20 Pertanyaan & Jawaban Wawancara Pemasaran Media Sosial Teratas

Jika Anda sedang mempersiapkan wawancara kerja media sosial maka Anda harus membaca pertanyaan wawancara pemasaran media sosial ini. Mayoritas orang tidak gagal dalam wawancara karena kurangnya keterampilan atau pengetahuan tetapi karena kurangnya kepercayaan diri.

Keyakinan datang dari mengetahui pola pertanyaan. Itu sebabnya kami menyarankan Anda untuk membaca semua pertanyaan wawancara media sosial ini. Kami juga menyertakan jawabannya bersama mereka. Pelajari semuanya dan Anda akan berhasil dalam wawancara. Jangan lupa baca part terakhir. Kami juga menyertakan 3 tips untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan percaya diri.

Pertanyaan Wawancara Pemasaran Media Sosial dengan Jawaban

1) Apa itu Media Sosial?

Ini adalah pertanyaan wawancara pemasaran media sosial yang sangat mendasar. Jika Anda gagal menjawab ini, itu bisa merusak kesan pertama Anda di depan pewawancara. Jawabannya diberikan di bawah ini.

Situs web seperti Facebook, dan Instagram adalah bagian dari media sosial. Media sosial adalah tempat di mana orang dapat membuat dan berbagi ide menggunakan situs web ini. Banyak sekali manfaat dari media sosial. Ini telah memberikan kebebasan berbicara kepada semua individu. Sekarang semua orang bisa membela hak mereka. Semua memiliki kesempatan yang sama.

2) Mengapa Pemasaran Media Sosial Penting untuk Bisnis Apa Pun?

Lebih dari 59% populasi dunia menggunakan media sosial. Menurut beberapa laporan, setiap pengguna menghabiskan waktu rata-rata harian 2 jam & 29 menit. Ketika semua pengguna online, pemasaran juga harus online, itulah mengapa pemasaran media sosial penting untuk bisnis apa pun.

Hal lainnya adalah, pemasaran media sosial murah dan memberikan pengembalian investasi yang tinggi. Jadi mengapa bisnis apa pun akan mengabaikan pemasaran media sosial? Semua harus memanfaatkannya untuk keuntungan tinggi.

3) Apa yang Lebih Penting – Jumlah Pengikut vs Keterlibatan Posting?

Ini adalah salah satu pertanyaan wawancara pemasaran media sosial yang paling banyak ditanyakan. Jawabannya adalah post engagement lebih penting daripada jumlah followers.

Misalnya, jika Anda memiliki 50 ribu pengikut tetapi hanya mendapatkan 100-200 suka atau komentar. Lalu apa tujuan para pengikut itu? Platform media sosial tidak menampilkan semua posting Anda ke pengikut Anda.

Jadi selalu fokus pada keterlibatan daripada suka atau pengikut. Jika Anda mendapatkan keterlibatan yang baik maka Anda dapat membangun basis pelanggan yang loyal. 10K pengikut setia lebih baik dari 1 Juta pengikut umum.

4) Bagaimana Anda Menangani Pembaruan Algoritma Media Sosial?

Entah itu mesin pencari atau media sosial. Semua memperbarui algoritme mereka untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Sebagai pemasar media sosial, kita perlu beradaptasi dengan perubahan dan merencanakan strategi baru sesuai dengan pembaruan.

Banyak pembaruan dapat merusak kerja keras selama berbulan-bulan. Ini adalah kerugian dari media sosial untuk bisnis. Platform ini dapat melakukan apa saja untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan mereka.

5) Bagaimana Anda Membuat Strategi Media Sosial untuk Bisnis?

Anda mungkin akan ditanya pertanyaan wawancara pemasaran media sosial ini. Anda juga dapat membaca satu buku – rencana pemasaran 1 Halaman. Ini adalah salah satu buku pemasaran digital terbaik. Namun tidak sempat membaca buku maka siapkan jawabannya sebagai berikut.

1. Langkah pertama untuk membuat strategi pemasaran media sosial adalah mengidentifikasi tujuan bisnis.
2. Langkah kedua adalah mengetahui anggaran pemasaran bisnis.

Setelah mengetahui kedua hal tersebut. Kita perlu memilih platform dan merencanakan sesuai anggaran. Jika klien memiliki anggaran rendah maka kami akan menyarankan mereka untuk menggunakan organik. Untuk klien beranggaran besar, pemasaran berbayar akan menjadi pilihan yang lebih baik.

