Rekap Webinar SiteTuners: Tim Ash Memberikan Tips Optimasi Landing Page Terbaiknya (Infografis)

Sebagian besar pemasar mungkin berpikir bahwa mereka melakukan pekerjaan yang baik dengan laman landas pasca-klik mereka hanya karena laman itu berkonversi dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Sayangnya, itu tidak selalu terjadi.

“Menjadi gemuk dan bahagia menyembunyikan banyak dosa mahal,” jelas Tim Ash, Presiden & CEO SiteTuners, dalam webinar desain laman landas pasca-klik baru-baru ini. “Yang harus kita fokuskan, sebaliknya, adalah biaya peluang yang hilang dan pemborosan.”

Setiap pemasar mengalami kehilangan peluang — sering kali, lebih dari sekali. Itulah mengapa webinar SiteTuners kami mendiagnosis masalah halaman arahan pasca-klik yang paling umum: Tujuh Dosa Mematikan dari Desain halaman arahan pasca-klik:

Rekap webinar

3 Kesimpulan utama dari webinar SiteTuners

1) Menepati janji Anda

Pengalaman halaman arahan pasca-klik harus memenuhi harapan set iklan Anda, atau dikenal sebagai pencocokan pesan. Saat Anda mencocokkan pesan dari iklan ke halaman arahan pasca-klik, Anda memastikan iklan langsung terkait dengan halaman arahan pasca-klik sehingga prospek tahu bahwa mereka telah tiba di tempat yang tepat.

Pencocokan pesan dicapai melalui:

• Berita utama
• Gambar-gambar
• Salinan tubuh
• tombol CTA
• Skema warna
• Tawaran utama

Berikut adalah contoh yang tidak memiliki kecocokan pesan. Pencarian Google untuk "kamera digital terbaik" menampilkan iklan pencarian ini:

Jika Anda terbiasa dengan Consumer Reports, Anda tahu bahwa mereka adalah layanan konsumen berbasis langganan yang menawarkan ulasan yang tidak memihak pada subjek yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, setelah melihat, “Dapatkan ulasan ahli tentang kamera digital teratas dari Laporan Konsumen”, setiap pengguna penelusuran akan berharap bahwa mengeklik iklan akan membawa mereka ke halaman untuk membaca ulasan tentang kamera digital terbaik.

Apa yang mereka lihat tidak sesuai dengan harapan mereka:

Meskipun dimulai dengan menggembirakan dengan "Kamera Digital Nilai Tertinggi" dan "Lebih dari 56 model kamera digital diuji", itu tidak memenuhi janji iklan.

Alih-alih melihat ulasan ahli di halaman ini, satu-satunya pilihan yang dimiliki pengunjung adalah membayar langganan (“Bergabung hari ini”). Itu adalah keterputusan besar antara halaman arahan iklan dan pasca-klik, yang dapat membuat pengunjung frustrasi dan dengan kesan negatif terhadap merek Anda.

Sebagai seorang pemasar, Anda tidak hanya bertanggung jawab untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang estetis secara visual. Anda juga harus memastikan bahwa halaman cocok dengan seluruh pengalaman upstream dan menepati janji yang dibuat sebelumnya oleh:

• Judul iklan dan halaman yang cocok
• Mengulang teks iklan/kata kunci pada halaman arahan pasca-klik
• Memberikan akses yang jelas ke penawaran iklan

Terjemahan: halaman arahan pasca-klik sangat penting dan dapat membuat atau menghancurkan peluang konversi Anda.

Bagaimana mereka dapat meningkatkan halaman arahan pasca-klik

Salah satu cara yang jelas untuk menyempurnakan contoh Laporan Konsumen adalah dengan menambahkan contoh ulasan ke laman landas pasca-klik agar tetap sesuai dengan janji iklan tanpa mengharuskan orang untuk berlangganan.

