8 Alat dan Strategi Pemasaran eCommerce Bisnis Kecil Terbaik untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2023-10-15

Apakah Anda baru mengenal pemasaran eCommerce? Berikut adalah strategi dan alat pemasaran eCommerce bisnis kecil yang telah dicoba dan diuji untuk dicoba!

1. Pantau Analisis Secara Teratur

Jangan biarkan strategi pemasaran eCommerce bisnis kecil Anda sia-sia. Dengan ini, Anda akan tahu bagaimana lagi Anda dapat meningkatkan dan mengembangkan bisnis Anda. Lihat alat analisis eCommerce ini untuk memulai.

  • Shopify
  • Google Analitik
  • ciumanmetrik
  • titik hub
  • Secara optimal

2. Gunakan Kekuatan Email

Satu orang dapat menerima hingga 120+ email dalam satu hari. Jumlah email yang dikirim sangat banyak, dan dapat menyebabkan kelelahan email. Dan jika seseorang terlalu sering menerima email dari satu perusahaan dan mendapatkan konten yang salah, itu adalah dasar untuk berhenti berlangganan dengan cepat.

Namun, Anda bisa membalikkan keadaan menjadi menguntungkan Anda. Pastikan opt-in dan opt-out diaktifkan. Dengan cara ini, calon pelanggan dapat memutuskan apakah mereka ingin menerima email atau tidak.

Selain itu, dalam hal konten email, substansi adalah kuncinya. Anda ingin memberikan informasi penting tentang promosi mendatang atau pembaruan terkini. Selain itu, saat menulis subjek email, buatlah yang menarik atau meyakinkan agar email tidak dibuang ke sampah. Terakhir, desain email juga berperan dalam membujuk pelanggan untuk mengunjungi situs Anda. Pastikan untuk memamerkan produk terbaru Anda, dan itu menarik!

Lihat pilihan alat pemasaran email dan SMS terbaik kami di bagian selanjutnya!

3. Kirim SMS

Meskipun pelanggan Anda lebih suka menerima kabar terbaru tentang perusahaan Anda melalui email, pesan teks juga merupakan cara terbaik untuk memasarkan bisnis Anda! Namun banyak yang menganggap pesan teks mengganggu atau mengganggu, terutama jika pesan tersebut berasal dari nomor yang tidak mereka kenali.

Seperti pemasaran email, pastikan Anda mengizinkan pelanggan untuk ikut serta atau tidak ikut serta. Selain itu, teks Anda harus bersifat promosi, bukan sesuatu yang MENDESAK atau DARURAT, karena hal ini dapat membuat pelanggan Anda kewalahan. Selain itu, buat teks Anda singkat dan manis!

Alat pemasaran email dan SMS:

  • Mahahadir
  • Brevo
  • Kampanye Aktif
  • Klaviyo
  • Loyalitas Terbuka

4. Promotor di Platform atau Channel Lain

Setiap pemilik bisnis atau pemasar eCommerce tahu bahwa mereka tidak boleh bergantung pada satu saluran media untuk mempromosikan bisnis mereka. Kehadiran online bukan hanya tentang menyiapkan situs Anda dan mengharapkan lalu lintas langsung. Dibutuhkan kerja keras untuk mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda. Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan aktif di media sosial.

Forum atau komunitas online menjadi salah satu alternatif postingan di media sosial saat mempromosikan atau mengiklankan bisnis Anda. Namun hati-hati saat menyambungkan bisnis Anda. Beberapa forum tidak mengizinkan Anda melakukan “penyumbatan yang tidak tahu malu” atau beriklan untuk maju. Sebaliknya, Anda bisa memberikan solusi dan menyebutkan bisnis Anda.

Terakhir, pertimbangkan untuk memasang iklan Google tentang bisnis Anda. Ini dapat meningkatkan penayangan situs Anda. Selain itu, hal ini dapat menarik minat audiens target Anda bila Anda memasang iklan menggunakan kata kunci Anda.

Berikut adalah alat yang bagus:

  • Alat manajemen media sosial – SproutSocial, Hootsuite, dan Agorapulse adalah tiga platform manajemen media sosial teratas. Anda dapat mengotomatiskan pengeposan dan memantau kinerja Anda.
  • Forum – Quora dan Reddit adalah dua tempat untuk mempromosikan bisnis Anda.
  • Alat Google Ads – Anda dapat mengandalkan alat penelitian kata kunci untuk mengidentifikasi kata kunci mana yang akan ditargetkan. Selain itu, Anda dapat menggunakan generator judul dan deskripsi seperti StoryLab.AI atau Copy.AI.