6) Mana yang Lebih Baik Dibayar vs Pemasaran Media Sosial Organik?

Keduanya bekerja dengan baik dalam skenario yang berbeda. Mari kita pahami ini secara detail.

Pemasaran Media Sosial Berbayar

• Terbaik untuk mendapatkan hasil instan.
• Dapatkan pangsa pasar dengan cepat.
• Terbaik untuk – Pemasaran langsung, bisnis eCommerce, dll.
• Biaya per akuisisi (BPA) bisa lebih tinggi.

Pemasaran Media Sosial Organik

• Hasil lambat tapi hasil luar biasa.
• Membangun kredibilitas di pasar.
• Terbaik untuk – Branding, dan mengurangi biaya per akuisisi.
• Biaya per akuisisi (BPA) akan lebih rendah.

7) Jenis Konten Apa yang Berperforma Baik di Media Sosial?

Bentuk konten video pendek berkinerja baik di media sosial. Saat ini, setiap platform media sosial mempromosikan celana pendek karena rentang perhatian manusia yang rendah.

8) Platform Media Sosial Mana yang Terbaik untuk Pertumbuhan Bisnis?

Setiap bisnis memiliki tujuan yang berbeda. Ada banyak platform media sosial yang tersedia di pasar. Pertama, kita perlu memahami tujuan bisnis kemudian kita dapat menyarankan platform terbaik.

Misalnya, jika Anda memiliki toko eCommerce maka Facebook, Instagram, dan YouTube akan menjadi yang terbaik untuk Anda. Tujuan dari toko eCommerce adalah untuk menghasilkan penjualan dan platform ini adalah yang terbaik untuk mendapatkan penjualan online. Jadi beginilah cara Anda memutuskan platform untuk pertumbuhan bisnis.

9) Ceritakan Tentang Kampanye Media Sosial Anda yang Sukses?

Ini adalah salah satu pertanyaan wawancara pemasaran media sosial yang paling banyak ditanyakan. Anda perlu memberi tahu pewawancara tentang kampanye sukses Anda. Jika Anda belum mendapatkan kesuksesan besar, beri tahu mereka tentang kemenangan kecil apa pun. Jangan abaikan jawabannya. Beri tahu mereka tentang kesuksesan terkecil Anda, jika Anda belum memiliki yang besar.

10) Apa KPI Media Sosial yang Anda Gunakan?

Setiap pewawancara selalu menanyakan pertanyaan wawancara social media marketing terkait KPI. Anda dapat memberikan jawaban seperti di bawah ini.

Berikut adalah contoh beberapa KPI media sosial. Untuk membaca panduan lengkap, kunjungi Hubspot.

• Tayangan
• Jumlah pengikut
• Mencapai
• Suka
• Komentar
• CTA
• Tingkat konversi
• ROAS, dll.

11) Strategi Apa yang Anda Ikuti untuk Maju Dari Pesaing?

Ini adalah salah satu pertanyaan wawancara pemasaran media sosial yang unik. Anda bisa membaca jawabannya di bawah ini.

Inovasi adalah satu-satunya strategi untuk mendahului pesaing. Jika kami dapat menghasilkan konten yang lebih baik & menarik daripada pesaing kami, maka secara otomatis pengguna akan mendatangi kami. Inovasi berkelanjutan adalah satu-satunya strategi untuk memenangkan permainan.

12) Media Sosial mana yang Lebih Baik vs Pemasaran Mesin Pencari?

Ini juga merupakan pertanyaan wawancara SEO yang umum. Itu bisa ditanyakan dari kandidat SEO maupun media sosial. Jawabannya diberikan di bawah ini.

Keduanya memiliki pro dan kontra. Dalam beberapa kasus, media sosial bekerja sangat baik daripada SEM. Itu semua tergantung pada situasinya. Keduanya menguntungkan bisnis sesuai dengan kebutuhan yang berbeda.

Media sosial

• Terbaik untuk branding dan pemasaran langsung.
• Ini umumnya mengikuti pendekatan pemasaran dorong.
• Tingkat konversi lebih rendah daripada pemasaran mesin pencari.

Mesin pencari Marketing

• Ini mengikuti pendekatan pemasaran tarik.
• Tingkat konversi lebih tinggi daripada media sosial.

13) Bagaimana Anda Dapat Membantu Kami Meningkatkan Kehadiran Media Sosial Perusahaan Kami?

Anda perlu belajar tentang perusahaan sebelum pergi untuk wawancara. Untuk memberi Anda beberapa ide, kami telah menyertakan jawaban untuk pertanyaan ini di bawah ini.

