Tren Media Sosial yang Penting untuk Pertumbuhan Bisnis pada tahun 2023

Sepertinya jejaring sosial baru bermunculan setiap bulan, dan Anda ketinggalan. Jika Anda merasakan hal ini, Anda tidak sendirian.

Media sosial berkembang dengan platform sosial baru, fitur, dan tren penggunaan. Bagi pemilik usaha kecil, mengikuti tren media sosial terkini dan mengelola media sosial dengan sukses dapat menjadi tantangan.

Saat Anda menyempurnakan strategi pemasaran Anda, panduan kami tentang tren pemasaran teratas di media sosial akan memberi Anda informasi terkini tentang lanskap media sosial.

Ada beberapa tren media sosial utama yang perlu diperhatikan pada tahun 2023. Tren tersebut akan membantu Anda mengoptimalkan pemasaran konten dan keterlibatan di berbagai saluran media sosial.

Platform media sosial teratas

Berdasarkan rata-rata jumlah pengguna aktif bulanan, platform media sosial teratas adalah Facebook, YouTube, dan WhatsApp.

Tren Konten Video

TikTok: Raja video berdurasi pendek

Salah satu tren media sosial teratas adalah video berdurasi pendek.

TikTok kini menjadi platform sosial yang populer, terutama di kalangan generasi muda. Aplikasi ini tumbuh pesat pada tahun 2022, melampaui 1 miliar pengguna aktif secara global. Pengguna TikTok meningkat dua kali lipat dari tahun 2020 hingga 2022, melampaui platform media sosial lainnya.

Selain itu, video pendek TikTok banyak digemari pengguna media sosial. Sebuah studi pada Februari 2023 yang dilakukan oleh Insider Intelligence menemukan bahwa orang dewasa AS menghabiskan sekitar 56 menit setiap hari di TikTok.

Studi ini mengungkapkan bahwa upaya pemasaran kreatif melibatkan komunitas TikTok secara umum. Menggunakan campuran hashtag, video pendek, dan taktik audio dapat memperluas jangkauan Anda melampaui demografi yang lebih muda (milenial dan Gen Z).

Usaha kecil harus mengembangkan kebiasaan memposting secara teratur di TikTok. Bahkan bisnis yang tidak cocok dengan aplikasi ini dapat menemukan cara kreatif menggunakan TikTok untuk pemasaran dan kesadaran merek.

Dan itu tidak semuanya menyenangkan dan menyenangkan. Pembuat konten mencari nafkah dengan mengulas dan membagikan pendapat mereka tentang produk dan layanan. Di sisi lain, merek menjangkau audiens yang sangat terlibat untuk mendorong lebih banyak penjualan produk.

Platform sosial terus menambah lebih banyak kemampuan bisnis. Biasanya utilitas seperti tautan belanja yang dapat diklik, opsi pembayaran terintegrasi, dan integrasi iklan disertakan. Fungsi-fungsi ini memungkinkan pelanggan melakukan bisnis tanpa meninggalkan platform. Mengaktifkannya di profil media sosial Anda memungkinkan pengikut Anda menemukan dan membeli produk Anda.

Munculnya video vertikal

Video vertikal yang dioptimalkan untuk pengguna seluler terus meningkat di aplikasi sosial. Di TikTok dan Reels, format vertikal menghabiskan seluruh layar ponsel. Instagram bahkan memungkinkan pengguna untuk memposting foto vertikal secara asli.

Usaha kecil perlu menyesuaikan konten video pendek ke format vertikal karena banyak orang mengakses media sosial dari ponsel cerdas mereka. Video vertikal yang lebih pendek terasa lebih imersif dan menarik lebih banyak perhatian. Gaya pemotongan cepat dan hamparan teks atau grafis TikTok berfungsi dengan baik.

Namun jangan sepenuhnya meninggalkan format lanskap. Anda harus menggunakan orientasi vertikal dan horizontal untuk konteks yang berbeda. Meski begitu, konten video baru harus fokus pada vertikal yang mengutamakan seluler.

Streaming langsung dan konten video melonjak

Tahun lalu, sebagian besar platform media sosial mengalami lonjakan konten video langsung dan rekaman. Kreator dan merek sama-sama melibatkan pengguna dengan konten video yang menghibur—sebagian didorong oleh algoritme yang terus memberikan konten yang paling mungkin untuk dikonsumsi.

Tidak diragukan lagi, video tetap menjadi cara yang efektif untuk menampilkan layanan walk-through dan menggambarkan budaya perusahaan. Streaming langsung memberikan tampilan mentah dan belum diedit pada merek Anda. Dari peluncuran produk hingga di balik layar, siaran langsung memungkinkan interaksi dengan pelanggan secara real-time.

