Media sosial

Five9 vs. Genesys: Platform Pusat Kontak Mana yang Lebih Baik?

Five9 vs. Genesys – pelajari perbedaan nyata antara setiap platform pusat kontak serta mana yang terbaik untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Apa Itu AI Percakapan dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Apa itu AI percakapan? Panduan mendalam ini membahas bagaimana teknologi ini meningkatkan komunikasi pelanggan dengan memungkinkan AI melakukan dialog "manusia".

Baca lebih lajut

10 Integrasi Pusat Kontak yang Harus Dimiliki

Platform pusat kontak adalah jantung dari setiap tim dukungan dan penjualan. Berikut 10 integrasi pusat kontak untuk meningkatkan produktivitas tim.

Baca lebih lajut

Kolaborasi Perusahaan: Sistem untuk Diimplementasikan & Alat untuk Digunakan

Selalu beri tahu semua orang tentang proyek besar dan lintas fungsi dengan 15 alat dan platform kolaborasi perusahaan yang kami jelajahi.

Baca lebih lajut

Pengalaman Pelanggan Cerdas (ICX): Cara Menyampaikannya

Strategi pengalaman pelanggan yang cerdas dapat membantu bisnis Anda mencapai tingkat kepuasan dan loyalitas baru melalui wawasan berbasis data.

Baca lebih lajut

Manajemen Tinjauan Online: Tip, Strategi & Praktik Terbaik

Kami mengeksplorasi bagaimana manajemen ulasan dapat meningkatkan reputasi online Anda, meningkatkan strategi pemasaran Anda, dan mendorong lebih banyak penjualan.

Baca lebih lajut

CPaaS vs. UCaaS: Teknologi Mana yang Tepat untuk Anda?

CPaaS vs UCaaS – bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari keduanya, namun postingan ini akan membantu Anda menentukan solusi komunikasi mana yang terbaik untuk Anda.

Baca lebih lajut

Panduan HubSpot: Menggunakan Alat AI HubSpot untuk Buku Pedoman Penjualan

Tonton & pelajari cara menggunakan alat HubSpot AI untuk menghasilkan dan meningkatkan pedoman penjualan Anda di CRM, ditambah manfaat standarisasi proses Anda.

Baca lebih lajut

Aircall vs. Dialpad: Bagaimana Setiap Penyedia Menumpuk

Aircall vs Dialpad – mana yang menawarkan lebih banyak? Kami membandingkan solusi pusat kontak mereka dan melihat apakah ada pilihan yang lebih baik untuk bisnis.

Baca lebih lajut

Avaya vs. Genesys: Perbandingan Mendalam

Avaya vs genesys – mana yang lebih baik? Kami akan membandingkan pro, kontra, dan harga untuk melihat penyedia UCaaS mana yang lebih unggul.

Baca lebih lajut