Studi Kasus Pemasaran Konten Slack: Bagaimana Slack Menggunakan Pemasaran Konten untuk Menumbuhkan Basis Penggunanya

Diterbitkan: 2023-09-21

Hanya sedikit cerita yang memiliki resonansi yang sama kuatnya dengan kesuksesan Slack yang meroket. Hanya dalam waktu 24 jam setelah diluncurkan pada tahun 2013, ini menarik 8.000 pengguna. Dua minggu kemudian, jumlah ini meningkat hampir dua kali lipat. Dari diambil alih oleh Salesforce dengan nilai $27,7 miliar hingga mengakuisisi 169.000 pengguna berbayar, lintasan pertumbuhan Slack untuk menjadi alat komunikasi bisnis terkemuka sungguh melegenda. Namun di luar angka-angka mengesankan ini, di luar aplikasi perpesanan instan cantik yang mereka rancang, terdapat rahasia kesuksesan mereka: strategi pemasaran konten Slack.

Bergabunglah bersama kami saat kami mengungkap rahasia kesuksesan pemasaran konten Slack, menjelajahi strategi yang mengubah startup ini menjadi raksasa teknologi. Inilah semua yang akan kami bahas –

Slack: Kisah pertumbuhan

Peran pemasaran konten di Slack

Strategi Pemasaran Konten Slack

Blog Slack
Strategi SEO kendur
Memanfaatkan pemasaran email
Cerita pelanggan yang kendur
Strategi media sosial yang kendur
Eksperimen dengan podcast

Apa yang kami pelajari dari strategi pemasaran konten Slack

Slack: Kisah pertumbuhan

Kemungkinannya adalah Anda pernah menemukan nama ini sebelumnya, dan mungkin Anda bahkan menggunakan alat ini. Slack adalah aplikasi kolaborasi tim yang dirancang untuk tempat kerja, dengan beragam fitur. Ini memungkinkan pengguna untuk mengobrol satu lawan satu, dan juga dalam grup, dan juga dapat digunakan di berbagai platform dan perangkat.

Inilah fakta menariknya: Stewart Butterfield, orang di belakang Slack, tidak pernah berencana membuat aplikasi pesan instan. Dia memulai dengan proyek game di awal tahun 2000-an tetapi menemui hambatan setelah gelembung dot-com pecah. Meskipun dia tidak dapat mengumpulkan uang untuk proyek ini, timnya telah membangun aplikasi berbagi gambar sebagai bagian dari usaha game ini. Ini kemudian menjadi Flickr, dan akhirnya dijual ke Yahoo seharga $35 juta.

Beberapa tahun kemudian, Butterfield mencoba membuat game lain bernama Glitch. Sekali lagi ini merupakan upaya yang gagal, dan dia tahu dia memerlukan rencana alternatif. Sebuah peluang muncul dalam bentuk fitur pesan instan, yang telah dikembangkan untuk Glitch. Setelah melakukan penelitian, ia menemukan bahwa tidak banyak alat pesan instan untuk tim profesional di pasar. Jadi, fitur Glitch ini diubah menjadi Slack dan begitulah lahirnya aplikasi obrolan tim pada tahun 2013. Fitur ini dengan cepat mendapatkan daya tarik dan pada tahun 2015, memiliki lebih dari satu juta pengguna aktif. Saat ini, Slack memiliki 200 ribu+ pelanggan berbayar, termasuk 77 dari 100 perusahaan Fortune.

Dan begitulah – kisah luar biasa tentang bagaimana proyek game yang gagal menyebabkan lahirnya aplikasi Slack. Hal ini menunjukkan bahwa terkadang, kesuksesan yang paling luar biasa datang dari tempat yang paling tidak terduga. Tapi, apa rahasia di balik kesuksesan besar Slack? Apa perbedaannya dengan strategi pemasaran kontennya hingga mencapai pertumbuhan luar biasa ini dalam 10 tahun? Kami akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini di bagian selanjutnya.

