Panduan untuk Model Penetapan Harga Perangkat Lunak Bisnis Kecil

Diterbitkan: 2022-05-07

Apakah Anda seorang pemilik usaha kecil? Lihat kategori perangkat lunak ini yang harus Anda investasikan.

Apakah Anda bisnis kecil atau menengah? Apakah biaya perangkat lunak merupakan bagian besar dari anggaran bisnis Anda dan memengaruhi pendapatannya? Jika ya, maka menemukan perangkat lunak bisnis kecil yang tepat sangat penting untuk orang seperti Anda.

Perangkat lunak bisnis kecil membantu bisnis ini menjalankan tugas sehari-hari dengan lebih efektif dan efisien. Tugas-tugas ini mungkin termasuk akuntansi dan pembukuan, merampingkan komunikasi dan kolaborasi, dan pelacakan produktivitas karyawan, antara lain. Berfokus pada bagaimana usaha kecil perlu berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit, ada beberapa kategori di mana persyaratan untuk bisnis kecil Anda mungkin termasuk akuntansi, kolaborasi, komunikasi, CRM, manajemen proyek, wawancara video, atau webinar.

Mari selami beberapa kategori perangkat lunak bisnis kecil untuk melihat produk berperingkat teratas dan membahas model harganya.

Bagaimana harga perangkat lunak bisnis kecil?

Biaya perangkat lunak bisnis kecil tergantung pada berbagai faktor seperti jenis bisnis, ukuran, dan industri. Jenis kategori produk, biaya implementasi, fitur yang Anda pilih, penyesuaian adalah beberapa faktor lainnya.

Berikut adalah beberapa pertimbangan yang dapat membantu Anda memilih perangkat lunak terbaik untuk bisnis kecil Anda, yang selanjutnya dapat membantu Anda memutuskan total biaya yang mungkin harus Anda bayar:

  • Mengidentifikasi kebutuhan bisnis Anda
  • Melihat versi demo atau percobaan
  • Integrasi dengan alat lain
  • Menetapkan anggaran
  • Memeriksa kustomisasi
  • Opsi pelatihan dan dukungan pelanggan

Jenis model penetapan harga apa yang digunakan dalam perangkat lunak bisnis kecil?

Saat mengevaluasi harga perangkat lunak bisnis kecil, Anda akan melihat tiga kategori utama model penetapan harga: lisensi abadi, lisensi berlangganan, dan model freemium.

1. Model penetapan harga berlangganan: Ketika vendor meng-host perangkat lunak di server mereka (juga dikenal sebagai Perangkat Lunak sebagai Layanan), perusahaan biasanya membayar biaya berlangganan bulanan atau tahunan. Ini bermanfaat bagi perusahaan yang tidak ingin meng-host dan memelihara data mereka. Struktur harga standar adalah per pengguna, per bulan, yang biasanya didasarkan pada jumlah karyawan yang mengakses perangkat lunak.

Beberapa paket berlangganan bersifat bayar sesuai penggunaan (tidak diperlukan kontrak) dan dapat dibatalkan kapan saja, sementara yang lain mungkin memerlukan kontrak.

2. Lisensi abadi: Dengan lisensi abadi, perusahaan menyimpan data di servernya sendiri, jadi hanya perlu membayar perangkat lunak di muka. Mungkin juga membayar biaya berulang (misalnya, tahunan) kepada vendor untuk dukungan atau peningkatan produk. Lisensi terus-menerus dapat menjadi pilihan yang menarik bagi bisnis yang peduli dengan keamanan data atau memiliki kebutuhan yang kompleks (misalnya, organisasi besar).

3. Paket gratis: Ada lebih dari sekadar sekumpulan perangkat lunak di pasaran yang tersedia secara gratis. Sistem ini dilengkapi dengan semua alat dasar yang Anda butuhkan dari sistem seperti itu. Mereka adalah pilihan yang bagus jika Anda memiliki sedikit atau tanpa anggaran untuk berinvestasi dalam solusi yang mahal. Banyak vendor menawarkan versi gratis dari produk mereka.

