluasi hasil, memperluas daftar email, dan meningkatkan konversi. Meskipun ini mungkin tampak seperti tugas yang menantang, menghitung efektivitas kampanye pemasaran email Anda tidak harus sulit. Untuk memulai, Anda hanya perlu mengetahui dasar-dasarnya.

Mari kita lihat sekilas beberapa metrik terpenting yang digunakan oleh pemasar:

  • Tarif terbuka adalah persentase penerima yang membuka email Anda dibandingkan dengan jumlah total penerima.
  • Rasio klik-tayang adalah jumlah penerima yang mengklik tautan di kotak masuk Anda.
  • Tarif berhenti berlangganan adalah jumlah orang yang ingin dihapus dari milis Anda.
  • Jumlah alamat di daftar email Anda yang ditolak oleh server email penerima disebut sebagai rasio pentalan.

Menggali di bawah permukaan adalah rahasia untuk membuat kemajuan. Ini bukan hanya tentang membuat email yang menarik secara visual dan dengan kata-kata yang elegan. Ini tentang mempertimbangkan apa yang dikatakan data dan menggunakannya untuk memperkuat pendekatan.

Baca lebih lanjut: 10+ Metrik Paling Signifikan dalam Pemasaran Email yang Harus Diperhatikan Setiap Toko Online

10 Jenis email pemasaran

1. Email selamat datang

Secara teori, email selamat datang agak sederhana. Ketika seseorang bergabung dengan milis Anda, Anda mengirimi mereka email sambutan untuk berterima kasih kepada mereka, memberi tahu mereka apa yang diharapkan, dan bahkan mungkin menawarkan hadiah gratis. Hal yang menyenangkan tentang email selamat datang adalah tarif terbukanya yang umumnya tinggi, itulah sebabnya merek seperti Slack mempekerjakan mereka:

Selamat datang email

Contoh ini berisi banyak informasi untuk dibongkar, tetapi itu yang diharapkan dari layanan seperti Slack. Namun, mereka menyentuh banyak poin penting, termasuk:

  • Cepat "Terima kasih!" untuk mendaftar.
  • Panggilan untuk Bertindak (CTA).
  • Informasi lebih lanjut tentang produk dan sumber daya yang dapat diakses oleh pelanggan.

Karena email selamat datang sangat menarik, tidak masuk akal untuk menyia-nyiakannya hanya dengan "Halo". Gunakan mereka untuk memberi tahu pelanggan tentang semua informasi penting, dan jika Anda punya waktu, pertimbangkan rangkaian email sambutan yang komprehensif alih-alih satu kali.

2. Email umpan balik produk

Setiap produk atau layanan dapat memperoleh manfaat besar dari umpan balik pelanggan. Mendapatkan orang untuk meninggalkan Anda ulasan, di sisi lain, membutuhkan lebih banyak usaha daripada yang Anda bayangkan. Email adalah pendekatan yang hebat untuk mendapatkan lebih banyak umpan balik.

Umpan balik tidak hanya diperlukan untuk pengembangan produk, tetapi juga memberi tahu pelanggan bahwa pendapat mereka dihargai, yang dapat meningkatkan keterlibatan. Namun Anda harus menghindari kuesioner yang sangat menyeluruh dan menjaga pesan umpan balik produk Anda lebih santai (seperti yang dilakukan Headspace!).

Email umpan balik produk

3. Pembaruan fitur baru

Pembaruan pada produk atau layanan Anda adalah metode yang hebat untuk membuat pelanggan senang sekaligus membangkitkan minat baru pada mereka. Apa pun pembaruan tersebut, Anda harus selalu memberi tahu pelanggan Anda melalui email:

Pembaruan fitur baru

Ini adalah salah satu dari beberapa jenis kampanye pemasaran email di mana kami mendorong untuk memasukkan sebanyak mungkin info adalah pembaruan fitur baru. Dengan begitu, Anda akan dapat menjawab pertanyaan sebanyak mungkin segera, dan pelanggan Anda yang paling setia akan senang.

4. Email Konfirmasi Berlangganan

Mari kita hadapi itu: email konfirmasi berlangganan — yang Anda dapatkan setelah Anda bergabung untuk daftar baru — tidak glamor, tetapi diperlukan. Jika Anda seperti kami, Anda membenci spam email, oleh karena itu mendapatkan izin dari pelanggan Anda sangat penting.

