Berbagai Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial + Alat Gratis

Diterbitkan: 2022-05-11

Banyak produsen menyukai keterlibatan ekstra di sekitar posting media sosial mereka tetapi tidak tahu apa lagi yang harus dilakukan atau terjebak dalam strategi kuno yang sama. Selain itu, algoritme umpan sulit untuk dimanuver karena selalu diubah, dari waktu ke waktu selain pemberitahuan.

Keterlibatan media sosial Anda biasanya dapat dikalikan; tidak ada tingkat keterlibatan terbanyak yang dapat dicapai seseorang. Semakin terlibat audiens target Anda, semakin banyak orang lain akan melihat posting Anda, dan semakin tinggi Anda akan mendapatkan tujuan media sosial ini.

Mari masuk jauh ke dalam dunia keterlibatan media sosial.

Daftar isi

  • 1 Apa itu keterlibatan media sosial?
  • 2 Bagaimana mengukur keterlibatan media sosial
    • 2.1 1) Suka & Bagikan
    • 2.2 2. Jangkauan
    • 2.3 2) Pertumbuhan Audiens/Tingkat Pengikut
    • 2.4 3) Rasio Pengikut vs. Mengikuti
    • 2.5 4) Penggemar Aktif
    • 2.6 5) Hasil Organik vs. Berbayar
  • 3 6 Cara untuk meningkatkan keterlibatan media sosial
    • 3.1 1. Kenali audiens Anda
    • 3.2 2. Posting konten yang layak untuk digunakan
    • 3.3 3. Bergabung dengan Sesi Tanya Jawab
    • 3.4 4. Jalankan Kontes dan Hadiah
    • 3.5 5. Jadikan Postingan Anda Visual
    • 3.6 6. Posting Beberapa Kali Setiap Hari
  • 4 Alat media sosial untuk meningkatkan keterlibatan media sosial
    • 4.1 1. Hootsuite
    • 4.2 2. OneStream
    • 4.3 3. Sprout Social (mengukur keterlibatan media sosial)
    • 4.4 3. IFTTT
    • 4.5 5. Jadwal Bersama
  • 5 Kesimpulan
    • 5.1 Terkait

Apa itu keterlibatan media sosial?

Keterlibatan media sosial mengukur saham publik, suka, dan komentar untuk upaya media sosial bisnis online. Keterlibatan secara tradisional menjadi metrik yang sering digunakan untuk mengevaluasi kinerja media sosial secara keseluruhan, namun tidak selalu diterjemahkan menjadi penjualan.

Dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna dari bulan ke bulan, kehadiran Facebook telah menjadi kebutuhan untuk setiap bisnis online dan offline. Tetapi pengembalian dana untuk upaya periklanan media sosial itu sulit, dan keterlibatan adalah metrik menyeluruh yang tidak menggambarkan berapa banyak pelanggan yang berhenti membeli.

Bagaimana mengukur keterlibatan media sosial

1) Suka & Bagikan

Social Media Engagement
Suka & Bagikan

Metrik termudah yang Anda inginkan untuk sebuah lagu adalah berbagai macam suka dan bagikan yang diterima pos Anda. Sebagian besar sistem media sosial seperti Twitter dan YouTube telah menyalin fitur unik "Suka" Facebook dan memberi manusia pilihan untuk berbagi materi konten yang mereka sukai atau temukan dapat diterapkan pada teman atau penggemar mereka sendiri.

Kedua alternatif ini memberi Anda kemungkinan untuk mendapatkan pengalaman tentang bagaimana publikasi Anda dilakukan dan memperluas pencapaian Anda secara eksponensial saat orang-orang membagikan pos Anda dengan lingkaran pengikut mereka.

2. Jangkauan

Jangkauan mengukur terungkapnya percakapan media sosial. Dengan sendirinya, pencapaian dapat membantu Anda memahami konteks konten Anda. Seberapa jauh penyebaran materi konten Anda, dan seberapa besar target pasar untuk pesan Anda? Jangkauan adalah ukuran ukuran pasar sasaran yang dapat dicapai.

Dan tentu saja, target pasar raksasa itu bagus; namun, pencapaian sendiri tidak lagi memberi tahu Anda segalanya. Jangkauan akan menjadi sangat efektif jika dibandingkan dengan metrik keterlibatan yang berbeda. Gunakan pencapaian sebagai penyebut dalam persamaan dimensi media sosial Anda.

