10 Contoh Pemasaran SMS Terbaik Untuk Menginspirasi Kampanye Pesan Teks Anda
Diterbitkan: 2023-07-28Apakah Anda sudah menggunakan pemasaran SMS? Jika tidak, Anda kehilangan kesempatan untuk menjangkau pelanggan secara langsung. Ambil contoh dari merek-merek ternama berikut dalam koleksi contoh pemasaran SMS terbaik kami. (Pastikan Anda mengikuti semua undang-undang dan peraturan di wilayah Anda sebelum memulai).
Dengan tingkat buka rata-rata 98% dibandingkan dengan sekitar 20% untuk email, pesan teks pemasaran terbaik berpotensi memberikan dampak besar pada ROI pemasaran Anda. Jika Anda setuju dengan ide pemasaran SMS, tetapi membutuhkan sedikit inspirasi, lihat 10 contoh pemasaran SMS yang hebat ini. Dari perangkat lunak hingga pakaian hingga bursa saham, pemasaran SMS dapat menjadi saluran penting untuk menambah strategi pemasaran Anda yang lebih hebat di industri apa pun.
1. Teks4Bayi
Ini mungkin contoh pemasaran SMS terbaik kami. Hal ini menunjukkan kekuatan konten untuk membangun persepsi merek yang positif. Text4Baby menyediakan pembaruan dan sumber daya untuk keluarga yang mengharapkan anak. Beberapa kali seminggu, layanan ini mengirimkan tautan ke konten, pencapaian kehamilan, dan saran untuk tetap sehat.
Disponsori oleh koalisi penyedia layanan seluler, Text4Baby adalah permainan pemasaran konten klasik. Fokusnya adalah memberikan sesuatu yang berguna bagi pelanggan untuk kepentingannya sendiri, bukan untuk transaksi. Namun, proses pendaftaran dan situs web Text4Baby memperjelas bahwa layanan tersebut menerima sponsor dari jaringan seluler besar (T-Mobile, AT&T, Virgin, dll.). Akibatnya, layanan yang tidak terkait memperluas halo mereknya ke penyedia telepon seluler pelanggan. Cemerlang!
2. Penjual pakaian eceran perkotaan
Pengecer pakaian Urban Outfitters menggunakan pesan SMS untuk menghubungkan pelanggan dengan UO ChatBot. Melalui serangkaian opsi pesan, Anda dapat memeriksa status pesanan, mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan pengembalian dan penukaran, dan terhubung dengan agen layanan pelanggan untuk pertanyaan yang lebih kompleks.
3. JUDI
JUDY memasok berbagai produk darurat, mulai dari perlengkapan bertahan hidup yang siap dibawa hingga pembangkit listrik portabel, perlengkapan pertolongan pertama, dan banyak lagi. Mendaftarlah untuk mendapatkan peringatan SMS mereka, dan mereka akan mengirimi Anda pesan SMS promosi dan personal. Chatbot mereka juga akan membalas pesan yang menanyakan tentang persiapan bencana, apa yang harus disertakan dalam perlengkapan darurat, dan bagaimana mempersiapkan diri jika Anda dan keluarga berada dalam keadaan darurat secara real-time.
4.Microsoft
Microsoft 365 memungkinkan pengguna mendaftar pemberitahuan teks untuk daftar dan pemberitahuan daftar. Ini adalah contoh bagus kasus penggunaan SMS dalam pemasaran pelanggan, karena Microsoft menggunakan SMS yang sangat dipersonalisasi untuk membantu menyematkan produk mereka. Dengan memanfaatkan kemudahan SMS, Microsoft 365 meningkatkan penerapannya, dan memberikan dorongan yang suportif dan bermanfaat menuju pencapaian, baik bagi bisnis, keluarga, atau pelajar yang menggunakan produk mereka.
5. Apotek CVS
Anda akan melihat kami tidak memiliki gambar untuk yang satu ini. Dan ada alasan bagus untuk itu: CVS Pharmacy menggunakan pesan teks untuk memperbarui informasi medis pribadi yang penting kepada pelanggan. Jadi, contoh apa pun yang kami ambil akan terlihat seperti dokumen pemerintah yang sudah banyak disunting saat kami menghapusnya.
