Media sosial
Pemasaran Multisaluran vs Multisaluran: Apa Perbedaannya?
Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran omnichannel vs multichannel dalam panduan ini untuk penjual e-niaga. Multisaluran berbasis pembelanja, bukan berbasis saluran.
Baca lebih lajutEmpat Kunci Take-Aways Dari Engage Prague 2016
Lihat apa yang dikatakan para pemimpin industri tentang masa depan pemasaran media sosial! Dapatkan wawasan yang solid untuk meningkatkan strategi Anda.
Baca lebih lajutSeni Apresiasi Pelanggan dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Anda Bertumbuh
Apresiasi pelanggan tidak pernah lebih penting. Temukan cara terbaik untuk mempertahankan pelanggan setia dan membuat mereka senang.
Baca lebih lajut11 Metrik Pengalaman Pelanggan yang Harus Anda Lacak pada tahun 2021
Metrik pengalaman pelanggan adalah statistik, data, dan metrik yang memberi Anda gambaran kuantitatif tentang kinerja bisnis Anda dalam hal layanan pelanggan.
Baca lebih lajut20 Cara untuk Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce Anda di tahun 2021
Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang rasio konversi e-niaga? Posting ini mencakup 20 cara teratas pengecer online dapat mulai meningkatkan tingkat konversi.
Baca lebih lajutZendesk vs Freshdesk: Bagaimana Cara Memilihnya? (Panduan 2021)
Zendesk vs Freshdesk - perangkat lunak helpdesk mana yang harus Anda pilih? Lihat pro dan kontra dari setiap solusi dan temukan mana yang tepat untuk Anda.
Baca lebih lajutStrategi Layanan Pelanggan: Bagaimana Menjamin Pelanggan yang Bahagia dalam 7 Langkah
Ingin membuat strategi layanan pelanggan yang solid untuk menghasilkan kebahagiaan pelanggan? Kemudian lihat panduan ini yang penuh dengan tip ahli untuk kesuksesan yang langgeng.
Baca lebih lajut5 Cara Mengurangi Waktu Respons Pelanggan
Temukan lima cara teratas untuk mengurangi waktu respons pelanggan dan menciptakan pelanggan yang lebih bahagia termasuk memilih perangkat lunak layanan pelanggan yang tepat.
Baca lebih lajutTeknologi & Tren Pusat Panggilan Yang Harus Diketahui Setiap Pemimpin Bisnis
Dapatkan pandangan mendalam tentang teknologi pusat panggilan teratas, dan tren utama yang mendefinisikan ulang cara pusat kontak modern beroperasi.
Baca lebih lajutCara Mendapatkan Ulasan di Amazon (5 Cara Terbukti)
Mendapatkan lebih banyak ulasan Amazon memiliki dampak besar pada penjualan Anda. Lihat cara mendapatkan ulasan Amazon secara legal dan lihat penjualan Anda melonjak.
Baca lebih lajut