Peran pemasaran konten di Slack

Slack tidak mengikuti pedoman pemasaran tradisional. Mereka tidak mempekerjakan Chief Marketing Officer (CMO) sampai mereka sudah memiliki kekayaan lebih dari satu miliar dolar, dan mereka juga tidak terlalu ahli dalam menghasilkan prospek dan SEO pada masa-masa awal. Resep pemasaran mereka untuk pertumbuhan tidak konvensional namun brilian. Berikut adalah beberapa strategi yang mereka mulai –

Pemasaran dari mulut ke mulut : Daripada mengandalkan kampanye pemasaran besar-besaran atau iklan yang mencolok, Slack memilih untuk membiarkan penggunanya menjadi pendukung terbesarnya. Pengguna yang senang menyebarkan berita, membangun reputasi Slack sebagai alat terbaik untuk mendukung kolaborasi.

Pertumbuhan viral Slack melalui pemasaran dari mulut ke mulut (Sumber)

Model Freemium : Daripada menawarkan uji coba gratis yang mengharuskan pelanggan memberikan informasi kartu kredit, mereka berfokus pada membangun kepercayaan. Slack dapat digunakan secara gratis, yang memungkinkan tim untuk merasakan produk tanpa komitmen apa pun. Jika pengguna menginginkan lebih banyak fitur seperti integrasi atau penyimpanan tambahan, mereka dapat melakukan upgrade. Model freemium ini juga merupakan sesuatu yang kami lihat dalam studi kasus pemasaran konten Canva.
Pengulangan tanpa henti: Slack mengupayakan yang terbaik sejak awal, tidak pernah puas dengan apa pun yang kurang dari yang terbaik. Mereka terus meningkatkan dan mengoptimalkan produk mereka untuk memastikan produk tersebut melampaui semua harapan.
Inovasi integrasi: Slack terus menambahkan integrasi untuk meningkatkan kegunaan platform, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan lalu lintas rujukan dari aplikasi mitra.
Mendengarkan pelanggan: Slack memutuskan untuk fokus pada pelanggannya sejak awal. Mereka memperhatikan apa yang diinginkan dan dibutuhkan penggunanya, membentuk produk berdasarkan masukan nyata.

Dalam hal pemasaran konten, Slack tahu cara mendidik dan melibatkan audiensnya. Mereka telah memahami nilai konten yang bagus sejak awal. Meskipun pemasaran dari mulut ke mulut akan selalu memainkan peran besar dalam pertumbuhan mereka, mereka telah banyak berinvestasi dalam menciptakan konten berharga yang mendidik audiens mereka. Faktanya, perusahaan menghabiskan lebih dari 50% pendapatannya untuk pemasaran dan penjualan pada tahun 2019. Mereka juga tidak mengabaikan SEO, mempertahankan visibilitas pencarian yang tinggi menggunakan praktik terbaik SEO konten. Mereka juga membangun kehadiran yang kuat di media sosial, berbagi konten berharga dan berinteraksi dengan audiens mereka.

Strategi Pemasaran Konten Slack

Strategi pemasaran konten Slack mencakup blog, buletin email, postingan media sosial, studi kasus, dan banyak lagi. Mari kita lihat setiap elemen secara terpisah untuk melihat kontribusinya terhadap strategi keseluruhan.

1. Blog Slack

Kita akan mulai dengan menjelajahi bagaimana artikel blog di blog Slack membantu mendidik pengguna, membina prospek, dan menarik pengunjung ke situs web.

blog Slack

Blog Slack dengan cerdik diberi nama ' Beberapa orang sedang mengetik ', terinspirasi oleh pesan familiar yang muncul saat tim mengobrol di ruang kerja Slack. Nama yang menarik ini langsung menarik perhatian orang begitu mereka mendarat di blog. Menavigasi blog juga cukup mudah, dengan lima kategori blog berbeda terlihat tepat di atas. Kami mengamati pengelompokan postingan blog yang cerdas ini dalam beberapa studi kasus kami sebelumnya tentang pemasaran konten Airtable, strategi pemasaran konten Park+, dan strategi pemasaran konten Chime. Selain memudahkan pengunjung menemukan konten yang mereka minati dengan cepat, kategori dan tag yang tepat juga meningkatkan fungsi pencarian blog.

