12+ Platform Media Sosial Terbaik untuk Bisnis
Diterbitkan: 2021-12-24Anda mungkin melihat bahwa alat pemasaran media sosial tidak diragukan lagi mendapatkan popularitas besar dan mendominasi dunia bisnis di banyak negara.
Faktanya, 92% pemasar mengatakan bahwa media sosial telah membantu meningkatkan eksposur . Angka yang mengesankan, ya?
Artinya, jika Anda tidak memanfaatkan media sosial secara maksimal, Anda kehilangan peluang besar. Ada berbagai macam platform media sosial di luar sana untuk dipilih, tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat mulai dengan mempersempitnya menjadi yang paling populer dan paling banyak digunakan.
Jadi, dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda 12 platform media sosial terbaik untuk bisnis . Di setiap platform, Anda akan melihat beberapa informasi dasar, jumlah pengguna aktif bulanan, dan alasan kuat mengapa Anda harus memilih platform tersebut.
Mari kita mulai sekarang!
Apa itu platform media sosial?
Pertama dan terpenting, apakah Anda yakin bahwa Anda memiliki pemahaman mendalam tentang apa sebenarnya arti platform media sosial?
Media sosial mengacu pada penggunaan situs web dan aplikasi yang dibuat untuk memungkinkan orang berkomunikasi secara informal dengan orang lain, berbagi konten dengan cepat, dan minat yang sama. Banyak orang mendefinisikan media sosial sebagai aplikasi di ponsel atau tablet mereka, tetapi kenyataannya, platform media sosial awalnya dimulai dengan komputer. Kesalahpahaman ini berasal dari fakta bahwa banyak pengguna mengakses platform media sosial melalui aplikasi.
Kemampuan untuk bertukar ide dan pendapat serta membuat kontak online secara real-time telah mengubah cara hidup kita, serta cara kita berbisnis. Perusahaan yang menganggap platform media sosial sebagai bagian integral dari strategi pemasaran mereka biasanya melihat hasil yang terukur. Namun, kunci keberhasilan kampanye media sosial bukanlah menganggapnya sebagai “keterikatan”, tetapi memperlakukannya dengan semua perhatian, rasa hormat, dan perhatian Anda.
Keuntungan dari platform media sosial
Mengapa banyak pemasar percaya pada kekuatan platform media sosial? Meskipun media sosial mungkin tidak langsung menghasilkan banjir uang atau menciptakan momen "viral" yang Anda harapkan; ada banyak hal yang dapat dilakukan untuk merek Anda baik dalam strategi jangka pendek maupun jangka panjang.
Berikut uraian kami tentang beberapa manfaat platform media sosial yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis yang lebih efisien.
- Bergabunglah secara gratis . Salah satu keuntungan paling signifikan dari saluran media sosial adalah sepenuhnya gratis untuk memulai. Tidak ada platform terbesar yang memerlukan biaya pendaftaran atau biaya moneter lainnya untuk bergabung. Tentu saja, ada opsi iklan berbayar di sebagian besar platform media sosial, tetapi itu sama sekali tidak wajib untuk bisnis.
- Jangkau audiens yang besar . Jutaan orang aktif di platform media sosial setiap hari, yang berarti peluang besar bagi bisnis Anda untuk menjangkau sejumlah besar audiens yang tertarik dengan produk dan layanan Anda.
- Arahkan lalu lintas ke situs web Anda . Sebagian besar platform media sosial memungkinkan Anda memposting konten dengan tautan ke situs web Anda. Ini kemudian mengarahkan mereka ke situs web Anda, di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang bisnis Anda.
- Hasilkan lebih banyak prospek . Media sosial menawarkan cara sederhana dan komitmen rendah bagi calon pelanggan untuk menunjukkan minat pada bisnis Anda. Ini membuka banyak peluang bagi perusahaan Anda untuk mendekati dan terhubung dengan prospek yang berharga.
- Meningkatkan penjualan . Tidak akan ada lagi rintangan untuk mempromosikan penjualan jika Anda telah menarik banyak audiens dan prospek potensial ke bisnis Anda.
- Meningkatkan kesadaran merek . Saat Anda terhubung dengan audiens target, Anda mengekspos mereka ke merek Anda. Semakin banyak mereka tahu tentang merek Anda, semakin mereka mengenalnya, yang merupakan dasar untuk menciptakan loyalitas merek.
