Penggerak Utama Inovasi: Kecepatan ke Pasar

Jika Anda harus memilih, faktor mana yang menurut Anda lebih penting sebagai agensi: inovasi atau kecepatan untuk memasarkan? Begini masalahnya: tidak peduli seberapa inovatif atau hebat produk baru yang akan Anda tawarkan adalah jika Anda tidak bisa memasarkannya sebelum pesaing Anda melakukannya. Slow speed to market (STM) seperti menyerahkan keunggulan kompetitif kepada pesaing Anda. Inovasi dan kecepatan berjalan beriringan, dan jika Anda tidak dapat menguasai yang terakhir, maka pesaing Anda akan berlomba dengan produk pemasaran digital baru dan layanan periklanan lebih cepat daripada yang dapat Anda tambahkan ke keranjang penawaran Anda. Jika Anda ingin memberi pesaing Anda kesempatan untuk mendominasi pasar dan membiarkan Anda berebut debu di atas remah-remah bisnis yang ketinggalan zaman, saya sarankan Anda berhenti membaca.

Jika Anda ingin menjadi pemimpin industri, Anda harus memimpin industri—bukan mengikutinya.

Menjadi inovator di industri Anda mudah dengan Vendasta. Belajarlah lagi!

Mengapa itu penting?

Kesan klien

Dalam laporan SoDA 2016 (Society of Digital Agencies), klien B2B menilai kepuasan mereka dengan produk digital mitra agensi mereka hanya 3,2 dari 5. Gabungkan ini dengan fakta bahwa 20% klien meninggalkan kemitraan karena kebutuhan mereka melebihi kebutuhan. kemampuan agensi, dan tiba-tiba Anda mendapatkan gambaran betapa pentingnya inovasi produk bagi klien Anda.

Industri berdiri

Bukan hanya klien yang merasakan hal ini. Agensi yang disurvei dalam laporan SoDA menilai diri mereka sendiri pada 3,0 ketika diminta untuk menilai kekuatan organisasi mereka dalam hal “menggerakkan inovasi digital dalam set kompetitif [mereka] dan menginkubasi produk dan layanan baru yang mengubah kategori [mereka].” Pikiran yang penuh, tetapi sepertinya agensi sendiri tidak percaya diri dengan inovasi dan kepemimpinan mereka dalam ruang kompetitif mereka.

Semuanya bermuara pada faktor kecepatan ke pasar, yang memungkinkan agensi mana pun memposisikan diri mereka sebagai pakar industri dan pemimpin paket dalam hal pemasaran digital.

Sumber Gambar: Perangkat Lunak Green Hills

Seperti yang ditunjukkan pada grafik di atas, semakin Anda membawa produk Anda ke pasar, semakin banyak pangsa pasar yang bisa ditelan pesaing Anda.

Peluang pendapatan

Klien Anda menginginkan produk tambahan baru. Jika Anda menawarkan produk tambahan baru, mereka akan membayarnya. Jika Anda menawarkannya sebelum orang lain melakukannya, Anda akan mendapatkan lebih banyak klien yang datang untuk memberi Anda uang mereka untuk mendapatkannya. Ini cukup lurus ke depan. Kecepatan yang lambat ke pasar bisa sangat merugikan Anda.

Jika peluncuran produk baru Anda tertunda 10 bulan, itu berarti 10 bulan penuh Anda meninggalkan pesaing Anda untuk merebut pangsa pasar, dan lebih sedikit klien yang senang dengan uang untuk Anda berbisnis ketika Anda akhirnya benar-benar pergi ke pasar.

Sumber gambar: Solusi Arena

Mengurangi kecepatan Anda ke pasar sebesar 5% dapat meningkatkan tingkat pengembalian investasi sebesar 13% (Perangkat Lunak Green Hills).

Siapa yang mau menyerahkan pendapatan sebanyak itu untuk pesaing mereka? Tidak ada. Saatnya mengambil kecepatan untuk memasarkan masalah ke tangan Anda sendiri.

Batas Tradisional STM

Perjalanan dari prototipe ke produk aktif adalah perjalanan yang panjang. Ini adalah salah satu perjalanan di mana Anda akan ingin menemukan buku audio dari seri LOTR lengkap, mengunduh 10 GB musik baru dan mengemas pendingin Anda penuh dengan roti dan stoples bumbu. Anda berada di ini untuk jangka panjang.

Di ranah consumer goods, rata-rata speed-to-market adalah 22 bulan (Perspektif BCG). Dalam industri ini, perusahaan yang memasarkan produknya dalam waktu 15 bulan dianggap sebagai perusahaan dengan kecepatan tinggi.