Melihat konten blog Slack, menjadi jelas bahwa fokus utama mereka adalah menyediakan –

Pembaruan produk dan berita
Panduan yang bermanfaat
Kiat produktivitas dan kolaborasi

Ini adalah cara yang bagus untuk mencapai keseimbangan antara memberikan nilai kepada pengguna dan menampilkan kemampuan platform. Hal ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan pengguna dan mendorong advokasi dan loyalitas merek, sekaligus mengarahkan lalu lintas organik ke halaman tersebut. Ini adalah pendekatan win-win yang menguntungkan Slack dan komunitas penggunanya.

Slack juga memanfaatkan pemasaran berbasis produk, memanfaatkan setiap peluang untuk memasukkan fitur-fiturnya ke dalam konten. Misalnya, artikel tentang tips untuk memelihara budaya tim ini menjelaskan bagaimana alat Slack dapat membantu dalam check-in rutin dengan tim Anda.

Atau, postingan blog tentang penggunaan emoji di tempat kerja, yang menjelaskan bagaimana emoji Slack dimasukkan ke dalam alur kerja untuk menyederhanakan tindak lanjut yang berulang –

Dalam kedua contoh ini, terlihat jelas bahwa mereka memprioritaskan penyampaian konten yang berharga kepada audiens tanpa membuatnya terasa seperti promosi penjualan.

Hanya sedikit strategi pemasaran konten lainnya yang dapat menghasilkan kesadaran produk di antara audiens Anda sama efektifnya dengan konten berbasis produk. Mungkin itulah sebabnya banyak perusahaan SaaS berinvestasi dalam strategi pemasaran ini, seperti yang telah kita lihat dalam studi kasus pemasaran konten hari Senin, studi kasus HubSpot, dan strategi pemasaran konten ClickUp.

2. Strategi SEO kendur

Data lalu lintas pencarian kendur dari Sameweb

Data lalu lintas pencarian Slack dari Sameweb

Jika Anda melihat data dari Sameweb ini, sumber lalu lintas teratas untuk Slack adalah –

Lalu lintas langsung (94,69%): Ini berasal dari orang-orang yang mengetik “Slack” langsung ke browser mereka, mungkin karena merek telah menjadi identik dengan komunikasi tim.
Penelusuran Organik (3,15%): Saat orang mencari solusi obrolan tim, Slack berada di urutan teratas.
Rujukan (1,65%): Lalu lintas rujukan berasal dari kehadiran merek yang kuat dan pemasaran dari mulut ke mulut.

Meskipun lalu lintas yang dihasilkan melalui penelusuran organik jauh lebih sedikit dibandingkan lalu lintas langsung, lalu lintas tersebut masih merupakan kontributor terbesar kedua. Jadi, mereka harus melakukan sesuatu yang benar dengan strategi SEO mereka. Sementara merek lain fokus pada pemasaran konten untuk meningkatkan SEO mereka, Slack mengambil pendekatan berbeda. Alih-alih menargetkan frase kunci tertentu untuk mengarahkan pengguna ke blog mereka, mereka fokus mengarahkan pengunjung ke halaman arahan direktori aplikasi mereka. Lihatlah beberapa kata kunci organik teratas Slack, yang dikumpulkan dalam artikel penelitian menarik dari OVBlog. Masing-masing kata kunci ini mengarah ke salah satu halaman arahan Direktori Aplikasi Slack.

