Pilar Konten Media Sosial: Bagaimana Menyusun Strategi Anda [Infografis]
Diterbitkan: 2022-10-04Suka atau tidak, media sosial dan bagaimana Anda menggunakannya memainkan peran besar dalam strategi pemasaran yang sukses. Posting sesekali sebulan sekali atau meme di sana-sini tidak akan memotongnya. Anda membutuhkan strategi konten yang terencana dengan baik. Karena Anda bisa bertaruh pesaing Anda memilikinya.
Sederhananya, jika Anda tidak memahami pilar konten dan bagaimana mereka berhubungan dengan merek Anda, maka Anda menjual diri Anda sendiri. Di blog ini, saya akan memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana Anda dapat memahami apa yang diinginkan audiens Anda, dan membawa media sosial Anda ke tingkat berikutnya.
- Apa itu pilar konten?
- Mengapa pilar konten berguna untuk media sosial?
- Cara membuat pilar konten
- Contoh pilar konten
Apa itu pilar konten?
Pilar konten, terkadang disebut sebagai keranjang konten, adalah topik atau tema inti merek Anda di media sosial. Ini adalah bidang subjek di mana Anda ingin merek Anda menjadi otoritas. Dengan pilar konten Anda ditentukan, Anda kemudian dapat membuat beberapa subtopik untuk setiap pilar. Ini akan membantu Anda benar-benar fokus pada bidang spesialis yang menarik minat audiens Anda. Setelah Anda mengetahui pilar dan subtopik Anda, akan lebih mudah untuk membuat konten relevan yang akan dihargai dan dilibatkan oleh pengguna Anda.
Sumber
Pilar konten unik untuk setiap bisnis individu, tetapi harus selaras dengan nilai inti dan pesan merek Anda. Dengan begitu, akan lebih mudah untuk membuat konten, mengisi kalender konten Anda, dan mengembangkan tingkat kepercayaan yang lebih dalam dengan pelanggan Anda.
Anda mungkin tergoda untuk membuat pilar konten ini sendiri berdasarkan apa yang secara naluriah Anda rasa benar, tetapi sebenarnya meneliti apa yang beresonansi dengan audiens target Anda dan menggunakan hasil tersebut untuk mengembangkan pilar Anda akan memberi Anda ide yang lebih baik tentang apa yang akan berharga bagi Anda. audiens Anda.
Mengapa pilar konten berguna untuk media sosial?
3 alasan utama:
- Anda dapat membuat konten dengan lebih mudah
- Anda dapat mengatur kalender konten media sosial Anda
- Anda dapat memastikan konsistensi merek yang optimal
Buat konten dengan lebih mudah
Jika Anda tidak memiliki pilar konten, dunia adalah tiram Anda. Ada halaman kosong di depan Anda tanpa arah tentang jenis konten yang mungkin berhasil. Keren, Anda bisa membiarkan kreativitas Anda mengalir. Atau, kemungkinan besar, Anda akan membuat sesuatu yang tidak sesuai dengan merek Anda. Memiliki kebebasan penuh bisa menjadi berkah atau kutukan, dan jika menyangkut pemasaran media sosial tanpa pilar konten, itu adalah kutukan.
Ambil infografis di atas sebagai contoh. Pilar inti adalah nutrisi, yang kemudian dipecah menjadi lima subtopik:
- Makan intuitif
- Perencanaan makan
- Sumber daya tentang nutrisi
- Label dan bahan nutrisi
- Makanan anti-inflamasi
Semua topik yang berbeda itu tidak akan cocok untuk setiap bentuk media. Posting tentang makanan anti-inflamasi dapat berfungsi paling baik sebagai infografis. Label dan bahan nutrisi mungkin paling baik disajikan dengan teks sederhana. Setelah Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Lebih mudah mengetahui cara membicarakannya. Ini akan mempercepat pembuatan konten dan meningkatkan konsistensi merek.
Dengan pilar sebagai bintang pemandu, kini Anda memiliki lebih banyak energi kreatif untuk digunakan dalam membuat konten terbaik untuk merek Anda.
Atur kalender konten media sosial Anda
Sekarang Anda tahu persis konten apa yang Anda hasilkan, Anda dapat melanjutkan dan mengisi kalender konten Anda. Jika kita menggunakan subtopik perencanaan makan untuk daftar di atas, kita dapat menjadwalkan semua posting perencanaan makan untuk hari Jumat. Audiens Anda sekarang memiliki akhir pekan untuk membeli bahan-bahan yang diperlukan dan menyiapkan makanan yang Anda posting.
