Ulasan Shopify untuk 2022: Pro dan Kontra

Apakah Anda berencana untuk membuka toko online dan masih mempertimbangkan beberapa platform E-commerce? Anda pernah mendengar tentang Shopify yang terkenal tetapi tidak yakin apakah itu cocok untuk bisnis Anda? Ulasan komprehensif ini akan memberi Anda pemahaman yang baik tentang apa yang ditawarkan Shopify ; setelah membacanya, Anda akan mengetahui apakah itu adalah platform yang dapat Anda andalkan. Mari kita melompat ke dalamnya!

1. Apa itu Shopify?

Shopify adalah platform aplikasi web yang memungkinkan Anda membuat toko online. Platform ini menawarkan berbagai macam templat tema yang dapat disesuaikan yang dapat Anda gunakan untuk mencocokkan merek Anda, dan Anda dapat menjual barang fisik dan digital di platform ini.

Ide inti di balik Shopify memungkinkan mereka yang tidak tahu satu baris kode pun untuk membuat situs web yang berfungsi penuh. Pada saat yang sama, orang yang mengetahui HTML dan CSS juga memiliki fleksibilitas atas platform untuk menyesuaikan template sesuai selera mereka.

Selain itu, Shopify adalah solusi yang dihosting, yang berarti Anda tidak perlu khawatir berurusan dengan hosting web. Itu juga berarti Anda tidak akan dapat membuat aplikasi sendiri, tetapi toko aplikasi Shopify sangat besar! Aplikasi tersebut akan memungkinkan Anda membuat toko yang mungkin memiliki setiap fungsi yang Anda butuhkan.

Terakhir, Shopify adalah alat SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan), yang berarti Anda tidak memiliki toko Shopify, tetapi Anda harus membayar langganan bulanan.

Bacaan Lebih Lanjut: Apa Itu Shopify? Bagaimana Cara Kerja Shopify Tepat?

2. Harga Shopify:

Shopify menawarkan lima paket harga seperti di bawah ini -

• 'Shopify Lite' - $9 per bulan
• 'Basic Shopify' - $29 per bulan
• 'Shopify' - $79 per bulan
• 'Shopify Lanjutan' - $299 per bulan
• 'Shopify Plus' - biaya dapat dinegosiasikan, tetapi sekitar $2000 per bulan.

Shopify adalah salah satu cara termurah untuk mulai berjualan online karena paket awalnya, Shopify Lite, hanya berharga $9 per bulan. Hebatnya lagi, dengan paket ini Anda sudah bisa menjual barang dalam jumlah tak terbatas.

Dengan demikian, versi Lite tidak memungkinkan Anda untuk membangun situs web yang berfungsi penuh, dan Anda hanya memiliki fungsi-fungsi di bawah ini

• Jual melalui Halaman Facebook Anda
• Gunakan Shopify di lokasi fisik untuk menjual barang atau mengelola inventaris
• Jual produk di situs web/blog yang ada dengan tombol Shopify.

Pindah ke opsi harga lainnya, Anda akan memiliki Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify, dan Plus Shopify. Keempat paket ini, tentu saja, memungkinkan Anda membangun toko online yang berfungsi penuh. Shopify Plus dirancang khusus untuk bisnis besar, itulah sebabnya harganya mahal. Titik harga tersebut dilengkapi dengan banyak fitur canggih seperti jaminan waktu aktif server, dukungan API, alamat SSL/IP khusus, dan fitur keamanan lanjutan.

Bacaan Lebih Lanjut: Paket Harga Shopify - Cara Memilih Paket yang Tepat Untuk Toko Anda

3. Perbedaan utama antara paket Shopify:

3.1. Perbedaannya:

Dengan titik harga yang berbeda datang berbagai fungsi, untuk mengetahui paket mana yang harus Anda pilih, berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda pertimbangkan

Pelaporan

Shopify menawarkan fungsionalitas pelaporan profesional hanya untuk paket Shopify ($79/bulan) dan lebih tinggi.