5. Berinvestasi dalam Konten

Konten mendorong konversi. Anda tentu tidak ingin melewatkan semua kesenangan jika Anda tidak terus-menerus memposting konten. Selain itu, strategi pemasaran Anda MEMBUTUHKAN konten agar berhasil. Jika Anda telah memutuskan untuk memberikan kesempatan pada pemasaran konten, identifikasi konten mana yang ingin Anda publikasikan.

Misalnya, jika Anda ingin memposting blog, Anda perlu mempertimbangkan hal berikut:

  • Teks
  • Gambar-gambar
  • Grafik
  • Video

Namun apakah Anda perlu membuat konten khusus setiap saat? Ini bisa memakan waktu. Namun, konten unik bisa mendapatkan lebih banyak keterlibatan. Namun Anda dapat menggunakan kembali video atau infografis, dengan atribusi yang tepat, untuk dijadikan sebagai pengganti konten khusus.

Namun, jika Anda memerlukan alat atau layanan pembuatan konten, inilah tempat Anda dapat memulai:

  • Canva (Aplikasi desain grafis)
  • Adobe Express (Aplikasi desain grafis)
  • Penji (Layanan desain grafis)
  • 99Designs (Layanan desain grafis freelance)
  • Clipchamp (Aplikasi pengeditan video)
  • Animoto (Aplikasi pengeditan video)
  • Video Husky (Layanan pengeditan video)
  • Vidpros (Layanan pengeditan video)
  • Google Documents (Aplikasi pembuatan konten tertulis)
  • Grammarly (Aplikasi pengeditan konten tertulis)
  • Panda Copy (Layanan menulis konten)
  • Godot Media (Layanan menulis konten)

6. Selalu Ingat SEO

Konten sangat penting untuk strategi pemasaran Anda. Namun Anda tidak ingin memposting konten tanpa tujuan. Sebaliknya, Anda memerlukan kekuatan pendorong untuk menciptakan strategi pemasaran eCommerce bisnis kecil konten yang solid. Dimulai dengan menerapkan strategi SEO yang efektif. Berikut adalah dasar-dasarnya:

  • Teliti kata kunci Anda – Ini adalah suatu keharusan, terutama jika Anda menargetkan kata kunci tertentu dan ingin menjadi yang teratas. Anda dapat menggunakan alat penelitian kata kunci seperti SEMRush dan Ahrefs.
  • Optimalkan halaman produk dan blog – Anda dapat menggunakan kata kunci pilihan Anda untuk menarik lebih banyak orang ke situs Anda. Anda dapat merujuk ke alat pembuatan konten kami di atas untuk alat pembuatan konten tertulis. Pastikan Anda menggunakan kata kunci dengan hemat dan tidak menduplikasi halaman mana pun.
  • Pembuatan tautan – Pastikan Anda memiliki tautan internal untuk membuat struktur situs. Anda juga dapat membuat tautan secara eksternal dengan menghubungkan ke situs lain melalui email atau menulis kiriman tamu! Membangun tautan akan membantu meningkatkan kepercayaan dan otoritas Anda!

7. Atur Loyalitas atau Hadiah

Anda ingin prospek menjadi pelanggan setia dan kembali ke situs Anda. Namun untuk menarik mereka agar kembali, Anda dapat memberikan insentif kepada mereka. Program loyalitas atau penghargaan adalah strategi pemasaran eCommerce bisnis kecil yang hebat.

Lagi pula, Anda tidak perlu melalui saluran pemasaran dengan pelanggan yang sudah ada. Namun pemasaran tidak berhenti pada mereka saja. Anda dapat mempersonalisasi konten saat mengirimi mereka email. Atau, Anda bisa menambahkan banner di website Anda atau posting di media sosial tentang promosi terbaru untuk pelanggan atau pelanggan setia. Setelah mereka melakukan lebih banyak pembelian, Anda dapat memutuskan apakah mereka bisa mendapatkan hadiah, diskon, atau poin.

  • Senyum.io
  • Yotpo
  • LoyalitasSinga
  • Loyalitas Terbuka
  • Buaya Loyalitas

8. Maksimalkan Penggunaan Media Sosial dengan Fitur Iklan dan Belanja

Meskipun situs media sosial adalah platform yang sangat baik untuk membangun kehadiran online, media sosial dapat membantu Anda terhubung dengan khalayak yang lebih luas melalui iklan. Plus, Anda juga bisa mengefektifkan belanja di media sosial! Platform media sosial utama memiliki fitur iklan, memungkinkan Anda memposting berbagai materi iklan dan format. Sementara itu, saluran media sosial teratas memiliki Fitur Belanja.

Anda dapat merujuk ke daftar alat pembuatan konten kami di bagian “Berinvestasi dalam Konten”. Sementara itu, berikut platform media sosial teratas dengan fitur Belanja:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • TIK tok
  • Pinterest