Kata kunci organik teratas Slack (Sumber)

Cukup jelas bahwa orang yang mencari kata kunci tersebut tidak secara khusus mencari Slack, melainkan alat lain seperti Zapier, Trello, atau Google Drive. Semua alat yang tercantum di atas memiliki kemampuan integrasi dengan Slack, dan Slack dengan cerdik memanfaatkan hal ini dengan membuat halaman arahan individual untuk setiap integrasi. Strategi ini memastikan Slack sering muncul di halaman pertama hasil pencarian ketika pengguna mencari produk yang terintegrasi dengan Slack.

Selain kata kunci ini, Slack juga memberi peringkat untuk banyak kata kunci bermerek, seperti 'Aplikasi Slack', 'Harga Slack', dan 'Unduhan Slack', yang mengarahkan pencari ke halaman web berbeda. Selain kata kunci bermerek, Slack biasanya menargetkan kata kunci penting lainnya yang berhubungan langsung dengan produk mereka, seperti perpesanan dan komunikasi tim. Karena upaya pemasaran merek Slack yang mengesankan dari mulut ke mulut, mereka tidak perlu berinvestasi besar-besaran dalam SEO konten. Nama merek dan penawaran produk mereka berbicara sendiri.

3. Memanfaatkan pemasaran email

Dengan pemahaman yang tajam terhadap kebutuhan pengguna, Slack telah membangun strategi pemasaran email yang brilian untuk menarik dan mempertahankan penggunanya. Meskipun banyak perusahaan melakukan kesalahan dengan mengirim spam kepada penggunanya dengan email yang sering kali meleset, Slack mengambil pendekatan yang berbeda. Strategi pemasaran email mereka mencerminkan esensi filosofi produk mereka: komunikasi yang efisien, langsung, dan berfokus pada pengguna.

Saat pengguna menerima email pemasaran dari Slack, itu seperti kelanjutan dari pengalaman dalam aplikasi mereka. Berikut contoh buletin email dari Slack yang menjelaskan fitur terbarunya.

Buletin email Slack

Jelas bahwa Slack lebih memilih format yang ringkas namun berdampak dibandingkan email yang panjang bagi penggunanya. Judul yang jelas menarik perhatian penerima, diikuti dengan salinan singkat yang langsung menyentuh inti pesan. Mereka juga menambahkan beberapa Ajakan Bertindak (CTA). Email yang ringkas dan berdampak memungkinkan pengguna memahami pesan inti dengan cepat dan mengambil tindakan segera, sehingga menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Aspek lain dari strategi pemasaran email Slack adalah frekuensi komunikasi email mereka. Bagi Slack, yang terpenting adalah menyajikan konten yang relevan dan tepat waktu. Inilah sebabnya mengapa mereka membuat pilihan sadar untuk berkomunikasi ketika hal itu memberi nilai tambah, bukan hanya untuk melakukan mindshare.

4. Cerita pelanggan yang kendur

Selain panduan bermanfaat dan artikel blog, Perpustakaan Sumber Daya Slack memiliki halaman lain yang disebut 'Cerita Pelanggan'. Di sinilah mereka berbagi studi kasus, menyoroti organisasi yang telah berhasil memanfaatkan Slack untuk meningkatkan alur kerja, komunikasi, dan produktivitas mereka secara keseluruhan. Menyajikan kisah pelanggan sebagai studi kasus adalah sesuatu yang kami perhatikan juga dalam strategi pemasaran konten Marketo.

Kisah Pelanggan yang Kendur

Slack memiliki portofolio klien yang mengesankan, dengan beberapa nama besar seperti Canva, OpenAI, Razorpay, BBC, Intuit, dan banyak lagi. Setiap studi kasus dengan cermat memeriksa bagaimana bisnis-bisnis ini mengintegrasikan Slack ke dalam operasi mereka dengan lancar. Yang unik dari studi kasus ini adalah unsur manusianya. Selain menyoroti peningkatan teknis dan operasional yang dilakukan dengan Slack, studi kasus ini mengeksplorasi kisah pribadi di balik kesuksesan tersebut. Mereka menyoroti tantangan yang dihadapi tim, upaya kolaboratif yang dilakukan, dan perjalanan individu karyawan saat mereka beradaptasi dengan Slack sebagai alat komunikasi. Beberapa studi kasus juga menyertakan testimoni video. Kisah-kisah pelanggan ini tidak hanya dimaksudkan untuk menginspirasi calon pengguna tetapi juga memberikan wawasan berharga tentang beragam cara Slack dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan bisnis tertentu.