Pembuat laporan tingkat lanjut

Shopify memiliki alat pelaporan canggih yang memungkinkan Anda membuat laporan khusus. Namun, alat tersebut hanya tersedia untuk paket 'Shopify Plus' dan 'Shopify Plus'.

Kartu hadiah

ini hanya tersedia pada paket 'Shopify' $79 dan lebih tinggi.

Pengiriman kurir waktu nyata

ini hanya tersedia pada paket 'Advanced Shopify' yang paling mahal (masing-masing $79 dan $299).

Akun staf

Setiap paket menawarkan kepada Anda jumlah orang yang berbeda yang memiliki izin untuk mengakses akun; Anda dapat memiliki dua akun staf dengan paket 'Basic Shopify'; 5 dengan paket 'Shopify' dan 15 dengan paket 'Shopify Lanjutan'.

Fungsi titik penjualan (POS)

Jika Anda ingin menggunakan Shopify untuk menjual di lokasi fisik dengan semua fungsi POS, Anda harus mendaftar ke paket Shopify atau lebih tinggi.

Selain itu, Shopify menawarkan diskon 10% untuk pembayaran tahunan dan diskon 20% untuk pembayaran dua tahunan, jadi jika Anda dapat menghemat sedikit dengan dua opsi pembayaran ini daripada membayar setiap bulan.

Satu poin minus dengan Shopify, menurut saya, adalah beberapa fitur yang mungkin Anda harapkan pada paket tingkat awal, seperti kartu hadiah dan pelaporan yang tepat, yang hanya tersedia pada paket yang lebih tinggi. Solusi lain, seperti Bigcommerce, lebih murah hati dalam hal set fitur tingkat pemula.

3.2. Rencana mana yang paling cocok untuk Anda?

Paket Lite Shopify

Shopify Lite paling cocok untuk pedagang yang:

• Ingin mengintegrasikan fungsionalitas E-commerce/Dropshipping ke situs web yang ada
• Ingin cara mudah untuk mengatasi sakit kepala terkait PPN MOSS
• Mau jualan di facebook
• Jual di pemasaran atau acara dan perlu platform untuk mengelola inventaris dan memproses pembayaran.
• Apakah Anda merasa nyaman dengan hanya memiliki akses ke obrolan langsung dan dukungan email?
• Butuh akses terjangkau ke penghemat kereta yang ditinggalkan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Shopify Lite

Paket Dasar Shopify

Shopify Dasar direkomendasikan untuk pedagang yang:

• Memiliki anggaran terbatas tetapi membutuhkan toko online yang berfungsi penuh
• Tidak memerlukan fungsi penjualan atau pelaporan tingkat lanjut.
• Tidak perlu fungsi POS yang ekstensif.
• Ingin menggunakan blog untuk menarik lalu lintas masuk

Sedikit klarifikasi pada poin terakhir: Jika Anda serius ingin menjual produk secara online, Anda memerlukan sebuah blog. Blogging adalah inti dari setiap strategi pemasaran masuk yang layak karena konten kaya kata kunci yang relevan di blog Anda adalah faktor penting yang membuat situs Anda lebih terlihat di hasil pencarian dan meningkatkan lalu lintas situs web Anda.

Lihat fitur lengkap Shopify Basic

Paket Shopify

Shopify cocok untuk pedagang yang:

• Memiliki atau berharap memiliki volume penjualan online yang tinggi. Paket ini memiliki biaya transaksi yang lebih rendah, jadi jika volume penjualan cukup tinggi, itu akan membantu mengimbangi biaya bulanan yang tinggi dari paket tersebut.
• Perlu laporan yang lebih mendalam
• Perlu fungsi POS yang lebih komprehensif
• Jual produk yang sering membutuhkan kartu hadiah.