Cara lain adalah dengan memperbarui teks iklan, “Dapatkan ulasan pakar kamera digital terbaik dengan langganan Anda.” Ini menetapkan harapan bahwa setelah orang mengklik, mereka harus membayar untuk akses. Itu juga akan menghemat uang Laporan Konsumen karena prospek yang mengharapkan konten gratis tidak akan mengklik lagi.

2) Kurangi gangguan teks dan visual

Pengunjung tidak boleh membuka halaman Anda dan bertanya-tanya, "Di mana saya harus mencari?" Harus selalu ada hierarki visual yang disengaja, sehingga Anda dapat menarik perhatian pengunjung ke pesan pemasaran yang penting untuk mendorong konversi (proposisi nilai, manfaat produk atau layanan, CTA, dll.).

Bagian dari menciptakan hierarki visual yang hebat berarti meringankan beban kognitif pengunjung dengan mengurangi gangguan teks dan visual yang tidak perlu. Ini memungkinkan mereka untuk melihat ke tempat yang Anda inginkan, alih-alih terganggu.

Contoh teks berlebihan

Selain semua tautan di margin yang sudah berlebihan, terlalu banyak teks di tengah juga. Rentang perhatian orang sangat singkat — mereka tidak ingin (dan tidak akan) menghabiskan waktu membaca situs Anda.

Alih-alih blok teks yang besar, berikan salinan skimmable dengan:

• Judul bagian
• Potongan kecil teks
• Huruf tebal
• Ruang putih yang mengelilingi
• Gambar yang relevan

Yang mengatakan, hilangkan gangguan visual apa pun dari halaman Anda, termasuk:

Terlalu banyak gambar

Terutama jika itu adalah foto stok umum, atau gambar yang tidak terkait dengan penawaran Anda. Contoh ini jelas merupakan kelebihan gambar:

Teks yang menjengkelkan

Teks raksasa di wajah Anda tidak memberikan kesan pertama yang bagus. Dalam hal ini, juga agak sulit dibaca karena warna-warna cerah dan bisnis di gambar latar belakang:

Pop-up yang tidak diinginkan

Ini termasuk pop-up obrolan, seperti ini yang langsung, besar, dan sangat sulit untuk ditutup:

Pertama, kebanyakan orang tidak memerlukan bantuan bahkan sebelum mereka sempat menjelajahi halaman. Kedua, ketika mereka mencoba menutup obrolan, mereka tidak bisa karena obrolan muncul di sisi kanan halaman, lalu kembali ke kiri lagi, beberapa kali. Terlebih lagi, ada opsi obrolan lain di sudut kiri bawah halaman, jadi jika orang membutuhkan bantuan, mereka dapat mengklik jendela.

Itu tidak berarti semua fitur obrolan harus dihindari — beberapa pasti dapat memberikan nilai — tetapi fitur tersebut harus dipicu oleh tindakan pengguna, seperti menggulir, melayang, atau keluar.

Gerakan yang tidak perlu

Gerak bertindak sebagai granat tangan karena mengalihkan perhatian dari konten penting. Dengan gerakan, grafik tidak akan terlihat, dan teks tidak akan terbaca. Jadi berhati-hatilah — hanya gunakan animasi jika Anda benar-benar membutuhkannya (misalnya, gunakan isyarat visual untuk mengarahkan perhatian ke tombol CTA).

3) Membangun kepercayaan dengan indikator kepercayaan

Jika prospek tidak mempercayai perusahaan Anda, mereka tidak akan melengkapi formulir dan memberi Anda informasi mereka. Untuk mengurangi kecemasan dan keraguan pengunjung Anda, Anda harus memahami apa penyebabnya, dan mengatasinya. Ini bisa dilakukan dengan indikator kepercayaan.