Video yang berdurasi kurang dari satu menit berhasil dengan baik di TikTok dan Instagram Reels. Seiring pertumbuhan konten video pada tahun 2023, merek harus membuat video yang menarik untuk aplikasi sosial.

Artikel Terkait

10 Cara Memicu Percakapan Media Sosial (dengan Contoh)

Tren Penelusuran

Semakin pentingnya pencarian lokal

Meskipun konten visual meningkat, pengoptimalan konten untuk mesin pencari tetap penting.

Orang-orang di media sosial masih menggunakan Google dan mesin pencari lainnya untuk menjangkau situs e-niaga. Lebih dari 20% penjualan terjadi secara online, jadi memastikan bisnis Anda muncul di penelusuran lokal yang relevan sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas dan konversi ke situs Anda.

Usaha kecil harus memulai dengan membangun kebutuhan SEO lokal seperti Google Profil Bisnis (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku ). Seiring berkembangnya mereka, lebih banyak upaya dapat diarahkan untuk menulis postingan blog dan konten informatif dan menarik lainnya.

Google telah membuat perubahan cepat pada hasil pencarian akhir-akhir ini. Bisnis lokal harus fokus untuk menampilkan dirinya dalam “Paket Lokal” yang menampilkan profil bisnis, ulasan online, dan informasi lokasi. Ini adalah masalah besar — ​​​​mereka mengonsumsi lebih banyak “ukuran persegi” pada halaman hasil di atas hasil organik. Menurut SEMrush, mereka muncul di 22% pencarian .

Selain upaya pembuatan konten media sosial Anda, sertakan kata kunci relevan yang akan digunakan pelanggan untuk menemukan Anda. Menambahkan video dan gambar membantu mendapatkan lebih banyak lalu lintas pencarian ke postingan media sosial Anda. Meskipun tidak berhubungan langsung, strategi media sosial mendukung distribusi konten.

Artikel Terkait

Panduan Lengkap Pengelolaan Listing Bisnis Tahun 2023

Kecerdasan buatan mendorong inovasi dalam pencarian online

Selain penelusuran lokal, perubahan besar juga terjadi pada cara orang melakukan penelusuran dengan Google atau Bing dengan bantuan kecerdasan buatan (AI).

Search Generative Experience ( SGE ) bertujuan untuk memberikan hasil yang paling dipersonalisasi dengan jawaban percakapan kepada orang-orang yang mencari rekomendasi. Singkatnya, ini berarti pemilik bisnis perlu memikirkan kembali cara mereka mendekati penelusuran organik dan menghasilkan konten berkualitas tertinggi yang memenuhi niat pengunjung, meskipun konten tersebut sangat sempit.

Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda telah memverifikasi situs web Anda di Google Search Console dan Alat Webmaster Bing sehingga Anda dapat memantau seberapa baik situs Anda muncul dalam penelusuran organik.

Tangkapan layar Google Search Console (kiri) dan Bing Webmaster Tools (kanan)

Tren Konten Media Sosial

Penekanan pada Humanisasi Merek

Konsumen semakin menuntut keaslian dari merek di media sosial. Strategi yang hanya fokus pada pesan penjualan sepertinya merupakan cara kuno untuk terhubung dengan audiens target.

Bagikan kisah merek Anda dengan anggota tim sehingga mereka dapat mengemas ulang kisah merek Anda saat berbicara dengan orang lain. Terlibat dengan pelanggan dan menunjukkan aktivitas di balik layar akan menciptakan rasa mudah didekati.

Orang-orang menyukai merek yang mendukung isu dan tujuan sosial. Jadi, menunjukkan nilai-nilai seperti keberagaman dan inklusi berhubungan dengan keyakinan pelanggan.

Saat memanusiakan merek Anda, berhati-hatilah untuk tidak berlebihan. Menurut BuzzStream, 45% pelanggan berhenti mengikuti suatu merek karena “terlalu banyak promosi diri.” Jika Anda hanya mempromosikan merek Anda, pelanggan diam-diam akan mengabaikan Anda.

Menyeimbangkan penjualan dengan humanisasi sangat penting bagi usaha kecil di media sosial. Lebih fokus pada membangun hubungan daripada promosi saja.

Pemasaran influencer menjadi pusat perhatian

Pemasaran influencer terus menjadi saluran yang kuat bagi merek. Bermitra dengan influencer dan pakar nano dan mikro niche Anda dapat memperluas jangkauan Anda.

Karena kepercayaan pengguna yang tinggi terhadap influencer, rekomendasi organik mereka menghasilkan konversi yang baik. Influencer yang lebih kecil biasanya memiliki keterlibatan yang lebih besar dan harga yang lebih terjangkau. Carilah influencer yang selaras dengan nilai merek Anda untuk pemasaran bersama yang autentik.