Lihat fitur lengkap Shopify Standard

Paket Shopify Tingkat Lanjut

Paket Shopify tingkat lanjut direkomendasikan untuk pedagang yang -

• Memiliki atau berharap memiliki volume penjualan online yang sangat tinggi. Sama seperti Shopify, jika volume penjualan cukup tinggi, biaya transaksi yang lebih rendah dapat mengimbangi biaya bulanan secara signifikan.
• Memerlukan laporan lanjutan.
• Dimaksudkan untuk menggunakan operator untuk mengirimkan produk mereka.

Sedikit klarifikasi tentang poin terakhir: Shopify bermitra dengan beberapa operator seperti FedEx dan UPS untuk memungkinkan pelanggannya memesan pengiriman langsung di platform. Jika Anda ingin menggunakan fitur ini, Anda harus menggunakan paket Shopify Lanjutan (atau lebih tinggi).

Di bawah opsi ini, biaya pengiriman secara otomatis dihitung oleh operator tertentu saat pesanan dilakukan. Anda dapat menandainya (misalnya, menambahkan biaya penanganan) atau menurunkan (kompensasi tarif pengiriman yang menurut Anda dapat membuat pelanggan enggan melakukan pembelian).

Lihat fitur lengkap Shopify Advanced

Shopify Plus

Shopify Plus cocok untuk perusahaan yang –

• Memiliki volume penjualan yang sangat tinggi
• Perlu menghubungkan Shopify dengan sistem internal mereka (alat CRM, dll.)
• Ingin mengotomatiskan alur kerja
• Memiliki persyaratan yang sangat spesifik tentang keamanan dan waktu aktif
• Punya budget besar pastinya
• Butuh dukungan eksklusif dari Shopify

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Shopify Plus

4. Kelebihan Shopify

4.1. Jual produk di banyak saluran

Shopify memungkinkan Anda untuk menjual di saluran yang berbeda untuk meningkatkan penjualan. Di bawah ini adalah beberapa saluran yang didukung Shopify yang memungkinkan Anda mengintegrasikan produk dengan mudah.

• Facebook – Jual produk Shopify Anda di Halaman Penggemar Facebook Anda.
• Amazon – Hubungkan Shopify Anda ke Penjual Profesional Amazon.
• Pinterest – Jual produk Anda langsung melalui pin.
• Aplikasi Seluler – Jual produk Shopify Anda di aplikasi yang Anda buat.
• Sistem POS – Jual secara langsung di lokasi ritel.

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur-fitur ini.

4.2. Tombol Beli Shopify

Fitur Beli Tombol memungkinkan Anda untuk menambahkan produk dari toko Anda ke situs web eksternal dan posting blog Anda. Ini juga menyederhanakan pembelian produk dengan menghilangkan kebutuhan untuk membuka halaman terpisah untuk menyelesaikan pesanan.

Tombol Beli berfungsi sebagai jalan pintas untuk membeli produk Anda. Anda dapat menerapkannya di situs web non-Shopify Anda, seperti blog Wordpress Anda (jika ada). Tombol ini akan menampilkan informasi seperti gambar produk Anda, deskripsi, harga, dan memungkinkan check-out tanpa meninggalkan situs web. Detail produk diperbarui secara otomatis setiap kali Anda memperbaruinya di admin Shopify Anda.

Misalnya, bayangkan Anda menjual pakaian dan aksesori untuk pelindung matahari. Anda memiliki posting blog di Wordpress tentang risiko terbakar sinar matahari bahkan pada hari berawan, dan ingin menjual produk yang relevan untuk menyelesaikan masalah ini langsung di konten ini. Saat itulah Tombol Beli masuk; ketika Anda menerapkannya di situs ketika pelanggan membaca posting blog, mereka dapat melanjutkan dan membeli krim tabir surya Anda dengan menekan tombol Beli. Seluruh proses pembelian dapat diselesaikan tanpa harus meninggalkan posting blog Anda.

