Contoh Pesan Teks Spam dan Cara Mengidentifikasinya

Scammers telah mengidentifikasi berbagai cara kreatif untuk mencuri dari Anda, dan SMS phishing—juga dikenal sebagai smishing—adalah salah satunya. Ini melibatkan pengiriman pesan teks yang tidak diminta dengan tujuan menipu Anda.

Mereka juga menggunakan SMS spoofing untuk meniru seseorang yang Anda kenal atau perusahaan yang Anda gunakan dengan menulis ulang nomor telepon atau nama mereka agar mereka tidak curiga. Semua ini mereka lakukan untuk ribuan orang melalui pesan spam.

Artikel ini akan mengungkapkan beberapa contoh pesan teks spam yang menyamar sebagai phishing SMS, cara mengidentifikasinya, dan apa yang harus dilakukan saat Anda menerimanya.

10 Contoh pesan teks spam

Pesan teks spam datang dalam berbagai bentuk dan nada, tetapi tujuannya adalah untuk mencuri uang atau informasi sensitif. Lihat contoh di bawah ini untuk membantu Anda mengidentifikasi SMS phishing dari pesan spam secara sekilas.

1. “Selamat, kamu menang…!”

Pesan ucapan selamat seringkali sangat menarik, terutama ketika pesan tersebut mengatakan Anda telah memenangkan lotre atau giveaway. Siapa yang tidak akan senang bahwa mereka telah memenangkan sesuatu? Penipu memanfaatkan kegembiraan ini untuk memikat Anda ke dalam perangkap mereka — baik itu uang tunai, voucher belanja, atau tiket acara gratis.

Jadi, waspadalah terhadap pesan yang menunjukkan bahwa Anda telah memenangkan sesuatu yang tidak pernah Anda pilih. Namun, jika tidak yakin tentang keaslian pesan, hubungi perusahaan secara langsung segera setelah Anda menerimanya.

2. Verifikasi atau perbarui akun Anda

Scammers tahu bahwa setidaknya satu dari setiap 10 pengguna ponsel cerdas memiliki ID Apple atau akun Google. Oleh karena itu, mereka menggunakan nama perusahaan ini untuk melakukan aktivitas jahat. Mereka mengklaim akun Anda telah disusupi dan satu-satunya cara untuk mengambilnya adalah dengan mengklik tautan tertentu.

Apple atau Google tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan detail pribadi atau mengeklik tautan melalui pesan teks—begitu juga platform pihak ketiga seperti Netflix, Amazon, atau penyedia layanan keuangan dan jaringan Anda.

3. Membantu anggota keluarga

Ini adalah skema teks spam populer yang sulit diabaikan karena scammer memanfaatkan kerentanan untuk memancing korbannya. Mereka sering dapat mengakses informasi tentang kerabat dari profil media sosial Anda atau melalui cara lain dan kemudian menggunakan info itu untuk menyamar sebagai orang tersebut.

Dan seperti pesan ucapan selamat, mereka tahu permintaan untuk membantu kerabat kemungkinan besar akan memicu respons impulsif. Mereka menggunakan psikologi ini untuk mengelabui Anda agar berpikir bahwa anggota keluarga dalam bahaya, dan mereka membutuhkan uang untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Ketika Anda dengan polos mematuhi, mereka menipu Anda dari uang tunai yang diperoleh dengan susah payah. Jadi, berusahalah untuk memverifikasi pesan tersebut sebelum mengambil tindakan apa pun.

4. Tambang atau klaim cryptocurrency

Selain pebisnis dan penggemar teknologi, gelombang cryptocurrency baru-baru ini juga merupakan usaha yang menguntungkan bagi scammers. Pesan mereka sering meminta Anda untuk mengklik tautan untuk menambang koin Pi atau Ethereum.

Mereka juga meminta korbannya untuk mengunduh aplikasi untuk mengklaim cryptocurrency dari kumpulan hadiah. Cermati pesan-pesan seperti itu dengan sangat hati-hati—atau lebih baik lagi, abaikan saja.

5. “Anda telah menerima dana beasiswa”

Scammers menggunakan pesan teks palsu untuk mengambil keuntungan dari keputusasaan siswa untuk meminimalkan beban keuangan pendidikan tinggi mereka. Mereka melakukan ini dengan mengakses daftar siswa untuk institusi tertentu, dan kemudian mengirim pesan yang meyakinkan kepada siswa tersebut.

Dalam pesan semacam itu, mereka mungkin meminta Anda untuk mengklik tautan untuk mengajukan beasiswa atau mereka membuat Anda yakin bahwa mereka dapat menjamin kelayakan Anda untuk bantuan keuangan, seperti pinjaman dan program studi kerja. Apapun masalahnya, kemungkinan besar itu adalah penipuan. Tanyakan kepada sekolah dan penyedia beasiswa Anda untuk info resmi sebelum mengambil tindakan.

