#SMX Liveblog: Pembicaraan Utama Kepala Pencarian Google Amit Singhal

Pembaruan Editor: Video dari pidato utama SMX West ini disematkan di bawah, atas izin Search Marketing Expo.

Versi TL;DR: Di Google, ini semua tentang pengalaman pengguna.

Sebelum semuanya benar-benar dimulai, Matt Cutts berlari ke atas panggung setelah Danny Sullivan dan Amit Singhal duduk. Matt mengatakan dia ingin selfie grup.

Naik kereta selfie itu, teman-teman!

Sekarang untuk bisnis kita di sini. Amit Singhal adalah “ orang yang tahu bagaimana Google memberi peringkat pada sesuatu ,” kata Danny Sullivan, pemimpin redaksi Search Engine Land, saat memperkenalkan pembicara utama fitur kami. Resume Amit berbunyi Wakil Presiden Senior dan Google Fellow, Google, Inc.

Hummingbird telah menulis ulang lengkap sistem kami. Terakhir kali kami melakukan penulisan ulang lengkap tidak lama setelah tahun 2000. Dalam dekade terakhir, banyak teknologi baru telah dibangun, termasuk Grafik Pengetahuan. Dan orang-orang berbicara pertanyaan secara alami. Untuk melayani masa depan Anda harus mengubah banyak hal. Satu hal yang berubah adalah orang akan mengetik kueri 2 kata. Revolusi seluler telah memaksa kami untuk memikirkan kembali sistem pencarian yang luar biasa, seperti yang selalu diupayakan oleh Google.

Bahasa alami, pertanyaan yang lebih panjang, seberapa dekat berbagai kata untuk menandakan sebuah konsep — ini adalah hal-hal yang sedang dikerjakan Google.

Setiap kali Anda membangun sebuah teknologi, ambil ide yang Anda miliki (seperti Google Now) dan coba dengan teknologi yang ada. Ketika Anda mencoba beberapa kali, Anda menyadari bahwa teknologi yang ada tidak akan menyelesaikan masalah, jadi Anda mulai dari bawah ke atas dengan fondasi baru. Pondasi Anda sebelumnya mungkin memungkinkan Anda untuk menambahkan satu lapisan lagi, tetapi tidak lebih dari itu, jadi Anda mulai dengan fondasi baru.

Danny bertanya apakah Google melihat "Obama" dan mengerti bahwa itu adalah seseorang. Amit mengatakan bahwa memang itulah yang dipahami Google, seperti yang dikomunikasikan dalam moto “ things not strings .” String secara ilmiah mencapai batas seberapa banyak Anda dapat bekerja dengannya. Dalam sistem yang lebih canggih ini, mereka dapat melihat "Bush" dan memahami apakah itu Sr. atau Jr.

Danny bertanya tentang tautan dan apakah itu masih berfungsi sebagai sinyal peringkat utama . Tautan, kata Amit, jelas merupakan sinyal penting yang menunjukkan pentingnya konten populer. Tetapi pada akhirnya mereka melihat pandangan holistik dari jenis konten yang dimiliki situs.

Memeriksa ulang, Danny bertanya apakah sinyal sosial masih belum digunakan untuk peringkat. Amit menegaskan bahwa itu benar dan bahwa sinyal sosial tidak dapat diandalkan seperti yang tersedia saat ini. Saat tersedia, mereka akan mengujinya dan dapat menambahkannya. Google+ berbeda karena data yang tersedia dapat diandalkan, dan dengan demikian pengguna dapat melihat dampak yang besar berdasarkan sinyal sosial Google+ saat mereka menelusuri masuk. Ini berasal dari fakta bahwa Google percaya bahwa Google+ melayani pengguna berdasarkan kebutuhan dan psikologi mereka .

Di luar sosial dan tautan, apakah ada sinyal lain yang akan Anda gunakan untuk menentukan apakah suatu halaman relevan, tanya Danny? Amit kembali ke perspektif pengguna — apa yang menurut pengguna berguna. Hal-hal yang menurut Anda berguna adalah hal yang sama dengan yang dipikirkan oleh para insinyur Google. Danny mengangkat kepengarangan konten menjadi sesuatu yang bisa dilihatnya sebagai sinyal dan Amit mengatakan mungkin itu bisa.