Bukti sosial

Bukti sosial adalah salah satu teknik persuasi halaman arahan pasca-klik yang paling ampuh. Ini seperti tekanan teman sebaya yang positif untuk pertobatan. Bentuk bukti sosial meliputi:

• Hitungan pelanggan
• Logo merek pelanggan
• Kesaksian berbasis persona

Segel kepercayaan

Saat prospek mempertimbangkan untuk membeli produk atau layanan secara online, mereka ingin memastikan bahwa data keuangan mereka tidak jatuh ke tangan yang salah. Segel kepercayaan, seperti Norton atau McAfee, memberi mereka jaminan ini, sehingga mereka dapat merasa nyaman membagikan informasi mereka dan menyelesaikan transaksi.

Kebijakan pribadi

Direkomendasikan untuk menyertakan tautan kebijakan privasi karena membantu pengunjung yang ragu-ragu untuk mengetahui dengan tepat apa yang terjadi pada data mereka. Bahkan jika mereka tidak benar-benar mengeklik tautan untuk melihatnya, setidaknya mereka tahu bahwa tautan itu ada.

2 Pertanyaan & jawaban yang bagus

T: Apa yang dapat Anda ceritakan tentang injil halaman arahan pasca-klik seluler?

J: Orang-orang tidak suka mengisi formulir secara online, jadi usahakan singkat atau kreatif.

Sekitar setengah dari semua lalu lintas saat ini didorong oleh seluler, jadi tidak diragukan lagi bahwa pengoptimalan laman landas pasca-klik seluler sangat penting. Jika Anda membuatnya mudah untuk dikonversi, semakin tinggi peluangnya.

Salah satu komponen utama dari hal ini adalah membuat formulir Anda mudah diisi, di mana terdapat tiga faktor yang perlu dipertimbangkan:

1. Regangkan bidang secara horizontal sebanyak mungkin, dan hindari menempatkan tombol CTA pada baris yang sama:



2. Hanya sertakan bidang formulir yang diperlukan. Jumlah bidang harus didasarkan pada tahap corong pemasaran penawaran Anda. Semakin jauh saluran prospek Anda, semakin banyak informasi yang dapat Anda minta dari pengunjung. Ini juga bergantung pada jenis formulir yang Anda buat:



3. Setel posisi label ke luar jika halaman Anda memiliki lebih dari 2 bidang formulir. Ini memudahkan pengunjung untuk mengetahui informasi apa yang dibutuhkan dari baris ke baris, daripada mencoba mengingat apa yang harus diinput:

T: Bagaimana Anda merekomendasikan membangun kepercayaan dalam industri yang sangat diatur?

J: Memiliki satu atau dua testimonial per industri adalah salah satu cara yang lebih penting untuk membangun kepercayaan, bahkan lebih dari memiliki banyak testimonial umum.

Jangan remehkan kekuatan testimonial — terutama dengan headshot seseorang, informasi pribadi, dan industri terkait.

Keluar dari cara Anda untuk membuat setiap industri vertikal diterima dan memiliki halaman khusus untuk masing-masing. Sertakan satu atau dua testimoni per sektor karena ini lebih efektif daripada memiliki banyak testimoni umum. Bisnis ingin tahu bahwa Anda memahami industri spesifik mereka.

1 Kutipan

Tim Ash, Presiden & CEO, SiteTuners:

Tidak ada yang membaca di web. Kita semua memiliki rentang perhatian yang sangat kecil, jadi menulis dalam paragraf lengkap bukanlah cara menulis untuk web. Anda harus memiliki teks skimmable, tautan, judul bagian.

Dapatkan 35 teknik desain halaman arahan pasca-klik

Webinar membahas beberapa kesalahan paling umum dan pengoptimalan yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan konversi. Namun, ada banyak lagi teknik yang terbukti untuk pengoptimalan halaman arahan pasca-klik. Kami telah menyusun semuanya menjadi satu aset yang mencakup semua yang harus Anda ketahui: judul, salinan, formulir, CTA, dukungan, dan banyak lagi.

Ubah klik iklan menjadi konversi, buat halaman khusus pasca-klik yang memuat dengan cepat untuk setiap penawaran. Lihat cara memberikan halaman arahan unik pasca-klik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Instapage Enterprise Demo hari ini.