6 Halaman Arahan SoFi untuk Mempengaruhi Desain Halaman Berikutnya Anda

Diterbitkan: 2018-03-30

SoFi — perusahaan keuangan pribadi yang menyediakan pinjaman pribadi, hipotek, dan refinancing pinjaman mahasiswa — bangga dengan pendekatan uniknya untuk meminjamkan, menawarkan suku bunga yang lebih rendah dan penghematan pelanggan yang lebih besar daripada perusahaan keuangan lainnya. Untuk mempromosikan penawaran ini dengan baik, mereka menggunakan halaman arahan pasca-klik untuk mengiklankan banyak produk, layanan, dan penawaran khusus mereka.

Sebelumnya, kami menunjukkan bagaimana LendingClub menggunakan halaman arahan pasca-klik untuk meningkatkan basis pelanggan mereka. Sekarang mari kita periksa bagaimana SoFi menggunakan milik mereka sendiri untuk mendorong tindakan tertentu dan mencapai berbagai sasaran bisnis.

Apa itu halaman arahan pasca-klik?

Laman landas pasca-klik adalah laman web mandiri yang menggunakan elemen persuasif (seperti judul yang menarik, media yang menarik, bukti sosial yang berharga, tombol CTA yang menarik perhatian, dll.) untuk meyakinkan pengunjung agar mengambil tindakan atas tawaran tertentu. Tindakan itu bisa berupa mengunduh panduan, mendaftar webinar, mendaftar akun, menjadwalkan demo, dan banyak lagi.

6 cara SoFi menggunakan halaman arahan pasca-klik

(Untuk halaman arahan pasca-klik yang lebih pendek, kami telah menampilkan seluruh halaman. Untuk halaman yang lebih panjang, kami hanya menampilkan paro atas, jadi Anda harus mengklik ke halaman untuk melihat beberapa poin yang kami diskusikan. Selain itu, beberapa halaman mungkin menjalani pengujian A/B dengan versi alternatif selain yang ditampilkan di bawah.)

1. Untuk menawarkan perhitungan suku bunga pinjaman pribadi

Pencarian Google untuk "SoFi personal loan" menunjukkan iklan pencarian berbayar ini:

Saat pengguna penelusuran mengeklik ekstensi tautan situs “Bayar Kartu Kredit Anda”, mereka dibawa ke laman landas klik-tayang pasca-klik tempat mereka dapat melihat suku bunga pinjaman pribadi yang ditawarkan SoFi:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Desain klik-tayang memungkinkan pengunjung untuk melakukan pemanasan terhadap penawaran tanpa merasa tertekan untuk mengonversi dengan formulir penangkapan prospek di depan mereka.
Judulnya berorientasi pada manfaat dan cukup besar untuk segera diperhatikan pengunjung.
Salinan tombol CTA menggunakan orang pertama dan memberi tahu prospek dengan tepat apa yang akan mereka dapatkan dengan mengklik. (Catatan: Ajakan bertindak "Temukan tarif saya" digunakan di banyak halaman web SoFi, karena tujuan utamanya adalah meningkatkan pendaftaran baru.)
Meyakinkan prospek bahwa memeriksa tarif mereka tidak akan memengaruhi skor kredit mereka adalah hal yang cerdas, karena hal ini mungkin menjadi perhatian umum.
Pertanyaan "Mengapa SoFi?" bagian memberi tahu pengunjung manfaat utama meminjam dari SoFi. Memberikan statistik dan contoh spesifik di setiap kategori berfungsi sebagai bukti sosial dan membantu meyakinkan prospek lebih lanjut untuk mengambil tindakan.
Bagan Perbandingan Pinjaman Pribadi (dan bagian "Berapa banyak yang dapat Anda hemat?") menunjukkan bagaimana pinjaman pribadi SoFi dibandingkan dengan jenis pinjaman populer lainnya, menjawab banyak pertanyaan yang mungkin dimiliki prospek.
Beberapa tombol CTA kooperatif memberi pengunjung beberapa peluang untuk mengonversi di berbagai bagian halaman.
Lencana keamanan di footer memberi tahu prospek bahwa informasi pribadi mereka akan tetap aman dan terjamin.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Logo SoFi dan tautan footer mengganggu dan dapat menghapus pengunjung dari halaman sebelum melakukan konversi.
Gambar tersebut tampaknya tidak terkait dengan penawaran halaman arahan pasca-klik. Meskipun itu bisa menjadi gambar orang yang merayakan kebebasan mereka dari hutang, tidak ada cukup bukti untuk mengetahuinya secara pasti.
Mengubah warna tombol CTA menjadi merah akan membuatnya lebih menonjol, karena sudah ada banyak warna biru di halaman dan lampu di bagian tajuk mencegah warna kuning atau oranye sebagai pilihan yang baik.
Nomor telepon click-to-call akan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, terutama bagi orang-orang yang menggunakan perangkat seluler.
Banyak tautan di footer, termasuk media sosial, tombol unduh aplikasi, dan lainnya dapat mengintimidasi pengunjung, menghalangi mereka untuk berkonversi.