Sementara kita melakukannya, mari tambahkan posting tentang makanan anti-inflamasi pada hari Minggu, ketika pelanggan Anda mungkin sedang sakit kepala dan mencari sesuatu untuk membuat mereka bersemangat.
Dengan hanya menggunakan dua subtopik dari satu pilar konten, kami memiliki postingan yang dijadwalkan selama dua hari dalam seminggu. Tambahkan lebih banyak pilar, semua dengan subtopiknya sendiri dan Anda dapat melihat seberapa cepat dan mudah Anda dapat mengisi kalender Anda.
Dan apa yang lebih baik dari kalender konten lengkap? Itu benar, sama sekali tidak ada.
Sumber
Konsistensi merek
Ini tahun 2022. Setiap merek memiliki kehadiran media sosial, dan pengguna media sosial lebih cerdas dari sebelumnya. Orang akan memilih untuk mengikuti Anda di media sosial karena Anda memenuhi kebutuhan atau memuaskan titik rasa sakit tertentu. Jika pilar konten Anda didefinisikan dan digunakan dengan baik, Anda akan dapat memenuhi kebutuhan tersebut dengan lebih mudah.
Tanpa pilar konten, Anda tidak akan tahu apa kebutuhan pengguna Anda atau apakah Anda memenuhinya. Akibatnya, merek dan nada suara Anda akan tampak terputus-putus. Audiens Anda mungkin menjadi bingung, dan paling buruk, Anda bisa kehilangan mereka.
Cara membuat pilar konten
Anda tahu tentang apa merek Anda. Anda tahu pesannya, dan nada suaranya, jadi membuat strategi pilar konten Anda sendiri seharusnya cukup mudah. Tetapi jika Anda mempertimbangkan keinginan dan kebutuhan pengguna Anda di semua platform media sosial, Anda akan dapat membuat strategi pilar konten yang benar-benar memberikan apa yang diinginkan pengguna Anda.
Jalan untuk membuat pilar Anda dapat dipecah menjadi empat langkah.
- Apa persona merek Anda?
- Audit konten Anda sendiri
- Riset kata kunci
- Riset pesaing
Apa persona merek Anda?
Ini semua tentang audiens merek Anda, siapa mereka, dan apa yang mereka inginkan. Anda perlu mengetahui siapa audiens Anda sebelum Anda dapat mulai mencari tahu apa yang mereka inginkan dari merek Anda. Ada beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan untuk menemukan persona pelanggan Anda guna membantu menentukan pilar konten Anda.
- Siapa audiens saya?
- Platform media sosial apa yang mereka gunakan?
- Konten seperti apa yang mereka sukai?
- Topik apa yang diminati audiens target saya?
- Nilai apa yang penting bagi audiens target saya?
Ini bukan daftar lengkap. Tidak diragukan lagi akan ada pertanyaan khusus untuk merek Anda, tetapi itu adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Sumber
Jawaban atas beberapa pertanyaan di atas mungkin cukup luas jika merek Anda memiliki audiens yang luas dan beragam. Mereka akan tersebar di beberapa saluran media sosial. Beberapa (milenium, mungkin) akan lebih memilih gulungan Instagram daripada TikTok (Gen Z atau Generasi Alpha). Beberapa akan lebih memilih kekayaan visual yang disediakan oleh infografis daripada teks biasa. Semuanya bisa Anda jelajahi di langkah selanjutnya.
Audit konten Anda sendiri
Sekarang Anda memiliki dasar penelitian yang bagus untuk membuat pilar konten Anda sendiri, tetapi sedikit lebih banyak pekerjaan dapat membuatnya lebih baik. Sebagai pemasar media sosial, Anda sudah memiliki akses ke banyak informasi; posting media sosial merek Anda sebelumnya.
Lihat postingan yang telah Anda buat untuk merek Anda dan lihat apa yang berhasil dan yang tidak. Jika ada jenis posting tertentu yang berhasil (atau tidak), Anda tahu bahwa Anda dapat memasukkannya (atau tidak) dalam pilar konten Anda. Apakah hashtag tertentu berhenti berfungsi baru-baru ini? Pikirkan untuk mengubahnya.