12 Platform Media Sosial Terbaik untuk Bisnis Anda
Untuk membantu Anda memutuskan saluran media sosial mana yang tepat untuk merek Anda tahun ini, berikut adalah pilihan kami untuk 12 situs media sosial terbaik yang harus Anda habiskan untuk meneliti, mempertimbangkan, dan berinvestasi jika perlu!
1. Facebook
Kantor Pusat : Menlo Park, California
Didirikan : 2004
Pengguna aktif bulanan : 2,45 miliar
Ketika berbicara tentang saluran media sosial, mungkin Facebook adalah nama pertama yang muncul di benak banyak pengguna. Faktanya, Anda dapat menemukan pengguna dari segala usia di Facebook. Grafik di bawah ini menunjukkan bagaimana pengguna Facebook mendistribusikan berdasarkan kelompok usia dan jenis kelamin.
Jika bisnis Anda memasarkan ke remaja, berusia 13 hingga 17 tahun, Anda mungkin melihat bahwa lebih sedikit audiens Anda yang menghabiskan waktu di Facebook. Sementara itu, jika Anda berfokus pada kelompok usia 25-34 tahun, Anda akan menemukan bahwa Facebook dapat menjadi investasi yang berharga bagi perusahaan Anda.
Mengapa Anda harus memilih Facebook untuk bisnis Anda
Selain memberi Anda kemampuan untuk terhubung dengan sejumlah besar pengguna dari berbagai latar belakang, Facebook dapat menawarkan bisnis Anda beberapa fitur luar biasa lainnya.
- Platform periklanan digital yang ditargetkan . Dengan iklan Facebook, Anda dapat menargetkan audiens Anda berdasarkan lokasi, demografi, dan minat, yang kemungkinan besar siap dan bersedia membeli produk dan layanan Anda. Ini memastikan bahwa konten iklan Anda ditempatkan di depan pengguna yang tepat pada waktu yang tepat.
- Lebih banyak peluang dengan Facebook Marketplace . Menjual di Facebook Marketplace adalah aspek yang menjanjikan bagi banyak usaha kecil dan menengah. Platform ini semakin populer, per Oktober 2018, lebih dari 800 juta pengguna di 70 negara berbeda di seluruh dunia aktif di Marketplace setiap bulannya.
- Libatkan audiens yang sempit dengan Grup Facebook . Anda dapat bergabung dengan grup yang terkait dengan bisnis Anda dan berbagi postingan, konten, dan opini yang relevan dengan orang lain. Grup juga merupakan cara yang bagus untuk menemukan pelanggan, mitra, dan koneksi baru.
Baca lebih banyak:
- Cara Memasarkan Bisnis Anda dengan Facebook
- Iklan Facebook untuk Pemula
- Cara Mempromosikan Toko Shopify di Facebook
2. Instagram
Kantor Pusat : Menlo Park, California
Didirikan : 2010
Pengguna aktif bulanan : 1 miliar
Pengguna sering menyebut Instagram sebagai "sepupu yang lebih muda" dari Facebook untuk generasi berikutnya. Instagram adalah bintang yang sedang naik daun di platform media sosial beberapa tahun yang lalu, tetapi sekarang, saluran tersebut menjadi raksasa sejati, dan masih terus berkembang.
Dengan 71% pengguna di bawah usia 35 tahun, Instagram adalah tempat yang ideal di mana Anda dapat benar-benar terlibat dengan Milenial dan Generasi Z. Selain itu, sementara Facebook adalah pilihan populer untuk merek B2B dan B2C, Instagram lebih dirancang untuk konsumen kampanye.
Mengapa Anda harus memilih Instagram untuk bisnis Anda
Untuk menentukan apakah Instagram akan menjadi salah satu saluran media sosial terbaik untuk bisnis Anda, mari kita lihat fitur-fiturnya yang luar biasa:
- Opsi penargetan . Instagram mewarisi opsi penargetan yang luar biasa dari Facebook, memungkinkan Anda untuk menentukan pelanggan yang paling relevan.
- cerita Instagram . Salah satu hal terbaik tentang Instagram adalah memungkinkan Anda untuk menceritakan kisah merek Anda dengan memposting video langsung atau membuat cerita Instagram yang hilang setelah 24 jam. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah menampilkan cuplikan di balik layar bisnis Anda dan berbagi berita dan pembaruan terbaru dengan pengikut Anda.
