Media sosial

Panduan Utama untuk Umpan Balik Pelanggan

Umpan balik pelanggan sangat penting untuk semua bisnis. Temukan tujuh cara terbaik untuk mendapatkan umpan balik pelanggan pada tahun 2021 dan membantu meningkatkan penjualan dan loyalitas merek.

Baca lebih lajut

BigCommerce vs Shopify: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Memilih platform e-niaga bisa jadi rumit. Dalam panduan ini, kami membandingkan fitur, manfaat, dan harga BigCommerce dan Shopify.

Baca lebih lajut

10 Cara Mendapatkan Ulasan Online untuk Bisnis Anda

Ulasan memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif! Lihat daftar sepuluh cara untuk mendapatkan ulasan online untuk bisnis Anda dan tingkatkan reputasi merek Anda.

Baca lebih lajut

10 Tips Menciptakan Strategi Pengalaman Pelanggan Terbaik

Apakah Anda memiliki strategi pengalaman pelanggan? Pengalaman pelanggan adalah salah satu faktor terpenting dalam keberhasilan bisnis.

Baca lebih lajut

Chatbots Layanan Pelanggan: Masa Depan Layanan Pelanggan?

Chatbot layanan pelanggan membantu bisnis mengotomatiskan tugas dan menghemat waktu dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan baru

Baca lebih lajut

Pemasaran Multisaluran vs Multisaluran: Apa Perbedaannya?

Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran omnichannel vs multichannel dalam panduan ini untuk penjual e-niaga. Multisaluran berbasis pembelanja, bukan berbasis saluran.

Baca lebih lajut

Empat Kunci Take-Aways Dari Engage Prague 2016

Lihat apa yang dikatakan para pemimpin industri tentang masa depan pemasaran media sosial! Dapatkan wawasan yang solid untuk meningkatkan strategi Anda.

Baca lebih lajut

Seni Apresiasi Pelanggan dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Anda Bertumbuh

Apresiasi pelanggan tidak pernah lebih penting. Temukan cara terbaik untuk mempertahankan pelanggan setia dan membuat mereka senang.

Baca lebih lajut

11 Metrik Pengalaman Pelanggan yang Harus Anda Lacak pada tahun 2021

Metrik pengalaman pelanggan adalah statistik, data, dan metrik yang memberi Anda gambaran kuantitatif tentang kinerja bisnis Anda dalam hal layanan pelanggan.

Baca lebih lajut

20 Cara untuk Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce Anda di tahun 2021

Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang rasio konversi e-niaga? Posting ini mencakup 20 cara teratas pengecer online dapat mulai meningkatkan tingkat konversi.

Baca lebih lajut