6. Pengiriman paket

Dalam contoh pesan teks spam ini, scammers mengklaim bahwa mereka memiliki paket Anda, meminta Anda untuk mengklik tautan dan meminta pengiriman. Jika Anda sering berbelanja online, Anda mungkin tergoda untuk mengklik link tersebut, mengarahkan Anda ke situs scam.

Di situs tersebut, mereka kemungkinan akan meminta pembayaran di muka untuk pengiriman atau meminta Anda untuk mengirim ulang kode yang menyertai pesan tersebut. Karenanya, pastikan pembelian online Anda sebelum mengklik tautan apa pun.

7. Otentikasi dua faktor (2FA)

Otentikasi dua faktor melibatkan penambahan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda. Ia bekerja dengan mengirimkan Anda kode melalui SMS untuk mengotorisasi akses ke akun Anda. Ini mempersulit penipu untuk masuk ke akun Anda, meskipun mereka memiliki email/nama pengguna dan kata sandi Anda.

Namun, karena mereka tidak kenal lelah, upaya mereka selanjutnya adalah mendapatkan kode dari Anda melalui SMS phishing. Mereka membuat pesan teks, membuatnya terlihat seperti pesan yang dikirim dari perusahaan yang sah.

Kemudian mereka mengungkapkan bahwa akun Anda sedang diserang dan Anda perlu mengirim ulang kode 2FA Anda untuk memulihkannya. Setelah Anda melakukan ini, Anda memberi scammers akses ke akun Anda, yang mungkin sulit untuk diklaim kembali.

8. Pesan virus corona

Banyak penipu juga memanfaatkan penyakit coronavirus untuk menipu orang. Mereka mengirim pesan teks yang menunjukkan bahwa agensi tertentu menawarkan dukungan keuangan kepada orang-orang untuk membantu mengekang virus, dan kemudian meminta detail bank Anda untuk mengklaim dana tersebut.

Setiap lembaga pihak ketiga yang ingin mendukung pasien Covid-19 melakukannya melalui pemerintah untuk memastikan pencairan dana yang tepat. Jadi, abaikan pesan seperti itu.

Penipu ini juga menuduh Anda tidak mematuhi aturan Covid-19. Teks-teks semacam itu mengklaim bahwa pemerintah telah mendenda Anda karena tidak mematuhi pedoman jarak sosial dan bahwa Anda harus segera membayar denda untuk menghindari murka penuh hukum.

9. Dari pemerintah

Scammers terampil dalam meniru pemerintah. Mereka sering memiliki informasi tentang Anda, seperti nama Anda, alamat rumah, dan keluarga terdekat. Mereka juga dapat memberikan ID karyawan untuk berpose sebagai sah.

Selain itu, mereka mungkin membuat Anda dalam mode panik, meminta Anda untuk memberikan beberapa informasi rahasia atau berisiko kehilangan manfaat pemerintah tertentu. Nah inilah masalahnya: itu semua palsu. Pemerintah tidak akan membujuk Anda untuk menerima insentif apa pun.

10. Tawaran pekerjaan mendadak

Tidak diragukan lagi—perjalanan pencarian kerja yang khas adalah pengejaran yang liar. Namun, Anda harus waspada dengan tawaran pekerjaan yang datang tiba-tiba, baik Anda sedang mencari pekerjaan atau tidak. Ini bisa berupa tawaran pekerjaan paruh waktu atau penuh waktu.

Penipuan terkait pekerjaan ini menipu Anda agar mengklik tautan untuk menerima tawaran pekerjaan, membayar jumlah tertentu untuk mendapatkan pekerjaan, atau bahkan menelepon nomor untuk detail lebih lanjut. Tidak peduli seberapa menarik upahnya, itu semua adalah tipuan. Perekrut resmi akan menghubungi Anda melalui detail kontak di aplikasi Anda.

Cara mengidentifikasi pesan teks spam

Tidak peduli berapa banyak scammers mencoba untuk tampil sebagai "nyata", begitu banyak tanda yang memberikannya. Di bawah ini adalah beberapa tanda tersebut.