Mei 2012 adalah peluncuran Grafik Pengetahuan . Danny bertanya bagaimana hasilnya. Amit bilang itu luar biasa. Berapa jarak bumi dari matahari? Ya, Google dapat memberikan rumus dan statistik, tetapi bagaimana dengan jawaban langsungnya?! Memberikan jawaban langsung ketika keadaan membutuhkannya, pengguna menyukai pengalaman itu. Google memandang Grafik Pengetahuan sebagai "pemahaman mereka tentang dunia." Danny bertanya apakah akan ada hari ketika Google memberikan semua hasil sebagai jawaban. Amit mengatakan bahwa jaring adalah pisau tentara Swiss dan Anda terbiasa menggunakan semua alat. Anda merasa nyaman dengan pisau dan gunting. Tetapi terkadang Anda membutuhkan pembuka botol. Grafik Pengetahuan adalah alat yang dapat Anda gunakan saat bepergian, terutama di dunia seluler. Saat Anda menambahkan Grafik Pengetahuan ke pisau tentara Swiss, Anda lebih sering menggunakan pisau dan pisau itu menjadi lebih berguna dan Anda lebih sering membawanya. Mereka tidak hanya menggunakan satu alat baru lagi, mereka menggunakan semua alat yang tersedia untuk mereka lebih banyak.

Bagaimana pencarian ditangani sebagai produk dalam Google? Pencarian tidak seperti beberapa produk seperti Android atau YouTube karena melintasi batas. Amit sangat percaya pada fakta bahwa produk yang indah dibangun ketika area yang terpisah bertabrakan. Terumbu laut paling banyak melihat keanekaragaman kehidupan bawah laut karena mereka adalah bentrokan dunia. Pemrosesan bahasa alami, Grafik Pengetahuan, dan area yang muncul berikutnya, ini semua akan bertabrakan untuk pencarian terbaik, dan tidak ada alasan untuk mencoba mendefinisikan batas pencarian karena itu.

Di dunia teknologi, Anda tidak tahu apa yang akan terjadi selanjutnya. Garis waktu sangat padat. Jika Anda tidak fokus pada produk yang disukai pengguna, Anda akan dilewatkan. Teknologi akan datang dari arah yang tidak dapat Anda prediksi. Pastikan Anda melakukannya dengan benar oleh pengguna Anda.

Seiring waktu, penelusuran Google telah beralih ke server yang aman dan kehilangan pelaporan data rujukan kata kunci . Ketika datang ke webmaster, ada banyak info yang tersedia untuk Anda di konsol webmaster dan Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna Anda dengan data ini. Pengguna Google telah mengatakan bahwa memiliki pencarian yang aman adalah penting bagi mereka di dunia saat ini. Amit mengisyaratkan sebuah pengumuman, beberapa solusi yang akan datang untuk ditunggu, mungkin yang memenuhi kebutuhan pengiklan akan data dan kebutuhan pencari akan keamanan.

Apa yang harus menjadi fokus pemasar di masa depan ? Dunia sedang berubah. Beberapa tahun terakhir adalah tentang revolusi pencarian seluler. Kekuatan perangkat luar biasa. Pengguna hidup di dunia di mana mereka memiliki semua perangkat ini setiap saat. Bahkan di desa terpencil di India Anda dapat menjangkau World Wide Web. Teknologi dan pengetahuan adalah penyeimbang dan itu adalah waktu yang luar biasa untuk hidup. Perangkat akan menjadi lebih kecil. Dan mereka akan menjangkau 5 miliar pengguna lagi. Pemasar harus memikirkan bagaimana mereka akan menjangkau 5 miliar pengguna berikutnya pada perangkat dengan teknologi terbatas tetapi kekuatan besar.

Apa yang luar biasa? Kemajuan yang telah dibuat dalam pemahaman bahasa alami.

Apakah Larry atau Sergey pernah datang ke kantor Anda dan berkata ayo lakukan ini? Dan apakah Anda melompat atau? Amit mengatakan bahwa satu hal yang menyenangkan tentang bekerja di Google adalah setiap orang adalah pengguna.

Siapa kapten Star Trek terbaik? Amit tidak ikut campur. Danny bilang itu Janeway. Kerumunan mengerang dan Amit mengatakan itu sebabnya dia tidak menjawab! Danny memberi Amit hadiah sebuah tricorder dan serangkaian suara funky membungkus obrolan. :)

VIDEO: Tonton pidato utama di bawah ini: