Pemasaran Media Sosial 101: Panduan Utama Menuju Sukses!

Diterbitkan: 2023-06-30

Hai, para pakar media sosial! Tahukah Anda situs media sosial pertama, Six Degrees, diluncurkan pada tahun 1997? Itu benar; media sosial telah ada lebih lama dari sebagian dari kita hidup (jangan menyinggung yang muda). Dan dengan munculnya TikTok, Clubhouse, dan platform lainnya, masa depan media sosial terlihat lebih cerah dari sebelumnya.

Tapi mari kita hadapi itu, tidak semua dari kita ahli media sosial. Beberapa dari kita masih memikirkan cara mengambil selfie yang sempurna. Di situlah Social Media Marketing 101 masuk. Kami di sini untuk membantu Anda menavigasi lanskap media sosial yang selalu berubah dengan beberapa tips menyenangkan dan kreatif.

Jadi, apa kunci sukses kampanye media sosial? Yah, ini semua tentang melibatkan audiens Anda. Berpikir di luar kotak dan buat konten untuk membuat pengikut Anda berkata, "Wow." Misalnya, mengapa tidak memposting video tim Anda yang sedang melakukan kegemaran tarian TikTok terbaru? Atau buat jajak pendapat yang menanyakan rasa es krim apa yang disukai audiens Anda (peringatan spoiler: semua orang menyukai kue dan krim).

Tapi ini bukan hanya tentang konten. Anda juga harus memastikan strategi media sosial Anda disesuaikan dengan tujuan merek Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan? Membangun kesadaran merek? Apa pun tujuan Anda, pastikan strategi media sosial Anda selaras.

Jadi, apakah Anda seorang pemula media sosial atau profesional berpengalaman, Social Media Marketing 101 telah membantu Anda. Kami akan memberi Anda alat untuk berhasil di media sosial dan membawa merek Anda ke level selanjutnya. Jadi, tunggu apa lagi? Mari kita mulai!

Apa itu Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran media sosial seperti sekotak coklat. Anda tidak pernah tahu apa yang akan Anda dapatkan. Oke, orang yang pernah menggunakan media sosial mungkin setuju bahwa pemasaran media sosial penuh dengan kejutan.

Jadi, apa sebenarnya pemasaran media sosial itu? Nah, ini adalah cara bisnis untuk mempromosikan produk atau layanan mereka di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Ini seperti mengadakan pesta, tetapi alih-alih mengundang teman, Anda malah mengundang calon pelanggan.

Tetapi pemasaran media sosial bukan hanya tentang memposting gambar-gambar cantik dan teks yang menarik. Ini tentang menciptakan komunitas pengikut setia yang akan membeli produk Anda dan mempromosikannya kepada pengikut mereka. Ini seperti permainan telepon, tetapi alih-alih membisikkan rahasia, Anda menyebarkan berita tentang bisnis Anda.

Sekarang, saya tahu apa yang Anda pikirkan. “Tapi bagaimana saya bisa menonjol di lautan video kucing dan tarian TikTok?” Nah, sobat, di situlah kreativitas berperan. Berpikir di luar kotak dan kembangkan cara unik untuk memamerkan bisnis Anda. Mungkin Anda bisa melakukan sesi tanya jawab langsung atau mengadakan giveaway. Kemungkinannya tidak terbatas.

Namun sebelum Anda buru-buru terjun, ingat beberapa hal. Di situlah 4C pemasaran media sosial masuk. Tapi saya belum ingin memberikan semuanya dulu. Anda harus bertahan untuk bagian selanjutnya untuk mempelajari lebih lanjut!

4C Pemasaran Media Sosial

Media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari, dan untuk bisnis, ini adalah tambang emas untuk peluang pemasaran. Tetapi dengan begitu banyak kebisingan di media sosial, bagaimana Anda bisa menonjol dari keramaian? Jangan takut, temanku! Izinkan saya memperkenalkan Anda pada 4C (Konten, Percakapan, Komunitas, koneksi) pemasaran media sosial yang akan membuat Anda menonjol dan menarik lebih banyak pengikut dan penawaran.

1. Konten

Bukan rahasia lagi bahwa konten adalah raja dalam pemasaran media sosial. Membuat konten yang menarik dan menarik sangat penting untuk menarik perhatian audiens Anda dan membuat mereka terpikat. Konten Anda bisa datang dalam berbagai bentuk, seperti teks, gambar, video, infografis, dan bahkan streaming langsung. Apa pun formatnya, kuncinya adalah membuatnya relevan, bernilai, dan dapat dibagikan.

