#SMX Liveblog: Ke Mana Arah Pencarian Berbayar di Tahun 2014? #34B

Berikut panel kami yang akan melakukan (bebas presentasi) gratis untuk semua dan diskusi:

Pembicara:

• Elizabeth Marsten, Wakil Presiden Pemasaran Penelusuran, Portent, Inc. (@ebkendo)
• Tad Miller, Wakil Presiden Akun, Pemasaran Mojo (@jstatad)
• Kevin Ryan, CEO, Pemasaran Motivasi (@KevinMRyan)
• Lisa Sanner, Wakil Presiden, Pemasaran Penelusuran, Arahkan (@LisaSanner)
• dan moderator Andrew Goodman, Presiden, Page Zero Media (@andrew_goodman)

Mari Bicara Kampanye yang Disempurnakan…

Tad : Kami cukup sering menggunakan pengubah tawaran. Kami membutuhkan beberapa waktu untuk memahami fakta bahwa kami tidak dapat memisahkan kampanye seluler, tetapi sekarang setelah kami menyelesaikannya, kami bermain dengan setelan pengubah tawaran dan tawaran persentase naik atau turun pada penempatan juga. Ada banyak tuas yang harus ditarik. Kami mencari tahu seberapa jauh untuk memotong hal-hal tertentu, tetapi kami melihat hasil yang jauh lebih baik secara keseluruhan.

Elizabeth : Saya ingin tablet saya menargetkan kembali lebih dari apa pun. Saya menikmati opsi penargetan lokasi, tetapi berdasarkan bagaimana peluncuran terakhir kali terjadi, saya sedikit takut pada 22 April.

Apa firasat Anda tentang apa yang terjadi pada 22 April?

Tad : Petunjuk Amit Singhal bahwa PPC tidak akan menyediakan membuat semua orang merinding. Tidak masuk akal bagaimana mereka bisa melakukan itu. Ini akan menjadi 10 langkah mundur jika kita tidak memiliki data kata kunci.

Elizabeth : Mungkin mereka akan menghapus permintaan pencarian? Itu bukan data Anda.

Tad : Bagaimana Anda bisa tahu cara menulis salinan iklan Anda jika Anda tidak melihat kata kunci yang paling banyak muncul? Saya tidak dapat membayangkan dunia di mana mereka akan mengambil miliaran miliar dolar.

Kevin : Saya pikir itulah gunanya Enhanced — mengoptimalkan kembali ke niat. Efek langsung yang akan Anda lihat adalah analis harus masuk dan menyesuaikan kembali semuanya. Google melihat lonjakan jangka pendek karena semua orang mulai membayar semuanya dari awal. Ke mana Google menuju ini adalah bahwa kita tidak punya pilihan, kita harus membeli iklan. Lihat semua platform konten yang dijalankan Google dan ada banyak bagian yang mereka kumpulkan. Uang nyata dipajang, pemimpin kerugian adalah pencarian. Mengoptimalkan kembali suatu tindakan tanpa mengetahui dari mana asalnya adalah di mana penghapusan data kata kunci akan mengarah — kemenangan besar bagi pemegang saham Google.

Andrew : Pada tanggal 22 April, mungkin mereka akan mengizinkan kita melakukan sesuatu yang berbeda dengan perangkat atau mungkin mereka akan mengambilnya.

Tad : Usia dan jenis kelamin ditambahkan ke sisi pencarian, itu skenario kasus terbaik.

Kevin : Orang-orang tidak menghabiskan banyak waktu berbicara tentang pencarian di acara-acara digital besar. Mereka berbicara tentang tampilan dan perangkat seluler. Ke sanalah arah diskusi karena ke sanalah uang itu menuju. CMO tidak berbicara tentang tidak disediakan. Mereka ingin Google beralih ke model di mana pengukuran fraksional menghilang dan Anda mendapatkan pengukuran audiens.

Andrew : Sesuatu seperti PLA mengarah ke berbasis niat, bukan berbasis audiens.

Lisa : Obrolan seputar pencarian yang terintegrasi di sekitar saluran lain telah menjamur tahun ini. Tertarik pada pembelian terprogram, konten sosial, DMX — meminta pakar saluran pencarian mempertimbangkan percakapan multi-saluran yang terjadi.

Andrew bertanya kepada panel apakah mereka ingin membicarakan Google+ atau seluler.

Kevin : Tempat terbaik untuk menyembunyikan sesuatu di Internet adalah Google+. Tidak ada orang di sana. Saat Google+ diterapkan, perwakilan Google tidak meminta Anda untuk mencobanya, mereka menyuruh Anda melakukannya.

