Analisis Pesaing Anda di Media Sosial dengan Strategi dan Alat yang Tepat

"Cara terbaik untuk mengalahkan saingan adalah dengan mengaguminya karena dia lebih baik."

Kutipan oleh penulis Peter Altenberg ini relevan hari ini seperti 100 tahun yang lalu. Dalam Pemasaran Media Sosial, sangat penting untuk belajar dari pesaing Anda. Alat analisis pesaing adalah penolong yang berharga untuk mencapai tujuan ini. Gunakan mereka untuk mengidentifikasi strategi apa yang telah diterapkan pesaing Anda dan di mana mereka berhasil dengannya atau di mana gagal. Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana analisis pesaing yang sistematis dapat meningkatkan pemasaran Anda dan alat mana yang dapat membantu Anda di sepanjang jalan.

Keuntungan dari analisis pesaing Media Sosial yang sistematis

Ada alasan bagus mengapa tidak ada yang mampu mengabaikan analisis pesaing:

• Belajar dari kekuatan: Analisis pesaing yang diterapkan dengan baik akan menunjukkan kepada Anda dengan cepat ukuran mana yang paling cocok untuk pesaing Anda. Ini adalah inspirasi besar untuk pemasaran Anda sendiri.
• Hindari kesalahan: Memperhatikan kampanye atau konten mana yang gagal untuk pesaing Anda akan membantu Anda menghindari kesalahan yang sama.
• Mengenal pelanggan lebih baik: Seringkali analisis pesaing akan membantu Anda lebih memahami kelompok sasaran bersama serta keinginan dan kebutuhannya.
• Menemukan saluran penjualan baru: Mungkin Anda belum melakukan apa pun, misalnya, pemasaran Pinterest sejauh ini karena tampaknya tidak terlalu menjanjikan bagi Anda. Tetapi pesaing Anda berhasil menggunakan saluran tersebut. Ini bisa menjadi motivasi untuk mencobanya.

Ingatlah hal ini saat memulai analisis pesaing Anda

Syarat utama untuk melakukan analisis pesaing adalah mengetahui siapa pesaing Anda. Ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan: Perusahaan-perusahaan muda yang menawarkan produk dan layanan mereka secara internasional sering kali harus melakukan riset untuk mengetahui siapa yang mereka lawan. Anda dapat mempercepat proses ini dengan memasukkan kata kunci terpenting dari industri Anda ke Google. Tetapi pastikan untuk hanya memilih perusahaan untuk analisis Anda yang aktif di media sosial , karena bahkan di abad ke-21 masih ada perusahaan yang memberi nilai kecil pada pemasaran di Facebook atau bahkan Instagram. Selain itu, ada baiknya melihat siapa yang diikuti pengikut Anda di jejaring sosial.

Segera setelah Anda mengidentifikasi pesaing Anda, Anda dapat bertanya pada diri sendiri indikator atau angka mana yang harus Anda perhatikan secara khusus saat melakukan analisis pesaing .

Basis Penggemar & Pertumbuhan Penggemar

Jumlah pengikut yang dimiliki pesaing Anda di jejaring sosial dan apakah jumlah mereka bertambah (dan seberapa cepat) merupakan indikator penting untuk strategi mereka. Angka-angka ini hanya berwawasan luas jika Anda menghubungkannya dengan faktor-faktor lain seperti ukuran perusahaan atau atribut demografis pengikut.

Pertanyaan yang paling penting adalah apakah ada korelasi antara aktivitas tertentu di media sosial dengan perkembangan yang mencolok terkait jumlah pengikut . Apakah perusahaan telah meluncurkan kompetisi atau kampanye yang berhasil selama periode waktu yang diamati? Apakah ada pertumbuhan pengikut yang nyata dari segmen kelompok sasaran tertentu yang dapat dikaitkan dengan jenis konten tertentu? Apakah ada faktor eksternal yang perlu dipertimbangkan seperti hari libur?

