9 Alat Penjualan Sosial yang Memberi Anda Keuntungan Tidak Adil

Penjual yang cerdas menghasilkan ribuan dolar dalam penjualan setiap bulan dan membangun koneksi seumur hidup dengan pelanggan dengan memanfaatkan media sosial.

Namun, ada lebih banyak orang yang memanfaatkan strategi penjualan sosial primitif dan secara tidak sengaja memicu reaksi berlawanan dari apa yang ingin mereka capai:

Meskipun saran umumnya adalah meluangkan waktu untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda, kami tahu bahwa tidak realistis bagi Anda untuk duduk dan mengirim pesan yang dipersonalisasi dengan nilai yang disesuaikan dengan skenario spesifik prospek dalam skala besar.

Jadi, bagaimana 1% tenaga penjualan teratas menggunakan media sosial untuk mendorong lebih banyak penjualan dan membangun koneksi asli tanpa menghabiskan banyak waktu untuk membuat pesan yang dipersonalisasi?

Kuncinya adalah memanfaatkan alat penjualan sosial yang:

1. Membantu Anda mengotomatiskan aspek proses pembuatan konten sehingga Anda dapat membangun pengikut organik

2. Mengotomatiskan aspek proses penjualan sambil tetap memberikan nilai yang disesuaikan dengan prospek pada saat yang paling tepat

Berikut adalah beberapa alat penjualan sosial cerdas yang akan membantu Anda membangun hubungan yang lebih tulus dan menutup lebih banyak kesepakatan dengan lebih cepat.

GaggleAMP

GaggleAMP adalah alat penjualan sosial yang kami harap kami miliki beberapa tahun lalu. Faktanya, itulah mengapa kami membangunnya! Ini adalah platform advokasi karyawan yang memudahkan penjualan sosial.

Faktanya, perusahaan asuransi Colonial Life melaporkan bahwa perwakilan penjualan yang aktif di GaggleAMP mengalami pertumbuhan penjualan rata-rata dua hingga tiga kali lipat perusahaan dalam periode dua belas bulan.

Perusahaan layanan TI terkelola, Magna5, juga mengkredit GaggleAMP dengan 8% dari seluruh jalur penjualan perusahaan.

Jadi mengapa GaggleAMP merupakan alat penjualan sosial yang efektif?

GaggleAMP membantu tenaga penjualan memanfaatkan keahlian pemasaran konten tim pemasaran untuk menarik prospek yang tepat kepada mereka dengan konten pemikiran kepemimpinan.

Begini caranya:

1. Tim pemasaran memberikan tugas khusus kepada tim penjualan di dalam Gaggle, seperti "mengomentari kiriman ini", atau "membuat kiriman yang mengumumkan bahwa Anda akan hadir di acara yang layak diberitakan ini".

2. Penjual melihat tugas di dalam Gaggle, mengeksekusinya, dan menjadwalkannya untuk ditayangkan di masa mendatang.

Dengan cara ini, tenaga penjualan mengembangkan merek pribadi mereka dan menjadi pemimpin pemikiran yang disegani, sehingga memudahkan mereka untuk menarik audiens target ideal Anda dan menutup kesepakatan.

Mari kita telusuri contoh bagaimana tim menggunakan GaggleAMP untuk meningkatkan upaya penjualan sosial mereka.

Langkah 1: Manajer Membuat Tugas Untuk Tenaga Penjualan

Salah satu alasan utama tim penjualan tidak terlibat di media sosial adalah karena mereka tidak tahu apa yang harus mereka posting atau katakan.

GaggleAMP menghilangkan beban ini dengan meminta tim pemasaran:

• Tetapkan aktivitas keterlibatan (komentar, bagikan, suka) kepada tim penjualan untuk postingan tertentu yang dipublikasikan di halaman perusahaan.
• Tetapkan perintah kepada tim penjualan (seperti pertanyaan) untuk topik tertentu atau acara yang layak diberitakan (misalnya, " buat postingan yang membahas apa yang paling Anda nantikan tentang menghadiri SXSW. " atau "Apa kesalahpahaman paling umum tentang X yang Anda dengar dari prospek? ”)

Dengan strategi ini, tim penjualan tidak lagi harus memikirkan tentang apa yang harus mereka posting, dan tim pemasaran dapat memastikan bahwa postingan penting perusahaan menerima keterlibatan awal yang memadai dari karyawan.