Kisaran harga umum untuk perangkat lunak bisnis kecil

Membeli beberapa perangkat lunak bisnis kecil dapat menjadi hal yang menakutkan bagi pemilik bisnis. Dengan mengingat hal ini, kami telah membuat tabel perbandingan harga untuk menyoroti bagaimana perangkat lunak bisnis kecil yang berbeda dalam kategori yang berbeda bertumpuk satu sama lain dalam hal harga awal, uji coba gratis, dan versi gratis—memungkinkan Anda untuk membandingkan semua produk ini di satu tempat .

Mari kita lihat beberapa kategori perangkat lunak bisnis kecil dan produk populer mereka untuk harganya:

Perangkat lunak kolaborasi

Apa itu:

Perangkat lunak kolaborasi adalah alat untuk tim gesit yang berlokasi di geografi yang berbeda atau bekerja dari jarak jauh. Ini digunakan di banyak industri termasuk periklanan, perbankan, pemerintah, perawatan kesehatan, pemasaran, dan TI. Fitur utamanya termasuk berbagi dokumen, kontrol versi, akses berbasis peran dan kontrol izin, pelacakan kemajuan, alat komunikasi multisaluran, dan repositori dokumen.

Perangkat lunak ini membantu karyawan berkolaborasi dengan mudah, berkomunikasi dengan cepat, dan berbagi sumber daya. Bekerja di lingkungan kolaboratif, banyak pengguna dapat secara bersamaan mengelola dan berbagi tugas, proyek, dan pembaruan secara real time.

Berapa biaya perangkat lunak kolaborasi?

Biaya perangkat lunak kolaborasi biasanya tergantung pada jumlah pengguna, serta fitur dan fungsi yang ditawarkan oleh perangkat lunak. Biaya perangkat lunak mulai dari $5 per pengguna, per bulan dan bisa mencapai $14 per bulan. Untuk lebih banyak pengguna dan fungsionalitas lanjutan, Anda dapat mengharapkan untuk membayar sekitar $18 hingga $210+ per bulan.

Kami mengklasifikasikan paket harga yang berbeda sebagai dasar, premium, dan lanjutan. Harga untuk ketiga rentang harga ini mulai dari yang terendah hingga tertinggi.

Hanya produk dengan informasi harga yang tersedia untuk umum yang disertakan dalam tabel ini. Kami merangkum sumber harga yang tersedia untuk umum, termasuk situs web vendor, mulai 10 Februari 2022, dimulai dengan harga bulanan terendah (tidak termasuk diskon tahunan) untuk paket yang menyertakan fungsionalitas inti untuk kategori perangkat lunak. Kami mencantumkan harga untuk paket yang lebih canggih (per pengguna, jika tersedia) yang juga menyertakan fitur perangkat lunak inti. Seperti biasa, kebutuhan spesifik perusahaan Anda mungkin berbeda dan harga akhir akan bervariasi.
Catatan tentang fitur: Perangkat lunak kolaborasi memungkinkan berbagi informasi dengan menyediakan lingkungan berbasis online atau intranet untuk kerja tim virtual. Fungsi inti atau dasar termasuk alat komunikasi dan berbagi file.

Perangkat lunak manajemen proyek

Apa itu:

Perangkat lunak manajemen proyek membantu manajer proyek dan organisasi menjalankan proyek—inisiatif unik dengan cakupan, garis waktu, dan sumber daya yang ditetapkan. Alat-alat ini membantu bisnis merencanakan, memantau, dan mengendalikan biaya, jadwal, dan sumber daya proyek sehingga mereka dapat memberikan nilai dan memenuhi kriteria keberhasilan proyek.

Berapa biaya perangkat lunak manajemen proyek?

Biaya perangkat lunak manajemen proyek bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti jumlah pengguna, jenis penerapan, integrasi, ruang kerja atau batas proyek, dan banyak lagi. Biaya mulai dari $5 per pengguna, per bulan dan bisa mencapai $1.500 per bulan. Untuk lebih banyak pengguna dan fungsionalitas lanjutan, perusahaan perawatan kesehatan dapat mengharapkan untuk membayar sekitar $520 hingga $5.555+ per bulan.

Kami mengklasifikasikan paket harga yang berbeda sebagai dasar, premium, dan lanjutan. Harga untuk ketiga rentang harga ini mulai dari yang terendah hingga tertinggi.

