Manajemen media sosial untuk Lembaga Nonprofit: Tips Cepat & Efektif

Diterbitkan: 2021-04-21

Penting untuk mengembangkan kampanye media sosial untuk organisasi nirlaba dengan sukses, dan lebih khusus lagi, kehadiran digital.

Dengan demikian, metode media sosial alternatif dapat diciptakan agar organisasi nirlaba dapat berfungsi secara lebih efisien dan luas. Karena hal ini merupakan faktor penting dan penting dalam model demokrasi partisipatif, dan tidak lagi hanya sekedar membuat website.

NPO beroperasi demi kebaikan masyarakat dan membangun opini publik ke arah ini, menumbuhkan budaya pluralisme dan keterlibatan dengan memberikan kontribusi terhadap solusi isu-isu nirlaba. Mereka terdiri dari individu-individu yang secara sukarela bekerja sama.

Merek dan organisasi nirlaba terutama mengandalkan media sosial, yang juga semakin banyak digunakan dalam kehidupan sehari-hari.

Media sosial digunakan untuk hubungan masyarakat baik oleh organisasi nirlaba maupun nirlaba. Dan ini dianggap sebagai ruang publik, dan organisasi nirlaba menggunakannya sebagai bagian dari advokasi digital mereka.

Postingan rutin, penggunaan strategis semua platform, dan penerbitan postingan blog adalah bagian dari strategi media sosial untuk organisasi nirlaba.

Tentu saja, memproduksi konten ini memerlukan mengikuti tren saat ini, keinginan untuk mengkurasi dan membuat konten, dan banyak perencanaan.

Media Sosial Untuk Nirlaba

Menurut Laporan Teknologi Global 2019 dari Nirlaba Tech for Good, 90 persen LSM di seluruh dunia menggunakan media sosial untuk berkomunikasi dengan pendukung dan kontributor mereka setiap hari.

Jejaring sosial berhasil bagi 94 persen orang dalam hal pengenalan merek secara online, 80 persen dalam hal merekrut peserta acara, 78 persen dalam hal menciptakan perubahan sosial, 75 persen dalam hal merekrut sukarelawan dan mendorong orang untuk mengambil tindakan politik, dan 72 persen dalam hal penggalangan dana online. Jadi, kita bisa berasumsi bahwa manfaat media sosial bagi organisasi nirlaba kini sudah menjadi rahasia umum.

Bagaimana Cara Menggunakan Media Sosial Untuk Organisasi Nirlaba?

Pertama-tama, mari kita mulai dengan aturan umum yang kemungkinan besar akan berlaku untuk NPO di berbagai bidang.

  • Jika Anda memberikan informasi berdasarkan fakta atau merangkum pernyataan atau topik, Anda harus menambahkan tautan ke postingan dan mempertimbangkan untuk menggunakan bit.ly daripada URL yang panjang.
  • Teks tidak boleh terlalu panjang karena akan menyebabkan pembaca menggulir dan berhenti membaca.
  • Pesan pribadi dan umpan balik harus ditanggapi dengan tepat.
  • Cara terbaik adalah menggunakan hashtag pada topik yang relevan.
  • Ini akan membantu jika Anda menyukai halaman organisasi yang Anda minati.
  • Jika Anda mengelola akun perusahaan, Anda dapat membagikan jadwal Anda tentang topik yang menjadi perhatian Anda.
  • Fitur siaran langsung dapat digunakan untuk seminar atau workshop.
  • Di Instagram, informasi tentang suatu peristiwa atau subjek harus ditampilkan secara lebih terstruktur dengan menggunakan fitur-fitur seperti carousel, tagging, dan story highlight.

Mengapa Twitter penting dalam kampanye media sosial untuk organisasi nirlaba?

Twitter adalah platform yang sangat berharga bagi NPO sebagai saluran untuk mengikuti topik terhangat. Kebanyakan orang beralih ke Twitter untuk mempelajari berita dan bahkan menjangkau saluran berita alternatif di luar media arus utama. Dan terkadang, mereka lebih mempercayai profil Twitter ini dibandingkan media massa.

Pertimbangkan gerakan #blacklivesmatter atau #metoo. Bisakah kampanye ini mempunyai dampak yang sama tanpa Twitter?

Menurut penelitian dan survei penggunaan, pengguna Twitter mengumpulkan lebih banyak dana secara online dibandingkan NPO non-Twitter. Selain penggalangan dana, hal ini dapat meningkatkan visibilitas suatu tujuan, partisipasi relawan yang lebih aktif, strategi branding, dan banyak lagi.