Ketika produk Anda adalah solusi periklanan dan pemasaran digital baru, ada banyak keadaan tak terduga yang dapat secara drastis memengaruhi kecepatan Anda ke pasar. Penghalang pandang seperti pemilihan vendor, uji tuntas, rapat integrasi tak terbatas, dan negosiasi kontrak 90+ hari dapat mendorong mundur tanggal peluncuran Anda tanpa henti, dan memberi cukup waktu bagi pesaing Anda untuk memasuki ruang inovatif tersebut. Belum lagi detail teknis lainnya seperti bug dasar, kerusakan, dan gangguan.

Dengan colokan garis waktu seperti ini, Anda pada dasarnya menyerahkan pangsa pasar yang cukup kepada pesaing Anda di piring perak.

Sebuah kata hati-hati

Semua ditingkatkan dan siap untuk mengubah STM Anda hingga 11? Senang mendengarnya! Namun, setiap perusahaan dan agensi pemasaran digital perlu berhati-hati saat menginjak gas. Dalam banyak situasi, menghasilkan sesuatu dengan lebih cepat dapat menyebabkan pemotongan sudut yang penting, dan menurunkan kualitas produk secara keseluruhan. Tentu, Anda bisa mendapatkan produk dari prototipe untuk diluncurkan dalam beberapa bulan, tetapi apakah itu akan menjadi sesuatu yang benar-benar diinginkan klien? Itu penendangnya.

Tidak ada gunanya membawa produk berkualitas buruk ke pasar dengan kecepatan sangat tinggi, sama seperti tidak ada gunanya menawarkan produk berkualitas tinggi, namun benar-benar usang.

Bagaimana meningkatkan kecepatan Anda ke pasar

Jika Anda masih membaca, itu berarti Anda ingin menjadi pemimpin pemikiran inovatif di industri Anda dan membawa STM Anda ke wilayah FTL (lebih cepat dari cahaya).

Memecahkan kecepatan yang buruk ke pasar adalah lebih dari sekadar akselerasi juga — ini juga melibatkan manajemen pipa produk yang tepat (aliterasi suci, Batman!)

Mempersingkat siklus go-to-market

Menggunakan produk pihak ketiga untuk mempersingkat area tertentu dari siklus go-to-market Anda dapat secara drastis meningkatkan kecepatan Anda ke pasar. Kolaborasi adalah kuncinya, baik secara internal antar tim maupun secara eksternal dengan pihak ketiga!

Tingkatkan komunikasi lintas tim

Menjaga saluran komunikasi yang terbuka sangat penting dalam pengembangan produk untuk menghindari kemacetan dan umpan balik. Komunikasi lintas tim akan membantu Anda mencapai tujuan dengan lebih gesit dan transparan, serta meminimalkan waktu henti selama siklus produksi.

Goyangkan peta jalan

Peta jalan yang baik akan mengurangi jumlah area abu-abu di timeline proyek Anda, dan memberikan panduan di awal sehingga Anda tidak terjebak pada gangguan kecil lebih lanjut dalam pengembangan. Ikuti praktik terbaik pemetaan jalan, dan berikan sedikit ruang gerak untuk tim Anda agar tetap gesit dan fleksibel.

? Tip: Untuk menguji keberhasilan produk pemasaran digital Anda, sisakan ruang untuk peluncuran percontohan di peta jalan Anda. Misalnya 3 pasar dan 30 repetisi untuk menguji air sebelum meluncurkan solusi ke seluruh pasar.

Ciptakan lingkungan organisasi

Benjolan, kemacetan, dan penyumbatan (oh my!) berkembang pesat di lingkungan yang tidak teratur, jadi cara terbaik untuk menghindari kecepatan lambat ke pasar adalah membuat jalur peluncuran produk Anda semulus mungkin. Optimalkan jalur perakitan dengan mengotomatiskan proses yang Anda mampu untuk mengotomatisasi, dan memiliki manajer proyek khusus untuk mengutak-atik dan mengoreksi di sepanjang jalan. Bahkan ada beberapa alat manajemen proyek yang layak untuk dicoba yang dapat membantu menghemat waktu dan kewarasan Anda. Miliki satu sumber kebenaran untuk semua dokumentasi sehingga tidak ada yang tersesat di lubang kelinci Google Drive mencari satu atau lain hal.

?Kiat: Gunakan vendor atau pasar multi-solusi untuk meminimalkan kekacauan vendor di ruang kerja Anda, dan kurangi "bahaya tersandung" peluncuran.

Manfaatkan pasar yang dikuratori

Anak-anak anjing ini seperti kecepatan FTL ke pasar dalam sebuah kotak. Penuh dengan produk yang telah diperiksa, terbukti, dan kelas dunia, pasar yang dikuratori memungkinkan Anda memilih apa yang tepat untuk klien Anda tanpa harus berurusan dengan rencana produksi dan peluncuran yang panjang untuk setiap solusi digital.