Hanya produk dengan informasi harga yang tersedia untuk umum yang disertakan dalam tabel ini. Kami merangkum sumber harga yang tersedia untuk umum, termasuk situs web vendor, mulai 10 Februari 2022, dimulai dengan harga bulanan terendah (tidak termasuk diskon tahunan) untuk paket yang menyertakan fungsionalitas inti untuk kategori perangkat lunak. Kami mencantumkan harga untuk paket yang lebih canggih (per pengguna, jika tersedia) yang juga menyertakan fitur perangkat lunak inti. Seperti biasa, kebutuhan spesifik perusahaan Anda mungkin berbeda dan harga akhir akan bervariasi.
Catatan tentang fitur: Perangkat lunak manajemen proyek sebagai kategori telah berkembang untuk mencakup berbagai solusi, dari alat manajemen tugas yang lebih ringan hingga solusi manajemen proyek yang kuat. Fungsi inti atau dasar mencakup manajemen tugas, kolaborasi, dan pelacakan proyek.

Perangkat lunak komunikasi

Apa itu:

Platform komunikasi cloud memungkinkan organisasi untuk memindahkan komunikasi dan kolaborasi bisnis mereka ke cloud dengan mengintegrasikan kemampuan suara, video, dan pesan secara real-time ke dalam aplikasi bisnis mereka. Ini juga memungkinkan pengguna untuk bertukar file dan pesan teks, audio, dan video melalui cloud atau jaringan lokal dari berbagai perangkat. Alat yang paling umum adalah aplikasi email, obrolan, dan perpesanan.

Berapa biaya perangkat lunak komunikasi?

Aplikasi perangkat lunak ini dapat secara luas diklasifikasikan ke dalam tiga kategori seperti sistem komunikasi terpadu, konferensi web, dan obrolan langsung. Oleh karena itu, berdasarkan setiap kategori, harga berbeda seperti yang disebutkan di bawah ini:

  1. Freemium dan paket gratis
  2. Paket berlangganan
  3. Rencana abadi
  4. Paket yang disesuaikan

Biaya mulai dari $10 per pengguna, per bulan dan bisa mencapai $4,950 per bulan. Untuk lebih banyak pengguna dan fungsionalitas tingkat lanjut, perusahaan dapat mengharapkan untuk membayar mulai dari $999 hingga $19.900+ per bulan.

Kami mengklasifikasikan paket harga yang berbeda sebagai dasar, premium, dan lanjutan. Harga untuk ketiga rentang harga ini mulai dari yang terendah hingga tertinggi.

Hanya produk dengan informasi harga yang tersedia untuk umum yang disertakan dalam tabel ini. Kami merangkum sumber harga yang tersedia untuk umum, termasuk situs web vendor, mulai 10 Februari 2022, dimulai dengan harga bulanan terendah (tidak termasuk diskon tahunan) untuk paket yang menyertakan fungsionalitas inti untuk kategori perangkat lunak. Kami mencantumkan harga untuk paket yang lebih canggih (per pengguna, jika tersedia) yang juga menyertakan fitur perangkat lunak inti. Seperti biasa, kebutuhan spesifik perusahaan Anda mungkin berbeda dan harga akhir akan bervariasi.
Catatan tentang fitur: Perangkat lunak komunikasi memungkinkan transmisi suara dan data melalui internet, yang memungkinkan peningkatan mobilitas karyawan. Jenis perangkat lunak ini menyediakan kemampuan pelaporan panggilan yang luas dan sering kali mendukung fungsi lain, seperti pesan instan dan konferensi grup, selain fitur telepon standar. Fungsi inti atau dasar termasuk transmisi suara online dan konferensi panggilan.

perangkat lunak CRM

Apa itu:
Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) membantu mengotomatisasi dan mengelola siklus hidup pelanggan untuk departemen penjualan dan pemasaran. Perangkat lunak CRM mengkonsolidasikan informasi pelanggan ke dalam satu repositori sehingga pengguna dapat mengelola hubungan dengan lebih baik, mengotomatiskan proses umum, dan menyediakan alat untuk memantau kinerja dan produktivitas.