4.3. Mendukung lebih dari 100 pemroses pembayaran di seluruh dunia

Paypal, Amazon Pay, dan Apple Pay adalah beberapa layanan pembayaran bawaan yang disertakan dengan Shopify. Anda juga dapat membayar melalui kartu kredit menggunakan Pembayaran Shopify, yang mendukung lebih dari 100 pemroses pembayaran berbeda di seluruh dunia dan dapat menangani banyak mata uang.

Lihat Pembayaran Shopify di sini.

4.4. Performa situs yang luar biasa

Menunggu dalam antrean saat berbelanja membuat kita semua frustrasi. Menunggu situs web yang memuat terlalu lambat membuat kami frustrasi dengan cara yang sama. Pelanggan lebih cenderung meninggalkan situs web yang memuat terlalu lambat atau membuat mereka menunggu saat checkout.

Saya yakin Anda tidak ingin kehilangan pelanggan potensial, itulah sebabnya mengapa memiliki kinerja situs yang sangat baik penting untuk setiap toko online. Saya membuat toko Shopify gratis untuk menguji kecepatannya di BitCatcha, dan hasilnya adalah A+. Itu pada dasarnya berarti Shopify memuat dengan sangat cepat!

Amazon memperkirakan bahwa hanya jika situs webnya memuat satu detik lebih lambat, itu dapat menelan biaya $1,6 miliar dalam penjualan setiap tahun. Jadi, itulah salah satu alasan Anda dapat belajar dari Amazon dan menjaga situs web Anda tetap cepat setiap saat.

4.5. Jual produk digital dan fisik

Anda dapat menjual produk fisik dan digital di Shopify. Menjual produk fisik bukanlah hal yang sulit, tetapi dalam hal produk digital, Shopify memiliki aplikasi yang memungkinkan Anda menambahkan produk digital ke toko Anda. Anda dapat mengirimkan produk digital ini melalui email atau dapat diunduh melalui penyimpanan online.

4.6. Hubungkan toko Anda dengan POS

Apakah Anda memiliki toko fisik dan ingin memperluasnya ke ruang digital? Sistem POS (Post of Sale) Shopify dapat menanganinya. Anda dapat menggunakan POS Shopify untuk mengintegrasikan toko fisik Anda dengan toko online Anda. Data Anda kemudian akan dibagikan antara toko online Anda dan toko fisik Anda. Sistem POS akan memungkinkan Anda untuk mengelola inventaris, penjualan, data pelanggan, dll. baik dari online maupun offline hanya dalam satu platform.

Jika Anda berlangganan Shopify POS, Anda akan menerima dari Shopify sistem POS lengkap bersama perangkatnya termasuk printer tanda terima (Star Micronics), pembaca kartu (mesin milik Shopify yang didukung oleh Swipe), laci uang APG, dan pemindai kode batang Socket Mobile .

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Shopify POS

4.7. Perpustakaan swadaya yang besar

Shopify memberi Anda perpustakaan besar dokumentasi swadaya yang dapat Anda gunakan untuk menemukan semua yang ditawarkan platform. Pustaka ini bermanfaat bagi pemula dan ahli karena mencakup informasi yang komprehensif dan mudah diikuti seperti cara mengatur dan definisi untuk istilah teknis. Anda dapat memiliki akses ke Pusat Bantuan Shopify di sini.

4.8. Toko aplikasi yang kaya

Selain semua fitur yang ditawarkan setiap paket Shopify sebagai default, Anda dapat mengunjungi pasar aplikasinya ke aplikasi yang berguna (gratis atau berbayar) untuk membuat toko Anda lebih fungsional. Toko aplikasi yang cukup besar ini menjadikan Shopify salah satu platform eCommerce paling banyak akal saat ini. Anda memiliki lebih dari 1.200 aplikasi dengan segala macam fitur, mulai dari inventaris, pemasaran hingga layanan pelanggan, hingga meningkatkan toko Anda.