Halaman ini juga dilengkapi dengan opsi mudah untuk memfilter studi kasus, berdasarkan industri, ukuran bisnis, wilayah, dan departemen. Hal ini memudahkan pengunjung untuk dengan cepat mempersempit studi kasus menjadi studi kasus yang paling sesuai dengan konteks dan kebutuhan mereka.

Menerapkan filter pada halaman Cerita Pelanggan Slack

5. Strategi media sosial yang kendur

Slack memiliki kehadiran yang kuat dan banyak pengikut di semua platform media sosial utama, termasuk LinkedIn, Twitter, YouTube, dan Instagram. Meskipun setiap platform memiliki fokus uniknya masing-masing, ada beberapa elemen yang dibagikan di sebagian besar postingan media sosial Slack –

Citra merek yang konsisten, dalam bentuk warna, font, dan desain
Fokus berat pada visual dengan penggunaan teks minimal
Beragam konten, mulai dari video pendek hingga grafis dan gambar yang dirancang dengan indah

Kendur di LinkedIn

Di LinkedIn, Slack memiliki pengikut yang mengesankan sebanyak 1,4 juta pengguna. Karena ini adalah saluran komunikasi profesional, mereka telah menyesuaikan nadanya untuk mempertahankan citra profesional. Sebagian besar konten di sini adalah berbagi pembaruan produk dan postingan yang mempromosikan acara terkini mereka. Tidak banyak meme yang dibagikan di platform ini, tetapi mereka sesekali memposting teks yang relevan seperti ini –

Postingan LinkedIn Slack

Yang menonjol dari strategi pemasaran media sosial LinkedIn Slack adalah halaman 'Hidup di Slack'. Bagi pencari kerja, ini memperkuat Slack sebagai perusahaan yang menarik, sementara pengunjung umum mendapatkan wawasan tentang tim, nilai-nilai, dan inisiatif utama perusahaan. Halaman tersebut mencakup perspektif unik karyawan, foto perusahaan, dan tautan ke halaman yang relevan untuk mengarahkan lalu lintas situs web.

Halaman LinkedIn 'Kehidupan di Slack'

Kendur di Instagram

Kehadiran Slack di Instagram juga patut diperhatikan, dengan lebih dari 70 ribu pengikut. Mungkin tidak sebesar LinkedIn, tapi masih cukup bagus mengingat ini adalah perusahaan SaaS B2B. Konten di platform ini adalah campuran gambar statis, gulungan, dan carousel, tetapi fokusnya besar pada gulungan. Dan mengapa hal itu tidak terjadi? Reel Instagram memiliki tingkat jangkauan 20,59%, jauh lebih banyak daripada jenis konten lainnya. Variasi konten juga membuat feed mereka tetap menarik dan dinamis.

Aspek unik lainnya dari saluran ini adalah Slack mencoba membuat postingannya mendidik dan menyenangkan bagi penggunanya. Berikut adalah contoh postingan tersebut, di mana mereka membuat klip video lucu untuk menjelaskan fitur Slack di mana Anda dapat menambahkan cara pengucapan nama Anda.

Reel Instagram Slack

Dengan membangun konten yang relevan seperti inilah Slack mengundang audiensnya untuk berbincang, yang membantu meningkatkan keterlibatan di platform.

