Software Keranjang Belanja Terbaik Untuk Bisnis Anda di Tahun 2022

Diterbitkan: 2021-12-18

Memilih perangkat lunak keranjang belanja terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada sejumlah faktor, mulai dari ukuran dan tujuan perusahaan, hingga tingkat pengetahuan teknis tim Anda. Saat menyiapkan toko e-niaga, ini adalah salah satu keputusan terpenting yang akan Anda buat. Pertimbangkan dengan cermat kebutuhan, kemampuan, dan rencana masa depan Anda. Anda harus memilih platform yang tumbuh bersama Anda.

Apa itu perangkat lunak keranjang belanja?

Perangkat lunak keranjang belanja adalah alat e-niaga yang penting bagi penjual online. Ini memungkinkan pembelian, menerima pembayaran, dan meneruskan informasi pesanan ke penjual dan pemroses pembayaran. Ini adalah landasan bisnis online Anda dan harus dapat diandalkan, aman, cepat, dan terintegrasi secara mulus dengan situs web Anda.

Jenis perangkat lunak keranjang belanja

Ada tiga jenis perangkat lunak keranjang belanja yang dapat dipilih:

● Solusi internal bawaan
● Keranjang belanja yang dihosting
● Keranjang belanja sumber terbuka

Membangun solusi internal hanya merupakan pilihan jika Anda memiliki tim insinyur perangkat lunak yang terampil. Bahkan kemudian, itu membutuhkan banyak sumber daya. Ini memberikan kontrol atas setiap detail desain, tetapi Anda harus mempertimbangkan apakah yang Anda buat akan lebih baik daripada perangkat lunak keranjang belanja yang sudah tersedia.

Di ujung lain spektrum, perangkat lunak keranjang belanja yang dihosting membutuhkan pengetahuan teknis paling sedikit. Pilihan penyesuaian Anda terbatas, tetapi layanan yang dihosting mudah disiapkan. Kereta dijalankan dan dipelihara untuk Anda, bukan oleh Anda.

Perangkat lunak keranjang belanja open-source berada di antara dua opsi ini. Ini memerlukan beberapa pengetahuan teknis untuk menyiapkan integrasi, menyediakan penyesuaian tanpa perlu membangun semuanya sendiri.

Manakah perangkat lunak keranjang belanja terbaik untuk perusahaan Anda?

Jika tim Anda memiliki pengetahuan teknis dan ingin menyesuaikan, sambil menekan biaya, pilihlah keranjang belanja sumber terbuka.

Atau, jika Anda adalah seorang pemula tanpa keterampilan pengembangan, keranjang belanja yang dihosting akan lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Namun, jika Anda memutuskan untuk pindah ke platform lain di kemudian hari, itu tidak akan mudah.

Ketika datang untuk memilih perangkat lunak keranjang belanja, mungkin sulit untuk mengetahui di mana harus menaruh kepercayaan Anda. Baik Anda mencari perangkat lunak sumber terbuka atau yang dihosting, berikut adalah rekomendasi kami untuk membantu Anda memutuskan:

Shopify

Jenis : Dihosting
Harga : Dari $29 per bulan

Solusi out-of-the-box ini dengan andal menangani sisi teknis toko Anda, termasuk hosting, kecepatan, dan keamanan.

Shopify menawarkan banyak keuntungan, termasuk integrasi dengan 100 penyedia pembayaran. Menyiapkan gateway pembayaran sangat mudah dan, meskipun merupakan keranjang belanja yang dihosting, ini memungkinkan penyesuaian templatnya dengan editor tema yang mudah digunakan.

Di luar fitur keranjang belanja, Shopify menawarkan alat pemasaran untuk Search Engine Optimization (SEO) untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas, iklan, kupon, blog, dan halaman arahan. Ini juga memungkinkan pengguna untuk menjual di berbagai platform dan media sosial.

Namun, fitur blog Shopify tidak bagus dan Anda dapat menambah biaya tambahan untuk biaya transaksi dan aplikasi pihak ketiga. Pastikan Anda melakukan beberapa perhitungan sebelum mendaftar.

Shopify sangat ideal untuk pemula yang lebih fokus pada pemasaran daripada sisi teknis menjalankan toko eCommerce.

Shopify Shopify adalah perangkat lunak keranjang belanja yang bagus untuk penjual online yang mencari solusi tipe out-of-the-box yang mudah digunakan,

BigCommerce

Jenis : Dihosting
Harga : Dari $29,95 per bulan

Alat perangkat lunak keranjang belanja mapan lainnya, BigCommerce sangat mirip dengan Shopify. Ini fitur penjualan multi-channel, fitur SEO dan kupon. Ini juga memungkinkan untuk penyesuaian, tetapi ini akan membutuhkan penyesuaian HTML dan CSS.