Anda harus secara teratur mengawasi kinerja konten Anda. Sesuatu yang bekerja minggu ini mungkin tidak bekerja satu bulan ke depan. Jika sesuatu berhenti bekerja secara konsisten, mungkin inilah saatnya untuk memikirkan kembali pilar atau subtopik tertentu. Media sosial tidak statis, dan pilar konten Anda juga tidak boleh statis.
Pada titik ini, perlu dicatat bahwa pilar konten Anda tidak akan menjadi segalanya dan akhir dari semua strategi konten Anda, dan tetap penting untuk dapat bereaksi terhadap tren media sosial atau peristiwa dunia. Tetapi dengan pilar Anda di tempat, Anda akan memiliki kerangka kerja untuk konten reaksioner Anda.
Riset kata kunci
Anda mungkin mengaitkan penelitian kata kunci dengan SEO, tetapi juga dapat berguna dalam pemasaran media sosial. Maksud saya, ketika Anda memikirkannya, setiap platform media sosial adalah mesin pencarinya sendiri sampai tingkat tertentu. Sayangnya, setiap platform media sosial memiliki ekosistemnya sendiri, artinya penelitian kata kunci berbeda di masing-masing. Mari kita lihat Instagram. Pada penelitian kata kunci tingkat yang sangat dasar di Instagram cukup sederhana dan sesuatu yang mungkin sudah Anda gunakan. Hashtag.
Sumber
Mereka mungkin tampak agak kuno, tetapi mereka benar-benar dapat membantu mendorong konten Anda ke audiens yang lebih luas. Untungnya, Instagram memudahkan untuk menemukan tagar melalui bilah pencarian dan bahkan memberi tahu Anda seberapa populer setiap tagar di halaman hasil.
Sumber
Setelah selesai, temuan Anda dapat membantu menentukan pilar konten Anda. Anda tahu apa yang dicari orang di Instagram, dan Anda tahu tagar mana yang populer. Pastikan untuk memeriksa ulang yang ingin Anda gunakan. Mereka mungkin memiliki arti yang sama sekali berbeda bagi orang-orang di luar audiens Anda!
Riset pesaing
Apakah ada merek di luar sana yang Anda lawan? Buka saluran media sosial mereka dan usil. Konten seperti apa yang mereka posting? Apakah mereka memposting konten berkualitas tinggi? Hanya meme? Apakah mereka menggunakan tagar yang berbeda untuk Anda?
Tentu saja, Anda akan dibatasi dalam jumlah informasi yang bisa Anda peroleh. Tetapi jika mereka melakukan sesuatu yang secara konsisten melibatkan pengguna mereka, mungkin ada baiknya memikirkan bagaimana Anda dapat menggunakan kembali strategi mereka agar berhasil untuk tujuan pemasaran konten Anda sendiri.
Anda tidak harus tetap berpegang pada pesaing langsung. Jika menurut Anda ada merek lain di luar pasar Anda dengan demografi pelanggan yang serupa, lihat juga apa yang mereka lakukan. Anda akan mendapatkan banyak informasi tentang posting media sosial apa yang bekerja untuk mereka. Dan jika Anda berakhir di pasar yang sama sekali berbeda, Anda mungkin juga dihadapkan pada ide konten yang sama sekali baru yang belum pernah Anda pikirkan sebelumnya.
Contoh pilar konten
Oke, sekarang kita tahu apa itu pilar konten, bagaimana pilar itu bisa membantu kita, dan cara membuatnya. Jadi mari kita buat perusahaan fiktif dan dengan itu pilar konten yang akan mereka gunakan dalam pemasaran digital mereka.
Mari kita buat perusahaan yang membuat pengganti daging vegan. Kami akan menyebutnya, erm, Veat.
Sumber
Sekarang kami mengetahui perusahaan kami, kami dapat berpura-pura memiliki persona kami, menyelinap di sekitar umpan sosial pesaing kami dan melakukan audit mendalam atas konten kami sendiri. Kami punya ide bagus tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Kami tahu apa yang diinginkan pengguna kami, jadi kami tahu seperti apa pilar konten kami nantinya.
- Menyoroti betapa ramah lingkungan produk kami dibandingkan dengan produk hewani.
- Menyoroti tingkat penderitaan hewan dalam industri daging.
