Pembuat Konten Media Sosial: Bagaimana Seseorang Dapat Menguntungkan Bisnis Anda?

Jika Anda melakukannya dengan benar, manajemen media sosial akan sulit. Ya, Anda dapat mengotomatiskan banyak hal. Tetapi banyak waktu dan upaya manual harus dilakukan untuk membangun komunitas yang berdedikasi dan terlibat di berbagai platform media sosial.

Jika Anda menjalankan bisnis Anda sendiri, hanya ada begitu banyak waktu yang dapat Anda dedikasikan untuk pemasaran media sosial. Dan Anda mungkin tidak memiliki keterampilan desain yang Anda butuhkan untuk konten visual yang menarik. Jadi, siapa yang melakukannya?

Pembuat konten media sosial dapat menghasilkan postingan merek yang tidak akan pernah bisa Anda lakukan sendiri. Tapi bagaimana Anda menemukan yang tepat untuk bisnis Anda? Dan hasil apa yang ingin Anda capai? Panduan ini akan membantu Anda mengetahuinya.

Pengambilan kunci:

• Perjuangan terbesar bagi pemasar yang mencoba menghasilkan konten visual yang menarik adalah melakukannya secara konsisten. 86% bisnis menggunakan video sebagai alat pemasaran.
• Apakah Anda ingin mendorong keterlibatan? Bangun jumlah pengikut Anda? Temukan lebih banyak petunjuk? Pikirkan hasil spesifik untuk pembuat konten Anda sehingga Anda dapat melacak kemajuan.
• Siapkan jawaban untuk pertanyaan yang Anda harapkan akan mereka tanyakan (mis. “Berapa anggaran Anda?”, “Siapa yang akan memposting konten?”, “Apakah Anda memiliki pedoman atau contoh untuk referensi?” dll.) Ini akan menghemat waktu bolak-balik sebagainya dan membuat Anda tampak sah.
• Pembuat konten media sosial lebih mengutamakan kualitas konten mereka daripada jumlah pengikut mereka. Influencer ingin memengaruhi keputusan pembelian orang lain berdasarkan persepsi otoritas, pengetahuan, atau kepribadian mereka.
• Rata-rata open rate email di industri jasa kreatif hanya 21,39%. Jadi, tulis baris subjek yang dipersonalisasi yang menjelaskan bahwa Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah Anda.
• Mulailah membangun hubungan dengan pembuat konten sebelum mengirim email kepada mereka. Biasakan diri dengan konten mereka, tinggalkan beberapa komentar, dan tentukan apakah mereka terlibat dengan pengikut mereka.

Pentingnya pembuatan konten media sosial visual

Jenis konten apa yang disukai oleh strategi pemasaran media sosial Anda? Jika itu bukan konten visual, saatnya untuk melakukan perubahan.

Beberapa saluran sosial dibuat untuk visual (pikirkan Instagram, Pinterest, dan TikTok.) Namun tetap penting untuk menggunakannya di LinkedIn dan Twitter juga. Konten video adalah salah satu jenis yang paling menarik—itulah sebabnya 86% bisnis menggunakannya sebagai alat pemasaran.

Mayoritas pemasar melaporkan menghabiskan 2-5 jam seminggu (rata-rata) untuk memproduksi konten visual pada tahun 2021. Menggunakan template Canva untuk postingan media sosial statis akan menghemat banyak waktu, tetapi mereka hanya dapat membantu Anda sejauh ini.

Sumber

Cerita Instagram dan Snapchat juga dapat bermanfaat untuk strategi Anda. Terutama jika Anda menggunakannya untuk mengintip di balik layar atau pembaruan langsung cepat. Video cepat ini biasanya terasa lebih asli dan dapat diterima daripada versi bermerek yang terlalu halus.

Anda ingin memasukkan berbagai jenis konten visual dalam upaya pemasaran media sosial Anda:

• GIF dan meme
• Infografis
• Tangkapan layar
• Foto produk
• Ilustrasi
• Bagan dan grafik

Tetapi pemasaran konten visual yang melibatkan audiens Anda dan menciptakan hasil yang terukur (seperti video Reel atau YouTube) kemungkinan akan memakan waktu lebih lama.

Peran seorang manajer media sosial

Sebagai manajer media sosial, Anda ingin membangun kesadaran merek. Anda perlu membuat kehadiran media sosial yang unik dan mudah diingat untuk bisnis tempat Anda bekerja. Jika itu bisnis Anda sendiri atau Anda seorang pemula, tugas ini bisa menjadi milik Anda.