Pelanggan CVS dapat mengisi ulang resep, melihat sumber informasi tentang obat yang mereka minum (termasuk video), dan berkomunikasi dengan apoteker mereka…semuanya hanya dengan membalas pesan SMS otomatis. Itulah yang kami sebut sebagai pengalaman pelanggan yang luar biasa!
6. Peringatan Saham Investor Elang
Mengikuti perkembangan pasar saham dapat membuat perdagangan lebih menguntungkan, namun tidak selalu mudah untuk mengikuti perubahan signifikan tersebut. Dengan peringatan saham real-time Eagle Investors, pedagang dapat tetap mengendalikan investasi dan opsi. Perusahaan investasi ini membangun afinitas merek dengan menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan komunitas pedagang global yang berbagi pengetahuan.
7. Jenna Kutcher
Pengusaha pemasaran dan pembawa acara podcast Goal Digger tercinta, Jenna Kutcher, memiliki program pemasaran SMS yang membina komunitasnya dengan pesan inspiratif mingguan, pertanyaan, dan tautan ke kursus, episode podcast, dan banyak lagi.
8. Divisi
Divi adalah perusahaan kesehatan dan kebugaran dari influencer Instagram Dani Austin. Merek kecantikan ini menggunakan pemasaran SMS untuk meluncurkan produk perawatan rambut baru. Pelanggan peringatan SMS mereka mempunyai kesempatan untuk membeli produk pada basis pra-rilis, sebuah taktik yang terbukti sangat populer sehingga Serum Kulit Kepala baru mereka terjual habis dalam waktu singkat.
9. Tindakan
Salah satu contoh favorit kami adalah penerapan pemasaran SMS yang kami lakukan untuk meningkatkan pendaftaran dan kehadiran webinar, karena ini berhasil. Faktanya, tingkat kehadiran webinar kami meningkat sebesar 80% setelah kami menerapkan pengingat sehari sebelumnya dan sehari-hari melalui SMS. Keterlibatan juga meningkat, karena pembelajaran tentang segala jenis topik pemasaran dan penjualan menjadi lebih personal dan nyaman. Pemasaran SMS B2B jelas dapat menjadi tambahan penting bagi upaya pemasaran Anda.
10. USA Today , Daftar Pendek
Terkadang siklus berita bisa terasa sedikit membebani, jadi dengan The Short List*, editor USA Today Ashley Shaffer mengirimkan SMS berisi berita terpopuler hari itu, yang diringkas menjadi format super cepat. Jika penerima menginginkan lebih, mereka dapat mengklik situs USA Today, dan mendapatkan ringkasan lengkap berita terpopuler hari itu.
Kami menganggap ini sebagai salah satu pesan teks pemasaran terbaik yang pernah kami lihat karena seberapa baik pesan ini mengkomunikasikan suara merek dalam waktu yang singkat. USA Today pertama kali menjadi terkenal karena gayanya yang ringkas dan langsung pada sasaran bagi pembaca yang sedang bepergian. Contoh SMS ini menangkapnya dengan sempurna.
Ciptakan Nilai dan Perluas Jangkauan Anda dengan Pemasaran SMS
Menggunakan pemasaran SMS sebagai cara langsung untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda adalah pilihan yang sangat baik untuk mempersiapkan strategi Anda di masa depan. Dengan perubahan pada perlindungan privasi email, dan algoritme media sosial yang terus berubah, menemukan cara untuk terhubung menjadi semakin penting dibandingkan sebelumnya. Pemasaran SMS menawarkan sambungan langsung ke perangkat yang kita miliki di saku dan dompet setiap hari. Ini jelas merupakan pilihan bagus untuk meningkatkan keterlibatan dengan merek Anda dan penawarannya, selama Anda melakukannya dengan benar. Kami berharap 10 contoh ini dapat memberikan inspirasi.
*Buletin ini tidak lagi tersedia. Tapi kami tetap menyukai contohnya. Pernahkah Anda memperhatikan bahwa metode menerima pembaruan ini semakin populer dari merek media sejak kami pertama kali menerbitkan blog ini pada tahun 2021?