- Konten visual . Tidak seperti saluran media sosial lainnya, Instagram berfokus pada visual, baik gambar, maupun video. Anda dapat menceritakan kisah merek Anda dengan konten visual yang unik dan menarik.
- Pesan langsung . Alih-alih menavigasi ke situs web Anda atau mengangkat telepon untuk bertanya, pelanggan dapat mengirim pesan langsung di setiap postingan produk atau layanan Anda.
- Pemasaran influencer . Instagram telah menjadi rumah bagi pemasaran influencer, seperti pada tahun 2018, 93 persen kampanye influencer terjadi di saluran ini. Ini adalah peluang luar biasa untuk mengiklankan produk dan layanan Anda, serta meningkatkan kesadaran merek.
Pelajari lebih lanjut: Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis dengan Konten Visual
3. Twitter
Kantor Pusat : San Francisco, California
Didirikan : 2006
Pengguna aktif bulanan : 340 juta
Percaya atau tidak, "tweeting" telah menjadi hal yang umum seperti "googling". Twitter adalah salah satu dari sedikit platform sosial yang dapat menghadirkan merek B2B dan B2C, dan ini dapat membuat segalanya menjadi sangat menarik jika persaingan dengan Facebook memanas.
Anda dapat menjangkau eksekutif, pembuat keputusan, pekerja lepas, dan audiens konsumen melalui Twitter. Basis pengguna Twitter yang sangat terlibat memudahkan interaksi dengan audiens target Anda, tetapi Anda harus sangat aktif untuk mengubah keterlibatan ini menjadi prospek asli.
Mengapa Anda harus memilih Twitter untuk bisnis Anda
Ketika berbicara tentang Twitter, ada beberapa manfaat berharga yang dapat membantunya memenuhi syarat untuk menjadi salah satu platform media sosial paling menonjol untuk bisnis.
- iklan Twitter . Twitter adalah salah satu jaringan paling populer yang Anda masih bisa mendapatkan hasil secara organik. Anda akan mencapai hasil terbaik dengan menggabungkan iklan organik dan berbayar.
- Promosi konten . Twitter menghubungkan bisnis Anda dengan audiens yang sangat terlibat dan haus konten, dan ini menjadikannya tempat yang ideal untuk mempromosikan konten generasi prospek Anda (posting blog, panduan, unduhan gratis, dll.).
- Riset tren . Tagar memungkinkan Anda untuk mengikuti dan mengambil bagian dalam percakapan tentang topik yang sedang tren di industri Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan tagar untuk menjangkau audiens baru, menguntit pesaing Anda, dan memperbarui perubahan terbaru dalam kategori produk Anda.
4. LinkedIn
Kantor Pusat : Sunnyvale, California
Didirikan : 2002
Pengguna aktif bulanan : 260 juta
Diakuisisi oleh Microsoft pada tahun 2016, LinkedIn telah menjadi jaringan B2B untuk para profesional dan menargetkan para pengambil keputusan bisnis. Banyak perusahaan menggunakan platform ini untuk memposting berbagai jenis konten, mulai dari lowongan pekerjaan hingga pembaruan perusahaan. Ini juga merupakan saluran populer bagi perekrut untuk melihat profil kandidat, serta mencari tahu siapa yang terbuka untuk peluang kerja baru.
Seperti yang dapat Anda lihat dari grafik di atas, 65% pengguna LinkedIn berusia di bawah 50 tahun. Demografi juga menunjukkan bahwa 26% pengguna menghadiri “beberapa perguruan tinggi”, dan 51% memiliki pengalaman “lebih dari pendidikan perguruan tinggi”. Selain itu, hampir setengah dari semua pengguna LinkedIn menghasilkan lebih dari $75.000 per tahun.
Mengapa Anda harus memilih LinkedIn untuk bisnis Anda
Banyak perusahaan memilih LinkedIn sebagai "saluran yang sangat diperlukan" ketika mereka memikirkan kehadiran online mereka. Ini karena LinkedIn dapat membantu bisnis untuk:
- Meningkatkan kesadaran merek B2B . Tidak ada platform lain seperti LinkedIn yang memungkinkan Anda menargetkan prospek bernilai tinggi, berdasarkan tempat mereka bekerja dan posisi mereka. LinkedIn memberikan peluang bagus untuk merek B2B yang ingin terhubung dengan pengambil keputusan bisnis di berbagai industri.