Konten berkualitas dan hashtag di postingan sosial Anda membantu memanfaatkan komunitas yang ada. Strategi omnichannel yang menyeimbangkan saluran Anda dengan jangkauan influencer sangat diperlukan, karena hal ini menciptakan efek pengganda untuk mendorong kesadaran merek.

Memasukkan konten buatan pengguna

Konten buatan pengguna (UGC) membangun bukti sosial dan kredibilitas merek dengan cara yang autentik. Pelanggan Anda membuat konten paling menarik tentang bisnis Anda. Ini mencakup hal-hal seperti ulasan dan berbagi di media sosial.

Menjadikan UGC sebagai bagian terintegrasi dari strategi Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan konversi. Pengikut Anda ingin melihat pelanggan nyata menikmati aksi merek Anda. Mereka beresonansi lebih dari sekadar gambar bergaya stok yang dipoles.

Cara untuk mendorong UGC termasuk mengadakan kontes, membuat tagar bermerek, dan memanfaatkan ulasan. Pastikan untuk mendapatkan izin pengguna sebelum membagikan ulang kontennya. Selain itu, pemberian kredit dan atribusi yang tepat juga merupakan suatu keharusan. Jika ditampilkan dengan tepat, UGC menunjukkan bukti sosial yang nyata.

Format konten 'Cerita' berfungsi

Sebagai tren media sosial, fitur Cerita, yang digunakan di berbagai platform, masih merupakan cara yang bagus untuk berbagi konten secara tepat waktu dan meningkatkan keterlibatan. Formatnya memungkinkan berbagi hal-hal yang relevan saat ini versus postingan permanen.

Cerita berakhir dengan cepat, membuat promosi dan acara Anda terasa eksklusif dan mendesak. Mempertahankan kehadiran aktif membuat merek Anda selalu diingat. Gunakan templat dan pengeditan kreatif untuk menjadikan Stories lebih baik daripada video telepon biasa. Kualitas menang atas kuantitas di bidang ini.

Manfaatkan Cerita untuk kesepakatan, peluncuran produk, pembaruan acara, dan pengambilalihan karyawan. Format kasualnya terasa autentik di balik layar. Opsi interaktif seperti jajak pendapat dan pertanyaan mendorong pemirsa untuk merespons secara aktif.

Banyak platform media sosial, termasuk Facebook, telah mendesain ulang aplikasinya untuk meniru fitur Stories Instagram karena kemampuannya menarik perhatian pengguna media sosial.

Metaverse dan augmented reality

Di masa depan, metaverse dan augmented reality (AR) menghadirkan peluang baru untuk pemasaran media sosial. Ketika dunia virtual menjadi arus utama, merek dapat membangun kehadirannya.

Aktivasi metaverse awal mencakup etalase virtual dan pengalaman pertemuan seperti yang ditunjukkan di bawah ini pada Microsoft dan Meta. Ini masih terlalu dini, tetapi dengan headset VR yang akan datang dari Apple dan Meta, jangan sepenuhnya mengabaikan hal ini.

Bisnis yang lebih besar dapat menggunakan AR untuk perdagangan sosial dengan mengadopsinya di ruang pamer dan toko virtual. Mereka juga dapat membuat filter bermerek khusus di Snapchat dan Instagram. Menawarkan pengalaman AR memungkinkan pelanggan melihat produk di lingkungan sebenarnya sebelum membeli.

Untuk usaha kecil, tren media sosial metaverse kurang membuahkan hasil. Facebook dan Apple sedang mengembangkan rencana untuk menghadirkan dunia digital ke dalam kehidupan sehari-hari—tetapi saat ini kita masih jauh dari rencana tersebut.

Untuk mempersiapkan strategi Anda di masa depan, jelajahi bagaimana teknologi baru memposisikan merek Anda sebagai pemimpin, bukan pengikut. Menjadi pengguna awal juga memungkinkan Anda tetap menjadi yang terdepan seiring pertumbuhan perusahaan Anda.

Tren media sosial ini sedang muncul tetapi belum menjadi arus utama. Jadi, kami tidak menyarankan menjadikan ini sebagai landasan strategi media sosial Anda.

Bertujuan untuk singkatnya konten media sosial

Konten yang berlebihan di media sosial membuat pengguna menelusuri apa pun yang tidak langsung menarik perhatian mereka. Hal ini mengutamakan konten video ringkas yang memberikan nilai dengan cepat.

Untuk bisnis, ini berarti penulisan dan pengeditan yang ringkas sangatlah penting. Berikut beberapa tip untuk menulis sesuatu yang menarik bagi audiens Anda:

• Gaya blog, paragraf panjang tidak diterjemahkan : Simpan postingan yang lebih panjang untuk blog dan IGTV.
• Gunakan poin-poin : Daftar membuat konten lebih mudah dipindai.
• Pastikan grafik berkualitas : Gambar dan video harus menarik dan berkualitas tinggi di platform visual seperti Instagram.
• Teks langsung: Teks yang jelas dan cerdas memperkuat pesan Anda.
• Kartu kutipan yang dirancang dengan baik dan tajam : Ini berfungsi dengan baik untuk mendorong kepemimpinan pemikiran.