Pemasaran media sosial mencakup banyak jalan berbeda:

• Menggunakan keterampilan copywriting untuk bios profil yang menarik
• Penulisan konten berkualitas untuk postingan sosial
• Membangun komunitas dengan audiens target Anda
• Meneliti dan mengikuti strategi konten media sosial
• Taktik distribusi konten untuk pembagian sosial (ditautkan ke SEO)

Jika Anda menjalankan akun media sosial perusahaan Anda sendiri, kemungkinan besar Anda memiliki tujuan bisnis lain sebagai prioritas. Dan perjuangan terbesar bagi pemasar yang mencoba menghasilkan konten visual yang menarik adalah melakukannya secara konsisten.

Sumber

Di situlah pembuat konten media sosial masuk.

Apa itu pembuat konten media sosial?

Pembuat konten media sosial dapat mengisi kekosongan dalam tim atau bisnis kecil Anda. Proses pembuatannya tidak cepat—itulah sebabnya banyak perusahaan kesulitan mengisi kalender konten pemasaran digital mereka. (Di situlah kurasi konten dapat membantu.)

Berikut adalah beberapa alat pemasaran penting yang Anda mungkin tidak memiliki keterampilan atau waktu untuk membuat konten:

• Videografi
• Fotografi
• Alat desain grafis yang lebih kompleks
• Infografis berkualitas tinggi
• Podcast
• Mengedit

Konten yang menarik tidak terjadi secara kebetulan. Pembuat konten media sosial berpengalaman tahu ada formula di baliknya. Dan mereka unggul dalam membuat pengguna media suka mencerna.

Sumber

Mereka juga akan memiliki peralatan sendiri untuk membuat berbagai jenis konten visual berkualitas tinggi. Ini dapat mencakup:

1. Sebuah studio khusus
2. Petir
3. Kamera dan lensa
4. Mengedit perangkat lunak
5. Mikrofon dan peralatan audio lainnya
6. Tripod dan stand lainnya

Tingkat keahlian dan peralatan mereka juga akan diperhitungkan dalam berapa biaya yang mereka kenakan. Pada titik ini, mereka terdengar mirip dengan influencer. Tapi apa yang membuat pembuat konten media sosial berbeda?

Influencer vs. pembuat konten media sosial

Menggunakan influencer sebagai bagian dari strategi media sosial merek bukanlah hal baru. 61% konsumen memercayai rekomendasi influencer, sementara hanya 38% yang cenderung memercayai rekomendasi merek di platform sosial. Jadi, Anda dapat melihat mengapa mereka menjadi alat pemasaran yang berguna.

Pembuat konten media sosial juga bisa menjadi influencer. Tapi mereka lebih fokus pada kualitas konten mereka daripada jumlah pengikut mereka.

Influencer cenderung ingin memengaruhi keputusan pembelian orang lain berdasarkan persepsi otoritas, pengetahuan, atau kepribadian mereka.

Ada beberapa tumpang tindih, tetapi berikut adalah beberapa perbedaan utama:

Setiap orang yang menggunakan media sosial secara teknis adalah "pembuat konten". Tetapi mengambil foto cepat makan siang Anda dengan smartphone dan merekam serta mengedit film pendek berdurasi dua puluh menit tidak memerlukan tingkat keahlian yang sama.

Anda akan menemukan pembuat konten ahli di semua platform sosial, tetapi kebanyakan yang visual seperti Instagram, YouTube, dan TikTok. Ini adalah tempat di mana mereka dapat menggunakan keterampilan mereka dengan baik.

Persiapkan strategi pembuatan konten media sosial Anda

Sebelum Anda mencari pasangan yang cocok, Anda perlu mengetahui hasil apa yang Anda inginkan. “Buat saya beberapa konten yang bagus” tidak cukup. Sasaran SMART bersifat spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Jadi, ikuti struktur ini sebelum Anda mengembangkannya sendiri.

Apakah kamu mau:

• Meningkatkan penjualan dan konversi?
• Dapatkan backlink sosial?
• Mendorong keterlibatan?
• Bangun jumlah pengikut Anda?
• Temukan lebih banyak prospek?

Mengetahui hal ini akan membantu Anda mengukur tingkat keberhasilan kampanye apa pun. Jadi, pikirkan hasil tertentu sebelum Anda maju.