- Promosikan iklan digital . Melalui iklan LinkedIn, Anda dapat mengirimkan konten Anda ke audiens yang Anda targetkan.
- Membangun kredibilitas . Linkedin adalah tempat yang sempurna untuk memamerkan produk dan layanan bisnis Anda dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan prospek. Salah satu fitur yang dapat Anda manfaatkan adalah bagian “Rekomendasi”. Semakin banyak rekomendasi yang Anda miliki dari audiens sebelumnya, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk menghasilkan prospek dan penjualan.
5. Snapchat
Kantor Pusat : Santa Monica, California
Didirikan : 2011
Pengguna aktif bulanan : 315 juta
Jika Anda menggunakan Instagram untuk merek Anda, Anda mungkin harus mempertimbangkan Snapchat, terutama jika Anda menargetkan Milenial dan Generasi Z.
Tantangan terbesar dengan Snapchat saat ini adalah Instagram dapat melakukan hal yang sama dan lebih banyak (dan seringkali lebih baik). Ini telah melukai Snapchat dalam beberapa tahun terakhir dan memengaruhi popularitasnya sebagai platform pemasaran. Instagram mungkin memiliki basis pengguna yang lebih luas, kinerja pertumbuhan yang lebih baik, dan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi; Namun, Snapchat masih dominan di kalangan anak muda. Jika pemirsa di bawah 25 tahun penting bagi Anda, Snapchat adalah saluran utama.
Sebagai pemasar, Anda dapat menggunakan kedua platform tersebut. Itu sebabnya kami masih mencantumkan Snapchat sebagai salah satu jaringan paling menonjol, yang sampai batas tertentu, sangat penting untuk bisnis.
Mengapa Anda harus memilih Snapchat untuk bisnis Anda
Untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih jelas tentang apakah Snapchat ideal untuk bisnis Anda, berikut adalah 3 manfaat utama Snapchat.
- Manfaatkan geofilter bersponsor . Jika Anda menjalankan bisnis fisik, acara, atau menyewa ruang studio, Anda dapat mempertimbangkan untuk memanfaatkan fitur luar biasa ini. Geofilter didasarkan pada lokasi Anda; karenanya, itu bisa menjadi sempurna untuk acara. McDonald's dan Dunkin Donuts sama-sama menciptakan geofilter yang menyenangkan untuk kampanye pemasaran mereka yang mendapat banyak perhatian.
- Membangun komunitas . Snapchat memungkinkan Anda untuk terlibat secara pribadi dengan pelanggan Anda, dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka. Obrolan individu dan postingan di belakang layar membantu menunjukkan kepada audiens siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Semakin Anda menunjukkan sisi manusiawi perusahaan Anda, semakin mudah Anda menjangkau pelanggan.
- Nikmati lebih sedikit kompetisi (untuk saat ini) . Bisnis cenderung mempromosikan aktivitas mereka di Facebook, Instagram, dan Twitter, sehingga sulit bagi merek baru atau kecil untuk menonjol di antara para pesaing. Jadi, menggunakan Snapchat sebelum saingan Anda mulai hari ini adalah cara yang bagus untuk membedakan diri Anda.
6. Pinterest
Kantor Pusat : San Francisco, California
Didirikan : 2009
Pengguna aktif bulanan : 335 juta
Pinterest adalah jaringan yang menarik. Kemampuan untuk menyematkan tautan bersama dengan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda telah menjadi salah satu daya tarik terbesarnya. Dan jika Anda berkecimpung dalam industri mode, kecantikan, perjalanan, kerajinan, atau interior, Pinterest berpotensi menjadi sumber rujukan pahlawan Anda, tidak peduli seberapa besar bisnis Anda.
Akibatnya, saluran scrapbooking online ini menjadi pilihan utama bagi banyak merek yang ingin menambah nilai melalui citra yang menarik dan konten yang inspiratif.
Mengapa Anda harus memilih Pinterest untuk bisnis Anda
Jika Anda baru mengenal dunia Pinterest, atau hanya ingin tahu alasan mengapa banyak bisnis memilih Pinterest, inilah Anda.
- Unggul saat menargetkan wanita . Tahukah Anda bahwa hampir 80% pengguna Pinterest adalah perempuan? Ini menjadikannya platform yang sempurna untuk merek apa pun dengan produk atau layanan yang menargetkan wanita.