Untuk membuat konten yang luar biasa, Anda harus memahami audiens target, minat, masalah, dan kebutuhan Anda. Studi terbaru menemukan bahwa 45% orang berhenti mengikuti merek jika kontennya terlalu promosi. Jadi, hindari hard selling dan fokuslah untuk membuat konten yang menginformasikan, mengedukasi, atau menghibur audiens Anda.

gambar tengah elink

2. Percakapan

Media sosial adalah jalan dua arah, dan percakapan merupakan bagian integral darinya. Ini bukan hanya tentang menyiarkan pesan Anda; ini tentang terlibat dengan audiens Anda dan membangun hubungan. Menanggapi komentar, mengajukan pertanyaan, dan memulai percakapan sangat penting untuk menumbuhkan komunitas dan kepercayaan. Menurut survei, 83% pelanggan mengharapkan merek menanggapi komentar media sosial mereka dalam waktu 24 jam. Jadi, pastikan Anda mendengarkan audiens Anda dan memberi mereka perhatian yang layak mereka dapatkan.

3. Komunitas

Membangun komunitas di sekitar merek Anda sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang. Komunitas adalah sekelompok orang yang memiliki minat atau tujuan yang sama dan terlibat satu sama lain. Anda menciptakan basis penggemar setia untuk mendukung dan mempromosikan merek Anda dengan menumbuhkan rasa kebersamaan.

Anda dapat membangun komunitas dengan membuat grup Facebook, menghosting obrolan Twitter, atau menjalankan grup LinkedIn. Kuncinya adalah menciptakan ruang di mana audiens Anda dapat berinteraksi satu sama lain dan merek Anda. Ingat, komunitas yang kuat bisa menjadi alat pemasaran yang ampuh untuk merek Anda.

4. Koneksi

Media sosial adalah tentang jaringan dan membangun koneksi dengan orang-orang yang dapat membantu merek Anda tumbuh. Ini bisa menjadi influencer, pemimpin industri, atau bahkan merek lain. Berkolaborasi dengan orang lain dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan membangun kredibilitas. Misalnya, bermitra dengan influencer dapat membantu Anda menjangkau audiens mereka dan mendapatkan pengikut baru. Survei terbaru menemukan bahwa 49% konsumen mengandalkan rekomendasi influencer di media sosial. Jadi, jangan remehkan kekuatan koneksi.

Singkatnya, menguasai 4C pemasaran media sosial dapat membantu Anda membuat strategi kemenangan. Anda dapat melibatkan audiens dan mengembangkan merek Anda dengan membuat konten yang hebat, mendorong percakapan, membangun komunitas, dan membangun koneksi. Sekarang setelah Anda mengetahui 4C, saatnya menerapkannya.

Tapi tunggu, masih ada lagi! Ingin tahu platform media sosial mana yang menguasai permainan saat ini? Tunggu bagian selanjutnya, di mana kita akan menjelajahi platform media sosial teratas dan cara menggunakannya secara efektif. Percayalah kepadaku; Anda tidak ingin melewatkannya!

Platform Media Sosial Yang Sedang Menguasai

Apakah Anda siap untuk menggulir, mengetuk dua kali, me-retweet, menyukai, membagikan, menyematkan, menghubungkan, dan menjepret melalui platform media sosial yang berkuasa? Nah, sebaiknya Anda karena kita akan terjun ke dunia Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, dan banyak lainnya.

Media sosial telah menjadi penting untuk kehidupan kita sehari-hari, dan kita tidak dapat membayangkan dunia tanpanya. Dengan jutaan pengguna di seluruh dunia, platform ini telah menjadi alat komunikasi, hiburan, dan bisnis yang kuat. Jadi, mari kita lihat platform media sosial teratas yang menguasai dunia.

1. Facebook

Dengan lebih dari 2,96 miliar pengguna aktif bulanan, Facebook telah mendominasi kancah media sosial sejak didirikan pada tahun 2004. Ini adalah platform tempat pengguna dapat terhubung dengan teman dan keluarga, bergabung dengan grup, membuat acara, dan berbagi konten seperti foto dan video.

Audiens Facebook sebagian besar adalah kaum milenial dan generasi yang lebih tua, menjadikannya platform yang hebat untuk bisnis yang ingin menjangkau demografis yang luas. Dampak Facebook terhadap industri sangat besar, dengan bisnis yang menggunakan platform tersebut untuk membangun kesadaran merek, mendorong lalu lintas situs web, dan bahkan menjual produk langsung melalui Toko Facebook.

Paling baik digunakan untuk:

  • Membangun kesadaran merek
  • Mendorong lalu lintas situs web
  • Mencapai demografi yang luas

2.Instagram

Sejak diluncurkan pada tahun 2010, Instagram telah menjadi platform andalan untuk bercerita secara visual. Dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna aktif bulanan, Instagram adalah tentang berbagi foto dan video, menjelajahi konten baru, dan terlibat dengan pengguna lain melalui suka, komentar, dan pesan langsung.

Pemirsa Instagram adalah kaum milenial dan Gen Z, menjadikannya platform hebat untuk bisnis yang ingin menjangkau demografis yang lebih muda. Dampak Instagram pada industri sangat besar. Bisnis menggunakan platform untuk membangun kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong penjualan melalui fitur seperti belanja, cerita, dan gulungan Instagram.

