Pemasaran Star Wars: Pelajaran untuk Berhasil Membuat Waralaba
Diterbitkan: 2021-12-24Dalam satu tahun, waralaba Star Wars meraup $ miliar di bioskop dan menjual barang dagangan senilai $ 5 miliar. Setelah diakuisisi oleh Disney, Star Wars telah menjadi salah satu kesuksesan box office terbesar sepanjang masa dan waralaba dengan aktivitas pemasaran yang menarik . Dan bukan hanya Kekuatan di balik waralaba yang sukses ini; itu adalah upaya kolektif pemasaran di banyak saluran.
Sebagai seorang fanboy, saya dapat mengoceh terus-menerus tentang alam semesta yang terus berkembang yang diciptakan George Lucas (dan kekecewaan baru-baru ini disebut bagian IX juga), tetapi untuk tujuan pemasaran, Star Wars telah menjadi waralaba multi-miliar dolar yang anak-anak dan orang dewasa di mana-mana menikmati . Satu-satunya cara di masa depan adalah terus memberi lebih karena itulah yang sangat dibutuhkan penonton.
Jadi, untuk merayakan era baru di depan, dan mungkin film yang lebih baik, mari kita uraikan pelajaran pemasaran Star Wars dan lihat cara membuat waralaba yang sukses . Dan kami tidak hanya akan fokus pada sekuelnya, tetapi sepanjang waktu filmnya ada di pasaran. Dengarkan Jedi batin Anda dan mari kita jelajahi!
Studi kasus lain untuk inspirasi Anda
- Strategi Pemasaran Spotify
- Strategi Pemasaran Toyota
- Strategi Branding M&M
- Strategi Periklanan Colgate
- Strategi Pemasaran Zara
- Strategi & Iklan Pemasaran Maybelline
pengantar
Jika Anda entah bagaimana hidup di bawah batu dan tidak tahu apa-apa tentang Star Wars, inilah sedikit pengantar.
Star Wars adalah waralaba film Amerika yang dibuat oleh George Lucas, yang dimulai pada tahun 1977 dan dengan cepat menjadi fenomena budaya pop di seluruh dunia. Sejak itu, waralaba telah berkembang ke berbagai media lain, termasuk serial televisi, novel, buku komik, video game, taman hiburan, dan area bertema. Itu masih memegang gelar Guinness World Records untuk "franchise merchandise film paling sukses." Anda tahu, mungkin levelnya sama dengan Marvel.
Pada tahun 2020, waralaba tersebut diperkirakan memiliki nilai sekitar $70 miliar. Pada daftar waralaba media terlaris sepanjang masa, ia menempati urutan kelima. Pada tahun 2012, George Lucas menjual studio produksinya ke Disney, dan waralaba mendapat lebih banyak anggaran untuk membuat visual yang menakjubkan. Waralaba terdiri dari sembilan film, dibagi menjadi tiga era, tetapi semuanya termasuk dalam kisah Skywalker dengan Luke Skywalker (diperankan oleh Mark Hamill) di tengah plot. Ini juga memiliki dua film spin-off yang disebut Rogue One (2016) dan Solo: A Star Wars Story (2018).
Banyak merek telah memasukkan Star Wars ke dalam produk dan pemasaran untuk mendapatkan lebih banyak jangkauan. Ada Burger King, White Castles, Hot Wheels, Nissan, Lego, Oreo, Google, Philips, Windows, dan lainnya. Itu bisa membuktikan luasnya kekuatan pemasaran waralaba. Star Wars telah menjadi budaya yang menarik jutaan penggemar, dan merek tidak bisa lepas dari tren.
Strategi pemasaran Star Wars dari waktu ke waktu
Selama hampir 40 dekade, merek Star Wars telah memikat penonton di seluruh dunia. Dalam hal pendapatan box office, film ini telah meraup lebih dari tiga miliar dolar dengan lebih banyak lagi dalam beberapa hari dan minggu mendatang dengan dirilisnya The Last Jedi.
Film pertama dalam waralaba, Star Wars: Episode IV - A New Hope, benar-benar mengubah pemasaran. Itu menciptakan sekelompok penggemar yang menyebabkan kerajaan Lucasfilm menjual barang senilai $20 miliar selama bertahun-tahun. Film ini memulai sebuah merek yang kini menjadi salah satu merek terkuat di dunia.