Kendur di YouTube

YouTube adalah tempat Slack berfokus pada penyediaan konten informatif dan mendidik. Pengunjung mendapatkan gambaran yang bagus tentang semua yang ditawarkan dari halaman beranda itu sendiri, dengan perpustakaan video bermanfaat yang dikategorikan dengan baik, terdiri dari –

Cara menggunakan Slack: Panduan langkah demi langkah
Coba ini di Slack
Memahami Slack
Memulai di Slack
Kisah Pelanggan dan Mitra
Keamanan di Slack

Perpustakaan Video YouTube Slack

Kategorisasi video ini memudahkan pengguna menemukan informasi spesifik, baik mereka mencari tutorial, tips lanjutan, atau wawasan terkait keamanan. Karena sebagian besar video berdurasi di bawah 3 menit, pengguna dapat terlibat dengan konten tanpa merasa kewalahan. Slack juga sesekali mengadakan streaming langsung dan memposting beberapa YouTube Shorts, sehingga mendiversifikasi campuran konten.

Kendur di Twitter

Dengan jumlah pengikut yang cukup besar, yaitu hampir 500 ribu dan lencana terverifikasi emas yang didambakan, saluran Twitter Slack merupakan kontributor penting bagi kesuksesan media sosialnya. Slack secara aktif menggunakan jajak pendapat di Twitter untuk memahami opini audiens dan meningkatkan keterlibatan.

Jajak Pendapat Twitter Kendur

Slack secara strategis menyertakan tautan ke situs webnya di Twitter untuk meningkatkan lalu lintas rujukan, sekaligus membagikan blog sebagai tweet untuk lebih meningkatkan lalu lintas langsung. Ini membantu mereka sebagian besar konten mereka di berbagai platform. Aspek unik lainnya dari strategi pemasaran Twitter Slack adalah layanan pelanggan luar biasa yang mereka sediakan di platform. Mereka secara konsisten terlibat dengan pengguna, menanggapi pertanyaan dan masukan dengan cepat, meskipun dalam bahasa lain.

Dukungan pelanggan yang lemah di Twitter

6. Eksperimen dengan podcast

Karena semakin banyak orang di seluruh dunia yang mendengarkan podcast, tidak mengherankan jika pemasaran podcast telah menjadi strategi yang menguntungkan bagi bisnis dan merek. Slack mulai memanfaatkan strategi pemasaran konten ini sejak dini. Mereka awalnya merambah ke dunia podcasting dengan mensponsori podcast dengan audiens setia.

Setelah beberapa tahun, Slack membuat podcastnya sendiri. Yang pertama adalah podcast “The Slack Variety Pack”, yang membedakan dirinya dari kompetisi dengan menawarkan suara unik dan cerita kantor yang unik.

Podcast Pertama Slack

Saat mereka menyelesaikan podcast ini, mereka mengeluarkan podcast lain, berjudul “Pekerjaan Sedang Berlangsung”, yang mengikuti format serupa.

Aspek penting dari strategi podcast Slack adalah kemampuannya untuk mempromosikan merek tanpa harus melakukan penjualan keras. Mereka menggunakan beberapa teknik cerdas:

Sebutan pengantar : Di awal setiap episode, ada pengumuman singkat bahwa podcast disponsori oleh Slack. Ini adalah undangan bagi pendengar untuk mengunjungi Slack.com
CTA non-penjualan: Dalam episode podcast tertentu, Slack dengan cerdik menyertakan CTA non-penjualan yang mendorong pendengar untuk berpartisipasi.
Keterlibatan pendengar: Di akhir setiap podcast, mereka mendorong pendengar untuk bergabung dalam percakapan dan berbagi pemikiran serta masukan mereka menggunakan #SlackVarietyPack.