Frekuensi posting (dan waktu)

Kapan dan seberapa sering pesaing Anda memposting ke saluran mereka? Ke saluran mana mereka memposting? Kapan dan dengan jenis konten apa mereka menjangkau paling banyak orang atau mendapatkan interaksi paling banyak? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda dalam mengoptimalkan strategi penerbitan Anda sendiri dan/atau mengisi kekosongan. Selalu perhatikan perbedaan target audiens sekalipun. Jika pesaing Anda ingin menjangkau siswa, tetapi Anda menargetkan orang yang bekerja maka waktu penerbitan yang ideal akan sangat berbeda. Cari tahu semua tentang waktu terbaik untuk mempublikasikan konten Media Sosial di sini.

Tingkat interaksi

Pertanyaan utama dari analisis pesaing Anda adalah jenis interaksi apa yang dicapai oleh posting pesaing Anda . Berapa banyak suka, retweet, dan komentar yang dapat mereka peroleh untuk posting mereka dan konten mana yang sangat sukses? Postingan mana yang tidak berfungsi? Apakah ada perbedaan utama antara posting yang berhasil dan tidak berhasil, misalnya tema, pengaturan atau media yang digunakan (gambar, video, dll.)? Trik mana yang digunakan pesaing Anda untuk mempertahankan minat komunitas?

Di sini sangat penting untuk menempatkan angka-angka dalam korelasi. Rata-rata 15 komentar per posting dapat terlihat banyak pada pandangan pertama. Tetapi menempatkan interaksi secara proporsional dengan jumlah pengikut perusahaan, yang disebut tingkat percakapan mereka , mungkin terlihat sedikit berbeda. Banyak interaksi juga dapat berasal dari kelompok kecil di dalam basis penggemar, yang berarti perusahaan tidak dapat menjangkau atau hampir tidak menjangkau sisanya.

Posting Bersponsor

Untuk mendapatkan jangkauan di Facebook, sekarang hampir tidak dapat dihindari untuk menginvestasikan uang. Tetapi apakah Anda menghabiskan uang Anda untuk konten yang tepat? Analisis pesaing dapat membantu Anda dalam hal ini juga. Dengan alat analisis yang tepat, Anda dapat mengetahui pos pesaing mana yang didorong secara finansial, berapa persentase pos yang didorong, dan seberapa sukses mereka .

Influencer

Influencer memainkan peran yang semakin penting dalam pemasaran. Dengan melihat influencer mana yang berbicara tentang produk pesaing, Anda dapat mengetahui faktor pengaruh terpenting di area ini. Anda dapat menggunakan beberapa di antaranya untuk meningkatkan jangkauan di saluran tertentu.

Alat terbaik untuk analisis pesaing

Secara teoritis Anda bisa duduk dengan pena dan kertas dan mencatat kapan pesaing Anda memposting, berapa banyak suka yang mereka dapatkan untuk sebuah posting dan bagaimana jumlah pengikut mereka berkembang. Dalam kehidupan nyata Anda mungkin harus membuat pekerjaan baru hanya untuk tujuan ini. Tapi untungnya ada alat yang dapat mendukung Anda dengan analisis pesaing Anda .

Kompyte

Kompyte adalah alat yang ampuh untuk analisis pesaing di jejaring sosial dan di luarnya. Fitur termasuk pemantauan real-time dari situs pesaing, pelacakan peringkat SEO dan peringatan otomatis ketika pesaing meluncurkan kampanye AdWords baru. Selain itu, perangkat lunak ini memberi Anda semua data penting tentang aktivitas media sosial pesaing Anda, seperti pengikut, posting, dan interaksi di berbagai saluran. Pada versi “ringan”, jumlah pesaing yang dapat dianalisis dibatasi hingga 5, pada versi “pro” jumlahnya adalah 50 dan versi perusahaan tidak memiliki batasan. Perusahaan tidak menyebutkan harga paket di situs mereka.

Pemantauan & analisis Swat.io

Swat.io membuat Anda tetap up to date dengan apa yang orang lain katakan di jejaring sosial tentang merek Anda dan pesaing Anda melalui fitur Pemantauan. Ini bekerja dengan memilih kata kunci yang relevan seperti nama merek Anda atau perusahaan Anda dan pesaing Anda.