Paling baik digunakan untuk:

  • Mendongeng secara visual
  • Menjangkau demografis yang lebih muda
  • Mendorong keterlibatan

3. Twitter

Dikenal karena pembaruannya yang cepat dan real-time, Twitter memiliki lebih dari 450 juta pengguna aktif bulanan. Twitter lebih tentang pesan singkat dan tajam (terbatas hingga 280 karakter) dan percakapan, menjadikannya platform hebat untuk bisnis yang ingin terlibat dengan audiens mereka secara real-time.

Audiens Twitter sebagian besar adalah kaum milenial dan Gen X, jadi ini menjadi platform yang bagus untuk bisnis yang ingin menjangkau demografis yang lebih tua. Dampak Twitter terhadap industri sangat signifikan, dengan bisnis menggunakan platform untuk membangun kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan, dan bahkan menyediakan layanan pelanggan melalui fitur pesan langsung Twitter.

Paling baik digunakan untuk:

  • Pembaruan waktu nyata
  • Terlibat dengan demografi yang lebih tua
  • Menyediakan layanan pelanggan

4. YouTube

Dengan lebih dari 2,6 miliar pengguna aktif bulanan, Youtube adalah mesin pencari terpopuler kedua setelah Google. Youtube adalah tentang konten video, dan pengguna dapat mengunggah, berbagi, dan terlibat dengan video tentang berbagai topik.

Pemirsanya sebagian besar adalah kaum milenial dan Gen Z, menjadikannya platform yang hebat untuk bisnis yang ingin menjangkau demografis yang lebih muda. Dampak Youtube pada industri sangat besar, dengan bisnis menggunakan platform untuk membangun kesadaran merek, mendorong lalu lintas situs web, dan bahkan menghasilkan pendapatan melalui iklan dan konten bersponsor.

Paling baik digunakan untuk:

  • Konten video
  • Menjangkau demografis yang lebih muda
  • Menghasilkan pendapatan

5.TikTok

TikTok telah menggemparkan dunia media sosial, dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan. Ini adalah platform untuk berbagi konten video bentuk pendek, di mana pengguna dapat membuat dan berbagi video berdurasi hingga 60 detik. Penonton Tiktok sebagian besar terdiri dari Gen Z dan milenium yang lebih muda, menjadikannya platform yang bagus untuk bisnis yang berurusan dengan audiens yang lebih muda. Dampak TikTok pada industri sangat signifikan, dengan bisnis yang menggunakan platform tersebut untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan merek.

Paling baik digunakan untuk:

  • Konten video bentuk pendek
  • Menjangkau demografis yang lebih muda
  • Mendorong keterlibatan

6.Pinterest

Pinterest adalah penemuan visual dan platform bookmark yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan dan menemukan ide-ide baru. Dengan lebih dari 450 juta pengguna aktif bulanan, Pinterest adalah platform hebat untuk bisnis yang ingin menjangkau audiens yang tertarik dengan DIY, memasak, mode, dan dekorasi rumah. Audiens Pinterest sebagian besar adalah wanita, menjadikannya platform yang bagus untuk bisnis yang menargetkan demografis wanita. Dampak Pinterest terhadap industri sangat signifikan, dengan bisnis yang menggunakan platform ini untuk tumbuh dan berkembang.

Paling baik digunakan untuk:

  • Penemuan visual
  • Mencapai demografi wanita
  • Mendorong lalu lintas situs web

7. LinkedIn

LinkedIn adalah platform jaringan profesional dengan sekitar 900 juta anggota di seluruh dunia. Platformnya adalah tentang membangun hubungan profesional, berbagi wawasan industri, dan menemukan peluang kerja baru. Ini memiliki profesional dan bisnis yang bekerja sebagai audiensnya, menjadikannya platform yang hebat untuk pemasaran B2B. Dampak LinkedIn terhadap industri sangat signifikan, dengan bisnis yang menggunakan platform ini untuk membangun kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan bahkan merekrut talenta baru.

Paling baik digunakan untuk:

  • pemasaran B2B
  • Membangun hubungan profesional
  • Merekrut

8. Snapchat

Snapchat adalah aplikasi perpesanan multimedia dengan sekitar 400 juta pengguna aktif setiap hari? Snapchat adalah tentang berbagi konten fana yang menghilang setelah 24 jam, menjadikannya platform hebat untuk bisnis yang ingin menciptakan rasa urgensi dan eksklusivitas?

Audiens Snapchat sebagian besar adalah Gen Z dan milenial yang lebih muda, menjadikannya platform yang hebat untuk bisnis yang ingin menjangkau demografis yang lebih muda. Dampak Snapchat terhadap industri sangat signifikan, dengan bisnis menggunakan platform untuk membangun kesadaran merek, mendorong keterlibatan, dan bahkan menjual produk melalui fitur seperti Snapchat Discover.