2) Pertumbuhan Audiens/Tingkat Pengikut

Metrik lain yang harus diperhatikan adalah jumlah pengikut yang Anda terima selama bulan, minggu, atau bahkan hari penutupan. Sangat penting untuk membayar bunga untuk biaya yang Anda peroleh pengikut.

Jika Anda melihat tetesan manusia yang lambat dan tidak dapat diandalkan mengikuti akun Anda, Anda juga dapat memilih untuk meningkatkan kecepatan posting Anda. Di sisi lain, jika Anda menjatuhkan pengikut, Anda harus melihat apa yang telah dibagikan atau diposting hari ini dan menanyakan apakah Anda ingin mengatur strategi Anda atau tidak.

3) Rasio Pengikut vs. Mengikuti

Dalam pemasaran media sosial, sangat disarankan agar Anda melihat uang lain yang terutang dari waktu luang yang terkait dengan bisnis atau industri Anda. Tetapi perhatikan stabilitas antara jumlah pengikut yang Anda miliki versus berbagai macam manusia yang Anda ikuti.

Jika Anda memiliki 88 pengikut, tetapi Anda mengikuti 300 orang, ini mungkin akan terlihat tegas dan harus mencegah pelanggan memikat Anda. Jadi biasanya berpikir benar untuk menahan angka-angka di dalam stadion baseball yang sama.

4. Pengaruh

Siapa yang berbicara tentang perusahaan Anda, dan pengaruh macam apa yang mereka miliki? Pengaruh, kemungkinan besar, adalah metrik media sosial yang paling kontroversial; ada banyak sekali peralatan yang mengukur pengaruh sosial, dan semuanya melakukannya dengan cara yang berbeda. Tetapi satu aspek yang mereka semua sepakati adalah bahwa pengukuran target audiens tidak lagi selalu berhubungan dengan pengaruh. Hanya karena setiap orang memiliki banyak teman atau pengikut, itu tidak lagi menunjukkan bahwa mereka dapat memotivasi pengikut ini untuk benar-benar melakukan apa saja.

Berdasarkan tindakan sebelumnya, kita dapat membuat asumsi tentang seberapa berpengaruh seseorang di masa depan. Dampak praktis semacam ini bermanfaat untuk mengetahui siapa yang harus dicapai saat Anda bersiap untuk kampanye.

4) Penggemar Aktif

Meskipun hebat untuk melihat kisaran pengikut yang Anda naikkan, sekarang tidak semuanya sama. Jadi pertahankan musik dari berbagai pengikut yang berinteraksi dengan perusahaan komersial Anda — apakah mereka berkomentar di posting Facebook Anda, mengevaluasi halaman Facebook Anda, me-retweet tweet Anda, atau dalam kasus lain, berbicara dengan atau tentang bisnis Anda.

Pendukung ini jauh lebih penting daripada pengikut yang mungkin bahkan tidak melihat halaman bisnis Anda lebih dari sekali. Jadi, teruslah berinteraksi dengan mereka, dan perhatikan proporsi pengikut yang hidup meningkat.

5) Hasil Organik vs. Berbayar

Pengunjung situs organik merujuk pada klien yang Anda dapatkan melalui posting materi konten gratis dan lingkungan sosial yang Anda bangun.

6 Cara untuk meningkatkan keterlibatan media sosial

Pertama, analisis pertunangan Anda.

Sulit untuk mengukur ledakan Anda jika Anda tidak mengenali tempat Anda memulai.

Kenakan topi ilmuwan informasi Anda (terlihat luar biasa pada Anda) dan catat rentang pengikut Anda saat ini, berapa banyak komentar dan pembagian yang Anda dapatkan pada umum per pos, atau angka sesuatu yang penting bagi Anda.

Kemudian pastikan untuk mempertahankan pemantauan secara umum sehingga Anda menjebak lompatan atau penurunan dalam interaksi yang dapat memberikan petunjuk berharga tentang apa yang berhasil (atau, sama pentingnya, apa yang tidak).

1. Kenali audiens Anda

Know your audience
Kenali audiens Anda

Sulit untuk membuat manusia bertunangan jika Anda tidak benar-benar tahu dengan siapa Anda berbicara.

Jenis bahasa, nada, dan sumber yang beresonansi mungkin akan eksklusif untuk perusahaan skateboard versus toko perlengkapan berkebun. (Simpan untuk nenek-nenek penggilingan yang kasar di luar sana.)