4.9. Tingkatkan penjualan dengan Shopify Abandonment Cart Recovery:

Ada kalanya pelanggan telah memilih produk, tetapi karena alasan tertentu tidak menyelesaikan proses check-out mereka; mungkin mereka dipanggil, atau mereka tidak siap. Shopify Abandonment Cart Recovery dibuat untuk mengatasi masalah itu; itu memungkinkan Anda untuk menindaklanjuti dengan pelanggan ini dengan mengirimi mereka email untuk mengingatkan mereka tentang gerobak mereka yang belum selesai.

Fungsi ini dulunya hanya tersedia untuk paket yang lebih tinggi, tetapi Shopify baru-baru ini membuatnya tersedia untuk semua paket, yang bagus (jika Anda menggunakan 9GAG, itu terdengar familier ;). Dengan rincian kontak yang diberikan oleh pelanggan, check-out yang belum selesai akan disimpan sebagai "check-out terbengkalai". Anda tidak hanya dapat mengirim pengingat gerobak yang ditinggalkan ini, tetapi Anda juga dapat melakukannya dalam interval waktu, yang dapat Anda sesuaikan dalam pengaturan.

4.10. Toko tema besar

Satu kebenaran tentang sebagian besar pembeli adalah bahwa proses pembelian mereka sangat dipengaruhi oleh tampilan toko online, dan apakah mereka memiliki rasa percaya dan kenyamanan saat pertama kali menemukan situs web Anda. Berapa kali Anda terpental dari situs web hanya karena itu tidak menyenangkan secara visual, jadi Anda pikir Anda tidak bisa mempercayainya? Saya telah melakukan itu, terlalu sering sehingga saya kehilangan hitungan.

Hanya butuh beberapa detik bagi calon pelanggan untuk memutuskan apakah mereka ingin tinggal dan melihat lebih jauh di sekitar situs web Anda atau pergi ke tempat lain dengan beberapa klik. Setiap hari kami membuat keputusan sepersekian detik ini. Jadi, Anda mendesain situs web yang dapat menarik perhatian dan minat pengunjung sehingga Anda dapat memiliki kesempatan untuk menjual, atau Anda akan menyia-nyiakan upaya yang telah Anda lakukan untuk membawa mereka ke toko Anda (dan juga uang jika Anda menjalankan iklan).

Shopify dapat membantu Anda dengan itu; Tema Shopify dibuat dengan mempertimbangkan kepercayaan dan kredibilitas. Mereka dirancang oleh desainer profesional untuk membantu menjaga pengunjung Anda tetap tertarik pada toko Anda sehingga mereka ingin tinggal sedikit lebih lama untuk mengetahui apakah Anda dapat membantu mereka.

Koleksinya sangat banyak, dan ada tema gratis dan berbayar yang dikategorikan berdasarkan industri; Saya akan merekomendasikan Anda untuk membayar karena apa yang baik tidak gratis, dan tema toko Anda sangat penting.

4.11. Antarmuka yang ramah pengguna

Shopify mudah digunakan. Pembuat e-niaga sering kali kesulitan menggabungkan kekuatan dengan kemudahan penggunaan, tetapi Shopify telah menguasai area penting ini. Shopify memiliki antarmuka pengguna yang bersih, sederhana, dan jelas yang membuat penyiapan toko Anda menjadi mudah bahkan untuk pemula sekalipun.

Jangan salah paham – ini tidak berarti Anda akan membuat situs Anda aktif dalam lima menit, karena platform memastikan sejumlah besar daya yang dikemas ke dalam backend-nya. Namun, Shopify akan membantu Anda selama proses penyiapan dengan pertanyaan dan petunjuk, dan telah berhasil membuat editornya lancar dan ramah pengguna.

5. Kekurangan Shopify

5.1. Temanya dikodekan dalam Liquid

Shopify membangun platformnya menggunakan "Liquid", yang merupakan bahasa PHP yang mereka kembangkan sendiri. Semua tema di toko mereka dikodekan dalam bahasa ini. Ini berarti lebih sulit bagi Anda untuk menyesuaikan tema kecuali Anda tahu cara membuat kode di Liquid atau bersedia membayar untuk pengembang yang tahu.