Dengan itu, waralaba terus-menerus menemukan dirinya berada di peringkat lima besar merek mainan berlisensi. Jika Anda perhatikan lebih dekat, ribuan perusahaan memanfaatkan kekuatan merek Star Wars. Dari Under Armour hingga Google dan Covergirl, semua orang menyukai the Force.
Apa yang paling diajarkan pemasaran Star Wars kepada kita adalah nilai mendongeng, atau dengan kata lain, perlunya mengembangkan kisah merek yang dapat diterima oleh audiens Anda. Taktik itu sendiri bukanlah hal baru, tetapi ketika kita melihat bagaimana Star Wars membagikan ceritanya, kita dapat melihat saran itu secara lebih rinci.
Star Wars adalah contoh terbaik tentang bagaimana sebuah merek dapat menulis ulang cerita dengan karakter dan visual baru sambil melanjutkan kesuksesan cerita lama. Berikut adalah beberapa tema cerita utama dari setiap film Star Wars:
- Premis kebaikan vs. kejahatan
- Perlunya cinta dan persahabatan
- Perebutan kekuasaan
- Budidaya keberanian
- Langkah-langkah menuju Perjalanan Pahlawan dari karakter yang berhubungan
Dengan mencocokkan cerita-cerita ini dengan efek khusus, musik yang kuat, slogan yang mudah diingat, dan mistik eksplorasi ruang angkasa, Star Wars menjadi merek yang tidak dapat ditolak orang. Dan ketika orang tenggelam dalam cerita, mereka merasa seperti pahlawan itu sendiri. Saat itulah produk terkait Star Wars dapat dijual seperti pancake dengan kepuasan tinggi dari pelanggan.
Banyak penonton film yang menonton film-film tersebut sebagai anak-anak di tahun 1980-an dan terus mewariskan pengalaman dan semangat tersebut kepada anak-anaknya, yang membuat Star Wars menjadi generasi. Bahkan dengan film-film baru yang diluncurkan, generasi penggemar terus berkumpul untuk cinta waralaba. Star Wars secara harfiah menyatukan orang-orang seperti acara olahraga atau patriotisme.
Seiring berjalannya waktu, strategi pemasaran yang berfokus pada cerita tampaknya masih berjalan dengan baik. Jumlah iklan, merchandising, dan pemasaran memang menjadi lebih gila, tetapi cerita selalu menjadi pusat dari apa yang menarik penonton. Kadang-kadang, sepertinya film-film baru tidak bisa menceritakan sebuah cerita sebaik pendahulunya, tapi kita akan membahasnya nanti. Star Wars tetap menjadi waralaba yang sukses dan menguntungkan dengan rencana baru untuk tahun-tahun mendatang. Sebagai penggemar atau penonton bioskop, kami masih tidak sabar menunggu.
Pelajaran pemasaran terbaik Star Wars
Untuk menyalurkan Force dalam strategi pemasaran Anda sendiri, berikut adalah pelajaran pemasaran terbaik yang dapat Anda pelajari dari Star Wars:
Ciptakan hari spesialmu sendiri
Pada tanggal 4 Mei, setiap tahun, orang-orang di seluruh dunia merayakan hari Star Wars bersama. Hari-hari yang dipilih adalah plesetan dari slogannya yang terkenal yang sering diucapkan Jedi: "Semoga Kekuatan menyertaimu". Ungkapan itu berasal setidaknya pada tahun 1979, hari ketika Margaret Thatcher terpilih sebagai Perdana Menteri. Pestanya mengambil iklan di surat kabar yang mengatakan: "Semoga yang keempat bersamamu, Maggie, selamat".
Selain itu, banyak merek dan bisnis sering menawarkan barang dagangan Star Wars pada hari itu - win-win untuk penjual dan penggemar yang dapat membeli barang dagangan dan menunjukkan cinta mereka untuk waralaba. Nissan, Frappuccino, Hootsuite, Windows, dan banyak lagi, telah merayakan hari Star Wars melalui posting Twitter, promosi khusus, atau produk terkait.
Lain kali Anda ingin mengadakan obral, pertimbangkan untuk mencapnya sebagai perayaan atau acara. Berikan nama yang unik dan bangun antisipasi di antara audiens di saluran pemasaran Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengubah penjualan sederhana menjadi sesuatu yang diharapkan dan diingat oleh pelanggan Anda.
