Media sosial
Zendesk vs Freshdesk: Bagaimana Cara Memilihnya? (Panduan 2021)
Zendesk vs Freshdesk - perangkat lunak helpdesk mana yang harus Anda pilih? Lihat pro dan kontra dari setiap solusi dan temukan mana yang tepat untuk Anda.
Baca lebih lajutStrategi Layanan Pelanggan: Bagaimana Menjamin Pelanggan yang Bahagia dalam 7 Langkah
Ingin membuat strategi layanan pelanggan yang solid untuk menghasilkan kebahagiaan pelanggan? Kemudian lihat panduan ini yang penuh dengan tip ahli untuk kesuksesan yang langgeng.
Baca lebih lajut5 Cara Mengurangi Waktu Respons Pelanggan
Temukan lima cara teratas untuk mengurangi waktu respons pelanggan dan menciptakan pelanggan yang lebih bahagia termasuk memilih perangkat lunak layanan pelanggan yang tepat.
Baca lebih lajutTeknologi & Tren Pusat Panggilan Yang Harus Diketahui Setiap Pemimpin Bisnis
Dapatkan pandangan mendalam tentang teknologi pusat panggilan teratas, dan tren utama yang mendefinisikan ulang cara pusat kontak modern beroperasi.
Baca lebih lajutCara Mendapatkan Ulasan di Amazon (5 Cara Terbukti)
Mendapatkan lebih banyak ulasan Amazon memiliki dampak besar pada penjualan Anda. Lihat cara mendapatkan ulasan Amazon secara legal dan lihat penjualan Anda melonjak.
Baca lebih lajutApa itu Sistem Tiket Dukungan dan Cara Menggunakannya
Apa itu sistem tiket dukungan? Temukan ini dan cara menggunakannya untuk merampingkan layanan pelanggan e-niaga Anda dan meningkatkan produktivitas agen.
Baca lebih lajut7 Cara Mengurangi Biaya Dukungan Pelanggan di tahun 2021
Temukan tujuh tip teratas untuk membantu bisnis e-niaga Anda mengurangi biaya dukungan pelanggan termasuk hak perekrutan dan investasi dalam pelatihan karyawan.
Baca lebih lajutOtomasi eCommerce: Cara yang Lebih Cerdas untuk Menjual
Penjual yang menggunakan perangkat lunak otomatisasi eCommerce secara efektif, menjual lebih banyak, menghemat waktu, dan memiliki biaya lebih rendah. Cari tahu bagaimana otomatisasi eCommerce dapat membantu toko Anda!
Baca lebih lajutLima Kampanye Sosial Terbaik Tahun Ini
Baca artikel: Lima Kampanye Sosial Terbaik Tahun Ini | Ditulis oleh spesialis media sosial dari Socialbakers.
Baca lebih lajutCara Menghemat Satu Jam Per Hari di Tiket Dukungan
Kewalahan dengan tiket dukungan? Temukan cara menghemat satu jam per hari dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan meja bantuan e-niaga eDesk.
Baca lebih lajut