Ada ulasan tentang Shopify dari pengembang yang mengatakan bahwa cukup mudah untuk mempelajari bahasanya, tetapi jika Anda sendiri tidak pernah membuat kode satu baris pun, saya sarankan Anda untuk tidak main-main dengan kode tersebut. Ini akan memakan biaya lebih banyak untuk memperbaikinya. Atau, Anda dapat menghubungi pengembang tema yang dipilih untuk mendapatkan dukungan dari mereka alih-alih melakukan pengkodean sendiri.

5.2. Fitur canggih lebih mahal

Paket Shopify Basic hanya memberi Anda fitur paling dasar yang Anda perlukan untuk menjalankan toko online. Rencana ini mungkin bagi mereka yang ingin mencoba ide-ide mereka terlebih dahulu sebelum menuangkan uang mereka ke dalam bisnis. Fungsi lanjutan seperti analisis penipuan, laporan, kartu hadiah, atau tarif pengiriman waktu nyata hanya tersedia untuk paket yang lebih mahal.

5.3. Banyak aplikasi yang berguna tapi mahal

Pasar aplikasi Shopify sangat besar, dan Anda bisa mendapatkan banyak pengaya yang berguna untuk toko Anda di sana, tetapi banyak di antaranya tidak gratis dan bahkan bisa sangat mahal. Misalnya, biayanya $9,99/bulan untuk mendapatkan aplikasi Exit Offers, $29,99/bulan untuk mendapatkan Intuit QuickBooks, dan jika Anda memerlukan RetargetApp, itu $19/bulan lagi. Dengan aplikasi ini, Anda pasti akan memiliki fitur-fitur hebat, tetapi menggunakan banyak dari mereka akan meningkatkan biaya keseluruhan Anda dengan sangat cepat. Karena itu, jika Anda menemukan aplikasi yang dapat membantu Anda menghemat sakit kepala atau menyederhanakan alur kerja Anda, mungkin layak untuk membayarnya. Bagian lucunya adalah aplikasi itu hebat, tetapi Anda harus memilihnya dengan hati-hati dan hanya memilih yang Anda tidak bisa hidup tanpanya.

6. Detail Peringkat Shopify

7. Kapan Anda harus dan tidak boleh menggunakan Shopify?

7.1. Kapan Anda harus menggunakan Shopify?

• Anda ingin menjual produk fisik atau digital
• Anda memerlukan login pelanggan
• Anda ingin memesan pengiriman tanpa harus bekerja dengan operator pihak ketiga
• Anda ingin menjual dengan lancar di banyak saluran
• Anda tidak tahu atau ingin terlibat dalam pemrograman
• Anda membutuhkan toko dengan banyak fungsi
• Anda membutuhkan host E-niaga yang andal

7.2. Kapan Anda tidak boleh mengonsumsi Shopify?

• Jika Anda hanya ingin blog, bukan saluran penjualan
• Jika Anda menginginkan lebih banyak fitur pada paket tingkat awal (maka Anda harus menggunakan Bigcommerce).

Kata-kata terakhir:

Saya harap ulasan ini memberi Anda gambaran menyeluruh tentang apa yang Shopify tawarkan kepada Anda . Shopify adalah pilihan yang luar biasa untuk pemula dan profesional. Itu membuat penjualan online lebih mudah diakses oleh mereka yang tidak terbiasa dengan pemrograman dan memberi Anda banyak alat untuk membuatnya semudah mungkin. Ini bukan solusi termurah tetapi dukungan dan ekosistem mereka akan menghilangkan banyak sakit kepala dari menjalankan toko online.

Baca lebih banyak:

• Ulasan Shopify Plus
• Ulasan Shopify Lite
• Ulasan POS Shopify
• Ulasan Pembayaran Shopify