2. Untuk mendorong entri kontes residensi

Iklan Facebook ini mempromosikan kontes SoFi, di mana seorang residen medis akan memenangkan $30K untuk biaya hidup mereka, ditambah alat dan sumber daya untuk mendukung mereka melalui karier medis mereka:

Saat pengguna Facebook mengklik URL di deskripsi, mereka diarahkan ke halaman arahan pasca-klik ini:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Judul dan subjudul saling melengkapi dengan baik — judulnya pendek dan sederhana, dan subjudul memberikan lebih banyak detail tentang penawaran tersebut, menjelaskan bagaimana SoFi mendukung penghuni.
Hanya satu form isian yang membuat pengunjung lebih berpeluang untuk mengikuti kontes.
Bagian "Kami membantu dokter maju" bertindak sebagai bukti sosial, memberi tahu prospek secara tepat bagaimana SoFi telah membantu orang lain, dan bagaimana SoFi dapat membantu mereka juga.
"Apa yang Anda dapatkan saat bergabung dengan serial ini" memberi pengunjung detail tentang apa yang akan diberikan SoFi kepada mereka jika mereka memutuskan untuk bergabung.
Formulir kedua dan tombol CTA memberi prospek kesempatan kedua untuk berkonversi setelah mereka mempelajari lebih lanjut tentang penawaran tersebut.
Kesaksian Rajesh Sekar berfungsi sebagai bukti sosial, kemungkinan mendorong orang lain untuk mendapatkan bantuan dari SoFi juga. Menambahkan headshot akan membuatnya lebih persuasif.
Penghitung waktu mundur menanamkan rasa urgensi pada pengunjung, memberi tahu mereka dengan tepat berapa banyak waktu yang tersisa hingga residensi dimulai.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Logo SoFi dan tautan footer dapat dengan mudah menghapus pengunjung dari halaman sebelum melakukan konversi.
Mengalihkan pandangan mata dokter ke judul atau formulir akan menarik lebih banyak perhatian ke elemen tersebut, kemungkinan mendorong lebih banyak entri kontes.
Tombol CTA hampir tidak terlihat saat pertama kali mendarat di halaman, dan bahkan setelah formulir selesai, tombol tersebut masih berbaur dengan latar belakang biru.
Salinan tombol CTA, "Bergabunglah dengan seri", tidak terlalu persuasif. Sesuatu yang lebih menarik, seperti “Masuk untuk kesempatan MENANG!” mungkin mendorong lebih banyak prospek untuk mengklik.
Tulisan halus di footer dapat mengintimidasi pengunjung dan mencegah mereka melakukan konversi.

Halaman arahan pasca-klik SoFi berikut bukanlah halaman arahan pasca-klik yang sebenarnya karena mereka tidak menampilkan penawaran mandiri seperti seharusnya halaman arahan pasca-klik. Mereka juga berisi navigasi tajuk, footer besar, dan detail detail, yang semuanya dapat dengan mudah mengalihkan perhatian pengunjung dari halaman. Namun, mereka menggunakan banyak elemen halaman arahan pasca-klik kunci — jadi mari kita lihat apa yang mereka lakukan dengan baik, dan apa yang dapat diuji A/B untuk tingkat konversi yang lebih tinggi.

3. Untuk membujuk orang agar bergabung dengan daftar tunggu SoFi Money

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Halaman yang disederhanakan, dibagi menjadi beberapa bagian, masing-masing dengan header bagian, menyediakan navigasi yang mudah bagi pengunjung.
Judul dan subjudul memberikan ikhtisar tentang apa yang ditawarkan halaman ini (dan lebih khusus lagi, apa yang ditawarkan SoFi Money).
Formulir bidang tunggal mempercepat dan memudahkan pengunjung untuk bergabung dalam daftar tunggu.
Gambar menunjukkan kepada prospek seperti apa tampilan aplikasi seluler SoFi Money.
Ikonografi dan salinan tebal membantu menyoroti manfaat utama SoFi Money.
Grafik bunga menunjukkan berapa banyak bunga yang dapat diperoleh dengan SoFi dibandingkan dengan rekening giro rata-rata lainnya.
Bagian “Pertanyaan umum” dapat membantu meningkatkan peluang prospek untuk berkonversi.
Formulir kedua di bagian bawah halaman memberi prospek kesempatan lain untuk bergabung dalam daftar tunggu setelah mempelajari lebih lanjut tentang SoFi Money.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Beberapa penawaran (bergabung dengan daftar tunggu dan temukan tarif saya) dapat membingungkan pengunjung dan menghalangi mereka untuk berkonversi.
Menambahkan obrolan langsung untuk menjawab pertanyaan tambahan apa pun yang mungkin dimiliki prospek dapat membantu meningkatkan rasio konversi.
Tombol berbagi sosial berfungsi sebagai tautan keluar, berpotensi menjauhkan pengunjung dari halaman sebelum melakukan konversi.