Dengan pesan konfirmasi email, Anda memastikan bahwa semua orang di daftar Anda benar-benar ingin berada di dalamnya. Akibatnya, Anda akan memiliki analitik yang lebih tepat dan tingkat konversi Anda akan tetap lebih tinggi.

5. Email terkait liburan

Liburan, seperti Natal, sangat baik untuk pemasaran, terutama email. Mereka tidak hanya memungkinkan Anda untuk menyampaikan harapan terbaik Anda kepada pelanggan Anda, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk mendorong lebih banyak konversi, berbagi berita penting, atau sekadar bersenang-senang.

Email terkait liburan

Hubspot, misalnya, menggunakan email Tahun Baru untuk memperkenalkan fitur-fitur baru. Ini adalah konsep yang hebat karena lebih banyak konsumen cenderung membaca jenis komunikasi ini di sekitar liburan, menghasilkan peningkatan eksposur.

6. Terima kasih email

Kita semua memiliki anggota keluarga yang selalu mengirimkan catatan 'terima kasih'. Mereka tidak hanya menunjukkan perilaku yang baik, tetapi mereka juga merupakan metode yang fantastis untuk mendapatkan niat baik. Hal yang sama berlaku bahkan jika pesan terima kasih berbentuk digital.

Terima kasih email

Namun, dengan pemasaran email, Anda dapat mengirim pesan terima kasih untuk hampir semua hal. Perusahaan seperti Grabyo, misalnya, menggunakannya untuk memperingati acara-acara khusus. Metode lain, mirip dengan Trello, adalah menggunakan email ini sebagai kesempatan untuk berbagi barang gratis.

Contoh Trello

Bagaimanapun, email semacam ini adalah tentang pelanggan, jadi Anda tidak boleh menggunakannya untuk memasarkan produk atau layanan saat ini.

7. Memelihara email

Banyak orang mendaftar untuk daftar email tetapi tidak pernah memeriksa email Anda atau menggunakan layanan Anda. Daripada menganggapnya pribadi, hubungi untuk melihat apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka atau meningkatkan pemasaran Anda. Ini disebut sebagai email 'pengasuhan'.

Memelihara email

Contoh CloudApp ini hampir sempurna karena memiliki kesan yang sangat pribadi — seperti seorang teman yang menjangkau untuk melihat apakah semuanya baik-baik saja. Pada saat yang sama, mereka menyediakan satu bulan berlangganan gratis dengan harapan bahwa pengguna dapat kembali jika mereka diam-diam 'menghantui'.

Sentuhan lembut lebih disukai dalam hal memelihara email. Jangan mencoba untuk mendorong konversi terlalu keras. Sebaliknya, berkonsentrasilah pada apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

8. Email tonggak sejarah

Apapun jenis bisnis yang Anda kelola, akan ada beberapa titik balik di sepanjang jalan. Masing-masing memberikan peluang ideal untuk menjangkau pelanggan Anda, membual tentang diri Anda, dan berterima kasih kepada mereka saat Anda melakukannya:

Email tonggak sejarah

Pesan tonggak sejarah adalah cara terbaik untuk terlibat dengan pelanggan Anda. Anda dapat mendiskusikan tujuan perusahaan Anda, pembaruan yang akan datang, bagaimana Anda dapat mendukung pelanggan Anda, dan berbagai topik lainnya.

9. Buletin

Buletin mungkin adalah jenis kampanye pemasaran email yang paling umum. Misalnya, jika Anda menjalankan blog, Anda mungkin akan mengirimkan banyak buletin tentang konten Anda:

Buletin

Hanya pelanggan Anda yang paling bersemangat yang akan sering kembali ke situs Anda. Dengan buletin, Anda dapat memberi tahu semua orang tentang apa yang mereka lewatkan dan mendorong lebih banyak pengunjung yang kembali.

10. Email hadiah

Sebuah freebie adalah sesuatu yang semua orang menikmati. Itulah mengapa begitu banyak situs web (termasuk milik kami) menyediakan e-book dan instruksi gratis sebagai imbalan untuk mendaftar ke daftar email mereka (seperti yang akan Anda lihat di akhir posting ini!). Namun, jika Anda ingin menyebarkan cinta, Anda dapat mengirimkan hadiah kepada anggota Anda yang ada pada suatu kesempatan.

Email hadiah

Freebie tidak harus berupa barang atau layanan tertentu. Anda dapat menawarkan diskon kepada pelanggan untuk pembelian di masa mendatang, hadiah gratis jika mereka membeli barang tertentu, dan banyak lagi. Gagasan dengan jenis email ini adalah untuk memulai dengan penawaran Anda dan menjelaskan nilai apa yang diberikannya kepada mereka, sehingga Anda tidak merasa 'menipu' mereka.

