Media sosial

Cara Menggunakan Perangkat Lunak Analisis Percakapan Secara Efektif

Ada banyak manfaat dari perangkat lunak analisis percakapan, tetapi ada kendalanya. Berikut adalah cara terbaik untuk menerapkan analisis percakapan.

Baca lebih lajut

Apakah influencer finansial sepadan?

Apakah pemberi pengaruh keuangan merupakan investasi yang cerdas? Temukan apakah investasi tersebut sepadan dengan investasi merek Anda dan tingkatkan ROI pemasaran Anda.

Baca lebih lajut

Cara Menambahkan Teks ke Reel Anda, YouTube Shorts & TikToks dan Menggunakan Ulang Video Ini

Temukan cara meningkatkan keterlibatan dan jangkauan dengan menambahkan teks ke video Anda dan menggunakan kembali konten dengan panduan ini.

Baca lebih lajut

Panduan Pemilik Bisnis untuk Mengelola Reputasi Online Anda

Pelajari strategi proaktif dan reaktif untuk mengelola reputasi online Anda, ditambah alat gratis dan berbayar yang dibutuhkan tim Anda agar berhasil.

Baca lebih lajut

Bagaimana Restoran Dapat Memanfaatkan Perangkat Lunak Call Center

Saat memilih perangkat lunak pusat panggilan untuk restoran, carilah penanganan panggilan yang terukur, integrasi POS, dan analitik. Panduan kami mencakup semuanya.

Baca lebih lajut

Pusat Panggilan Layanan Pelanggan: Fitur Utama & Praktik Terbaik

Temukan keunggulan call center berbasis cloud untuk tim layanan pelanggan dan fitur-fitur yang wajib dimiliki untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Baca lebih lajut

Perangkat Lunak Pusat Kontak Bisnis Kecil: Ikhtisar & Fitur Utama

Bandingkan lima perangkat lunak pusat kontak bisnis kecil, lihat kelebihan dan kekurangannya, dan pelajari fitur pusat kontak mana yang harus dimiliki oleh UKM.

Baca lebih lajut

9 Cara Anda Harus Menggunakan NLP dalam Layanan Pelanggan untuk Meningkatkan Efisiensi

Untuk meningkatkan efisiensi pusat kontak Anda dan mengurangi biaya, Anda memerlukan teknologi inovatif. Berikut cara menggunakan NLP dalam layanan pelanggan.

Baca lebih lajut

Perangkat Lunak Pusat Panggilan E-Commerce: Yang Perlu Diketahui Merek

Saat memilih pusat panggilan untuk perangkat lunak e-niaga, carilah integrasi CRM, otomatisasi, dan kemampuan omnichannel untuk mendorong pendapatan.

Baca lebih lajut

Harga Genesys: Apakah Ini Nilai Terbaik untuk Pusat Kontak Anda?

Apakah model penetapan harga Genesys hemat biaya? Berikut adalah fitur dan keuntungan utama untuk meningkatkan skala bisnis – ditambah perbandingannya dengan Nextiva.

Baca lebih lajut