Langkah 2: Tim Penjualan Menyelesaikan Kegiatan Seminggu dalam Sekali Duduk

Setelah tim pemasaran menugaskan aktivitas keterlibatan, penerima tugas (penjual) menerima pemberitahuan (yang dapat disesuaikan). Dari notifikasi, penerima tugas dapat mengklik Gaggle dan menyelesaikan aktivitas.

Setiap penugasan di GaggleAMP selalu memiliki tanggal kedaluwarsa (ditentukan oleh manajer pemasaran), dan aktivitas keterlibatan menghilang dari Gaggle setelah tanggal tersebut berlalu. Dengan cara ini, terlepas dari apakah mereka menyelesaikan tugas, penjual tidak akan pernah kewalahan dengan daftar tugas yang panjang saat mereka masuk ke Gaggle.

Manfaat utama lain dari GaggleAMP adalah memungkinkan tenaga penjualan untuk menjadwalkan posting terlebih dahulu sehingga mereka dapat menyelesaikan semua tugas dalam satu sesi 10-15 menit setiap minggu ( dan mereka jarang harus masuk ke platform media sosial untuk mempublikasikan aktivitas keterlibatan ).

Setiap menit yang dihabiskan tim penjualan untuk pemasaran konten, mereka mengorbankan waktu yang bisa mereka gunakan untuk menutup kesepakatan. Namun demikian, konten adalah metode jangka panjang yang sangat efektif untuk menghasilkan arahan organik.

Jadi dengan menggunakan penjadwal posting, tim penjualan dapat yakin bahwa mereka menerbitkan konten secara konsisten sepanjang minggu sementara hanya mendedikasikan beberapa menit untuk pembuatan konten seminggu sekali.

Jika Anda ingin menyalakan strategi penjualan dengan membangun merek pribadi perwakilan penjualan Anda, pertimbangkan untuk menjadwalkan demo GaggleAMP hari ini!

Langkah 3: Gamifikasi Memicu Keunggulan Kompetitif dalam Tim Penjualan Anda

Terakhir, tim penjualan pada dasarnya kompetitif, jadi papan peringkat GaggleAMP adalah cara yang bagus untuk membuat mereka tetap termotivasi dan memastikan strategi penjualan sosial Anda berkelanjutan.

Pemeringkatan didasarkan pada poin, yang diperoleh tenaga penjualan dengan menyelesaikan penugasan keterlibatan.

Kemudian, di akhir tugas minggu, bulan, atau kuartal, Anda dapat memberi penghargaan kepada karyawan yang paling terlibat dengan hadiah seperti kartu hadiah atau sumbangan amal.

GaggleAMP juga menawarkan dasbor analitik ekstensif yang menampilkan estimasi nilai media yang diperoleh (EEMV), jangkauan total, klik, dan metrik lainnya untuk membantu Anda mengukur dampak kampanye secara akurat. Data ini mempermudah pengoptimalan kampanye mendatang dan mengidentifikasi konten mana yang paling sesuai dengan calon pembeli.

Untuk melihat GaggleAMP beraksi dan mempelajari bagaimana GaggleAMP dapat membantu Anda menutup prospek baru dengan lebih cepat, daftar untuk demo .

Mengapa GaggleAMP adalah Alat yang Dibutuhkan Penjual Sosial

Banyak alat penjualan sosial yang berbeda memungkinkan Anda mengidentifikasi pelanggan potensial sehingga jangkauan Anda menerima tingkat respons yang lebih baik.

GaggleAMP membalik prosesnya.

