Media sosial

4 Template Umpan Balik Pelanggan Yang Sebenarnya Mendapatkan Hasil

Berjuang untuk mendapatkan ulasan untuk toko online Anda? Inilah cara templat umpan balik pelanggan dapat meningkatkan peluang Anda untuk meningkatkan reputasi Anda.

Baca lebih lajut

Umpan Balik Penjual Amazon: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Lihat panduan umpan balik penjual Amazon kami untuk penjual FBA yang mencakup semua yang perlu Anda ketahui termasuk taktik untuk mendapatkan lebih banyak umpan balik.

Baca lebih lajut

Apa yang Diberitahukan Data kepada Kami Tentang Masa Depan eCommerce?

eDesk telah mengumpulkan angka-angka dari lusinan sumber untuk memberi Anda fakta tentang apa yang disarankan data untuk masa depan eCommerce.

Baca lebih lajut

Pesan Dari CEO Kami: Fase Selanjutnya dari eDesk

CEO Alex Payne membahas masa depan eDesk, saat perusahaan memasuki fase pertumbuhan berikutnya.

Baca lebih lajut

7 Tren Dukungan Pelanggan Teratas untuk 2021

Lihat tren dukungan pelanggan teratas untuk tahun 2021 termasuk mobile first, customer experience (CX) dan layanan pelanggan media sosial. Memulai...

Baca lebih lajut

11 Perangkat Lunak Layanan Pelanggan Media Sosial Terbaik untuk 2021

Layanan pelanggan melalui saluran media sosial terus berkembang. Lihat daftar alat perangkat lunak layanan pelanggan media sosial terbaik kami di pasar.

Baca lebih lajut

99 Statistik Layanan Pelanggan Penting untuk 2021

Temukan beberapa statistik dan tren layanan pelanggan terbaru yang dapat membantu memandu strategi layanan pelanggan perusahaan Anda di tahun 2021.

Baca lebih lajut

10 Konferensi eCommerce yang Harus Dihadiri pada tahun 2021

Konferensi e-niaga dapat menjadi cara yang bagus untuk tetap mengikuti tren industri terbaru. Lihat daftar konferensi e-niaga terbaik kami di tahun 2021.

Baca lebih lajut

Bagaimana CarParts.com Memotong Waktu Respons Dukungan Pelanggan

Temukan bagaimana eDesk membantu CarParts.com memangkas waktu respons dukungan pelanggan mereka dan menghemat ratusan jam untuk menyelesaikan tiket.

Baca lebih lajut

7 Platform eCommerce Perusahaan Terbaik untuk 2021

Lihat panduan mendalam kami untuk tujuh platform e-niaga perusahaan terbaik di tahun 2021. Temukan perangkat lunak mana yang tepat untuk bisnis Anda.

Baca lebih lajut