Quintly

Quintly memungkinkan Anda untuk menganalisis aktivitas Anda di berbagai jejaring sosial dan membuat laporan yang komprehensif. Ini termasuk opsi untuk membandingkan kinerja Anda sendiri dengan orang lain di saluran yang dipilih. Anda hanya perlu menambahkan halaman atau profil yang ingin dianalisis. Harga mulai dari 129 Euro per bulan.

Phlanx

Semakin banyak perusahaan menemukan potensi Instagram untuk upaya pemasaran online mereka. Phlanx adalah solusi yang sangat menarik: Alat ini menunjukkan kepada Anda jumlah pengikut serta jumlah rata-rata suka dan komentar per posting untuk akun yang dipilih. Angka-angka ini menunjukkan kepada Anda sekilas apakah sebuah perusahaan berhasil di Instagram. Ini juga merupakan indikator yang baik dalam menemukan influencer. Selanjutnya alat ini mendukung Anda dalam menemukan perusahaan yang cocok untuk kerjasama. Harga untuk menggunakan Phlanx mulai dari 25 USD.

Orang Dalam Sosial

Social Insider, sepatutnya, adalah salah satu anjing teratas di bidang analisis pesaing di Facebook, Twitter, dan Instagram. Alat ini memberi Anda laporan terperinci tentang aktivitas pesaing Anda di jaringan ini. Ini termasuk jumlah dan jenis interaksi untuk posting serta angka tentang berapa banyak posting sponsor yang diterbitkan oleh pesaing Anda. Selain itu, ini memberi Anda informasi tentang waktu penerbitan dan jenis konten yang diterbitkan. Selain memantau pesaing Anda, ini memungkinkan Anda untuk menganalisis aktivitas Anda sendiri juga. Tarif bulanan "Explorer" adalah 29 Euro. Jika Anda ingin menganalisis lebih dari 5 profil, Anda harus membayar setidaknya 59 Euro per bulan.

Awario

Awario menawarkan kemungkinan untuk menentukan kata kunci dan kemudian menunjukkan kepada Anda posting atau diskusi tentang ini di berbagai platform. Selanjutnya alat ini memberi Anda statistik tentang frekuensi diskusi termasuk kata kunci tertentu seperti nama merek Anda. Yang membuat Awario istimewa adalah tidak terbatas pada saluran seperti Twitter, Facebook dan Instagram, tetapi juga melacak blog, forum, dan situs web tertentu. Ini juga mengidentifikasi influencer untuk area yang dipilih. Harga untuk Awario dimulai dengan paket Starter seharga 29 Euro sebulan.

IQ saingan

Rival IQ tidak murah dengan tarif mulai dari 100 Euro per bulan. Tapi itu juga menawarkan banyak keuntungan. Ini termasuk kemungkinan untuk mengawasi semua aktivitas pesaing Anda di jejaring sosial. Banyak fitur alat ini mencakup analisis tagar yang digunakan pesaing Anda dan identifikasi influencer. Selanjutnya Rival IQ akan memberi tahu Anda secara instan jika posting Anda atau pesaing Anda sangat sukses atau jika pesaing Anda menerapkan perubahan besar pada profil mereka.

Cara mendapatkan hasil maksimal dari analisis pesaing

Ada beberapa kesalahan umum di bidang analisis pesaing Media Sosial: Yang pertama adalah menggunakan hasil untuk menyalin ukuran keberhasilan perusahaan lain. Tidak ada jaminan bahwa ini akan bekerja dengan cara yang sama untuk Anda seperti yang mereka lakukan untuk orang lain, bahkan jika Anda menargetkan audiens yang sama. Belajar dari kesuksesan orang lain berarti bertanya pada diri sendiri mengapa langkah-langkah tertentu berhasil dan bagaimana menerapkannya untuk merek Anda dan strategi pemasaran Anda sendiri. Selain itu, analisis pesaing memberi Anda kemungkinan untuk mengenali peluang mana yang terlewatkan oleh pesaing Anda dan di bidang mana mereka tidak aktif. Anda kemudian dapat mencoba mengisi celah tersebut.