Paling baik digunakan untuk:

  • Konten sesaat
  • Menjangkau demografis yang lebih muda
  • Menciptakan rasa urgensi

Platform media sosial ini secara signifikan memengaruhi industri dan telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Mereka menawarkan peluang unik bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka dan membangun kehadiran merek yang kuat. Namun, dengan begitu banyak platform yang tersedia, dapat membuat bisnis kewalahan untuk memilih yang tepat. Kuncinya adalah memahami audiens Anda dan memilih platform yang paling sesuai dengan tujuan bisnis Anda.

Platform media sosial sangat penting bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka, membangun merek mereka, dan meningkatkan jangkauan mereka. Setiap platform menawarkan satu set unik.

Tapi bagaimana Anda memulai dengan pemasaran media sosial? Jangan khawatir; kami membantu Anda. Lihat bagian kami selanjutnya tentang “Cara Memulai Pemasaran Media Sosial” untuk kiat, trik, dan praktik terbaik untuk membantu Anda memulai dan berhasil dalam pemasaran media sosial. Jadi, bergabunglah dengan kami.

Bagaimana Memulai Pemasaran Media Sosial

Bayangkan Anda memiliki ide bisnis yang fantastis dan siap membawanya ke dunia. Tapi hanya ada satu masalah – belum ada yang tahu tentang itu. Di situlah pemasaran media sosial masuk. Ini adalah alat yang ampuh yang dapat membawa bisnis Anda ke level baru, tetapi dari mana Anda memulai? Jangan takut, sobat, karena saya di sini untuk memandu Anda melalui enam langkah penting untuk memulai perjalanan pemasaran media sosial Anda. Mari kita mulai!

1. Tentukan Platform Yang Akan Digunakan

Langkah pertama adalah memutuskan platform media sosial mana yang harus Anda gunakan. Setiap platform memiliki audiens yang unik, dan Anda harus memilih salah satu yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda berada di industri fashion, Instagram dan Pinterest adalah platform yang sempurna. Jika Anda adalah perusahaan B2B, LinkedIn adalah cara yang tepat. Facebook sangat bagus untuk semua jenis bisnis, dan Twitter sangat cocok untuk mereka yang ingin tetap mengikuti perkembangan terkini.

2. Tentukan Tujuan Anda

Setelah Anda memilih platform, langkah selanjutnya adalah menentukan tujuan Anda. Apa yang ingin Anda capai dari strategi pemasaran media sosial Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, atau meningkatkan penjualan? Sasaran Anda akan membantu Anda tetap fokus dan mengukur kesuksesan Anda.

3. Kenali Pemirsa Anda

Kunci strategi pemasaran media sosial yang sukses adalah mengetahui audiens Anda. Anda perlu memahami minat, kebiasaan, dan perilaku mereka. Apa poin rasa sakit mereka? Apa yang mereka cari dalam produk atau layanan? Riset pasar dan analisis analitik media sosial akan memberi Anda wawasan berharga tentang audiens Anda.

4. Buat Strategi Yang Solid

Sekarang setelah Anda mengetahui tujuan dan audiens Anda, saatnya membuat strategi yang solid. Strategi yang baik mencakup unsur-unsur berikut:

  • Tujuan yang jelas
  • Target audiens yang ditentukan
  • Rencana konten
  • Anggaran
  • Jadwal
  • Cara mengukur keberhasilan

5. Buat Konten yang Menarik

Konten yang Anda buat harus beresonansi dengan audiens Anda dan menarik secara visual. Ini harus menjadi campuran konten promosi dan pendidikan. Misalnya, jika Anda adalah merek perawatan kulit, Anda dapat membuat konten edukasi tentang manfaat berbagai bahan perawatan kulit dan konten promosi tentang peluncuran produk baru Anda. Anda juga dapat membuat konten buatan pengguna dengan mendorong pengikut Anda untuk berbagi pengalaman mereka dengan merek Anda.

6. Mengutamakan Pertumbuhan Organik

Pertumbuhan organik sangat penting untuk membangun audiens yang setia. Ini tentang menciptakan komunitas pengikut yang benar-benar tertarik dengan merek Anda. Untuk memprioritaskan pertumbuhan organik, Anda perlu terlibat dengan audiens Anda dengan menanggapi komentar dan pesan mereka, mengadakan hadiah dan kontes, dan berkolaborasi dengan merek lain di industri Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui enam langkah penting untuk memulai perjalanan pemasaran media sosial Anda, saatnya membuat strategi yang solid. Tapi saya akan meninggalkan itu untuk bagian selanjutnya. Di bagian selanjutnya, kami akan membagikan cara membuat strategi pemasaran media sosial yang solid untuk membantu Anda mencapai tujuan. Jadi, mari kita mulai!

Inilah Cara Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial yang Solid

Jika Anda bosan dengan kehadiran media sosial Anda yang menyerupai kota hantu, Anda merasa seperti hanya berteriak ke dalam kehampaan, tanpa ada yang mendengar Anda. Jangan khawatir! Dengan strategi pemasaran media sosial yang solid, Anda dapat membangun komunitas online yang berkembang yang terlibat dengan merek Anda dan mendorong penjualan. Tapi bagaimana Anda memulai? Sederhana saja: ikuti enam langkah ini.

1. Teliti Audiens Anda & Persona Pembeli

Memahami audiens Anda adalah langkah pertama dalam strategi pemasaran media sosial yang sukses. Siapa mereka? Apa yang mereka suka? Apa yang memotivasi mereka? Dengan menciptakan persona pembeli, Anda dapat dengan jelas memahami minat, perilaku, dan poin rasa sakit audiens target Anda. Ini akan membantu Anda menyesuaikan konten Anda dengan kebutuhan dan minat mereka. Lakukan survei, kumpulkan data dari analitik media sosial, dan libatkan audiens Anda untuk mengenal mereka lebih baik.

2. Tentukan Platform Media Sosial Sebelum Membuat Konten

Sangat menggoda untuk ingin berada di mana saja sekaligus, tetapi menyebarkan diri Anda terlalu tipis dapat mencairkan pesan Anda dan mempersulit untuk mengikuti kehadiran media sosial Anda. Sebelum membuat konten, tentukan platform media sosial mana yang paling sering digunakan audiens target Anda.

Misalnya, jika audiens Anda sebagian besar terdiri dari Gen Z, Anda sebaiknya fokus pada platform seperti TikTok dan Instagram. Jika Anda menargetkan profesional, LinkedIn mungkin merupakan pilihan terbaik. Setelah Anda mengidentifikasi platform yang paling penting bagi audiens Anda, Anda dapat memfokuskan upaya Anda di sana.

3. Buat Konten yang Menarik

Sekarang setelah Anda mengetahui audiens Anda dan platform media sosial mana yang menjadi fokus, saatnya membuat konten yang akan menarik perhatian mereka. Anda ingin membuat konten yang tidak hanya menarik secara visual tetapi juga informatif, menghibur, dan dapat dibagikan. Kunci untuk membuat konten yang menarik adalah memberikan nilai kepada audiens Anda. Anda dapat mencapai ini dengan:

  • Membuat posting blog, video, atau infografis yang informatif yang membahas poin rasa sakit audiens Anda atau menjawab pertanyaan mereka.
  • Berbagi meme atau lelucon menghibur yang relevan dengan merek Anda.
  • Menyelenggarakan hadiah atau kontes yang mendorong konten buatan pengguna dan melibatkan audiens Anda.

Read More: Apa itu Distribusi Konten & Semua yang Perlu Anda Ketahui!

4. Tetap Teratur

Dengan begitu banyak platform media sosial dan konten untuk dikelola, penting untuk tetap teratur. Gunakan kalender media sosial untuk merencanakan konten Anda terlebih dahulu sehingga Anda tidak bingung mencari ide di saat-saat terakhir. Anda juga dapat menggunakan alat manajemen media sosial seperti Hootsuite atau Buffer untuk menjadwalkan postingan, memantau interaksi, dan melacak kemajuan Anda.

5. Fokus Pada Metrik Media Sosial

Mengenai pemasaran media sosial, Anda ingin fokus pada metrik yang penting. Ini termasuk:

  • Keterlibatan: suka, komentar, bagikan, dan retweet
  • Jangkauan: jumlah orang yang melihat konten Anda
  • Rasio klik-tayang: persentase orang yang mengklik tautan di postingan Anda
  • Konversi: jumlah orang yang melakukan tindakan yang diinginkan, seperti mengisi formulir atau membeli.

Dengan melacak metrik ini, Anda dapat mengukur keberhasilan strategi media sosial Anda dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.

6. Kenali Pesaing Anda

Akhirnya, sangat penting untuk mengawasi pesaing Anda. Apa yang mereka lakukan dengan baik? Apa kelemahan mereka? Dengan menganalisis kehadiran media sosial pesaing Anda, Anda dapat mengidentifikasi peluang untuk peningkatan dan tetap berada di depan kurva. Gunakan alat seperti SEMRush atau BuzzSumo untuk menganalisis konten pesaing dan strategi media sosial Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui enam langkah untuk membuat strategi pemasaran media sosial yang solid, saatnya menerapkannya. Tetapi bagaimana Anda tahu jika strategi Anda berhasil? Di situlah metrik media sosial berperan. Di bagian selanjutnya, kita akan mengeksplorasi cara menganalisis dampak strategi Anda menggunakan metrik media sosial.

Analisis Dampak Strategi Anda Dengan Metrik Media Sosial

Pernahkah Anda bertanya-tanya apa yang terjadi ketika Anda memposting foto atau video di media sosial? Apakah itu secara ajaib menarik suka, komentar, dan pengikut? Yah, sayangnya, tidak sesederhana itu. Media sosial adalah dunia yang kompleks, dan untuk berhasil di dalamnya, Anda perlu memahami metrik yang mengukur dampak strategi Anda. Jadi, bersiaplah untuk menyelami metrik media sosial dan temukan 10 metrik penting yang harus Anda ketahui.

