Kisah Sukses Pemasaran SMS

Diterbitkan: 2022-03-28

Berikut adalah beberapa kisah sukses nyata yang terkait dengan pemasaran SMS dan perangkat lunak kami. Studi kasus ini nyata. Mereka sangat baik untuk menghasilkan atau meningkatkan ide pemasaran SMS untuk bisnis Anda. Nikmati mereka!

16 Kisah Sukses Pemasaran SMS Teratas

Kisah Sukses #1

Dunkin Donuts Kampanye iklan interaktif seluler selama dua bulan di Italia telah menghasilkan 9% peningkatan penjualan untuk Dunkin Donuts, menurut dua perusahaan yang membuatnya. Sebagai hasil dari kampanye pemasaran berbasis SMS, pelanggan dapat memperoleh kupon untuk barang-barang Dunkin Donuts dengan menggunakan ponsel mereka untuk menanggapi iklan yang ditampilkan di papan pengumuman toko, papan reklame, dan di radio. Dengan mengirim pesan singkat ke nomor yang dipublikasikan, pengguna menerima balasan langsung yang menampilkan kupon hadiah gratis atau penawaran khusus yang dapat ditukar di outlet lokal. Penjualan dilaporkan naik 9% dalam tiga minggu pertama kampanye. Dengan memikat konsumen untuk meminta penawaran khusus, Dunkin Donuts memastikan bahwa mereka mencapai dorongan konsumen yang hebat tanpa harus menanggung risiko merusak hubungan klien dengan berkontribusi pada kekayaan 'spam'.

SMS adalah cara sempurna untuk memasuki pasar pengguna ponsel yang luas di lingkungan yang terganggu oleh kurangnya standarisasi dan interkoneksi. Memastikan bahwa kekuatan media SMS digunakan dengan baik dengan cara yang etis dan tidak mengganggu privasi pengguna adalah sesuatu yang merupakan kunci keberhasilan kampanye seperti ini dengan Dunkin Donuts. Dan franchisee Dunkin Donuts Italia GianLuigi Contin mengatakan bahwa solusi pemasaran SMS telah menjadi pengalaman membangun merek yang positif: "Kami secara langsung mencapai target kami dengan pesan yang dapat mereka pahami. Kupon seluler bukanlah promosi yang lucu, melainkan alat pemasaran yang serius yang tidak hanya memperluas merek tetapi juga diarahkan kepada orang-orang yang ingin kita jangkau."

Kisah Sukses #2

Radio 98FM jajak pendapat langsung radio Sebuah stasiun radio Irlandia ingin berinteraksi dengan audiensnya melalui jajak pendapat. Di setiap buletin baru, 98FM menyiarkan nomor GSM yang dapat dikirimi oleh pendengar melalui pesan teks, pendapat mereka tentang topik berita yang dinominasikan. Peserta hanya mengirimkan tanggapan "ya/tidak" dan kemudian menerima tanggapan yang mengundang orang untuk mengirimkan komentar lebih lanjut. Staf stasiun radio kemudian memiliki akses ke statistik langsung melalui halaman web khusus.

Kisah Sukses #3

Kompetisi internal Sebuah perusahaan pialang meminta PlusOne untuk mengadakan kompetisi internal untuk para pialangnya. Setiap minggu setiap broker dikirimi SMS pribadi yang merinci di mana mereka berada di papan pemimpin untuk penjualan produk keuangan. Hal ini menarik semangat kompetitif para pialang yang bersaing untuk mingguan dan hadiah utama.

Kisah Sukses #4

Pemasaran SMS membantu Pemasaran produk McDonald's ke ponsel menggunakan pesan SMS telah terbukti meningkatkan penjualan, menurut studi uji yang dilakukan di Swedia. Bernama e-street, proyek ini mendaftarkan 2.500 pengguna ponsel di kota Lulea untuk menerima pesan SMS penawaran khusus dari 150 organisasi lokal. Setelah relawan dikirimi SMS untuk tawaran burger Mcdonald, 25 persen pengguna yang ditargetkan menerima tawaran tersebut. McDonalds yang bersangkutan memecahkan rekor omset selama periode pengujian dan melompat ke puncak tabel liga McDonalds di Swedia. Semoga Anda menyukai kiat, trik, dan kisah sukses pemasaran SMS ini. Saya akan memposting lebih banyak kisah sukses minggu depan. Semoga harimu menyenangkan!