- Belanja mudah dengan Tombol Beli Pinterest . Pengguna sekarang dapat mencari dan menyematkan produk di Pinterest, dan kemudian, dengan mengklik tombol, mereka dapat menambahkan item favorit mereka ke keranjang belanja mereka. Fitur ini memudahkan bisnis untuk menjual produk langsung dari halaman Pinterest mereka.
- Mudah untuk mengikuti tren panas . Salah satu hal indah yang dapat Anda lakukan dengan Pinterest adalah menggunakannya untuk melihat apa yang sedang tren saat ini. Anda kemudian dapat menggunakan informasi itu untuk memposisikan penawaran dan produk Anda.
7. Reddit
Kantor Pusat : San Francisco, California
Didirikan : 2005
Pengguna aktif bulanan : 330 juta
Jika Anda menghabiskan banyak waktu di Internet, kemungkinan Anda pernah mendengar tentang Reddit. Situs itu menyebut dirinya sebagai "halaman depan Internet", dan itu bukan bualan kosong. Menurut Alexa, Reddit menempati urutan keenam dalam daftar situs paling populer di Amerika Serikat, dan ke-18 di seluruh dunia.
Reddit adalah kumpulan besar forum, di mana pengguna dapat berbagi berita dan konten atau menulis komentar di posting orang lain.
Mengapa Anda harus memilih Reddit untuk bisnis Anda?
Ingatlah bahwa Internet adalah tempat terkemuka yang penuh dengan komunitas niche yang sangat sosial, yang mungkin relevan dengan pelanggan yang Anda coba layani. Reddit adalah salah satu komunitas ini. Dan Anda mungkin tidak memasarkan di sana. Inilah mengapa Anda harus berubah sekarang.
- Terlibat dengan komunitas Anda . Reddit adalah tempat yang ideal bagi bisnis kami untuk menghubungi dan terlibat dengan pelanggan Anda, serta mendapatkan wawasan tentang kebutuhan dan kekhawatiran mereka. Reddit meningkatkan keterlibatan dan memposisikan Anda sebagai merek yang benar-benar peduli dengan audiens Anda.
- Memberikan layanan pelanggan . Pengguna dapat menggunakan Reddit untuk mengungkapkan kekhawatiran tentang merek Anda dan mengajukan pertanyaan terkait produk dan layanan Anda. Jadi, disarankan agar Anda mengawasi Reddit untuk melihat diskusi tentang merek Anda dan memberikan layanan pelanggan jika perlu.
- Promosikan konten bersponsor . Bisnis dapat menjalankan posting bersponsor di Reddit untuk membawa konten ke garis depan lebih cepat. Anda dapat memilih antara beriklan di semua Reddit atau menargetkan subreddit tertentu.
8. Quora
Kantor Pusat : Mountain View, California
Didirikan : 2009
Pengguna aktif bulanan : 300 juta
Quora adalah platform Tanya Jawab yang memungkinkan pengguna untuk bertanya, menjawab, dan menemukan informasi tentang hampir semua topik dan industri. Quora adalah tambahan yang cukup baru di dunia media sosial. Namun, kemampuan untuk memudahkan dalam menargetkan pengguna berdasarkan topik, pertanyaan, dan kata kunci adalah titik balik nyata bagi Quora sebagai platform pemasaran.
Quora sangat kompeten untuk kampanye B2B, tetapi juga banyak ditawarkan kepada merek B2C dengan rekomendasi, perbandingan, dan pemecahan masalah.
Mengapa Anda harus memilih Quora untuk bisnis Anda?
Jika Anda ragu untuk memilih Quora atau tidak, berikut adalah 3 manfaat utama mengapa Anda, sebagai pengusaha, harus mulai menggunakan sekarang:
- Meningkatkan peringkat mesin pencari . T&J di Quora diindeks oleh Google dan Bing, jadi jika Anda telah menjawab pertanyaan tentang topik apa pun yang dicari seseorang, respons Anda akan muncul di hasil mesin pencari. Orang dapat mengkliknya dan diarahkan ke situs web atau blog Anda; sekarang prospek itu milik Anda, berita bagus!
- Tren bisnis & analisis persaingan . Anda dapat mengetahui apa yang terjadi di industri Anda, dan melihat apa yang ditawarkan pesaing Anda dengan mengikuti topik hangat dan posting terbaru.