Ini kurang ramah pengguna daripada Shopify dan paket dasarnya tidak menyertakan fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan. Namun, paket dasarnya mencakup pelaporan, kartu hadiah, dan kutipan pengiriman waktu nyata. Ia juga menawarkan akun staf tak terbatas; Shopify hanya mengizinkan dua.

BigCommerce memiliki 40 gateway pembayaran yang tersedia, yang lebih kecil dari Shopify tetapi lebih dari yang lain. Ini juga menawarkan alat penjual yang paling built-in, sehingga biaya Anda tidak akan meningkat dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Menjadi rumit untuk dinavigasi, BigCommerce tidak ideal untuk pemula. Tapi itu sangat cocok untuk tim e-niaga yang lebih besar yang mencari nilai.

Terkait : BigCommerce vs Shopify: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Toko Presta

Jenis : Sumber terbuka
Harga : Dari gratis

Perangkat lunak sumber terbuka dirilis dengan lisensi terbuka, memungkinkan pengembang mana pun untuk mengakses dan mengedit kode sumber. Karena alasan ini, ini dapat disesuaikan dan dapat diskalakan – setelah Anda memiliki pembuat kode di tim Anda.

Seperti kebanyakan perangkat lunak keranjang belanja open-source, PrestaShop gratis. Namun, Anda akan bertanggung jawab untuk menginstal, menghosting, dan memperbaruinya. Dengan lebih dari 300.000 pengguna, PrestaShop sangat populer karena intuitif dan ramah pengguna. Anda juga dapat menambahkan fitur tambahan, seperti modul pembayaran, yang banyak di antaranya gratis.

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat lunak sumber terbuka, akan sulit untuk mencari bantuan. Anda mengandalkan komunitas untuk mendapatkan jawaban. PrestaShop memang menawarkan dukungan, tetapi harga mulai dari €249.

Merek yang mencari opsi sumber terbuka harus mempertimbangkan PrestaShop.

Toko Presta Jika Anda mencari perangkat lunak keranjang belanja open source, Prestashop adalah pilihan yang fantastis.

WooCommerce

Jenis : Sumber terbuka
Harga : Dari gratis

WooCommerce hanya dapat digunakan dengan WordPress. Diunduh sebagai plug-in gratis, ini terintegrasi dengan mulus dengan WordPress dan mudah dikelola. Sebagian besar plugin dan widget WooCommerce gratis; meskipun beberapa yang terbaik memerlukan pembayaran atau biaya bulanan. Pilihan ekstensi gateway pembayaran gratis dan berbayar juga sudah tersedia.

Menyesuaikan WooCommerce membutuhkan pengembang, tetapi ini ramah seluler dan dapat diskalakan. WooCommerce sangat direkomendasikan untuk pengguna WordPress.

Woo Commerce Opsi sumber terbuka lainnya adalah Woo Commerce. Pergi dengan Woo Commerce akan memberikan lebih banyak fleksibilitas, tetapi juga membutuhkan lebih banyak pekerjaan pengembang.

Magento

Jenis : Sumber terbuka
Harga : $1988.00 per bulan

Magento memiliki daftar kemampuan yang luas yang mencakup perangkat lunak keranjang belanja, tetapi juga melampaui itu. Dirancang terutama untuk perusahaan eCommerce menengah hingga besar, Magento memiliki fleksibilitas perangkat lunak sumber terbuka yang dikombinasikan dengan fitur untuk pemasaran, layanan pelanggan, dan manajemen hubungan pelanggan.

Magento tidak dirancang untuk pemula dan harus disiapkan oleh seseorang dengan pengalaman pengembangan web.

Magento Meskipun Magento cukup mahal, ia hadir dengan serangkaian fitur e-niaga yang tak tertandingi.

Apakah Anda memiliki perangkat lunak dukungan pelanggan yang tepat?

Setelah Anda memilih perangkat lunak keranjang belanja terbaik untuk bisnis Anda, Anda memerlukan solusi dukungan pelanggan yang akan terintegrasi dengannya. Ini akan memungkinkan Anda untuk menangani kueri yang masuk tanpa masuk ke beberapa program untuk menyelesaikan masalah.

eDesk terintegrasi secara asli dengan setiap perangkat lunak keranjang belanja utama dan pasar online, serta setiap saluran sosial yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ini dibuat khusus untuk penjual online, artinya setiap fitur telah dirancang untuk menyederhanakan dan mempercepat proses dukungan pelanggan, memungkinkan Anda menangani tiket dalam separuh waktu.