• Kesalahan ejaan dan tata bahasa: Bisnis yang sah jarang membuat kesalahan ejaan atau tata bahasa saat berinteraksi dengan pelanggan melalui SMS. Namun, Anda tidak bisa mengatakan hal yang sama untuk scammers. Perhatikan kata-kata yang dieja dan digunakan secara salah.
• Tanda baca salah: Cukup mudah untuk mengambil beberapa contoh tanda baca yang salah dalam kalimat dalam pesan teks spam. Scammers sering tidak tahu di mana harus menggunakan tanda seru, koma, apostrof, dll.
• Kapitalisasi: Pesan teks palsu memiliki huruf besar yang buruk. Anda sering menemukan huruf besar digunakan di tengah kalimat dan bahkan huruf kecil untuk huruf pertama nama Anda.
• Tautan yang dipersingkat: Salah satu cara termudah untuk mengidentifikasi pesan teks spam adalah dengan sering menggunakan tautan pendek yang sebagian besar tidak koheren. Beberapa dari mereka juga memiliki kata-kata tambahan dan salah eja. Misalnya, realworld.com mungkin muncul sebagai reallworld.com.worldstop.com.
• Berbau urgensi: Selalu ada rasa urgensi dalam pesan teks spam. Mereka mencoba untuk tidak memberi Anda waktu untuk memikirkan pesan tersebut karena mereka ingin Anda segera mengambil keputusan sebelum Anda berubah pikiran.
• Pencitraan merek yang salah: Penipu tidak menggunakan fitur pencitraan merek yang benar dari perusahaan yang mereka tiru, terutama dalam hal warna, logo, nada pesan, dan cara mereka menangani pelanggan mereka. Meski halus, jika Anda perhatikan dengan seksama. Anda dapat mengidentifikasi branding yang buruk dalam pesan teks spam.
• Nomor ponsel tak dikenal: Pesan teks phishing sering kali berasal dari nomor tak dikenal yang tidak ada dalam daftar kontak Anda. Terkadang, kode tersebut juga tidak sesuai dengan kode nomor ponsel negara Anda.
• Kurangnya relevansi: Pesan teks tanpa titik fokus atau yang tidak menyelesaikan masalah terkait kemungkinan besar adalah pesan teks spam.

Apa yang harus dilakukan ketika Anda menerima pesan teks spam?

Ada berbagai hal yang dapat Anda lakukan saat menerima pesan teks spam. Anda dapat menghentikan teks spam dan memblokir pesan yang tidak diinginkan atau menggunakan aplikasi pihak ketiga. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan hal berikut untuk menghindari menjadi korban aktivitas jahat scammers.

1. Jangan pernah mengeklik tautan, membalas, atau menelepon nomor yang disertakan dalam pesan teks spam. Jika mereka berasal dari nomor yang dikenal, hubungi pengirim dan konfirmasi keasliannya sebelum mengambil tindakan apa pun. Scammers dapat meretas telepon teman atau kerabat Anda dan mengirim pesan teks palsu massal ke kontak mereka, termasuk Anda.
2. Berlatih menahan diri saat Anda menerima pesan persuasif—dan verifikasi sebelum mengambil tindakan apa pun.
3. Hapus riwayat penjelajahan, unduhan, dan cache untuk menghapus malware apa pun yang mungkin telah memasuki ponsel saat Anda menjelajahi web.
4. Hapus pesan teks phishing segera setelah Anda menerimanya. Jangan menyimpannya di folder arsip Anda juga, jadi Anda tidak tergoda untuk kembali ke sana.
5. Aktifkan fitur perlindungan spam di ponsel cerdas Anda atau unduh aplikasi yang memfilter pesan spam. Contoh aplikasi tersebut adalah TextKiller dan Pemblokir Spam—keduanya tersedia di Google dan Apple Play Store.
6. Laporkan pesan teks spam ke penyedia jaringan Anda setiap kali Anda menerimanya. Anda juga dapat melaporkan upaya phishing ke lembaga perlindungan data dan informasi di negara Anda, yang mungkin memberi Anda kesempatan untuk menuntut pengirim. Penduduk Inggris dapat melapor ke Action Fraud, sedangkan penduduk AS dapat melapor ke FTC.
7. Saat Anda mengakses situs web pihak ketiga, berhati-hatilah untuk melindungi informasi pribadi Anda untuk menghindari pelanggaran data lebih lanjut.

Kesimpulan

Ketika ruang digital terus berkembang, scammers akan terus membuat skema teks spam untuk mencari nafkah dari ketidaktahuan dan kerentanan orang. Terserah Anda untuk tetap waspada dan melindungi diri sendiri.

Para pebisnis juga tidak dikecualikan. Di atas segalanya, Anda harus memprioritaskan keselamatan pelanggan Anda. Ketahuilah bahwa terkadang pesan massal Anda dapat dianggap sebagai penipuan phishing SMS bagi kebanyakan orang, terlepas dari keaslian Anda.

Oleh karena itu, mengaktifkan SMS STOP Command kami diperlukan untuk memungkinkan pelanggan memilih keluar dari daftar SMS Anda kapan saja. Ini menghemat uang perusahaan Anda dan juga berpotensi reputasinya.