Media sosial

Apakah VoIP Aman? Panduan Utama untuk Keamanan VoIP & Enkripsi Panggilan

Panduan lengkap keamanan VoIP untuk keandalan maksimum. Pelajari cara memperkuat sistem telepon bisnis Anda dari kerentanan keamanan umum.

Baca lebih lajut

Mengatasi Keberatan Penjualan Paling Umum (+Tips Taktis dari Pemimpin Penjualan)

Mengatasi keberatan dalam penjualan itu sulit — terutama ketika Anda sedang dingin menelepon calon pelanggan. Gunakan 15 tips dari para ahli ini untuk meningkatkan permainan Anda di tahun 2019.

Baca lebih lajut

Klik, Ngobrol, Taklukkan: Cara Menerapkan Layanan Pelanggan Digital

Apa itu layanan pelanggan digital? Pelajari cara memanfaatkan saluran digital untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mendorong pertumbuhan bisnis!

Baca lebih lajut

Segala sesuatu tentang Dukungan Selebriti: Dampak & Efektivitas

Ketahui efektivitas celebrity endorsement dalam dunia pemasaran. Pelajari bagaimana hal tersebut memengaruhi perilaku konsumen dan kesuksesan merek.

Baca lebih lajut

18 Alat Pengalaman Pelanggan Terbaik untuk Meningkatkan Kepuasan & Keterlibatan

Alat pengalaman pelanggan terbaik meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Inilah cara aplikasi ini meningkatkan CX.

Baca lebih lajut

Layanan Penjawab untuk Usaha Kecil: 6 Pilihan Terbaik

Apa layanan penjawab terbaik untuk kebutuhan usaha kecil? Temukan perbandingan harga, fitur, serta kelebihan dan kekurangannya dalam panduan lengkap ini.

Baca lebih lajut

Cara Meningkatkan Produktivitas Agen Call Center Anda

Pahami kendala terbesar agen pusat panggilan Anda dan pelajari cara meningkatkan produktivitas dan kinerja agen.

Baca lebih lajut

Manfaat & Praktik Terbaik Layanan Pelanggan Multisaluran

Jelajahi manfaat layanan pelanggan omnichannel bagi pelanggan dan bisnis Anda, lalu gunakan strategi ini untuk menerapkannya.

Baca lebih lajut

Alat Keterlibatan Pelanggan: 9 Solusi untuk Retensi Lebih Tinggi

Alat keterlibatan pelanggan terbaik untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan Anda, ditambah cara memilih alat yang tepat untuk bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Keaslian dalam Tindakan: Membina Hubungan Manusia untuk Membangun Kepercayaan & Mendorong Pertumbuhan

Atasi gangguan pemasaran B2B dengan kepemimpinan pemikiran. Berdayakan UKM untuk membangun kepercayaan, membina hubungan yang autentik, dan mendorong pertumbuhan di dunia yang didorong oleh AI.

Baca lebih lajut