Alih-alih mengirimkan pesan tanpa akhir yang sering menimbulkan lebih banyak tanggapan negatif daripada positif, GaggleAMP menarik pelanggan ideal Anda ke tim penjualan dengan membantu mereka secara konsisten berbagi konten berharga dan mempromosikan pesan merek utama.

Selain membangun itikad baik dengan calon pelanggan, manfaat lain dari membantu perwakilan penjualan membangun merek pribadi yang kuat adalah bahwa upaya tersebut akan bertambah seiring berjalannya waktu. Tidak seperti penjangkauan dingin dan metode outbound lainnya, membuat konten yang relevan secara konsisten akan terus menghasilkan hasil gabungan.

Misalnya, Anda mungkin memiliki 500 pengikut sekarang, tetapi jika Anda memposting secara konsisten selama 12 bulan, Anda akan membangun momentum dan mungkin mendapatkan beberapa ribu pengikut baru. Kemudian, setiap posting yang dibuat mencapai lebih banyak jangkauan dan dampak hanya karena jumlah pengikut Anda bertambah. Di sisi lain, perpesanan dingin tidak bertambah seiring waktu.

Mendaftar untuk demo   GaggleAMP hari ini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat membantu setiap perwakilan penjualan meningkatkan produktivitas mereka sebanyak 2-3x.

Navigator Penjualan LinkedIn

Digunakan dengan benar, LinkedIn Sales Navigator dapat menjadi alat penjualan sosial yang kuat karena memungkinkan Anda melihat profil LinkedIn siapa pun dan pembaruan waktu nyata dari setiap prospek, seperti perubahan pekerjaan.

Untuk menemukan prospek yang bagus, Anda dapat mencari berdasarkan berbagai kriteria (seperti jabatan, ukuran perusahaan, dll.) dan membuat daftar. Itu juga menawarkan integrasi CRM untuk mengimpor data kunci ke Hubspot, Salesforce, atau CRM lain yang digunakan tim penjualan Anda.

Alasan lain mengapa banyak orang menggunakan LinkedIn Sales Navigator adalah menawarkan lebih banyak pesan InMail. Bergantung pada tingkat Sales Navigator yang Anda pilih, Anda dapat mengirim antara 20 hingga 50 pesan InMail per bulan.

Meskipun ini mungkin fitur yang paling berharga di dalam Sales Navigator, penting untuk menghormati waktu prospek Anda dan menghindari penggunaan pendekatan semprot dan doa untuk mencari calon pelanggan.

Sales Navigator juga menunjukkan kepada Anda koneksi mana yang terhubung dengan prospek potensial sehingga Anda dapat meminta perkenalan yang hangat.

Harga

Gesit

Nimble adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang dibangun untuk tim penjualan. Ini memberikan informasi terperinci tentang kontak seperti:

• Aktivitas (pesan, penawaran, lampiran, dll.)
• Kontak informasi
• Informasi perusahaan
• Informasi sosial

Ini sangat bagus untuk penjualan sosial karena Anda dapat menambahkan siapa pun yang Anda temukan di media sosial ke database hanya dengan beberapa klik.

Misalnya, jika Anda membuka profil Twitter seseorang dan ingin menambahkannya ke CRM Anda, Anda dapat membuka ekstensi browser Nimble, mengarahkan kursor ke profil sosial orang tersebut, mengklik, dan menambahkannya ke basis data kontak Anda dengan satu klik.

Nimble juga terhubung dengan lebih dari 150 aplikasi berbeda sehingga Anda dapat dengan mudah mengambil data pelanggan dari berbagai sumber.

Selain fungsionalitas dasar CRM, Nimble juga menawarkan dasbor gaya kanban dari proses penjualan Anda dengan tahapan seperti:

• peluang diidentifikasi
• persyaratan dikumpulkan
• komitmen lisan
• kesepakatan dimenangkan

Nimble bekerja di desktop dan perangkat seluler sehingga Anda dapat terus mengikuti proses penjualan saat bepergian.

Harga

Awari

Awario adalah alat pendengar sosial yang dapat mengidentifikasi percakapan yang relevan di media sosial dan memberi tahu tim Anda sehingga mereka dapat bergabung dan menambah nilai.