2. Posting konten yang layak untuk digunakan

Jika Anda memilih untuk memperkuat keterlibatan media sosial, Anda ingin membuat materi konten yang dapat berinteraksi dengan manusia. Seharusnya surat suara di Twitter; video yang dapat dihubungkan dengan manusia, foto yang membuat manusia tertawa, atau gambar produk yang mendorong individu untuk menandai teman mereka. Pilih untuk mempublikasikan materi konten yang akan mendapatkan respons berkualitas tinggi dari orang-orang. Apakah publikasi Anda tentang sesuatu yang indah, menginspirasi, lucu, atau menyenangkan? Pilih materi konten yang akan memaksa respons emosional dari orang-orang saat Anda membangun toko jauhkan dari memposting hal-hal yang akan membuat orang marah pada pabrikan Anda, seperti masalah sensitif.

3. Bergabunglah dengan Sesi Tanya Jawab

Q&A
Bergabunglah dengan Sesi Tanya Jawab

Membagikan nugget emas kepada klien semudah memberi mereka catatan yang bermanfaat dan menjawab pertanyaan mereka. Bergabung dengan T& Kelas balasan adalah cara super untuk memberi pelanggan biaya dan menerima Anda dipandang sebagai merek yang berguna. Jika Anda dapat memberikan solusi yang berlaku untuk pertanyaan konsumen dan memicu dialog dengan pelanggan potensial Anda, semuanya lebih awal dari pesaing Anda, Anda akan menjadi penjual yang tepat.

Dengan pembeli menjadi lebih tidak sabar dan segera mencari solusi untuk pertanyaan mereka, memiliki kelompok respons pelindung yang berkomitmen sangat ideal untuk memenuhi kebutuhan ini.

4. Jalankan Kontes dan Hadiah

Social Media Engagement
Jalankan Kontes dan Hadiah

Cara terbaik untuk membuat keterlibatan media sosial yang lebih besar adalah dengan menjalankan kontes dan hadiah. Anda dapat meminta manusia untuk mengambil langkah positif, seperti mengunjungi halaman web touchdown di situs web Anda (yang dapat Anda targetkan ulang). Anda dapat menggunakan peralatan seperti Rafflecopter, yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan pengikut media sosial Anda dan memperkuat keterlibatan media sosial sebagai persyaratan kontes. Anda akan ingin memberikan hadiah kepada pemenang; namun, hadiah dapat dibebankan dengan menggunakan bisnis Anda.

5. Jadikan Postingan Anda Visual

Sama seperti emotikon, gambar dan film juga merupakan tambahan yang bagus untuk postingan media sosial dan materi konten iklan pada umumnya. Ini menciptakan publikasi ekstra menarik yang akan dipilih pelanggan untuk dibaca; Namun, itu juga melayani pola belanja yang luar biasa ini, yang juga dapat mengabaikan posting konten tekstual sederhana sama sekali. Menyertakan gambar, GIF, atau video singkat di postingan sosial Anda dapat membuatnya disukai oleh semua jenis pelanggan dan juga meningkatkan aksesibilitas postingan.

Menggabungkan penggunaan emoticon dengan foto dan film adalah mode konvensional untuk Domino's Pizza. Dan itu berhasil!

6. Posting Beberapa Kali Setiap Hari

Social Media Engagement
Posting Beberapa Kali Setiap Hari

Untuk memperluas keterlibatan media sosial, Anda ingin mengirimkan berkali-kali di halaman Anda. Rata-rata, 2-3 posting per platform per hari akan membantu Anda membangun audiens yang terlibat. Namun, jika Anda memasang terlalu banyak, Anda juga dapat mengganggu audiens Anda, yang mengakibatkan berhenti mengikuti. Anda juga akan memilih untuk memasang pada waktu kelas satu. Rata-rata, antara pukul 1-3 sore adalah waktu yang luar biasa untuk memasang di sebagian besar jejaring sosial.

Alat media sosial untuk meningkatkan keterlibatan media sosial

1. Hootsuite

Social Media Engagement
alat keterlibatan media sosial

Hootsuite, kemungkinan besar alat administrasi media sosial, digunakan oleh lebih dari 15 juta manusia dan lebih dari 800 perusahaan Fortune seribu.

Ada motif yang tepat untuk kesuksesan mereka: ini adalah platform all-in-one yang menyetujui Anda untuk mengkurasi dan menjadwalkan konten, mengukur ROI sosial Anda, menjalankan iklan media sosial, dll.