Buatlah slogan yang tak lekang oleh waktu
Omong-omong, apakah merek Anda memiliki slogan atau slogan yang dapat diingat orang secara instan. Untuk McDonald's, itu adalah "Aku menyukainya", untuk Honda, itu adalah "Terus bergerak maju", dan untuk Star Wars, itu adalah "Semoga Kekuatan menyertaimu". Itu digunakan dalam Star Wars pertama, dan hampir empat dekade kemudian, dengan tujuh film lagi, slogannya masih digunakan oleh penggemar di seluruh dunia sebagai pesan niat baik.
Slogan yang lengket sangat ampuh untuk mempengaruhi bagaimana audiens berbicara tentang merek Anda. Jika bisnis Anda masih belum memiliki slogan, mungkin ide yang bagus untuk membuat slogan! Berikut adalah daftar periksa cepat untuk membuat slogan yang efektif:
- Kesederhanaan : Jaga slogan Anda lugas, singkat, dan jujur
- Kejelasan : Perjelas tentang pesan yang Anda coba kirim
- Esensi : Jadikan slogan mewakili apa yang dibutuhkan pelanggan Anda dari merek Anda
- Memorability : Mudah untuk dihafal, sulit untuk di lupakan
Membuat dampak pada budaya
Sementara kisah-kisah luar biasa memberi kekuatan pada film Star Wars asli, dampak budaya yang mendasarinya membuat waralaba populer dan menyegarkan bahkan setelah bertahun-tahun. George Lucas memanfaatkan hasratnya untuk sejarah dan masalah politik pada saat mengembangkan skrip film aslinya. Bersama dengan pahlawan film tersebut, Luke Skywalker, dan perjalanannya yang berani, tiga film pertama memberi penonton alasan untuk berharap - pada saat harapan dibutuhkan dalam kemerosotan sosial setelah Perang Dunia.
Trilogi terbaru - dirilis antara 2015 dan 2019 - terus memengaruhi budaya untuk mengembangkan basis penggemar Star Wars. Namun, mereka melakukannya dengan melibatkan alur cerita yang lebih luas. Berbeda dengan trilogi asli dengan hanya satu protagonis dan karakter utama wanita, trilogi baru ini menunjukkan lebih banyak keragaman, termasuk jenis kelamin dan etnis yang berbeda sebagai karakter penting (Rey, Rose Tico, Finn, Rachel), membawa kekuatan budaya global mereka menjadi besar. layar.
Semua orang di dunia dapat melihat karakter mereka bertarung dalam pertarungan yang menyenangkan, terlepas dari lingkungan dan cerita intergalaksi.
Keterlibatan budaya merek memainkan peran besar dalam keputusan pembelian konsumen. Untuk menerapkan relevansi budaya yang kuat, Anda harus mengamati dunia di sekitar Anda dan memasukkan kebutuhan atau keinginan budaya ke dalam produk dan layanan Anda. Jika Anda dapat menjaga merek Anda tetap relevan dengan perubahan budaya, Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk memenangkan hati konsumen dan tetap kompetitif di pasar.
Manfaatkan nostalgia
Star Wars memiliki sejarah panjang yang mencakup hampir empat dekade. Penggemar film-film aslinya kini sudah dewasa, namun mereka masih ingat film-film lama dari masa kanak-kanak. Itu sebabnya seri prekuel di awal 2000-an dan trilogi baru di 2015 memiliki banyak hal untuk dijalani. Keduanya harus menarik kemiripan yang jelas dengan trilogi asli dan memperkenalkan materi baru untuk generasi muda.
The Force Awakens melakukan pekerjaan dengan baik dalam hal ini. Trailernya menampilkan adegan yang mirip secara visual dengan cuplikan ikonik dari trilogi asli dan plot yang mirip - semuanya mengatakan bahwa ini adalah Star Wars yang dikenal dan disukai penggemar. Namun, arah seni dari film-film berikut mengikuti prinsip yang sama tetapi tidak begitu baik dengan kritikus dan penggemar. Selain film, pemasaran film-film tersebut masih terbilang sukses. Fans di mana-mana masih mengantre untuk melihat karakter kesayangan mereka.
eCommerce adalah industri yang cukup baru, tetapi Anda masih dapat menggunakan nostalgia seperti yang dilakukan Star Wars. Bahkan jika Anda tidak menjual produk sejarah yang kaya, Anda dapat memanfaatkan tradisi berabad-abad untuk menciptakan kembali nilai-nilai kuno. Ingatkan pelanggan tentang 'masa lalu yang indah', dan Anda sudah menggunakan nostalgia untuk mengembangkan bisnis Anda.