1. Pengikut

Metrik pertama dalam daftar kami adalah jumlah pengikut di akun media sosial Anda. Pengikut Anda adalah orang-orang yang telah memilih untuk melihat postingan Anda di feed mereka, dan mereka adalah fondasi komunitas online Anda. Memiliki jumlah pengikut yang tinggi dapat menunjukkan popularitas Anda, tetapi penting untuk diingat bahwa kualitas pengikut Anda lebih penting daripada kuantitas. Misalnya, jika Anda seorang blogger makanan, memiliki 10.000 pengikut yang tertarik pada fashion tidak akan banyak membantu Anda.

2. Tampilan

Jumlah penayangan adalah metrik yang mengukur berapa kali pengguna melihat konten Anda. Metrik ini sangat relevan untuk konten video, tetapi juga dapat diterapkan pada gambar dan cerita. Misalnya, jika Anda memposting video di Instagram, jumlah penayangan akan memberi tahu Anda berapa banyak orang yang telah menontonnya. Ingatlah bahwa satu penayangan tidak selalu berarti seseorang telah menonton seluruh video, karena platform seperti Instagram menghitung penayangan hanya setelah tiga detik.

3. Sebutan

Ketika seseorang menyebutkan merek Anda di media sosial, mereka menyertakan pegangan atau tag Anda di pos mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk melacak percakapan tentang merek Anda dan terlibat dengan audiens Anda. Misalnya, jika seseorang men-tweet tentang betapa mereka menyukai produk Anda, Anda dapat membalas tweet mereka dan berterima kasih atas dukungan mereka.

4. Tag

Tag mirip dengan penyebutan, tetapi alih-alih menyertakan pegangan Anda, seseorang telah menandai merek Anda di pos mereka. Ini sangat relevan di Instagram, di mana pengguna dapat menandai merek di foto dan cerita mereka. Tag adalah cara yang bagus untuk melacak konten buatan pengguna dan melihat bagaimana orang menggunakan produk Anda setiap hari.

5. Saham

Berbagi adalah berapa kali seseorang membagikan konten Anda di akun media sosial mereka. Metrik ini sangat menunjukkan seberapa banyak konten Anda beresonansi dengan audiens Anda. Misalnya, jika Anda memposting meme lucu yang menjadi viral, kemungkinan besar Anda akan melihat banyak yang dibagikan.

6. Repost

Repost mirip dengan share, tetapi alih-alih membagikan konten Anda di akun mereka sendiri, seseorang telah memposting ulang di umpan media sosial mereka. Ini sangat relevan di Instagram dan Twitter, di mana pengguna dapat memposting ulang konten pengguna lain di profil mereka sendiri. Repost adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas untuk konten Anda dan menjangkau audiens baru.

7. Kunjungan Profil

Kunjungan profil adalah berapa kali seseorang mengunjungi profil media sosial Anda. Metrik ini penting karena dapat menunjukkan berapa banyak orang yang tertarik dengan merek Anda dan ingin mempelajarinya lebih lanjut. Misalnya, memiliki banyak kunjungan profil di Instagram dapat berarti orang tertarik dengan produk Anda dan ingin melihatnya lebih banyak.

8. Jangkauan

Jangkauan adalah metrik yang mengukur jumlah orang yang telah melihat konten Anda. Metrik ini sangat relevan untuk konten organik, karena menunjukkan berapa banyak orang yang telah melihat postingan Anda tanpa promosi berbayar. Misalnya, jika Anda memposting foto di Facebook dan muncul di kabar berita seseorang, orang tersebut dianggap sebagai bagian dari jangkauan Anda.

9. Keterlibatan

Ini adalah metrik yang mengukur seberapa banyak orang berinteraksi dengan konten Anda. Ini termasuk suka, komentar, dan bagikan. Keterlibatan yang tinggi menunjukkan bahwa konten Anda beresonansi dengan audiens Anda dan mereka tertarik dengan apa yang Anda katakan. Keterlibatan juga merupakan metrik penting untuk algoritme media sosial, karena platform seperti Instagram dan Facebook memprioritaskan konten dengan keterlibatan tinggi.

10. Tayangan

Tayangan adalah berapa kali konten Anda ditampilkan di layar pengguna. Ini termasuk saat seseorang melihat postingan Anda di feed mereka, di hasil pencarian, atau sebagai postingan yang disarankan. Tayangan dapat menjadi metrik yang berguna untuk mengukur keseluruhan jangkauan konten Anda, tetapi ingat bahwa itu tidak berarti bahwa seseorang telah terlibat dengan postingan Anda atau bahkan membacanya.