Terakhir, Twitter sangat cocok untuk mengambil posisi sebagai pemimpin opini. Sementara aplikasi lain memenuhi dimensi gaya hidup, Twitter adalah media yang paling cocok untuk menciptakan kampanye advokasi dan mencari pendukung bagi mereka yang ingin membuat perbedaan.

Bagaimana Circleboom dapat membantu Anda menetapkan strategi media sosial untuk organisasi nirlaba?

Circleboom adalah platform manajemen dan pemasaran konten media sosial lengkap dengan banyak fitur yang akan membantu Anda mengembangkan akun Twitter Anda. Circleboom membantu Anda mengembangkan rencana pemasaran Twitter 360° yang dapat membantu Anda bertemu audiens yang Anda tuju sekaligus menghemat waktu dan uang.

NPO terkemuka lebih memilih Circleboom

NPO terkenal seperti Human Rights Watch, Palang Merah Amerika, dan BHF telah memilih Circleboom untuk mengelola akun Twitter mereka guna membangun kesadaran dan mendapatkan manfaat terbaik dari strategi Twitter.

Circleboom, sebagai penerbit media sosial dan alat manajemen media sosial, menyediakan opsi kurasi konten di Twitter, alat penerbit manajemen media sosial untuk menjadwalkan konten Anda, analisis pengguna Twitter yang komprehensif, termasuk informasi tentang kinerja tweet Anda, demografi audiens, dan pengikut Anda karakteristik, pertunjukan tweet.

Circleboom untuk Lembaga Nonprofit

Circleboom menawarkan diskon 30% pada semua rencananya untuk memungkinkan organisasi nirlaba meningkatkan kesadaran, menemukan lebih banyak pendukung dan penyandang dana melalui kontribusi pada strategi mereka di Twitter.

Sekarang, mari kita lihat cara menggunakan Twitter untuk organisasi nirlaba dengan cara terbaik dan bagaimana Circleboom dapat membantu Anda di setiap langkah.

1. Buat konten yang bermanfaat dan dapat di-retweet

Organisasi nirlaba yang mempromosikan retweet dengan membagikan konten unik dan menarik memiliki kinerja lebih baik dibandingkan organisasi yang membebani akunnya dengan permintaan penggalangan dana dan tweet promosi diri.

Saat mencoba membuat konten Anda disukai dan di-retweet, Anda juga dapat menggunakan fitur retweet. Retweet dapat digunakan untuk menyusun konten yang bermanfaat. Alih-alih hanya men-tweet tentang layanannya, OnGood, misalnya, membuat konten bagus yang dibagikan oleh organisasi nirlaba lain dengan me-retweet postingan mereka.

Pengguna jarang me-retweet tweet komunikasi biasa, namun organisasi nirlaba dapat mengadopsi strategi retweet yang mencakup berbagi konten berkualitas dengan tautan ke sumber informasi seperti berita atau artikel.

Di sini Anda dapat menggunakan alat Publikasikan Circleboom untuk menemukan konten yang relevan dan terpopuler terkait dengan niche dan bidang minat yang Anda pilih.

Setelah memilih bidang minat Anda, alat tersebut kemudian menawarkan artikel terbaru dan populer tentang bidang minat pilihan Anda.

Selain itu, Anda dapat menerima konten dari RSS feed mana pun.

Circleboom juga menawarkan opsi untuk menjadwalkan dan mengedit teks postingan ini. Jadi, Anda bisa menghilangkan stres mencari konten.

Anda perlu menyusun dan menjadwalkan konten Anda dengan Circleboom Publish Tool dan menyesuaikan teks dengan kata-kata Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memberi tahu pengikut Anda alasan Anda membagikan konten ini dan informasi bergunanya.

2. Tweet atau retweet beberapa kali dalam sehari, namun merata

Mengirim beberapa tweet setiap jam akan mengurangi rasio klik-tayang Anda secara drastis dan pada akhirnya membuat pengikut Anda bosan. Namun, mencatat waktu dan mengingatkan diri sendiri atau anggota tim secara manual dapat menjadi pekerjaan tersendiri. Jadi, Anda dapat mengotomatiskan proses ini dan menjadwalkan konten untuk konten Anda nanti.

Di alat penjadwalan media sosial Circleboom, membuat antrean membuatnya sangat mudah untuk merencanakan tweet. Membuat tweet Anda sebelumnya dan menambahkannya ke pengaturan hari dan waktu akan membantu Anda.

