Kesalahan Pemasaran Media Sosial Terburuk yang Harus Dihindari Saat Ini
Diterbitkan: 2018-07-31Di dunia yang sangat digital saat ini, Media Sosial telah menjadi sumber pemasaran yang paling kuat. Ini adalah alat yang sangat efektif untuk meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan meningkatkan tingkat konversi. Tetapi tidak semua teknik pemasaran media sosial berfungsi.
Agar Anda dapat memanfaatkan kekuatannya, ada kesalahan media sosial yang harus Anda hindari.
Navigasi Cepat
- Menggunakan Media Sosial dengan Benar
- 8 Kesalahan Media Sosial Teratas yang Harus Dihindari
- 1. Tidak mengidentifikasi tujuan Anda
- 2. Gagal membuat rencana media sosial
- 3. Menargetkan audiens yang salah
- 4. Tidak responsif
- 5. Memposting konten yang buruk
- 6. Tidak jujur
- 7. Tidak Menguntit Pesaing Anda
- 8. Mengabaikan iklan media sosial berbayar
- Kembangkan Bisnis Anda Secara Eksponensial
- Kesimpulan
Menggunakan Media Sosial dengan Benar
Pemasaran media sosial sangat penting untuk bisnis saat ini. Ini memiliki saluran yang fantastis di mana Anda dapat membangun hubungan yang tulus dengan audiens Anda. Ini pasti akan menambah lebih banyak bumbu dan kegembiraan untuk aktivitas pemasaran harian Anda.
Namun, sangat penting bagi Anda untuk menemukan strategi media sosial yang tepat untuk jenis bisnis Anda. Ini adalah faktor besar yang akan memengaruhi kehadiran media sosial profesional Anda yang memberi Anda otoritas merek yang kuat. Berikut adalah kesalahan pemasaran media sosial paling umum yang harus Anda hindari. FYI, media sosial dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Daftar ini mencakup hal-hal yang tidak boleh Anda Abaikan!
8 Kesalahan Media Sosial Teratas yang Harus Dihindari
1. Tidak mengidentifikasi tujuan Anda
Saat mempertimbangkan penggunaan pemasaran media sosial untuk mendukung bisnis Anda, Anda perlu menetapkan tujuan yang jelas. Melihat cakrawala berarti memahami rintangan.
Apa yang ingin Anda capai? Bagaimana Anda akan mencapainya?
Pemasaran media sosial adalah pendekatan multi-faceted. Pemula dan non-ahli mungkin bingung dan upaya bisa sia-sia.
Tetapi dengan mengidentifikasi tujuan Anda, Anda memiliki visi yang lebih jelas tentang target Anda dan tahu persis ke mana Anda menuju dengan peta jalan pemasaran media sosial Anda.
Dengan lanskap media sosial yang bergerak begitu cepat, tujuan Anda akan membantu Anda tetap fokus.
2. Gagal membuat rencana media sosial
Media sosial merupakan platform terbuka yang memberikan kebebasan kepada masyarakat untuk berkomunikasi dan berekspresi secara terbuka. Itulah alasan mengapa beberapa pemasar berpikir bahwa semua yang Anda lakukan di media sosial akan berhasil. Dan rencana tidak benar-benar diperlukan.
Mereka tidak bisa lebih salah! Pemasaran media sosial juga merupakan proses yang harus dijalankan dengan hati-hati.
Ini memiliki cetak biru langkah demi langkah yang memandu pemasar internet untuk melacak tujuan yang berbeda untuk saluran media sosial yang berbeda.
Anda harus strategis. Bangun rencana pemasaran media sosial jika Anda ingin mengembangkan produk dan layanan dalam bisnis Anda yang akan memenuhi kebutuhan target pasar Anda.
Rencana tersebut akan membantu Anda menyusun strategi taktik media sosial yang disesuaikan dengan merek Anda. Strategi media sosial terbaik tidak diatur dalam batu. Ini adalah pekerjaan yang terus-menerus berlangsung. Jadi sebelum Anda mulai mengambil langkah, buatlah rencana yang baik dan buatlah itu realistis.