Kisah Sukses #5

TV meluncurkan kampanye pemasaran berbasis SMS Trouble TV, saluran remaja Inggris menggunakan kampanye pemasaran hubungan berbasis SMS. Kampanye ini mendorong pemirsa Trouble TV dan pengunjung situs webnya (www.trouble.co.uk) untuk mengirimkan melalui pesan teks, kode promosi yang muncul di layar setiap jam antara pukul 12 siang dan 5 sore selama periode dua minggu. Peserta diikutsertakan dalam undian harian, dengan hadiah termasuk ponsel. (Pendekatan pemasaran hubungan ini juga bekerja dengan baik dengan radio).

Kisah Sukses #6

Hilton menggunakan SMS dengan sukses Grup Hilton Hotel telah berhasil menggunakan pesan SMS untuk meningkatkan jumlah tamu ke hotelnya dan membangun loyalitas pelanggan. Hotel mengirimkan pesan pemasaran penting seperti spesial dan promosi langsung ke ponsel anggotanya. SMS memungkinkan hotel untuk menyampaikan pesan secara instan dan pada waktu yang paling tepat. Penggunaan SMS sebagai alat pemasaran langsung menghasilkan penyerapan 10-25% dari penawaran yang dikirim oleh hotel dan terbukti menjadi bagian integral dari strategi pemasaran dan loyalitas langsungnya.

Kisah Sukses #7

Persis seperti yang diperintahkan dokter Seorang chiropractor yang berbasis di Queensland, yang telah lama diganggu dengan ketidakhadiran janji yang dibuat mungkin berminggu-minggu sebelumnya atau pembatalan menit terakhir, sekarang mengirimkan pengingat kepada pasien tentang janji mereka hari itu dan meminta mereka memberi tahu klinik jika mereka tidak dapat membuat janji temu. Ini telah meningkatkan tingkat keberhasilan janji temu dan juga memungkinkan peluang untuk mengisi janji temu yang dibatalkan.

Kisah Sukses #8

Bahan bakar murah prompt besar Kelompok pemantau harga bensin FuelWatch mengiklankan kompetisi SMS untuk memenangkan $250 bahan bakar gratis di belakang truk pengiriman. Dalam 3 minggu, 500 entri diterima dari hanya 10 truk yang beroperasi di Brisbane. Selain pembuatan database, yang dapat digunakan untuk pemasaran lebih lanjut, dengan meminta responden memasukkan surat yang sesuai dengan rute reguler truk, rute terbaik kemudian dapat ditentukan untuk kampanye mendatang. Peningkatan kesadaran merek FuelWatch juga dibuat serta URL situs webnya.

Kisah Sukses #9

Teman-teman terbaik Pacar Majalah Pacar diiklankan di web dan di majalah mereka bagi para gadis untuk mendaftar ke Klub VIP Pacar. Setelah menjadi anggota, mereka dapat mengirim SMS gratis dari situs web. Setiap bulan, ada penawaran khusus yang dikirimkan melalui SMS ke anggota VIP, yaitu diskon fashion label atau penawaran one for one untuk kosmetik. Tawaran ini untuk membawa pesan telepon ke pengecer untuk mengklaim diskon. 40.000 gadis telah memberikan nomor ponsel mereka, memberikan penetrasi iklan dari 40.000 responden yang bersedia. Izin untuk menerima aspek ini memberikan retensi yang baik atas tawaran tersebut.

Kisah Sukses #10

Eagle Boys Kompetisi uji kasus dijalankan oleh toko Eagle Boys untuk menghasilkan daftar pemasaran. Menggunakan kompetisi entri berkode, peserta harus membeli pizza untuk mendapatkan entri. Pemenang hadiah instan harus menunjukkan kupon pemenang dan pesan untuk mengumpulkan hadiah instan mereka - produk Eagle Boys. Hadiah utama untuk liburan diberikan kepada satu pemenang. Daftar pemasaran telah digunakan untuk efek yang baik untuk mempromosikan penawaran khusus.