Anda juga dapat memantau tweet yang dikirim dan kapan akan dirilis, sehingga memberikan gambaran jelas tentang tweet terjadwal Anda.

3. Kenali pengikut Anda

Mengungkap analisis pengguna dan memahami audiens yang dituju bergantung pada inti dari sebagian besar strategi pemasaran digital. Hal yang sama juga berlaku untuk Twitter.

Circleboom menawarkan Anda berbagai data tentang karakteristik pengikut. Bahkan jenis kelamin pengikutnya, yang tidak terlalu umum di alat manajemen Twitter.

Anda dapat melihat subkategori Analisis Pengguna Twitter yang ditawarkan Circleboom kepada penggunanya.

4. Temukan apa yang diinginkan pengikut Anda dari Anda

Dengan fitur Interest Cloud, Anda dapat memantau apa yang dibicarakan dan disebutkan oleh pengikut Anda. Alat ini sebenarnya menganalisis setiap tweet, retweet, dan suka pengikut Anda sehingga dapat membuat cloud kata untuk Anda gunakan sebagai topik atau kata kunci. Grafik awan minat ini terlihat seperti di bawah ini.

5. Temukan apa yang populer dan berhubungan dengan Anda (termasuk hashtag)

Ya. Siapa pun yang menggunakan Twitter untuk bisnis profesional atau sebagai alat untuk menciptakan kesadaran, Hashtag terkadang dapat bekerja dengan sangat baik. Tapi ini bukan tentang mengirim spam ke setiap tweet dengan semua hashtag yang mungkin terkait atau paling populer. Sebagai NPO, Anda perlu menjaga profil terpercaya Anda dan memanfaatkan popularitas hashtag tertentu untuk mendapatkan lebih banyak pengikut.

Jadi, bagaimana cara melakukannya?

Mungkin Anda pernah mencoba menyalin dan menempelkan hashtag populer dari akun serupa atau mencarinya di web, tetapi bagaimana cara menemukan hashtag yang sedang tren untuk niche Anda?

Alat Pencarian Cerdas Circleboom menawarkan kata kunci dan tagar langsung, dan Anda dapat menggunakan alat pencarian cerdas ini untuk menemukan audiens target Anda.

Anda dapat dengan mudah menemukan calon pengikut dan rekan dengan menggunakan alat luar biasa ini kapan saja. Anda dapat menggunakan berbagai hashtag untuk mencari orang-orang yang memiliki minat dan preferensi yang sama dengan Anda, yang berpotensi menjadi calon pengikut Anda.

Anda juga dapat mencari kata kunci dan hashtag di daftar pengikut Anda dan mempersempit hasilnya berdasarkan filter.

6. Temukan waktu terbaik untuk memposting di Twitter

Selain membuat konten terbaik, waktu memainkan peran utama dalam keterlibatan, pembagian, dan segala jenis efek viral. Untuk mencapai performa terbaik di setiap tweet, Anda perlu menemukan waktu paling tepat untuk men-tweet berdasarkan perilaku audiens Anda. Namun, sejauh yang kami tahu, Twitter Analytics atau alat lain selain Circleboom tidak menyediakan fungsi ini.

Fitur Waktu Terbaik untuk Tweet dari Circleboom adalah cara paling sederhana untuk menentukan waktu terbaik untuk memposting di Twitter karena fitur ini mengumpulkan informasi dari semua pengikut dan teman Anda dan menyarankan waktu terbaik setiap hari.

Membungkus

Bagi NPO yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran, memperoleh pendanaan, dan menjangkau khalayak yang lebih luas, kehadiran media sosial menjadi semakin penting. Twitter, khususnya, dapat menjadi media yang paling cocok karena sebagian besar pengguna cenderung menggunakan Twitter untuk mendapatkan informasi, bereaksi terhadap berita, atau menunjukkan berbagai tingkat kesadaran dan melakukan sesuatu yang lebih baik.

Fitur Circleboom dapat membantu NPO meningkatkan kehadirannya dan membuat hidup mereka lebih mudah. Itu sebabnya banyak NPO dan LSM terkemuka, seperti British Heart Foundation hingga UNICEF, lebih memilih fitur manajemen media sosial dari Circleboom. Untuk informasi lebih lanjut, Anda juga dapat melihat artikel kami tentang mengapa bisnis terkenal lebih memilih Circleboom.