3. Menargetkan audiens yang salah
Karena media sosial adalah sumber terbuka untuk kampanye iklan dan promosi, ada pemasar yang gagal menjangkau audiens target mereka. Ini buang-buang waktu dan uang. Dan itu adalah salah satu kesalahan pemasaran media sosial terburuk yang bisa dilakukan seseorang. Upaya menjadi tidak berharga karena pesan Anda tidak dikenali oleh kelompok orang yang tepat kepada siapa produk atau layanan Anda ditujukan.
Jadi dari mana penjualan akan datang? Tentu saja, jawabannya TIDAK TEMPAT.
Audiens target Anda adalah orang-orang yang ingin Anda dengar, lihat, dan berinteraksi dengan Anda. Menggunakan pemasaran media sosial berarti menjangkau klien potensial di berbagai negara. Sampaikan pesan Anda kepada orang yang tepat. Ada banyak cara berbeda untuk mendekati audiens target Anda.
Misalnya, menggunakan fitur komentar real-time di media sosial. Ajukan pertanyaan untuk mengetahui masalah audiens target Anda yang dapat dipecahkan oleh produk atau layanan Anda.
Dengan memberikan solusi, Anda memudahkan orang yang mencari Anda untuk menemukan Anda dan menyebarkan desas-desus karena, yah – Anda mengatasi rasa sakit mereka, Anda memberi mereka kelegaan, dan ANDA BERHARGA.
4. Tidak responsif
Ini mematikan di media sosial. Jika Anda memasarkan di situs jejaring sosial, jadilah seinteraktif mungkin. Setelah Anda mulai memposting dan berbagi konten, Anda akan mulai menerima tanggapan. Ini bisa berupa suka, komentar, dan bagikan.
Jangan pernah mengabaikan mereka.
Ingatlah bahwa Anda tidak perlu pertanyaan untuk menjawab. Ucapan terima kasih yang sederhana pada 'berbagi' akan membawa dampak positif tidak hanya untuk posting Anda tetapi juga untuk bisnis Anda.
Kehadiran Anda dan cara Anda tampil sangat berarti. Ini akan membuat audiens Anda merasa penting. Ini akan meningkatkan reputasi Anda. Mungkin bahkan sedemikian rupa sehingga akibatnya, Anda mungkin mulai menerima komentar kebencian dan negatif.
Anda tahu – pembenci akan membenci. Jangan pernah merasa buruk. Anda tidak bisa menyenangkan semua orang.
Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menanggapi dengan cara yang baik dan hormat, dan membunuh mereka dengan kebaikan atau kecerdasan (jika merek Anda mengizinkannya).
Namun, pada catatan yang lebih serius, umpan balik yang buruk itu bisa menjadi indikator untuk mengetahui apa yang perlu Anda tingkatkan. Apa pun situasinya, Anda selalu dapat memanfaatkannya dengan sebaik-baiknya.
Jadi, bersikaplah konstruktif dan lihatlah sisi positifnya, atau sisi praktisnya.
5. Memposting konten yang buruk
Konten buruk adalah postingan media sosial Anda yang merugikan Anda. Ini bisa berupa video tidak masuk akal, gambar jelek atau foto stok, dan dosa terburuk dari semuanya – berita dan artikel usang.
Ini semua adalah contoh postingan media sosial yang dapat menimbulkan kesan buruk di komunitas media sosial. Mempostingnya berarti membuang waktu pengikut Anda. Hindari itu jika Anda tidak ingin kehilangan suku Anda. Orang-orang berhenti mengikuti akun yang membagikan dan memposting hal-hal yang tidak berharga, kecuali jika itu sangat lucu dan kocak.
Pengguna memaafkan humor. Selalu.
Contoh postingan yang menarik dan menarik adalah video penjelasan. Ini adalah video konsep yang menceritakan kisah bisnis secara ringkas namun sangat komprehensif.
Posting media sosial tidak harus panjang untuk dapat diandalkan. Faktanya, justru sebaliknya. Sebagai konsumen media sosial, kita semua ADD. Pemirsa Anda termasuk.
Oleh karena itu, sangat penting untuk menarik perhatian mereka dalam beberapa detik pertama. Posting konten yang menginspirasi dan informatif. Mereka mudah untuk dicintai dan layak untuk dibagikan.
6. Tidak jujur
Saya tidak bisa menekankan pentingnya yang satu ini terutama mengingat semua berita palsu yang dihasilkan di sekitar kita. Ada krisis kepercayaan di seluruh dunia, dan Anda harus memperhitungkannya. Beberapa orang memposting konten 'terlalu bagus untuk menjadi kenyataan' hanya untuk menarik pemirsa atau pembaca. Beberapa bahkan memberikan harapan dan janji palsu.
Ini adalah salah satu kesalahan pemasaran media sosial terburuk dan Anda harus menghindarinya. Jika Anda tidak dapat mengatakan sesuatu yang 100% terverifikasi – jangan katakan apa pun. Memposting kebohongan atau klaim palsu dapat sangat merugikan bisnis Anda. Bahkan Google dapat menghukum Anda jika Anda melakukannya.
Tidak menjiplak dan tidak menyalin. Di mata audiens media sosial Anda, ini akan dianggap tidak benar. Buat posting Anda sendiri dan jujur. Beberapa mungkin mengabaikan pentingnya tetapi ini sangat membantu.
Jika Anda membagikan konten orang lain, berikan kredit. Menjadi jujur membuahkan hasil. Menjadi tidak jujur dapat merusak citra positif Anda.
7. Tidak Menguntit Pesaing Anda
Sementara beberapa orang mungkin berpikir bahwa 'Anda bisa menjadi orang yang lebih besar' atau bahwa 'perbandingan merampas kepuasan Anda', kami hanya bisa setuju dengan mereka jika menyangkut kehidupan pribadi Anda. Ketika datang ke bisnis, sebenarnya sangat sangat salah untuk mengabaikan pesaing Anda.
Pemasaran media sosial akan mengekspos Anda, tidak hanya kepada audiens target Anda, tetapi juga kepada pesaing Anda. Jangan menghindari mereka sebagai balasannya.
Petakan pesaing kuat Anda dan pelajari dari mereka. Ini tidak berarti harus memata-matai dan menyalin-tempel setiap gerakan. Artinya adalah menganalisis dan berusaha lebih keras dari mereka – berusaha untuk menjadi lebih, lebih besar, lebih baik. Ini merangsang, dan seperti halnya makanan – nafsu makan datang bersama makanan.
Ketika Anda melihat strategi mereka, pelajari dan pikirkan lebih baik. Jika Anda berpikir bahwa merek lain lebih cemerlang dari Anda dan tidak ada cara untuk mengalahkan mereka, ikuti arus. Anda tidak harus selalu memimpin. Mulailah dengan membuat nama Anda sendiri di ceruk tempat Anda berada. Juga, ada pakar pemasaran media sosial yang dapat membantu Anda. Jangan pernah takut untuk mencari bantuan. Layanan dan keahlian mereka dapat membantu Anda mengalahkan pesaing Anda dalam hal menggunakan pemasaran media sosial.
8. Mengabaikan iklan media sosial berbayar
Salah satu alasan utama mengapa media sosial adalah alat yang sangat populer untuk pemasaran adalah karena gratis. Tidak mengeluarkan uang untuk mempromosikan merek sangat menarik bagi pemasar.
Sehingga sebagian besar pengusaha memanfaatkan keuntungan media sosial ini. Tetapi karena media sosial dipenuhi dengan pengiklan lain, mungkin sulit bagi merek Anda untuk menonjol. Apalagi jika Anda telah membentuk pesaing raksasa.
Nuansa lain di sini adalah bahwa hampir setiap platform media sosial utama memperkenalkan aturan baru tentang jangkauan organik – dalam banyak kasus, penurunan lalu lintas organik sangat mengejutkan. Ini adalah tren dan kami tidak bisa berbuat banyak untuk membalikkannya.
Apa gunanya membuat konten yang luar biasa jika tidak ada yang melihatnya, bukan?
Pada akhirnya, Anda perlu berinvestasi dalam beberapa iklan media sosial berbayar. Ada saluran yang tidak terlalu mahal, jadi Anda bisa memperkenalkannya ke strategi pemasaran Anda dengan risiko yang relatif rendah. Hal terbaik tentang iklan media sosial berbayar adalah pasti akan membawa hasil.
Dibandingkan dengan iklan media sosial gratis, yang berbayar memungkinkan Anda menargetkan dengan detail yang luar biasa. Anda juga mendapatkan tingkat jaminan tertentu bahwa audiens target Anda akan melihat posting Anda.
Yang terpenting, Anda mendapatkan metrik yang lebih mendalam daripada yang dapat dihasilkan oleh sebagian besar alat pelaporan asli atau pihak ketiga untuk konten organik.
Kembangkan Bisnis Anda Secara Eksponensial
Senang mendengar bahwa banyak bisnis di seluruh dunia sangat diuntungkan dari kemudahan dan keefektifan sederhana yang ditawarkan media sosial. Banyak pemasar dan pengusaha kini beralih ke media sosial sebagai senjata mereka melawan persaingan.
Dan kenapa tidak?!
Media sosial, pertama-tama, adalah tempat orang dapat ditemukan.
'Statistik menunjukkan bahwa 98% pemasar menggunakan media sosial saat ini.'
Hampir setiap bisnis, terlepas dari ukuran dan industrinya, sudah menggunakan media sosial untuk menjangkau audiens yang diinginkan. Ini hanya karena situs jejaring sosial ini dicoba, diuji, dan efektif untuk jejaring, pertumbuhan, dan keterlibatan nyata untuk semua jenis usaha kewirausahaan.
Jadi apakah Anda seorang bisnis besar atau pengusaha satu orang, pemasaran media sosial harus menjadi bagian dari gudang senjata pemasaran Anda.
Dapatkan manfaat pemasaran media sosial hari ini!
Posting dan iklan media sosial adalah cara penting untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Hasilkan prospek. Media sosial menawarkan cara yang mudah dan rendah komitmen bagi calon pelanggan untuk menyatakan minat pada bisnis dan produk Anda. Media sosial telah mengubah cara kita berkomunikasi.
Adalah kepentingan terbaik kami untuk diberitahu tentang semua kemungkinan baru untuk mengelola reputasi online kami.
Kesimpulan
Media sosial bukan hanya tentang merek yang terhubung dengan pelanggan mereka. Media sosial memberi Anda kesempatan untuk berbicara, berbagi konten tentang topik yang sangat Anda ketahui, mengikuti orang, dan berinteraksi dengan mereka. Ada banyak kebisingan online. Media sosial memungkinkan Anda untuk mengasah apa yang benar-benar Anda pedulikan dan apa yang benar-benar ingin Anda baca.
Media sosial dapat membantu Anda terhubung sebelum, selama, dan setelah acara networking, konferensi, atau rapat.
Ada manfaat pribadi dan profesional yang tak terhitung jumlahnya dari menggunakannya. Dengan sedikit cinta dan perhatian, kita dapat mulai membangun dan membentuk merek pribadi kita menjadi peluang yang kuat.
Lihat juga:
- Cara Mengukur ROI Media Sosial dalam Pemasaran Afiliasi
- CPA di Iklan Facebook: Panduan Definitif untuk Pemula
- Kursus dan Panduan Iklan Facebook Terbaik
- Cara Membuat Kampanye Iklan Facebook yang Menguntungkan