Berapa ROI pemasaran email rata-rata?

Menurut laporan DMA dari 2019, rata-rata pengembalian investasi untuk pemasaran email adalah 42:1. Menurut statistik, jika Anda memasukkan $1 dalam pemasaran email, Anda akan menerima $42 sebagai imbalannya.

Tentu saja, ini adalah angka rata-rata, bukan angka tetap. Pengembalian investasi di perusahaan Anda akan ditentukan oleh berbagai kriteria, seperti:

  • relevansi konten
  • ukuran dan kualitas daftar email Anda
  • desain dan salin
  • panggilan untuk bertindak
  • dll.

Salah satu manfaat paling signifikan dari pemasaran email adalah kemampuan untuk melacak kesuksesan dan menunjukkan data untuk menunjukkan ROI. Ini sangat penting jika anggaran pemasaran Anda terbatas dan setiap keputusan yang Anda buat harus berdasarkan data.

Bagaimana mengukur ROI pemasaran email?

Biasanya, menghitung laba atas investasi dalam inisiatif pemasaran email Anda sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah melacak pendapatan keseluruhan dan membaginya dengan total biaya.

Sebagai contoh, misalkan Anda menghasilkan $100 dalam penjualan dan membelanjakan $30 untuk kampanye pemasaran email. Anda akan menghitung ROI kampanye Anda sebagai berikut:

Total pendapatan adalah $100 – $30 = $70

Total pembelanjaan adalah $30

Jadi ROI adalah ($70 $30) * 100 = 233%

Itu adalah metode langsung untuk mengukur pencapaian Anda dan mendapatkan anggaran lebih lanjut untuk kampanye mendatang. Tentu saja, jika Anda mempertimbangkan pengeluaran lain, seperti waktu karyawan Anda atau biaya produksi barang yang Anda jual, persamaannya bisa menjadi lebih rumit.

Cara menumbuhkan daftar email Anda

Salah satu tugas berkelanjutan yang paling penting dari pemasar email adalah membangun daftar. Anda ingin membangun audiens yang besar dan terlibat sehingga Anda dapat menjangkau mereka secara langsung di kotak masuk email mereka.

Anda dapat mengembangkan daftar email dengan berbagai cara. Mari kita lihat strategi dan metode utama untuk mendapatkan daftar berkualitas tinggi.

1. Magnet timah

Magnet timah

Untuk membujuk audiens target Anda untuk bergabung dengan daftar email Anda, Anda harus terlebih dahulu menyajikan alasan kuat bagi mereka untuk melakukannya. Kebanyakan individu akan menginginkan sesuatu sebagai imbalan atas waktu mereka dan kemampuan untuk menghubungi mereka segera dari kotak surat mereka. Di sinilah magnet timbal berperan.

Magnet utama adalah insentif yang Anda berikan sebagai imbalan atas alamat email pengunjung situs web Anda. Magnet timbal biasanya dalam bentuk ebook, daftar periksa, uji coba gratis atau alat gratis, dll.

Menurut survei baru-baru ini, pemasar melihat tingkat konversi tertinggi dengan video (misalnya, webinar) dan magnet timbal jenis tertulis (misalnya, manual).

Itu tidak berarti bahwa jenis insentif lain tidak boleh digunakan. Bergantung pada industri tempat Anda berada, jenis pelanggan yang Anda coba dapatkan, atau tujuan kampanye pemasaran email Anda, Anda akan ingin menggunakan berbagai magnet utama yang berbeda.

2. Pilih formulir

Pilih formulir

Formulir optin, juga dikenal sebagai formulir web atau formulir pendaftaran, adalah formulir HTML yang ditempatkan di situs web untuk memungkinkan orang mendaftar. Ini adalah metode utama yang harus Anda terapkan untuk menghasilkan prospek. Ada berbagai jenis formulir optin yang bisa Anda manfaatkan. Perbedaan di antara mereka biasanya bermuara pada bagaimana atau kapan mereka ditampilkan di depan mata pengunjung Anda.

Jenis formulir web yang paling umum adalah:

  • Popup dan lightbox
  • Formulir web yang disematkan/Sebaris
  • Gulir formulir
  • Keluar dari formulir maksud
  • Batang tetap
  • Klik formulir
  • tikar selamat datang

Anda harus memanfaatkan berbagai jenis formulir di situs web Anda. Minimal adalah memiliki formulir yang disematkan di setiap halaman situs web Anda dan formulir munculan di situs yang menerima lalu lintas paling banyak.