Sumber

Sebelum mereka setuju untuk membuat konten atas nama Anda, pembuat konten akan memiliki banyak pertanyaan. Jadi, pastikan Anda mengetahui jawaban atas pertanyaan paling umum sebelum mereka bertanya. Ini bisa jadi:

1. Apakah Anda memiliki ide konten yang ingin Anda jelajahi?
2. Berapa kisaran harga dan tarif yang sesuai anggaran?
3. Apakah Anda mencari satu posting atau kampanye?
4. Siapa yang akan bertanggung jawab untuk memposting konten?
5. Jenis perpesanan atau ajakan bertindak apa yang ingin Anda sertakan?
6. Apakah Anda memiliki panduan/contoh atau apakah Anda akan memberikan kontrol materi iklan kepada pembuat konten?
7. Apa metrik kesuksesan terukur Anda?

Bersiap akan menghemat banyak bolak-balik dan berarti Anda dapat memulai proses pembuatan lebih cepat.

Di mana Anda menemukan pembuat konten media sosial?

Menjadi pembuat konten media sosial sekarang menjadi jalur karier yang sah. Dan pencipta penuh waktu akan mengenakan biaya lebih dari mereka yang melakukannya sebagai hobi. Sama seperti mencari kemitraan pemberi pengaruh yang sempurna, menemukan kreator yang tepat membutuhkan waktu.

Anda perlu memastikan bahwa Anda menemukan seseorang dengan ciri-ciri ini:

• Mengisi tarif yang Anda mampu
• Dapat menciptakan estetika yang tepat untuk merek Anda
• Memiliki pengalaman dalam platform yang Anda minati
• Memiliki portofolio pekerjaan yang dapat mereka tunjukkan kepada Anda
• Pernah bekerja sama dengan merek lain di masa lalu

Jadi, di mana Anda menemukan pembuat konten media sosial berkualitas tinggi ini? Yah, itu akan tergantung pada platform yang Anda inginkan kontennya. Tapi di sini ada beberapa cara jitu untuk menemukannya:

1. Pasang posting untuk aplikasi dengan deskripsi pekerjaan dan biarkan mereka datang kepada Anda
2. Cari melalui Fiverr, Upwork, atau situs freelance lainnya
3. Minta jaringan Anda untuk rekomendasi
4. Cari melalui tagar yang relevan
5. Bergabunglah dengan grup pemasaran konten Slack dan Discord
6. Bergabunglah dengan grup Facebook lepas
7. Gunakan situs seperti Pearpop atau TikTok Creator Marketplace

Sumber

Meluangkan waktu ke tahap ini dan memeriksa kreator dapat mencegah masalah yang muncul di kemudian hari. Meskipun kemungkinan besar Anda akan bekerja dari jarak jauh, Anda perlu memperlakukan hubungan tersebut sebagai kemitraan. Jangan bekerja dengan siapa pun yang membuat Anda tidak nyaman bergaul secara langsung.

Sebelum menjangkau pembuat konten media sosial

Anda dapat menghubungi pembuat konten media sosial dengan cara yang sama seperti Anda menjangkau mikro-influencer. Tetapi sebelum masuk ke DM seseorang, Anda ingin mencoba dan membangun sedikit hubungan. Selain mengetahui radar mereka, Anda memulai proses pemeriksaan dengan membiasakan diri dengan konten mereka.

Ikuti mereka di platform yang Anda minati dan terlibat dengan postingan mereka. Catat jawaban dari pertanyaan-pertanyaan ini:

• Seberapa sering mereka memposting?
• Apakah mereka terlibat dengan akun lain?
• Apakah mereka aktif di berbagai platform?
• Apakah mereka menanggapi pertanyaan dari pengikut?

Uji teori Anda dengan meninggalkan komentar dan pertanyaan bijaksana di bawah postingan yang Anda sukai. Kreator kemungkinan besar akan menanggapi permintaan Anda di masa mendatang jika mereka mengenali nama Anda dari umpannya.

Sumber

Mikro-influencer Nikiya Palombi menyoroti pentingnya merek meninggalkan komentar. “Ini menunjukkan bahwa sebuah merek benar-benar meluangkan waktu untuk melihat gaya fotografi saya dan membuat saya merasa mereka benar-benar tertarik dengan apa yang saya bawa ke meja sebagai pencipta dan bukan hanya email massal.”

Meskipun pembuat konten media sosial dan pemberi pengaruh dapat bekerja secara berbeda, mereka tetaplah orang-orang yang menghargai upaya penjangkauan yang berarti.

Cara meminta untuk bekerja sama dengan pembuat konten media sosial

Setelah Anda siap menjangkau, pilih media Anda dengan hati-hati. Email jauh lebih profesional daripada perpesanan media sosial saat menghubungi pembuat. DM mereka kemungkinan besar penuh dengan pesan yang belum mereka baca. Plus, jika mereka tidak mengikuti merek Anda, itu bisa disembunyikan di folder "Permintaan".