Berapa biaya perangkat lunak CRM?

CRM umumnya dihargai per pengguna, per bulan. Dengan kata lain, Anda harus mengalikan biaya dasar CRM Anda dengan jumlah orang di tim Anda yang akan menggunakannya untuk menghitung total investasi CRM bulanan Anda.

Biaya mulai dari $15 per pengguna, per bulan dan bisa mencapai $4,000 per bulan. Untuk lebih banyak pengguna dan fungsionalitas lanjutan, perusahaan perawatan kesehatan dapat mengharapkan untuk membayar mulai dari $6.275 hingga $20.078+ per bulan.

Kami mengklasifikasikan paket harga yang berbeda sebagai dasar, premium, dan lanjutan. Harga untuk ketiga rentang harga ini mulai dari yang terendah hingga tertinggi.

Hanya produk dengan informasi harga yang tersedia untuk umum yang disertakan dalam tabel ini. Kami merangkum sumber harga yang tersedia untuk umum, termasuk situs web vendor, mulai 10 Februari 2022, dimulai dengan harga bulanan terendah (tidak termasuk diskon tahunan) untuk paket yang menyertakan fungsionalitas inti untuk kategori perangkat lunak. Kami mencantumkan harga untuk paket yang lebih canggih (per pengguna, jika tersedia) yang juga menyertakan fitur perangkat lunak inti. Seperti biasa, kebutuhan spesifik perusahaan Anda mungkin berbeda dan harga akhir akan bervariasi.
Catatan tentang fitur: Fungsi inti atau dasar mencakup manajemen kontak, manajemen prospek, dan pelacakan interaksi.

Biaya tambahan yang diharapkan

Meskipun beberapa layanan merupakan bagian dari langganan asli atau harga lisensi, ada beberapa layanan yang ditawarkan dengan biaya tambahan. Pengeluaran ekstra ini bersifat universal, terlepas dari model penetapan harga vendor pilihan Anda, jadi pastikan Anda mempertimbangkan hal berikut ke dalam anggaran Anda:

Migrasi data: Periksa apakah ada biaya yang harus Anda bayar saat mentransfer data klien antar sistem dan mengekspornya lebih lanjut sebagai file yang dapat diimpor ke sistem lain atau sistem baru.

Pelatihan: Tanyakan vendor Anda tentang harga yang harus Anda bayar saat pelatihan dilakukan di situs klien berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

Pemeliharaan dan peningkatan: Penting untuk mengetahui layanan pemeliharaan dan dukungan apa yang ditawarkan oleh vendor perangkat lunak Anda dan apakah itu termasuk dalam biaya langganan atau lisensi perangkat lunak Anda.

Perangkat Keras dan TI: Apakah ada kebutuhan untuk melakukan pembelian tambahan atau peningkatan pada infrastruktur yang ada untuk mengimplementasikan perangkat lunak? Persyaratan umum mungkin kebutuhan untuk meningkatkan perangkat keras individu karyawan, seperti komputer atau perangkat seluler.

Penting untuk mempertimbangkan biaya yang sering diabaikan ini sebelum Anda mulai mengevaluasi vendor. Dengan cara ini, Anda dapat menambahkannya ke anggaran Anda di awal.

Apa paket perangkat lunak bisnis kecil terbaik?

Apakah berbagai alat yang tercantum dalam panduan ini termasuk dalam anggaran perangkat lunak Anda? Jika ya, maka Anda sebaiknya membandingkan fitur-fiturnya dan membaca ulasan pengguna sebenarnya dari lebih dari 100 produk serupa yang tercantum di halaman kategori kami yang tercantum di bawah ini.

  • Perangkat lunak untuk kolaborasi
  • Perangkat lunak untuk manajemen proyek
  • Perangkat lunak untuk komunikasi
  • Perangkat lunak untuk CRM
CATATAN: Artikel ini dimaksudkan untuk memberi tahu pembaca kami tentang masalah terkait bisnis di AS. Artikel ini sama sekali tidak dimaksudkan untuk memberikan nasihat keuangan atau mendukung tindakan tertentu. Untuk saran tentang situasi spesifik Anda, konsultasikan dengan akuntan atau konsultan keuangan Anda.