Apa yang kami pelajari dari strategi pemasaran konten Slack

Baik itu postingan blog, webinar, atau podcast, Slack tahu cara membuat audiensnya terpikat. Strategi pemasaran konten mereka adalah masterclass dalam memberikan nilai dan tetap konsisten. Mengambil wawasan dari strategi pemasaran konten ini, berikut adalah tip yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis yang ingin meniru kesuksesan Slack:

Buat konten berbasis produk : Manfaatkan pemasaran konten berbasis produk untuk mengarahkan pengguna ke saluran yang lebih luas. Saat membuat konten yang berfokus pada produk, jaga keseimbangan antara menampilkan fitur produk Anda dan memberikan nilai asli, seperti tips, panduan, dan pembaruan. Jalin penyebutan produk Anda ke dalam konten Anda tanpa terlihat terlalu memaksa.
Bangun strategi SEO untuk web/halaman arahan Anda: Sebaiknya pilih kata kunci yang akan mengarahkan lalu lintas organik ke halaman web tertentu dan/atau halaman arahan yang menawarkan nilai unik. Ini bisa berupa halaman fitur atau halaman integrasi apa pun (jika Anda menawarkan integrasi).
Kirim email dengan tujuan: Rancang email pemasaran Anda agar ringkas, berdampak, dan berfokus pada pengguna. Hindari mengirim spam ke pelanggan dan hubungi hanya jika Anda memiliki sesuatu yang berharga untuk dibagikan.
Berinvestasilah dalam studi kasus yang dirancang dengan baik: Gunakan studi kasus untuk mendemonstrasikan cara kerja produk Anda. Soroti manfaat teknis dan kisah kemanusiaan di balik kesuksesan tersebut.
Pertahankan konsistensi merek di seluruh platform: Pertahankan suara dan citra merek yang konsisten di berbagai platform, sesuaikan nadanya dengan audiens setiap platform. Generator postingan media sosial AI Narrato bisa menjadi alat yang berguna di sini, karena dilengkapi dengan opsi penyesuaian bawaan untuk menyesuaikan konten Anda dengan kebutuhan setiap platform.
Dorong percakapan dua arah: Undang audiens Anda secara aktif untuk berpartisipasi dalam diskusi, berbagi masukan, dan terlibat dengan merek Anda, baik melalui komentar, pesan langsung, atau suka.
Manfaatkan podcast untuk menjangkau audiens baru: Jika Anda punya waktu dan sumber daya, mulai podcast dengan tema yang terkait dengan merek Anda. Pastikan konten Anda menawarkan nilai asli dan bukan sekadar promosi penjualan.
Bereksperimen dan berinovasi: Jangan takut untuk mencoba format atau platform konten baru. Baik itu menjelajahi tren media sosial terbaru atau menjelajahi media seperti podcast, bersiaplah untuk beradaptasi dan berkembang.

Menangkan pemasaran konten SaaS dengan Narrato AI

Slack mengidentifikasi kekuatan konten sejak dini dan membalikkan keadaan strategi pemasaran tradisional. Meraih emas dengan pendekatan pemasaran dari mulut ke mulut yang inovatif, merek ini terus menemukan cara baru untuk menjangkau, beresonansi, dan memenangkan pelanggan. Jadi, jika Anda ingin membangun strategi pemasaran konten Anda sendiri, ambillah satu halaman dari buku pedoman Slack. Dengan Narrato AI untuk membantu perjalanan Anda, tidak ada yang bisa menghentikan Anda untuk menemukan jalan Anda sendiri menuju kesuksesan. Platform canggih ini dilengkapi dengan alat AI penting, seperti penulis AI, Genie Konten AI, pembuat ide konten AI, pembuat ringkasan konten AI SEO, Mesin Obrolan AI, dan pembuat gambar AI. Selain fitur-fitur ini, ruang kerja konten AI menawarkan berbagai alat untuk kolaborasi konten, perencanaan, dan penerbitan, serta manajemen tim dan proyek.

Strategi pemasaran konten Slack telah menunjukkan jalannya. Sekarang giliran Anda. Biarkan Narrato AI menjadi sekutu strategis Anda dalam membangun kisah merek Anda. Cobalah hari ini!