Menjadi platform yang lengkap, ada banyak hal yang disukai manusia tentang Hootsuite: berada dalam posisi untuk menyaring lebih dari satu hutang dan kata kunci, bergabung dengan lebih dari 35 jejaring sosial, dan menjadwalkan posting media sosial secara massal.

2. OneStream

Beberapa tahun sebelumnya telah mempertimbangkan ekspansi utama dalam video menginap. Orang-orang menyukainya! Ini adalah jenis konten penting untuk dimuat dalam strategi pemasaran dan periklanan media sosial Anda; Namun, mari kita hadapi itu, itu tidak selalu nyaman. Penelitian menunjukkan bahwa manusia akan menonton video tinggal tiga kali lebih lama daripada yang direkam sebelumnya. Jadi, alih-alih tetap streaming pada jam 2 pagi ketika Anda akhirnya punya waktu untuk merekam, Anda dapat menggunakan OneStream untuk menghasilkan konten video 'langsung' yang fantastis dan kemudian merencanakannya untuk diedarkan pada waktu yang lebih tinggi.

Kami menyarankan untuk menjadwalkan film menginap Anda beberapa kali untuk melihat apa konsekuensi dari tingkat keterlibatan yang fantastis. Mungkin target pasar Anda lebih suka menonton video menginap Anda di tengah malam! Atau, mungkin Anda menemukan posting efek menyenangkan pada waktu yang berbeda. OneStream membuat jarak lebih mudah bagi Anda untuk mencoba beberapa contoh selain harus benar-benar pindah tetap pada saat-saat ini. Jadi, rekam video Anda pada waktu yang tepat untuk Anda dan sebarkan setiap kali Anda mau!

OneStream terhubung dengan sebagian besar sistem media sosial penting yang memiliki kemampuan video tetap - termasuk YouTube, Facebook, dan Twitter.

3. Sprout Social (mengukur keterlibatan media sosial)

Sprout Social menggabungkan banyak peralatan media sosial ke dalam satu platform — mulai dari penjadwalan media sosial hingga pemantauan hingga pelaporan.

Sprout Social adalah salah satu dari sedikit alat administrasi media sosial yang menghadirkan fitur administrasi hubungan konsumen (CRM). Memiliki seluruh profil klien Anda membantu Anda melayani mereka lebih tinggi dan membangun hubungan yang lebih baik.

Hadiah yang paling sering saya dengar tentang Sprout Social adalah laporannya yang luar biasa. Begitu banyak manajer media sosial menemukan ulasan yang begitu luar biasa dan menakjubkan sehingga mereka akan mengunduh dan mengirimkannya ke manajer atau pelanggan mereka selain meningkatkannya.

3. IFTTT

Social Media Engagement
IFTTT

Bagian dari apa yang membuat iklan dan pemasaran media sosial begitu memakan waktu akhir-akhir ini adalah bahwa ada begitu banyak sistem luar biasa yang harus dilestarikan. Perangkat seperti IFTTT membantu membuatnya lebih mudah untuk mempertahankan semua struktur Anda tetap up to date dengan posting saat ini. Sebelumnya, kami menyebutkan 'resep' yang akan membagikan Instagram Anda yang dipasang di Twitter agar tampak seperti publikasi asli (bukan hyperlink Instagram traumatis yang tidak diklik oleh siapa pun). Hasil? Keterlibatan yang lebih baik, kecuali harus menghabiskan lebih banyak waktu!

5. Jadwal Bersama

CoSchedule lebih dari sekadar alat administrasi media sosial; ini adalah kalender yang efektif untuk memanipulasi banyak komponen pemasaran Anda. Dengan CoSchedule, Anda dapat memanipulasi dan berkolaborasi dengan kru Anda untuk membuat postingan, konten, acara, dan tugas media sosial Anda.

CoSchedule sangat luar biasa bagi pengusaha yang mengatur semua tugas mereka (media sosial, konten, acara, email, dll.) di satu tempat.

Fungsi ReQueue mereka membantu Anda secara robot menemukan contoh posting yang paling andal dan mengisi celah dalam rencana media sosial Anda dengan posting bagus Anda.

Kesimpulan

Untuk membuat keterlibatan media sosial Anda lebih besar, Anda ingin membagi cara menjadi beberapa bagian. Pertama, pahami apa itu engagement dan tempat yang ingin Anda fokuskan. Kedua, analisis keterlibatan zaman modern yang Anda miliki. Dan ketiga, tentukan teknik jangka panjang dan sementara mana yang ingin Anda gunakan untuk memperkuat pertunangan.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com