Pertimbangkan informasi apa yang Anda perlukan untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang sukses sambil membangun formulir web Anda dan memilih magnet utama Anda.

Minta lebih banyak informasi dari audiens Anda

Anda mungkin tergoda untuk meminta lebih banyak informasi dari audiens Anda (misalnya, nama perusahaan, URL situs web, atau anggaran mereka), tetapi semakin banyak informasi yang Anda inginkan, semakin sedikit orang yang akan mengisi formulir Anda. Setiap bidang masukan tambahan mengurangi tingkat konversi formulir langganan Anda.

Pada saat yang sama, Anda tidak ingin berakhir dengan sejumlah besar alamat email dari orang-orang yang tidak berada dalam target demografis Anda.

Pertimbangan penting lainnya adalah pengalaman pengguna. Dengan menampilkan terlalu banyak detail, Anda berisiko mengurangi pengalaman pengunjung situs web Anda dan mencegah mereka untuk kembali lagi di masa mendatang. Untuk menghindari hal ini, perhatikan siapa yang melihat formulir Anda dan mungkin batasi pop-up agar hanya muncul setelah pengguna menghabiskan waktu yang cukup lama di situs Anda.

3. Halaman arahan

Sebagian besar situs web dan beranda memiliki banyak tujuan untuk dicapai. Mereka dimaksudkan untuk memberikan informasi untuk semua jenis pengunjung yang bergabung dengan situs web, dan sebagai hasilnya, mereka sering kali agak berantakan. Mereka juga tidak dimaksudkan untuk secara efisien mengonversi pelanggan email. Inilah sebabnya mengapa pemasar membuat halaman arahan tertentu.

Halaman arahan

Sementara halaman arahan dapat melayani berbagai tujuan, satu khususnya dirancang hanya untuk menangkap email, dan itu adalah halaman pemerasan. Halaman pemerasan dimaksudkan untuk menangkap alamat email dari pengunjung. Mereka menawarkan informasi yang cukup untuk membujuk pengguna mengisi formulir sambil tetap memusatkan perhatian mereka pada satu tujuan tertentu.

Akibatnya, sebagian besar halaman pemerasan hanya berisi item berikut (atau bahkan lebih sedikit):

  • Judul yang sama-sama menjanjikan dan menarik perhatian pembaca.
  • Subjudul yang menguraikan janji.
  • Keuntungan utama penawaran dan magnet utama.
  • Formulir pendaftaran.
  • Bukti sosial dan simbol kepercayaan adalah contoh faktor pendorong konversi tambahan.

Mereka, seperti yang Anda lihat, jauh lebih sederhana daripada beranda situs web biasa Anda. Itulah mengapa mereka sangat efektif. Sementara halaman arahan dapat diintegrasikan ke dalam navigasi situs web Anda, mereka biasanya digunakan oleh pemasar untuk memperoleh arahan dari sumber lalu lintas eksternal seperti kampanye media sosial berbayar, surat bersponsor, iklan solo, dan berbagai upaya pemasaran konten.

4. Iklan berbayar

Meskipun iklan bersponsor dapat digunakan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman pemerasan Anda, ada opsi lain untuk menangkap email tanpa memaksa pengguna untuk meninggalkan halaman tempat mereka berada sekarang.

Iklan Prospek adalah apa yang mereka sebut di Facebook. Google menyebutnya sebagai Iklan Formulir Prospek Google. Dan Anda dapat menemukannya di LinkedIn sebagai Lead Gen Ads.

Setiap platform memiliki namanya sendiri, tetapi premis dasarnya sama: mereka menyediakan mekanisme yang mudah bagi penggunanya untuk mengumpulkan email. Dan mengapa begitu lugas? Itu karena platform mengisi formulir pengambilan prospek dengan alamat email pengguna terlebih dahulu.

iklan berbayar

Meskipun ini secara dramatis meningkatkan tingkat konversi, ada kelemahannya. Sebagian besar dari kita menggunakan akun email pribadi untuk mengakses Facebook daripada akun email tempat kerja kita. Dan jika Anda ingin menjangkau audiens bisnis-ke-bisnis, ini bisa menjadi sedikit ketidaknyamanan.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang cara memulai pemasaran email. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!