Media sosial

Call Center Inbound vs. Outbound: Mana yang Anda Butuhkan?

Temukan perbedaan utama antara pusat panggilan masuk dan keluar, dan cari tahu mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Memilih Sistem Telepon untuk Beberapa Lokasi Kantor pada tahun 2024

Perusahaan dengan lebih dari satu kantor memerlukan solusi komunikasi terpadu. Lihat apakah sistem telepon multi-lokasi tepat untuk Anda.

Baca lebih lajut

Influencer Fashion Pria Teratas di Kerala pada tahun 2024

Tingkatkan gaya Anda dengan wawasan dari influencer mode pria terkemuka di Kerala. Dapatkan inspirasi gaya dan tips dari yang terbaik di wilayah ini.

Baca lebih lajut

AI dalam Pengalaman Pelanggan: Dampak Bisnis & Tanda-tanda yang Harus Diperhatikan

Jelajahi AI dalam teknologi pengalaman pelanggan (seperti AI generatif), dampaknya terhadap CX, dan apakah Anda harus berinvestasi dalam AI untuk CX.

Baca lebih lajut

Panduan Praktis untuk Mengurangi Kelelahan Survei dan Meningkatkan Kualitas Respons

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana bisnis Anda dapat mengurangi kelelahan survei, meningkatkan kualitas respons, dan terus berkembang.

Baca lebih lajut

FAQ: Cara Meningkatkan Produktivitas Pemasaran dengan HubSpot AI & Lainnya

Temukan bagaimana pengguna HubSpot dapat memanfaatkan AI untuk konten, email, pelaporan & lainnya. Dapatkan tips praktis dan wawasan jujur ​​dalam FAQ ini dari acara Appleton HUG kami.

Baca lebih lajut

8 Penyedia CCaaS Terbaik untuk Pusat Kontak dengan Pertumbuhan Tinggi

Ingin memperluas pusat kontak Anda tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Panduan penyedia CCaaS teratas ini akan membantu Anda memilih perangkat lunak terbaik di tahun 2024.

Baca lebih lajut

Cara Menggunakan Analisis Ucapan di Pusat Panggilan Anda

Mulailah membuat data Anda berfungsi dengan menerapkan praktik terbaik analisis ucapan ini di pusat panggilan Anda.

Baca lebih lajut

Strategi & Taktik Manajemen Retensi Pelanggan yang Memenangkan untuk Pusat Kontak

Tim menggunakan manajemen retensi pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, mengurangi churn pelanggan, dan mendukung laba yang sehat.

Baca lebih lajut

Beralih Dari Tertutup menjadi Sederhana Dengan Platform Keterlibatan Pelanggan

Pelajari cara menggunakan platform keterlibatan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan, dan pada akhirnya, meningkatkan pendapatan.

Baca lebih lajut