Untuk memulai, Anda dapat menambahkan kata kunci ke Awario, seperti merek pesaing, atau kata kunci inti seperti “alat penjualan sosial”.

Kemudian, setiap kali Awario mengidentifikasi orang-orang yang mendiskusikan kata kunci ini di media sosial, tim Anda akan diberi tahu sehingga mereka dapat terjun dan menambahkan nilai jika perlu.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya membombardir prospek dengan nada dingin dan berharap mereka menderita karena masalah yang dipecahkan oleh produk Anda. Alih-alih, setiap percakapan yang dilakukan tim penjualan di media sosial adalah dengan prospek aktif yang secara aktif mendiskusikan masalah yang dipecahkan oleh produk Anda.

Awario juga menawarkan dasbor analitik yang melacak penyebutan merek Anda sendiri dan dasbor analitik canggih yang menunjukkan analisis sentimen, pemberi pengaruh teratas yang menyebutkan merek Anda, dan banyak lagi.

Harga

LeadDelta

Jika Anda menginginkan CRM sederhana yang dirancang khusus untuk LinkedIn, LeadDelta mungkin merupakan pilihan yang bagus.

Berikut adalah hal-hal inti yang dapat Anda lakukan di dalam LeadDelta:

• CRM tampilan tabel : Lihat semua koneksi Anda dalam satu dasbor dan manfaatkan pemfilteran dan penandaan lanjutan
• Smart Inbox : Lihat semua percakapan Anda dengan prospek di satu tempat dan urutkan/filter/pin percakapan penting
• Buat dan kirim pesan yang dipersonalisasi dalam skala besar : Manfaatkan template LeadDelta untuk membuat dan mengirim pesan yang dipersonalisasi ke grup prospek dengan tag
• Penandaan dan catatan lanjutan di buku kontak Anda: Anda dapat membuat penandaan lanjutan dan penandaan negatif untuk setiap kontak di database Anda
• Perbarui otomatis info kontak : LeadDelta akan secara otomatis memperbarui info kontak untuk setiap prospek di CRM, atau Anda selalu dapat memperbarui informasi apa pun secara manual
• Banyak integrasi: LeadDelta adalah mitra asli dengan Zapier dan juga dapat mengirimkan informasi ke CRM lain seperti Salesforce atau HubSpot

Seperti yang Anda lihat, ini pada dasarnya adalah CRM sosial yang memudahkan untuk melacak semua kontak Anda di satu tempat.

Harga

Kebun anggur

Alih-alih mengirim pesan dingin lainnya ke prospek, Vidyard memudahkan Anda mengirim video/screenshare yang dipersonalisasi dengan wajah Anda.

Personalisasi ini cenderung menarik perhatian calon pelanggan dan meningkatkan tingkat respons karena memudahkan untuk menjalin hubungan manusia dengan cepat.

Untuk memahami bagaimana kinerja video Anda, Vidyard menawarkan rangkaian analitik yang menunjukkan siapa yang menonton video Anda dan mana yang paling baik dikonversi. Anda juga dapat melacak aktivitas tim langsung di dalam dasbor.

Vidyard terintegrasi dengan CRM umum seperti Salesforce, Marketo, dan HubSpot sehingga Anda dapat dengan mudah mengambil data dan membuatnya dapat ditindaklanjuti.

Sebagai bonus tambahan, Vidyard menyimpan semua video langsung di dalam platform sehingga Anda tidak perlu menyimpannya di komputer, dan seluruh tim Anda dapat mengaksesnya dengan mudah.

Harga

Penyangga

Buffer adalah alat yang hebat untuk manajemen dan otomatisasi media sosial.

Sementara Buffer menawarkan berbagai fitur berbeda, fungsi intinya adalah penjadwal posnya.

Pengguna dapat masuk ke dalamnya, membuat postingan, dan menjadwalkannya untuk ditayangkan di Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn.