- Berbagi resep menggunakan produk kami. Ini dapat diproduksi di rumah atau melalui konten yang dibuat pengguna.
- Menyoroti manfaat kesehatan dari Veat dibandingkan dengan daging.
Mari gunakan pilar konten ini untuk membuat beberapa subtopik, yang akan sangat membantu dalam hal pembuatan konten.
“Veat” – subtopik pilar konten media sosial
Jika kita melihat pilar pertama, kita dapat langsung melihat beberapa subtopik untuk dipelajari:
- Penggunaan air
- penggunaan lahan
- Emisi dibuat
- Bahan baku yang dibutuhkan
Pikirkan tentang persona Anda dan apa yang diinginkan audiens dari Anda. Mungkin tidak semua audiens Anda peduli dengan dampak lingkungan dari makanan Anda. Jika, melalui penelitian persona Anda, Anda menemukan pengguna Anda yang lebih muda lebih peduli dengan masalah lingkungan, gunakan informasi itu untuk keuntungan Anda. Hampir setengah dari pengguna TikTok berusia di bawah 25 tahun, jadi fokuskan posting lingkungan Anda di TikTok atau di mana pengguna Anda yang lebih muda berada.
Kami tahu orang-orang mengikuti merek kami seperti makanan dan memasak, jadi untuk pilar ketiga kami memiliki lebih banyak subtopik.
- Resep buatan pengguna
- Resep bertema (Pikirkan Natal atau BBQ)
- resep profesional
- Tagar, seperti #meatlessmondays
Pilar konten ini dan subtopiknya cenderung mencakup berbagai audiens Anda, jadi Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang format konten Anda, dan Anda akan memiliki sedikit lebih banyak kebebasan untuk membuat sesuatu yang paling menarik bagi Anda. pengguna Anda.
Seperti disebutkan sebelumnya, pilar konten ini dan subtopiknya tidak statis. Pilar di atas mungkin berfungsi untuk sementara waktu, atau subtopik tertentu mungkin terbukti lebih populer daripada yang lain. Selalu periksa metrik media sosial Anda untuk melihat apakah pilar konten Anda masih berfungsi sebaik mungkin.
Pilar konten dan konten Instagram
TikTok mungkin telah menangkap demografis yang lebih muda, tetapi Instagram masih menjadi platform media sosial paling populer kedua di belakang Facebook. Dan itu masih rumah para influencer. Salah satu alasan popularitasnya yang terus berlanjut adalah karena terus berkembang, seperti halnya pilar konten Anda. Tapi mengapa kita berbicara tentang Instagram dan pilar konten? Karena setelah Anda menentukan pilar konten merek Anda, Anda juga dapat menggunakannya untuk mencari tahu jenis konten mana yang terbaik untuk digunakan.
Instagram memiliki cerita, yang dapat digunakan jika Anda perlu bereaksi terhadap sesuatu yang terjadi pada saat itu. Mereka juga dapat digunakan untuk berinteraksi dengan audiens Anda dan bekerja sangat baik jika konten yang dibuat pengguna adalah bagian besar dari strategi media sosial Anda atau kampanye pemasaran tertentu. Apakah pelanggan memposting cerita Instagram yang penuh pujian untuk produk Anda? Repost ke cerita Anda sebagai kesaksian yang bagus!
Konten tertentu paling baik digunakan dalam format tertentu. Jika Veat ingin memposting infografis tentang jumlah air yang mereka gunakan dibandingkan dengan peternakan, korsel Instagram akan menjadi media yang sempurna untuk digunakan, daripada cerita Instagram. Demikian juga, gulungan Instagram adalah tempat yang tepat untuk mengunggah video teaser pendek untuk produk baru.
Kesimpulan
Penggunaan pilar konten dalam strategi media sosial merek Anda akan benar-benar membawa pemasaran Anda ke tingkat berikutnya. Tanpa pilar konten, strategi media sosial Anda mungkin terlihat lebih seperti pendekatan scattergun. Tetapi dengan pengenalan pilar dan subtopik konten Anda yang terdefinisi dengan baik, posting Anda sekarang akan menjadi sangat fokus dan menarik bagi audiens Anda.
Jangan berpuas diri. Terus tinjau konten Anda sendiri dan konten pesaing Anda, dan Anda telah mendapatkan strategi media sosial yang unggul.