Pertama, kami akan memahami tujuan pemasaran perusahaan Anda kemudian kami akan merencanakan strategi yang sesuai dengan itu. Untuk meningkatkan kehadiran media sosial, kami akan menemukan kekurangan dalam konten dan merencanakan konten baru. Kami juga akan memutuskan beberapa KPI untuk mengukur pertumbuhan. Ini adalah bagaimana kami dapat membantu Anda dalam meningkatkan kehadiran media sosial Anda.

14) Apa itu AIDA?

AIDA adalah singkatan dari Awareness, Interest, Desire, dan Action. Formula ini digunakan oleh setiap pemasar online.

15) Bagaimana Menjadi Viral di Media Sosial?

Menjadi viral adalah keinginan setiap merek. Anda mungkin akan ditanyai pertanyaan wawancara media sosial ini. Anda dapat menjawab pertanyaan ini seperti yang disebutkan di bawah ini.

Cara terbaik untuk menjadi viral di media sosial adalah dengan membuat konten yang dapat dibagikan. Jadikan konten Anda seperti ini,

• Relevan dengan audiens.
• Tetap sederhana dan mudah dimengerti.
• Lakukan sesuatu yang unik

Dengan mengikuti tiga hal ini, siapapun bisa viral di media sosial. Tidak ada yang menjadi viral dari video pertama. Seseorang harus melakukan beberapa upaya sebelum berharap untuk menjadi viral.

16) Bagaimana Cara Menghadapi Komentar Negatif di Media Sosial?

Cara terbaik untuk menghadapi komentar negatif adalah dengan membalasnya dan menyelesaikan masalah mereka. Banyak perusahaan yang mengabaikan untuk membalas komentar negatif, padahal hal ini dapat merusak citra merek sebuah perusahaan. Jika perusahaan tidak menjawab, orang akan menganggap kesalahan perusahaan.

Hal lain yang bisa dilakukan untuk menghadapi komentar negatif adalah dengan mendapatkan balasan dari suporter . Pendukung merek akan bertarung dengan komentar negatif. Hal ini dapat menyelamatkan citra merek.

17) Apa itu ROAS dan Bagaimana Cara Meningkatkannya?

ROAS adalah singkatan dari Pengembalian Belanja Iklan . Anda dapat meningkatkannya dengan meningkatkan salinan iklan, harga, dan audiens target Anda.

18) Beritahu Kami Tentang Sampel Pekerjaan Anda Sebelumnya.

Dalam pertanyaan wawancara pemasaran media sosial, setiap perusahaan meminta sampel pekerjaan sebelumnya. Jika Anda tidak memiliki sampel pekerjaan sebelumnya, Anda juga dapat menunjukkan profil media sosial Anda sebagai contoh. Anda harus bekerja dan meningkatkan semua pegangan media sosial Anda. Ini dapat membedakan Anda dari kandidat lain dan membantu Anda mendapatkan pekerjaan.

19) Bagaimana Menghasilkan Prospek Dari Media Sosial?

Anda perlu menjalankan kampanye perolehan prospek untuk menghasilkan prospek. Umumnya, pemasar media sosial menawarkan magnet utama seperti ebook untuk menarik audiens. Iklan berbayar masih merupakan cara terbaik untuk menghasilkan arahan dari media sosial. Biaya per prospek juga sangat rendah di media sosial dibandingkan dengan panggilan dingin atau segala bentuk iklan lainnya.

20) Apakah Media Sosial Baik untuk Semua Jenis Bisnis?

Hampir semua jenis bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari media sosial. Pemilik usaha kecil dapat membuat konten organik dan mempostingnya di media sosial. Ini akan memberi mereka jangkauan di antara orang-orang baru.

Organisasi besar dapat fokus pada kampanye pemasaran organik maupun berbayar. Ini dapat membantu dalam branding dan membangun basis pelanggan setia.

3 Tips Menjawab Semua Pertanyaan Wawancara Social Media Marketing

1. Percaya diri – Jika Anda gugup saat wawancara maka Anda tidak bisa tampil di level terbaik.

2. Hindari menghafal Jawaban – Pahami pola pertanyaan tetapi hindari menghafal semua pertanyaan & jawaban wawancara pemasaran media sosial. Anda harus mencoba memahami dasar-dasarnya karena ini bukan ujian sekolah.

3. Fokus pada Proses Daripada Hasil- Jika Anda lebih fokus pada hasil daripada proses maka Anda akan takut kehilangan yang tidak baik untuk wawancara.