Sekarang setelah Anda mengetahui tentang 10 metrik media sosial yang penting, inilah saatnya untuk mempraktikkannya. Dengan melacak metrik ini, Anda dapat menganalisis dampak strategi media sosial Anda dan membuat keputusan berdasarkan data untuk memperbaikinya. Misalnya, jika Anda melihat interaksi yang rendah, Anda dapat bereksperimen dengan berbagai jenis konten untuk melihat apa yang sesuai dengan audiens Anda. Atau, jika Anda melihat bahwa kunjungan profil Anda tinggi, tetapi rasio konversi Anda rendah, Anda mungkin perlu mengevaluasi kembali ajakan bertindak atau halaman arahan Anda.

Menganalisis metrik media sosial Anda sangat penting untuk memahami dampak strategi media sosial Anda. Dengan melacak metrik seperti pengikut, penayangan, penyebutan, pembagian, dan keterlibatan, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan strategi dan mencapai tujuan bisnis Anda. Tapi itu belum berakhir, baca terus karena selanjutnya kita akan membahas aturan 7 dalam pemasaran media sosial.

Aturan 7 dalam Pemasaran Media Sosial

Izinkan saya belajar sedikit tentang Rule of 7 dalam social media marketing. Sekarang, saya tahu apa yang Anda pikirkan, "Oh bagus, aturan lain yang harus diikuti." Tapi percayalah; yang satu ini patut diperhatikan.

Jadi, apa sebenarnya Aturan 7 itu? Nah, itu adalah prinsip yang menyatakan bahwa calon pelanggan perlu melihat atau mendengar tentang produk atau layanan Anda setidaknya tujuh kali sebelum mengambil tindakan. Benar, tujuh kali! Ini mungkin tampak seperti banyak, tetapi di dunia saat ini yang terus-menerus menggulir dan informasi yang berlebihan, memastikan pesan Anda dilihat dan didengar adalah penting.

Katakanlah Anda mempromosikan produk baru di Instagram. Anda membuat postingan tentang itu, tetapi hanya sebagian kecil pengikut Anda yang melihatnya. Jadi, Anda membuat postingan lagi, dan lagi, dan lagi. Saat Anda mencapai pos ketujuh itu, pengikut Anda kemungkinan besar akan mengambil tindakan.

Tapi ini bukan hanya tentang jumlah posting. Aturan 7 berlaku untuk semua aspek strategi pemasaran media sosial. Itu bisa berupa kombinasi postingan, iklan, kemitraan influencer, dan lainnya. Kuncinya adalah konsistensi dan ketekunan dalam menyampaikan pesan Anda.

Dan bagaimana hubungannya dengan metrik media sosial? Dengan melacak metrik Anda dari waktu ke waktu, Anda dapat melihat seberapa sering seseorang terpapar pesan merek Anda dan apakah mereka telah mengambil tindakan atau tidak. Misalnya, Anda menjalankan kampanye iklan media sosial. Dalam hal ini, Anda dapat melacak jumlah tayangan, klik, dan konversi untuk melihat apakah pesan Anda sesuai dengan audiens target Anda.

Jadi, jangan berkecil hati jika Anda tidak segera melihat hasilnya. Tetap lakukan dan ingat Aturan 7. Berbicara tentang pemasaran media sosial, apakah Anda sudah memeriksa sumber daya terbaik untuk membawa strategi Anda ke level berikutnya? Jika belum, nantikan bagian selanjutnya!

Sumber Daya Pemasaran Media Sosial Terbaik

1. Penguji Media Sosial

Siap untuk membawa strategi pemasaran Anda ke level selanjutnya? Bersiaplah untuk belajar tentang sumber daya pemasaran media sosial terbaik – silakan drumroll – Penguji Media Sosial!

Situs web ini adalah tambang emas informasi mengenai pemasaran media sosial. Apakah Anda seorang pemula atau pro berpengalaman, selalu ada sesuatu untuk semua orang. Mereka menawarkan artikel, podcast, webinar, dan bahkan konferensi yang didedikasikan untuk semua hal tentang media sosial.

Apa yang hebat tentang Social Media Examiner adalah mereka mencakup semua platform utama – Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan banyak lagi. Mereka memberikan wawasan tentang tren terbaru, kiat meningkatkan keterlibatan, dan strategi membangun merek yang kuat di media sosial.

Tapi ini bukan hanya tentang belajar dari para ahli. Social Media Examiner juga memiliki komunitas pemasar yang berbagi pengalaman dan wawasan mereka. Ini adalah tempat yang bagus untuk terhubung dengan individu yang berpikiran sama dan mendapatkan umpan balik tentang kampanye media sosial Anda sendiri.

Jadi, jika Anda serius tentang pemasaran media sosial, Pemeriksa Media Sosial adalah sumber yang harus dikunjungi.

2. Kursus Influencer Media Sosial

Selanjutnya, kami memiliki sumber daya yang akan membuat Anda menjadi influencer dalam waktu singkat.

Benar sekali, saya berbicara tentang kursus influencer media sosial. Anda mungkin berpikir, “Tapi saya bukan seorang influencer; bagaimana kursus dapat membantu saya?” Sobat, meskipun Anda tidak bercita-cita untuk menjadi hal besar berikutnya di Instagram, mempelajari seluk beluk pemasaran influencer tetap dapat menguntungkan bisnis Anda.