4. Untuk menawarkan kemitraan dengan SoFi

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Beberapa tombol CTA bertindak sebagai tag jangkar, mengarahkan pengunjung langsung ke bagian bawah halaman tempat formulir berada.
Kalkulator kontribusi pinjaman mahasiswa membantu mempersonalisasi pengalaman halaman arahan pasca-klik pengunjung.
Bagian “Mengapa SoFi” dan “Testimonial” memberikan banyak bukti sosial yang membantu mendorong orang lain untuk bermitra dengan SoFi.
Opsi IsiOtomatis dengan LinkedIn memberi prospek pengalaman pengguna yang lebih baik, mempercepat dan memudahkan mereka untuk melengkapi formulir.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Judul utama, "Jadikan SoFi berfungsi untuk perusahaan Anda", sepertinya prospek harus bertanggung jawab atas sesuatu sebelum mereka dapat memperoleh keuntungan.
Banyak penawaran berbeda — kalkulator tarif, hubungi SoFi tentang kemitraan, berlangganan daftar email, lihat data kertas putih, dll. — dapat membuat pengunjung kewalahan dan mencegah mereka berkonversi.
Menambahkan spasi putih akan membuat halaman tidak terlalu berantakan, lebih mudah dinavigasi, dan lebih mudah dipahami.

5. Untuk menghasilkan unduhan buku putih Manfaat Pinjaman Mahasiswa

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Desain keikutsertaan 2 langkah memungkinkan pengunjung mempelajari semua tentang kertas putih sebelum dihadapkan pada formulir.
Judul dan subjudul memberi pengunjung ikhtisar tentang buku putih dan mengapa mereka harus mengunduhnya.
Gambar kertas putih menunjukkan kepada prospek seperti apa sumber daya itu sebelum mengunduhnya.
Ikonografi dan salinan tebal memudahkan pengunjung untuk menemukan apa yang terkandung dalam kertas putih.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Foto stok sebagai gambar latar belakang tidak bagus untuk memicu rasa emosi pengunjung. Juga, itu tidak melakukan pekerjaan yang baik terkait dengan tawaran itu.
Tombol CTA biru akan lebih menonjol dalam warna yang tidak digunakan di bagian lain halaman, seperti jingga.
Salinan tombol CTA, "Unduh Sekarang", tidak jelas dan tidak menarik. Mengubahnya menjadi sesuatu yang lebih personal dan menarik seperti, “Show Me the White Paper!” kemungkinan akan menghasilkan hasil yang lebih baik.
Tombol berbagi sosial menyediakan rute pelarian bagi pengunjung, yang berpotensi menurunkan tingkat konversi.
Berbagai penawaran (kalkulator tarif, unduhan buku putih, SoFi di tempat kerja, melihat blog, dll.) dapat membingungkan pengunjung, sehingga mencegah mereka untuk berkonversi.

6. Untuk meningkatkan unduhan Panduan Pembeli Rumah

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

Formulir keikutsertaan 2 langkah mengurangi friksi dengan memungkinkan pengunjung mempelajari penawaran terlebih dahulu, lalu melengkapi formulir di langkah berikutnya.
Gambar rumah relevan dengan penawaran (walaupun gambar yang lebih realistis mungkin lebih efektif daripada gambar stok).
Halaman sampul panduan memberi prospek pratinjau seperti apa sumber daya mereka sebelum mengunduhnya.
Ikonografi dan salinan berpoin menyorot apa yang ada di dalam panduan, membuatnya mudah dan nyaman bagi prospek untuk memindai halaman dan menemukan informasi yang paling penting.

Apa yang dapat diubah dan diuji A/B:

Panduan ini tidak terjaga keamanannya. Saat prospek mengklik tombol CTA "Unduh Panduan", mereka akan melihat jendela pop-up dengan opsi untuk memasukkan alamat email mereka untuk berlangganan blog, atau mendownload panduan tanpa memberikan informasi sama sekali.
Mengubah warna tombol CTA menjadi lebih kontras (seperti jingga) akan membantu mereka menarik lebih banyak perhatian.
“Unduh Panduan” pada tombol CTA bisa lebih personal dan persuasif, seperti “Kirim Panduan Pembeli Rumah Saya!”
Tombol berbagi sosial berfungsi sebagai jalan keluar, di mana pengunjung dapat meninggalkan halaman tanpa mengunduh panduan.
Ajakan bertindak tambahan (“temukan tarif saya”, “lihat lisensi hipotek”, “lihat blog kami”, dll.) dapat mengalihkan perhatian pengunjung dari penawaran utama halaman.

Apa yang dapat Anda ambil dari halaman arahan pasca-klik SoFi ini?

Jelas dari dua contoh pertama di atas bahwa SoFi menyadari pentingnya menggunakan halaman arahan pasca-klik untuk menghasilkan kesadaran dan arahan untuk kampanye pemasaran dan periklanan mereka. Buat catatan dari halaman SoFi, tetapi pastikan untuk membuat halaman arahan khusus pasca-klik khusus untuk semua penawaran Anda. Dengan begitu, kampanye Anda dapat mencapai potensi penuhnya.

Ciptakan pengalaman pengunjung yang lebih baik dan hasilkan lebih banyak prospek dengan membangun 100% halaman arahan pasca-klik yang dapat disesuaikan dengan Instapage hari ini. Daftar untuk demo Enterprise hari ini.