Artikel Terkait

Manajemen Media Sosial: Apa Artinya dan Bagaimana Melakukannya dengan Baik

Rekap: Tren Media Sosial yang Penting di Tahun 2023

Selain tren, pembaruan platform tertentu juga berdampak pada taktik pemasaran digital:

• Perubahan merek Twitter menjadi X. Perubahan merek Twitter menjadi X kemungkinan akan mengharuskan bisnis mengubah logo burung Twitter situs web mereka. Dampaknya terhadap perusahaan yang menggunakan aplikasi ini di media sosial masih harus dilihat.
• Utas Facebook. Meskipun dibangun dari Instagram, ini menghadirkan lingkungan yang mirip dengan Twitter. Pengguna Instagram di Threads biasanya menyukai foto dan video, tetapi aplikasi ini masih dalam tahap percobaan. Namun, seperti yang dinyatakan Jack Appleby dalam buletinnya , strategi merek yang unggul di Twitter juga harus berhasil di Threads.
• Iklan Instagram : Penempatan iklan di reel dan Stories semakin menonjol. Baru-baru ini, IG menambahkan lebih banyak format iklan yang dapat dibeli seperti carousel dan video berdurasi lebih panjang.
• YouTube Shorts : Penayangan video vertikal berdurasi pendek meroket. YouTube mempermudah pembuatan dan pengoptimalan Shorts untuk mendapatkan lebih banyak konten.
• Video LinkedIn: LinkedIn menerima lebih banyak konten video dengan peningkatan platform. Pembuat konten dapat menjangkau pemirsa bisnis dengan video berukuran kecil.
• Pin Cerita Pinterest : Pin Cerita adalah komponen penting Pinterest. Mereka menggabungkan banyak halaman dengan campuran teks, gambar, dan video untuk penyampaian cerita visual.
• Iklan podcast Spotify : Anda dapat menjangkau pendengar podcast dengan iklan bertarget menggunakan platform iklan streaming Spotify.

Bagaimana Bisnis Bisa Tetap Terdepan

Dengan pesatnya perubahan di media sosial, tetap gesit dan mudah beradaptasi sangat penting bagi merek. Berikut tips bagi usaha kecil untuk mengintegrasikan yang terbaru secara efektif:

• Berkomitmen untuk belajar : Terus jelajahi jejaring sosial untuk memahami interaksi pengguna dan mengidentifikasi saluran yang layak diprioritaskan. Gunakan alat pendengar sosial dan manajemen media sosial untuk menganalisis percakapan tentang merek dan audiens target Anda.
• Fleksibilitas jadwal : Bangun ruang penyangga untuk menguji format baru yang muncul. Jangan membatasi diri pada rencana yang kaku, karena pasar sedang berkembang.
• Fokus pada kualitas : Seimbangkan frekuensi posting dengan memastikan konten yang bagus. Konten kreatif yang sangat menarik akan secara konsisten mengungguli kuantitas saja.
• Pahami pengalamannya : Sebelum mendalami konten pemasaran, luangkan waktu untuk mengapresiasi lingkungan sekitar. Temukan apa yang disukai orang-orang tentang platform sosial sebelum menerapkannya pada kampanye penjualan dan pemasaran.
• Bermitra secara strategis : Berkolaborasi dengan pembuat konten dan mitra yang cerdas untuk memperluas jangkauan sekaligus memastikan keselarasan nilai merek. Carilah penerbit yang kredibel dan pertimbangkan kemitraan atau, setidaknya, dapatkan inspirasi dari hal-hal yang dapat menghasilkan keterlibatan dan kepercayaan.

… Tren media sosial akan terus berkembang suka atau tidak suka.

Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu mengikuti setiap tren. Pertimbangkan kebutuhan dan keinginan audiens Anda dan gunakan data untuk menyesuaikannya. Tren yang gagal termasuk Clubhouse untuk audio sosial, NFT setelah pandemi, dan ide-ide lain yang didukung oleh blockchain yang terlalu ambisius.

Intinya adalah membagikan suara dan kisah merek Anda di media sosial dengan cara yang autentik akan membantu Anda menjadi lebih baik dari yang lain, apa pun format atau platformnya.

Anda akan melihat hasil positif di seluruh platform media sosial saat ini dengan upaya yang konsisten. Algoritme ini memberi penghargaan kepada bisnis yang postingannya membuat orang berhenti, menyukai, berkomentar, dan berbagi. Apa yang akan Anda publikasikan yang dapat melakukan hal tersebut?

Artikel Terkait

Manajemen Krisis Media Sosial: Panduan Cara untuk Usaha Kecil