Sumber

Rata-rata open rate email di industri jasa kreatif hanya 21,39%. Jadi, bagaimana Anda menulis email yang menarik yang memiliki peluang terbaik untuk dibuka dan dibalas? Nah, semuanya dimulai dengan baris subjek.

Anda harus memperjelas dari awal bahwa ini bukan template generik. Anda ingin mempersonalisasikannya dan (idealnya) memperkenalkan diri Anda juga. Berikut adalah beberapa contoh dari apa yang saya maksud:

1. [Nama Merek] dan [Nama Pembuat Konten Media Sosial]: Kemitraan yang sempurna?
2. [Nama Merek] x [Nama Pembuat Konten Media Sosial] kolaborasi berbayar
3. [Nama Pembuat Konten Media Sosial], [Nama Merek] membutuhkan keterampilan fotografi Anda!
4. Hai [Nama Pembuat Konten Media Sosial], mari berkolaborasi
5. Kami ingin Anda menjadi kreator unggulan [Brand Name]!

Beberapa orang suka menggunakan emoji di baris subjek. Yang lain membenci mereka. Meskipun mereka dapat menyuntikkan beberapa kepribadian, beberapa penelitian menemukan bahwa menambahkan emoji ke baris subjek email meningkatkan sentimen negatif sebesar 26%. (Anda mungkin ingin menguji-pisah kedua versi.)

Setelah mendapatkan perhatian pembuat konten, Anda harus menyertakan beberapa hal di bagian utama:

• Personalisasi semuanya, sehingga tidak terlihat seperti template yang diproduksi secara massal
• Buktikan mengapa Anda yakin Anda akan menjadi kemitraan yang baik
• Jelaskan bahwa Anda akan membayar
• Berikan latar belakang merek Anda
• Jelaskan jenis konten yang Anda cari

Pada dasarnya, Anda ingin terlebih dahulu menjawab sebanyak mungkin pertanyaan dalam satu email. Dengan begitu, Anda akan dianggap lebih serius.

Contoh email untuk penjangkauan kreator konten media sosial

Berikut adalah contoh template yang telah diedit yang diambil dari Statusphere:

Baris subjek: [Nama], kami menyukai apa yang telah kami lihat di Instagram!

Hai [Nama Pembuat Konten],

Kami telah mengikuti akun Instagram Anda dan sangat menyukai postingan Anda tentang [masukkan topik]. [Masukkan pujian yang dipersonalisasi tentang konten mereka].

Nama saya [Nama Anda] dan saya adalah [posisi] di [Nama Merek]. Kami [masukkan kalimat ringkasan produk/layanan Anda dan proposisi penjualan unik].

Sejak [masukkan bagaimana konten mereka selaras dengan merek Anda], saya ingin melihat apakah Anda terbuka untuk kolaborasi. Kami ingin Anda membuat tiga video berdurasi 30 detik yang menampilkan [produk sisipan] kami untuk feed kami.

Beri tahu saya jika Anda tertarik (termasuk tarif Anda) dan saya akan mengirimkan detail lebih lanjut.

Terima kasih!

[Namamu]

Setelah Anda menekan kirim, jangan berharap jawaban langsung kembali. (Anda bahkan mungkin tidak mendapatkannya sama sekali.) Kadang-kadang diperlukan dua atau tiga kali upaya untuk mendapatkan tanggapan. Tapi jangan memaksa atau mengganggu setelah itu.

Anda harus meluangkan waktu untuk membuat daftar dengan beberapa opsi pembuat konten yang ingin Anda ajak bekerja sama. Hanya saja, jangan mengirim email terlalu banyak sekaligus karena mereka semua tertarik.

Kesimpulan

Anda tidak boleh melewatkan konversi dan pendapatan yang dapat diperoleh dari konten visual berkualitas tinggi. Hanya karena Anda tidak memiliki keterampilan untuk membuatnya, bukan berarti Anda tidak dapat menuai hasilnya. Anda masih dapat meningkatkan postingan Anda dengan menyewa pembuat konten media sosial.

Pastikan sebelum Anda terjun ke penjangkauan bahwa Anda memiliki strategi. Ketahui tingkat keberhasilan Anda yang terukur dan detail apa pun yang mungkin dibutuhkan kreator. Kemudian buat email yang dipersonalisasi dengan baris subjek yang tidak dapat mereka abaikan untuk peluang sukses terbaik.

Pernahkah Anda menggunakan pembuat konten media sosial sebelumnya? Menurut Anda, platform mana yang paling menguntungkan bagi Anda? Kami ingin mendengar tentang pengalaman Anda di saluran media sosial kami.