Memprovokasi emosi
Pelanggan sering membuat keputusan berdasarkan emosi. Faktanya, 95% keputusan pembelian adalah bawah sadar, atau dengan kata lain, emosional.
Meskipun membuat cerita yang bagus tidak diragukan lagi sangat penting untuk sebuah film, Anda harus mengingatkan diri sendiri tentang emosi yang ingin Anda sampaikan. Pengalaman emosional ini menciptakan hubungan unik antara produk Anda dan audiens. Ini juga merupakan faktor kunci untuk membuat Anda menonjol di antara para pesaing. Popularitas Star Wars yang mengejutkan sebagian besar didasarkan pada gejolak emosional dan koneksi yang diciptakannya dengan jutaan penggemar dan pecinta film.
Ikatan emosional antara penggemar dan merek dapat ditemukan melalui angka-angka ini:
- $ 243 juta produk Star Wars terjual pada tahun 2015, yang merupakan peningkatan $ 168 juta dibandingkan dengan tahun 2014.
- Perayaan Chicago menarik lebih dari 65.000 orang pada tahun 2019 sebagai festival perayaan Star Wars tahunan.
- Disney telah meraup lebih dari $4,8 juta dari investasinya dalam membeli LucasFilms, dan itu hanya dalam penjualan box office.
- Pada 2015, dua juta buku Star Wars terjual.
Bahkan jika Anda tidak memiliki anggaran besar, merek Anda masih memiliki banyak potensi untuk mengembangkan basis pelanggan yang loyal. Lakukan dengan membuat konten yang memancing emosi audiens Anda dan membuat mereka merasakan cara tertentu tentang bisnis Anda.
Kumpulkan konten buatan pengguna
Sebuah situs penggemar bernama "Share The Force" dibuat oleh Target dan didukung oleh Disney. Penggemar dari segala usia didorong untuk mengirim kenangan Star Wars - dari veteran sejak 1979 hingga generasi baru penggemar Star Wars yang menemukan trilogi asli di Netflix. Kiriman disimpan sebagai bintang di galaksi 3D, menyerupai karakter terkenal dari Star Wars. Kenangan itu kemudian dapat dibagikan di media sosial.
Kampanye ini brilian dan dirancang untuk membuat penggemar semakin bersemangat untuk menonton film tersebut. Kemudian, itu menjadi portal bagi para penggemar untuk berbagi kenangan mereka menonton film juga.
Tujuannya di sini adalah untuk membuat audiens merasa senang memamerkan produk Anda. Apakah itu kesenangan dari film yang dicintai atau kebanggaan memiliki sesuatu yang luar biasa, jika penonton bersedia membuat konten buatan pengguna untuk Anda, Anda sudah menang. Anda dapat memikat mereka dengan hadiah dan diskon juga.
Pemasaran pakan tetes
Untuk The Force Awaken, Disney merilis serangkaian poster film online sebelum mereka pergi ke bioskop, trailer online resmi sebelum diputar di bioskop, dan trailer Jepang atau internasional untuk menggoda dengan beberapa cuplikan. Ada juga ratusan jam video promosi, cuplikan di balik layar, dan film dokumenter untuk membuat para penggemar meneteskan air mata dengan kegembiraan sebelum film tersebut benar-benar tayang di bioskop.
Untuk trilogi baru, Disney menghabiskan jumlah uang pemasaran yang belum pernah terjadi sebelumnya di media sosial. Baik itu Twitter, Facebook, atau YouTube, Disney menginvestasikan uang pemasaran mereka ke tempat yang terbaik - di media sosial. Cara pemasaran film telah berubah secara drastis selama bertahun-tahun, jadi strategi pemasaran Disney membantu menyebarkan berita dan mendidik pelanggan baru tentang waralaba.