Kisah Sukses #11

Memenangkan kompetisi ponsel Plusone diminta oleh Telstra Shop untuk mengadakan kompetisi SMS dimana entri dipromosikan melalui serangkaian iklan televisi. Hasilnya adalah kesadaran yang lebih besar dari Telstra Shop dan layanannya, pembuatan daftar pemasaran. Catatan entri juga digunakan untuk menganalisis jumlah tanggapan pada waktu yang berbeda dan jadwal program stasiun TV. Hal ini memungkinkan jadwal iklan yang lebih bertarget untuk kompetisi mendatang berdasarkan tarif masuk untuk kerangka waktu dan menunjukkan popularitas.

Kisah Sukses #12

Promo dalam paket Kampanye Starburst "Lebih Banyak Jus Lebih Ledakan" tampaknya melibatkan remaja dengan menggunakan ponsel mereka untuk mengirim SMS kode pendek promosi unik yang ditemukan di bawah paket Kunyah Buah Starburst yang ditandai khusus. Menggunakan kode JUICY (58429) di semua operator telepon seluler, dan online di starburst.com, pengguna dapat mengetahui langsung melalui pesan balasan jika mereka telah memenangkan hadiah teknologi yang diperkaya seperti TV layar datar 42 inci, i -Pod Foto, dan banyak lagi. Kampanye ini berlangsung hingga 30 September 2005. Dengan lebih dari 60 juta tayangan dalam kemasan, kontes Starburst Brand More Juice for More Burst adalah kampanye kode pendek lintas operator terbesar untuk perusahaan barang produk konsumen dalam sejarah AS. Menggunakan kemasan untuk mendorong promosi, perusahaan melaporkan bahwa kunjungan harian online hampir dua kali lipat sejak debutnya di bulan April. Pesan teks telah menyumbang 40 persen lebih banyak lalu lintas dari yang diantisipasi.

Kisah Sukses #13

Promosi dalam paket lainnya Nestle menjalankan program "Grab. Gulp. Win!" promosi untuk Nesquik. Detail entri ditempatkan pada 40 juta botol susu rasa dan milkshake siap minum di AS, menawarkan hadiah teks mulai dari pesta game house hingga unduhan musik.

Kisah Sukses #14

Komunikasi internal PlusOne membantu manajer mendapatkan informasi tentang kapan inisiatif pemasaran baru dimulai, atas nama lembaga keuangan nasional. Setiap pesan bersifat unik dan merinci nama penerima saat iklan TV baru dimulai, serta mendetailkan saluran, nama program, dan waktu. Informasi ini bervariasi tergantung pada negara bagian dan wilayah, tetapi menggabungkan info berarti informasi unik dapat dikirimkan ke setiap orang.

Kisah Sukses #15

SMS dalam promosi penjualan Zodiac Group Australia Pty Ltd / Zodiac Pool Cleaners menggunakan SMS untuk mengumpulkan dan memvalidasi informasi garansi, DAN memverifikasi dan memproses klaim cashback. Stiker pada kemasan yang mengidentifikasi barang dagangan promosi memberi konsumen kode unik yang harus mereka kirimkan melalui SMS; kode unik digunakan untuk mengidentifikasi SKU, memberikan intelijen pelaporan dan kriteria verifikasi yang berharga. Setelah verifikasi back-end yang ketat, konsumen diminta untuk SMS nomor garansi dari pembelian mereka untuk mengklaim cashback $150 terhadap pengeluaran mereka ($1.000+).

Kisah Sukses #16

SMS sebagai otomatisasi tanggapan Stasiun hip hop dan R&B terkemuka Sydney, The Edge 96.ONE menampilkan banyak artis baru dan ingin mengembangkan layanan SMS interaktif yang mudah digunakan yang memungkinkan pendengar mengetahui nama lagu saat siaran – dan artis – menggunakan ponsel mereka, sehingga mengurangi tingkat panggilan telepon yang diterima di stasiun. Ada integrasi back-end yang ekstensif di stasiun sehingga database terus diperbarui. Sebelum setiap slot musik, DJ mengumumkan: "Untuk mengetahui apa yang sedang diputar, cukup SMS SONG ke 1975 7777 dan kami akan SMS kembali nama lagu dan artisnya!" Pemohon mendapatkan nama lagu yang dikirim kembali kepada mereka. Permintaan biaya 55c.