- Penelitian konten . Quora berfungsi sebagai sumber yang kredibel untuk bisnis Anda agar konten Anda tetap menarik, segar, dan berharga.
9. TikTok
Kantor Pusat : Los Angeles, California
Didirikan : 2016
Pengguna aktif bulanan : 800 juta
TikTok adalah wajah baru di media sosial, dan telah menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di iTunes, mengalahkan Facebook, Instagram, dan platform lainnya.
TikTok menyebut dirinya sebagai “tujuan untuk video seluler berdurasi pendek.” Anda dapat membayangkannya sebagai Youtube versi ukuran gigitan, dengan berbagai video mulai dari 5 hingga 60 detik. Pengguna dapat membuat video dengan caranya sendiri, dengan banyak efek dan filter, serta perpustakaan musik yang sangat besar.
Mengapa Anda harus memilih TikTok untuk bisnis Anda
Tidak sulit untuk menjelaskan mengapa TikTok mendapatkan popularitas yang begitu besar, sementara ia menawarkan sejumlah manfaat bagi bisnis.
- Jangkau audiens yang besar dengan tagar . Tantangan hashtag adalah ketika Anda mendorong pengguna TikTok untuk membuat atau membuat ulang konten dan menambahkan hashtag bermerek Anda ke dalamnya. Ini tidak hanya mempromosikan bisnis Anda, tetapi juga mendorong keterlibatan dan interaksi pengguna.
- Promosikan pemasaran influencer . Beberapa merek telah bekerja sama dengan selebriti untuk mempromosikan produk dan layanan mereka dan menerima banyak daya tarik, seperti Amazon, Chipotle, dan sebagainya.
- Manfaatkan iklan TikTod . Seperti platform media sosial lainnya, iklan dapat membantu Anda mendekati banyak pengguna. TikTok juga menyediakan penargetan yang tepat, sehingga Anda dapat memastikan iklan Anda menjangkau audiens yang tepat yang akan tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.
Pelajari lebih lanjut: Bisakah Anda Menghasilkan Uang di TikTok?
10. Youtube
Kantor Pusat : San Bruno, California
Didirikan : 2005
Pengguna aktif bulanan : 2 miliar
Didirikan pada tahun 2005 dan diakuisisi oleh Google setahun kemudian, Youtube dengan cepat menjadi platform video online terbesar di dunia. Menampilkan berbagai konten korporat dan buatan pengguna yang mencakup musik, video game, DIY, dan klip pendidikan, raksasa video ini menjadi tujuan online terkemuka bagi miliaran pemirsa di seluruh dunia.
Menurut “The Youtube Generation Study” yang dilakukan oleh Google dan Ipsos Connect, 74% pengguna Youtube menonton saluran merek di Youtube setiap minggu. Ini menunjukkan peluang bagus bagi bisnis untuk menjangkau audiens yang terlibat, aktif, dan interaktif secara konsisten.
Mengapa Anda harus memilih Youtube untuk bisnis Anda?
Dengan luasnya liputan Youtube saat ini, adalah salah jika pelaku bisnis tidak memanfaatkan channel ini. Youtube dapat membawa kembali manfaat berikut untuk bisnis Anda.
- Akses ke hosting video tanpa batas . Ini menciptakan cara yang terjangkau bagi bisnis untuk mempublikasikan konten video yang dapat mendorong lebih banyak keterlibatan dan tingkat konversi.
- Tingkatkan Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) Anda . Konten yang Anda posting di saluran Youtube Anda akan muncul di Youtube dan Google. Jadi, sangat penting untuk memastikan video Youtube Anda dioptimalkan untuk pencarian jika Anda ingin memanfaatkan fitur ini sebaik-baiknya.
- Tunjukkan “kepribadian” merek Anda . Anda dapat menambahkan warna dan gerakan pada citra bisnis Anda melalui konten di saluran Youtube Anda. Ini menciptakan perasaan yang ramah, mudah dijangkau, dan kredibel tentang merek Anda.
11. WhatsApp
Kantor Pusat : Menlo Park, California
Didirikan : 2009
Pengguna aktif bulanan : 1,5 miliar
Whatsapp adalah aplikasi perpesanan yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, mengobrol, dan berbagi media di antara individu dan grup.
Whatsapp terkenal dengan fitur privasi yang ditingkatkan, termasuk enkripsi ujung ke ujung, sistem keamanan di mana hanya pengirim dan penerima yang dapat membaca pesan mereka sendiri. Selain fitur tradisional, Whatsapp baru-baru ini meluncurkan beberapa fitur baru yang menarik miliaran pengguna dari lebih dari 180 negara di seluruh dunia.
Mengapa Anda harus memilih Whatsapp untuk bisnis Anda
Anda mungkin bertanya bagaimana Anda dapat memanfaatkan raksasa perpesanan milik Facebook untuk menghasilkan uang. Dan inilah jawabannya.
- Manfaatkan Whatsapp Bisnis . Dengan diluncurkannya Whatsapp Business API, perusahaan dapat membangun kepercayaan melalui profil bisnis, dengan cepat menanggapi pelanggan melalui balasan otomatis, dan mengatur daftar kontak pelanggan Anda.
- Mendukung komunikasi tim internal . Hampir semua orang menggunakan Whatsapp, sehingga memudahkan karyawan. Anda dapat membentuk grup dan berbagi pesan secara instan.
12. WeChat
Kantor Pusat : Guangdong, Cina
Didirikan : 2011
Pengguna aktif bulanan : 1,16 miliar
WeChat adalah aplikasi perpesanan paling populer di China, yang dimiliki oleh Tencent, salah satu perusahaan terbesar di Asia berdasarkan kapitalisasi pasar. WeChat baru-baru ini tumbuh menjadi platform media sosial yang lengkap.
Saluran media sosial ini populer di tanah airnya dan bagian lain di Asia. Oleh karena itu, jika Anda berencana untuk memperluas bisnis Anda secara internasional, Anda harus mempertimbangkan platform ini. Terutama ketika banyak situs media sosial teratas seperti Facebook, Instagram, dan Youtube tidak tersedia di China.
Mengapa Anda harus memilih WeChat untuk bisnis Anda
Lebih dari sekadar aplikasi perpesanan, WeChat dapat menawarkan sejumlah manfaat lain kepada bisnis Anda. Berikut adalah ikhtisar dari apa yang dapat dilakukan WeChat.
- Pemasaran konten . WeChat dianggap sebagai platform yang kuat untuk penerbitan konten, karena sebagian besar pengguna mengonsumsi konten beberapa kali sehari di WeChat. Jadi, memposting topik reguler dan relevan tentang bisnis Anda adalah taktik yang bagus.
- Periklanan . Setelah akun WeChat Anda diverifikasi, Anda akan mengakses platform periklanan, tempat iklan Anda dapat menjangkau sejumlah besar pengguna aktif harian.
- Pembayaran . Tahukah Anda WeChat adalah salah satu metode pembayaran seluler paling umum di Tiongkok? Anda dapat memanfaatkan sebagian besar ini untuk mempromosikan transaksi online dan pembayaran online antara bisnis dan pelanggan Anda.
5 tips untuk membuat kampanye media sosial yang sukses
Jadi, Anda telah selesai membaca daftar 1 platform media sosial terbaik kami untuk bisnis. Sekarang, Anda mungkin bertanya apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat kampanye media sosial yang dapat bersaing.
Ada banyak saran di Internet yang menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan; namun, mereka terkadang tampak ambigu, rumit, dan tidak praktis. Dan jangan khawatir, di bagian terakhir panduan ini, kami akan menunjukkan 5 tips kecil tapi praktis untuk meroketkan kampanye media sosial Anda .
1. Mulailah dengan tujuan bisnis Anda
Sebelum Anda mulai membuat kampanye media sosial, pertimbangkan tujuan bisnis Anda. Memulai tanpa tujuan dalam pikiran adalah seperti berkeliaran di hutan tanpa peta, Anda mungkin menganggapnya menarik, tetapi Anda mungkin akan tersesat.
Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan saat menentukan tujuan pemasaran media sosial Anda:
- Siapa audiens target Anda?
- Di platform mana audiens target Anda paling sering nongkrong?
- Jenis konten apa yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda?
- Apa hasil spesifik yang ingin Anda capai?
- Bagaimana Anda bisa mengukur keberhasilan upaya pemasaran media sosial Anda?
Misalnya, Anda menjalankan toko fashion online, dan menyasar kaum milenial dan Generasi Z, khususnya kaum hawa. Produk Anda sangat visual, sehingga bisa mendapatkan banyak nilai dari kehadiran yang kuat di Instagram dan Pinterest.
Anda dapat bertujuan untuk mendapatkan X jumlah pengikut atau pesanan di platform ini. Dan kemudian, Anda dapat menggunakan jumlah lalu lintas web, tingkat konversi, dan analitik lainnya untuk mengukur kesuksesan Anda.
2. Memanfaatkan beberapa platform media sosial
Menurut Statista, pengguna internet memiliki rata-rata 4,3 akun media sosial pada tahun 2013, dan angka ini melonjak hingga 8,5 setelah 5 tahun. Inilah sebabnya mengapa Anda tidak boleh membatasi diri pada satu platform media sosial saja.
Selain itu, platform tertentu dapat membatasi jumlah karakter yang dapat Anda gunakan untuk menyampaikan pesan Anda. Katakanlah, jika Anda menggunakan Twitter untuk promosi produk Anda, Anda dibatasi hingga 140 karakter; sedangkan di Facebook atau LinkedIn, Anda bisa mendapatkan ruang tak terbatas, sehingga Anda dapat lebih memperluas jangkauan Anda dengan pesan yang lebih besar.
Oleh karena itu, pilih platform terbaik dan paling relevan, dan manfaatkan sebaik-baiknya untuk menumbuhkan dan mengembangkan bisnis Anda.
3. Jaga agar branding Anda tetap konsisten di semua platform
Saat Anda membuat akun bisnis di platform yang berbeda, pastikan semua akun memiliki nama pengguna yang sama atau sangat mirip. Ini akan membuat merek Anda mudah diidentifikasi, memungkinkan audiens menemukan bisnis Anda lebih mudah dan lebih cepat di saluran media sosial. Penting juga untuk menjaga foto profil dan foto sampul Anda tetap sama!
Dalam upaya untuk menjaga konsistensi merek Anda, Anda harus memposting konten yang sama di semua platform yang Anda putuskan untuk digunakan. Konten yang konsisten dan kuat dapat meningkatkan citra Anda, mendorong percakapan positif seputar merek Anda, dan memperkuat hubungan antara Anda dan audiens target Anda.
4. Memberikan nilai melalui konten
Tidak ada strategi media sosial tanpa konten hebat yang dapat menonjol di antara para pesaing. Faktanya, memposting konten yang bernilai benar dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Konten bernilai tambah adalah konten atau informasi unik dan eksklusif yang sulit ditemukan audiens Anda di tempat lain. Anda dapat memposting konten video, studi kasus, penawaran promosi, tutorial, dan posting blog untuk memberikan nilai di seluruh platform media sosial Anda.
Dengan memberikan konten yang berharga kepada audiens tanpa meminta imbalan apa pun, Anda dapat mengubah pembaca menjadi pelanggan setia. Di sinilah pemasaran konten dan pemasaran media sosial dapat saling menguntungkan.
Baca lebih lanjut: 10 Strategi Promosi Konten Tingkat Lanjut untuk Mendorong Lebih Banyak Lalu Lintas
5. Gunakan gambar berkualitas tinggi
Sebagian besar dari kita lebih suka melihat sesuatu yang visual daripada blok teks yang besar, karena kita dapat mengkonsumsi informasi dengan lebih baik dan bahkan lebih cepat melalui gambar berkualitas tinggi.
Menambahkan gambar berkualitas tinggi adalah cara sederhana dan efektif untuk menciptakan profesionalisme merek Anda, serta meningkatkan pengalaman pengguna. Ini akan sangat berarti jika Anda menggunakan Instagram atau Pinterest untuk kampanye media sosial Anda.
Selain itu, gambar yang bagus dapat meningkatkan SEO Anda. Gambar yang relevan, responsif, dan dapat diskalakan dapat meningkatkan koneksi Anda dengan peringkat organik dan meningkatkan visibilitas online Anda.
Ke Anda!
Itu dia untuk daftar 12 platform media sosial terbaik untuk bisnis . Selain itu, kami juga memberikan 5 tips bagi Anda untuk membuat kampanye media sosial yang sukses.
Jadi, setelah membaca panduan ini, menurut Anda situs media sosial mana yang menjadi merek Anda? Dan mengapa Anda memilih untuk berada di sana?
Anda dapat merasa bebas untuk berbagi pendapat Anda dengan kami di kotak komentar di bawah, dan seperti biasa, kami selalu bersedia untuk mendiskusikannya!