Pelajaran di sini adalah jangan hanya mengumumkan rilis produk Anda. Tetesan mengisyaratkan bahwa sesuatu yang besar akan datang sehingga Anda dapat membangkitkan minat sebelum pengumuman yang sebenarnya. Temukan konten terkait, lucu, dan dapat dibagikan, lalu manfaatkan lebih dari sekadar membuat pengumuman sederhana.
Kampanye pemasaran terbaik Star Wars
Selama bertahun-tahun, berikut adalah beberapa kampanye pemasaran Star Wars terbaik yang dapat Anda pelajari:
Memanfaatkan kekuatan merchandising dengan co-branding
Star Wars adalah monumen untuk mengubah budaya dan hiburan populer, dan juga merevolusi pemasaran film. Sebelum 19977, film hanya mengandalkan penjualan tiket untuk pendapatan, tetapi LucasFilms memikirkan hal lain. Mereka merilis serangkaian buku komik sebelum film aslinya dirilis untuk mengatur pengalaman teater. Mereka juga menjual hak barang dagangan mainan kepada Kenner seharga $100.000. Kenner membuat fitur aksi kecil berdasarkan karakter, dan mereka terbang dari rak dengan kesuksesan film.
Pada tahun 1978, dengan pemutaran perdana "Empires Strikes Back", LucasFilms dan Kenner sudah siap. Mereka mengirimkan email promosi sebelum debut film dan menciptakan figur baru. Pada akhir tahun 1978, Kenner telah menjual lebih dari 40 juta angka dengan harga lebih dari $100 juta. Perusahaan merilis total 96 action figure sampai tahun 1985.
Menjadikan aktor sebagai selebriti
John Boyega dan Daisy Ridley hampir tidak dikenal sebelum memainkan peran utama dalam The Force Awakens. Menjadi bagian dari sesuatu yang besar seperti film Star Wars segera membuat mereka menjadi bintang. Pada gilirannya, mereka menghasilkan buzz yang signifikan tentang film dengan media sosial mereka. Reaksi mereka terhadap trailer film dibagikan di Instagram, YouTube, dan diliput oleh saluran berita. Dengan elemen manusia, sebuah merek menjadi jauh lebih mudah untuk dihubungkan.
Para aktor berwajah segar ini bergabung dengan banyak acara bincang-bincang yang membicarakan tentang film, mencari barang dagangan, dan membuat diri mereka disayangi oleh para penggemar dan menunjukkan antusiasme mereka terhadap film seperti halnya para pecinta film fanatik. Aktivitas mereka membuat karakter lebih dipuja oleh publik, yang mengarah ke respon yang lebih baik dengan karakter mereka dalam film.
Memiliki banyak jenis konten
Visual, audio, video game, aplikasi, kartu perdagangan, dan lebih banyak lagi tentang Star Wars ada di mana-mana sebelum debut film. Untuk trilogi baru, tim pemasaran Star Wars mencakup semua jenis konten untuk menjangkau khalayak seluas mungkin. Dengan begitu banyak cara menghibur untuk menunjukkan cinta, penggemar Star Wars menjadi lebih bersemangat tentang waralaba, sementara pemasar dapat memperluas ke pemirsa baru dengan bereksperimen dengan konten. Anda dapat mengatakan apa yang Anda inginkan tentang Disney, tetapi tim pemasaran dengan serius melakukan pekerjaan yang fenomenal.
Semoga Kekuatan pemasaran menyertai Anda!
Mencakup lebih dari empat dekade, Star Wars adalah salah satu waralaba film yang paling menguntungkan dan dihormati di dunia. Film adalah bagian dari budaya modern dan masih menarik emosi yang kuat dari penggemar di seluruh dunia. Tak hanya itu, strategi pemasaran film dari masa ke masa selalu mengejar saluran modern dan kampanye kreatif.
Jika ada satu hal yang paling ingin saya tekankan dalam strategi pemasaran Star Wars, yaitu: Menjadikan pelanggan Anda pahlawan. Banyak generasi telah melihat diri mereka mengambil lightsaber untuk menjadi Jedi berikutnya, mengatasi masalah mereka, dan berubah menjadi orang yang lebih baik. Itu adalah sesuatu yang tidak bisa dilakukan oleh banyak film. Jika merek Anda bisa melakukan itu, itu ditakdirkan untuk hidup lama dan makmur. Terima kasih telah membaca, dan tinggalkan pemikiran Anda di bagian komentar!