Andrew : Apakah kita melihat hubungan dengan PPC dan Google+? Apakah akan terus sejalan dengan itu akan memberikan pengiklan dengan data perilaku yang lebih kaya? Atau akankah ada iklan di dalam platform?

Elizabeth : Untuk bisnis lokal, ya. Jika Anda adalah bisnis lokal, Anda perlu mengklaim cantuman Google+ Anda untuk ulasan, untuk ada di peta, untuk survei, dan untuk ulasan pihak ketiga.

Andrew : Facebook dan Twitter ingin membuat Wall Street terkesan dan membuktikan bahwa mereka dapat mendorong pendapatan dari seluler. Apakah menurut Anda Facebook atau Twitter memberikan nilai bagi pengiklan seluler?

Kevin : Ada banyak sekali jaringan iklan dan tidak ada satupun yang mau disebut jaringan iklan. Orang-orang ini mencoba melakukan berbasis lokasi. Kita harus berhenti menyebutnya mobile. Pengalaman dan penggunaan saya untuk perangkat yang saya bawa berbeda sehingga kami harus menyebutnya sebagai pengalaman perangkat alih-alih pengalaman seluler.

Andrew : Apakah tidak ada iklan yang benar-benar asli dari apa yang dilakukan orang? Mengapa beberapa hal sangat buruk dan mengganggu?

Tad : Mari kita kembalikan ke ROI. Jika pengukurannya adalah tayangan dan hanya itu yang Anda pedulikan, tentu saja, tetapi saya lebih tertarik untuk melihat lebih dari itu.

Elizabeth : Sosial berbayar akan berada di tempatnya. Ada uang yang bisa dihasilkan di sana. Dalam hal ROI saya tidak melihatnya sebagai klik terakhir; itu antara tampilan dan klik terakhir. Tetapi pikirkan tentang seberapa berharganya pelanggan itu bagi Anda. Ketika mereka membeli produk Anda dan memberi tahu tiga orang tentangnya, ada nilai di sana, meskipun kami tidak bisa memastikan nilai itu.

Lisa : Di bidang sosial, mendapatkan kesan tersebut pada prospek baru, membawanya ke model atribusi adalah hal yang sedang diuji dan coba dipelajari oleh perusahaan tahun ini.

Kevin : Biaya teknologi turun dan biaya membangun kerangka kerja yang lebih baik turun. Ada area yang berkembang sangat besar, tingkat menengah periklanan, di mana alat yang sebelumnya tidak terjangkau tidak dapat diakses. Itulah mengapa kami melakukan percakapan tentang konversi pecahan dan pengaitan pecahan.

Andrew : Anda semua berada di dunia agensi. Apa yang klien inginkan dari kami?

Elizabeth : Biasanya itu bola kristal dan mereka ingin tahu berapa banyak uang yang akan mereka hasilkan tahun depan.

Apa yang menghalangi model pemaksimal keuntungan yang akan menjadi tujuan kedua belah pihak? Departemen IT, silo, anggaran yang berbeda per silo, budaya perusahaan … Apakah kita masih berurusan dengan anggaran tetap?

Kevin : Merek tradisional di lapisan menengah masih harus menulis anggaran. Kami menambahkan item baris untuk pencarian dan sosial (bukan "Facebook" secara khusus karena platform berubah secara teratur). Orang-orang merek memiliki metrik "keren" seperti tampilan-tayang yang tidak berarti apa-apa. Akan bermanfaat bagi orang yang menelusuri untuk melihat cakupan metrik yang lebih luas. Dia mengamati bahwa ketika mereka mencoba hal keren berikutnya tetapi semuanya gagal, mereka kembali ke pencarian orang dan mengatakan apa lagi yang bisa kita lakukan.

Elizabeth : Seorang pencari berbayar adalah mitra, ahli strategi, perlu tahu tentang sosial, UX, dan untuk mengetahui tujuan bisnis. Mereka secara agresif pergi setelah mencari tahu seperti apa kesuksesan untuk bisnis itu sehingga mereka memiliki gagasan tentang di mana bar itu untuk mereka.

Lisa : Saya suka memikirkan jenis klien yang saya suka bekerja dengan — kolaboratif, ingin belajar dengan Anda. Saat Anda mempelajari dan melihat pola, Anda berbagi pengetahuan tentang mereka yang menemani mereka. Kemudian mereka akan memberi Anda lebih banyak anggaran karena mereka mempercayai Anda.

Kevin : Mereka menyurvei klien untuk menanyakan apa yang mereka cari dan jawaban nomor satu adalah advokat. Perspektif, menjelaskan mengapa sesuatu itu penting, saran yang tidak memihak.

Elizabeth : Klien terbaik sama bersemangatnya dengan bisnis mereka sendiri seperti halnya dia tentang pencarian berbayar.