Ini juga menawarkan beberapa fitur bermanfaat lainnya seperti komentar pertama (secara otomatis mengomentari kiriman saat ditayangkan), jaringan toko, dan bahkan pengingat.

Buffer juga menawarkan berbagai alat kolaborasi seperti izin tim, persetujuan, dan kolaborasi draf.

Terakhir, Anda dapat dengan mudah melihat kinerja postingan dengan analitik ekstensif seperti data interaksi dan demografi audiens.

Harga

AeroLeads

Jika Anda ingin menjangkau prospek LinkedIn melalui email, Anda dapat menggunakan plugin AeroLeads untuk secara otomatis menemukan alamat email untuk setiap profil LinkedIn di daftar Anda.

Begini cara kerjanya:

1. Instal plugin AeroLeads

2. Saat Anda membuat daftar prospek di LinkedIn, plugin chrome memungkinkan Anda menambahkannya ke daftar di AeroLeads

3. Dari dasbor AeroLeads, Anda dapat mengakses email prospek dan informasi kontak lainnya

4. Anda dapat mengekspor data ke CRM lain seperti Salesforce, HubSpot, atau Pipedrive

Selain LinkedIn, AeroLeads juga berfungsi di situs web. Cukup navigasikan ke situs web dan gunakan fitur pencarian aslinya untuk menemukan alamat email karyawan tertentu.

Setelah Anda mendapatkan data yang Anda butuhkan, Anda dapat mengekspornya ke platform penjualan sosial dan CRM lainnya dengan berbagai integrasi.

Harga

Taplio

Taplio adalah platform penjualan sosial unik yang dirancang khusus untuk LinkedIn. Selain fitur umum seperti penjadwalan posting dan analitik, ia juga menawarkan fitur lain, seperti inspirasi, yang menampilkan postingan viral terbaru di LinkedIn.

Pelatih menulis bertenaga AI-nya juga dapat menyarankan konten dan bahkan menulis postingan untuk Anda. Taplio juga dapat membantu Anda tetap up-to-date dengan tren industri terbaru dengan melacak konten populer dalam ceruk pasar Anda dan menyediakan feed informasi penting yang dipersonalisasi.

Untuk menganalisis performa Anda, dasbor Analytics menampilkan KPI dasar seperti penayangan, interaksi, dan suka. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengurutkan berdasarkan postingan Anda yang berkinerja terbaik sepanjang waktu sehingga Anda dapat menggunakan kembali atau mengambil inspirasi darinya.

Terakhir, Anda juga dapat menggunakan Taplio untuk penjangkauan dengan membuat daftar prospek, mengirimkan pesan massal yang dipersonalisasi, dan banyak lagi.

Taplio menawarkan integrasi Zapier sehingga Anda dapat mengintegrasikannya dengan HubSpot, Salesforce, dan CRM lainnya serta alat penjualan sosial.

Harga

Memilih Alat Penjualan Sosial

Media sosial adalah alat penjualan yang ampuh, tetapi berhasil di salah satu platform ini adalah masalah menerbitkan konten berkualitas secara konsisten dan terlibat dengan prospek yang relevan secara teratur.

Namun, akan sulit untuk tetap termotivasi dan memposting secara konsisten jika tidak ada ROI langsung. Itulah mengapa alat penjualan sosial ini sangat bagus – alat ini merampingkan banyak pekerjaan yang terkait dengan penjualan sosial dan memudahkan Anda untuk tetap konsisten di platform sosial apa pun.

Meskipun salah satu alat penjualan sosial yang disebutkan di atas berguna, kami sangat bangga dengan GaggleAMP karena alat ini menawarkan alat yang Anda perlukan untuk membantu seluruh tim penjualan menjadi aktif di media sosial. Secara khusus, memudahkan Anda menetapkan konten untuk terlibat dan mereka dapat menjadwalkan postingan mereka untuk ditayangkan sepanjang minggu.

Untuk melihat sendiri apakah GaggleAMP cocok untuk tim penjualan Anda, jadwalkan demo atau coba sendiri hari ini!