Dengan mendaftar di kursus ini, Anda akan mendapatkan akses ke template, saran, dan banyak informasi tentang cara mengembangkan merek Anda dengan bantuan pemasaran influencer. Anda akan mempelajari cara mengidentifikasi pemberi pengaruh yang tepat untuk audiens Anda, menegosiasikan kesepakatan, dan mengukur keberhasilan kampanye Anda. Dan bagian terbaiknya adalah gratis.

Dan jangan lupakan hak membual. Bayangkan bisa menambahkan "Pakar Pemasaran Influencer" ke resume atau profil LinkedIn Anda. Siapa yang tidak menginginkan itu?

Jadi, jangan menunggu lebih lama lagi. Daftar untuk kursus influencer media sosial hari ini dan mulailah membuat tanda Anda di dunia media sosial

Read More: Bagaimana Membuat Strategi Pemasaran Influencer yang Sukses?

3. TED Talks tentang Pemasaran Media Sosial

Apa yang lebih baik daripada belajar dari pemikir terbaik dalam bisnis ini? Betul, saya berbicara tentang TED Talks tentang pemasaran media sosial.

Jika Anda tidak terbiasa dengan TED Talks, itu adalah rangkaian konferensi yang menampilkan pembicaraan dari para ahli di berbagai bidang, dari sains hingga bisnis hingga hiburan. Dan beruntung bagi kami, mereka memiliki pembicaraan yang luar biasa tentang pemasaran media sosial.

Pembicaraan ini dikemas dengan wawasan, kiat, dan strategi yang berharga untuk membawa permainan media sosial Anda ke tingkat berikutnya. Dari memahami psikologi media sosial hingga membuat konten yang menarik, pembicaraan ini mencakup berbagai topik.

Salah satu favorit saya adalah “Bagaimana Menyebarkan Ide Anda” oleh guru pemasaran Seth Godin. Di dalamnya, dia berbicara tentang pentingnya membuat konten luar biasa yang tidak bisa tidak dibagikan orang.

Jadi, untuk tetap terdepan dan belajar dari yang terbaik, lihat beberapa TED Talks tentang pemasaran media sosial. Dan ingat, kunci sukses bukan hanya mengonsumsi informasi tetapi menerapkannya. Jadi, lanjutkan dan buat beberapa konten yang luar biasa!

Teman-teman, kami telah membahas tiga sumber teratas untuk pemasaran media sosial. Sekarang terserah Anda untuk memanfaatkan alat ini dan membuat konten yang mematikan. Dan jangan lewatkan kesimpulannya, karena kami punya tip menarik untuk Anda di sana!

Kesimpulan

Selamat, teman-teman penggemar media sosial! Kami telah mencapai akhir diskusi kami di pemasaran media sosial. Kami telah membahas semuanya mulai dari 4C hingga platform media sosial, pembuatan strategi, metrik pelacakan, dan bahkan Aturan 7. Saya harap Anda merasa lebih percaya diri dan berdaya untuk membawa permainan media sosial Anda ke level berikutnya.

Namun sebelum kita melanjutkan, saya ingin memperkenalkan Anda pada alat canggih yang dapat membantu merampingkan upaya media sosial Anda. Temui Elink.io, platform kurasi dan berbagi konten yang dapat membantu Anda membuat konten yang indah dan menarik untuk saluran media sosial Anda dalam hitungan menit.

Dengan Elink.io, Anda dapat dengan mudah membuat konten dari seluruh web dan membagikannya dengan pengikut Anda tanpa menghabiskan waktu berjam-jam membuat konten Anda sendiri dari awal. Dengan Elink.io, Anda dapat dengan mudah membuat buletin, halaman web, dan lainnya dengan beberapa klik. Plus, ini membantu Anda meningkatkan jangkauan dan mengarahkan lalu lintas ke situs web atau profil media sosial Anda.

Jadi, tunggu apa lagi? Ambil tindakan dan mulailah menerapkan strategi yang telah kita diskusikan. Gunakan Elink.io untuk menyusun, membagikan konten menarik, dan menyaksikan keterlibatan Anda meningkat. Ingat, pemasaran media sosial adalah tentang kreativitas, konsistensi, dan ketekunan. Jadi, teruskan, dan jangan takut untuk bereksperimen dan mencoba hal-hal baru. Tetap tenang, tetap bersosialisasi, dan semangat!

Bacaan Lebih Lanjut:

What is Viral Marketing & What are The Pros & Cons? (Examples)

Video Email Marketing: Engage Your Audience and Drive Conversions

Effective Marketing: Build A Business Strategy in 9 Simple Steps!

Global Marketing: Definition, Strategies,Tips & Examples!

Inbound Email Marketing Vs Outbound Email Marketing

Boost Your Sales with a Winning Email Marketing Funnel!

social media marketing pinterest banner