Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (Perbandingan 2022)

Dunia penjualan dan pemasaran online terus berkembang setiap saat. eCommerce (Perangkat Lunak sebagai Layanan) berbasis SaaS adalah cara terbaik bagi rata-rata penjual untuk mengikutinya. Namun, ada banyak pilihan di luar sana – jadi platform apa yang harus Anda pilih? Apakah itu membuat perbedaan?

Mana yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda? Itu adalah pilihan pribadi untuk dibuat sebelum Anda berkomitmen pada satu platform atau lainnya.

Ekosistem yang sehat sangat penting untuk platform eCommerce yang baik, dan ini adalah salah satu hal pertama yang dilihat calon pelanggan. Apakah platform memiliki reputasi yang baik dan ulasan pengguna yang baik? Apakah sudah sekitar untuk sementara waktu? Apakah itu dapat dipercaya – apakah itu akan melakukan apa yang Anda perlukan? Apakah itu menawarkan banyak integrasi? Apakah ia memiliki mitra teknologi, dan sebagainya?

Ini semua adalah pertanyaan yang harus Anda tanyakan sebelum melihat ke platform eCommerce – platform ini dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Platform global seringkali lebih andal dan memiliki jangkauan luas daripada platform lokal, tetapi ini tidak berarti Anda harus mengesampingkan platform eCommerce yang baik.

Shopify Plus dan BigCommerce adalah dua platform SaaS berperingkat teratas di luar sana, dan keduanya layak dipertimbangkan jika Anda berpikir untuk berinvestasi dalam bisnis Anda. Jika Anda sudah menggunakan Shopify Plus, pertimbangkan untuk memeriksa Helpdesk kami untuk Shopify.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari selami Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise.

TL; DR: Gambaran Umum

• BigCommerce berfokus terutama pada pasar UKM, menawarkan banyak sumber daya untuk toko online Anda. Ini adalah nilai terbaik untuk uang, berkembang pesat, dan memiliki basis pelanggan yang besar.
• Shopify Plus adalah platform SaaS mapan yang menampung banyak merek besar. Meskipun umumnya lebih mahal daripada BigCommerce, ia memiliki jaringan integrasi yang kuat dan bukti kinerja yang solid yang menjadikannya bernilai baik untuk uang.
• Shopify Plus dan BigCommerce cukup seimbang dalam hal layanan dan bahkan efisiensi. Tentu saja, itu tidak berarti bahwa keduanya tidak memiliki keunggulan di bidang tertentu.
• Kedua platform tersebut terbukti efektif; memilih yang terbaik untuk bisnis Anda bergantung pada fitur mana yang lebih Anda prioritaskan.

Dalam artikel ini, kami akan membandingkan beberapa elemen kunci dari Shopify Plus dan BigCommerce, termasuk:

• Fleksibilitas SEO ( suatu keharusan bagi semua penjual online di hampir semua platform
• Otomatisasi (dari manajemen multi-toko hingga menangani bisnis kecil, otomatisasi adalah kuncinya)
• Integrasi
• Kemudahan penggunaan
• ulasan pelanggan

Jadi, jika Anda tertarik dengan perbandingan mendalam antara dua raksasa eCommerce berbasis SaaS ini, baca terus.

Apa itu Perusahaan BigCommerce?

BigCommerce Enterprise adalah opsi platform mapan yang telah ada selama bertahun-tahun. Seperti Shopify Plus, BigCommerce Enterprise adalah bagian dari platform BigCommerce yang lebih besar.

Platform BigCommerce utama berfokus terutama pada pasar UKM, dan dikenal sebagai platform yang berguna dengan banyak sumber daya untuk toko online Anda (aplikasi, solusi pihak ketiga, dan sebagainya) — semuanya dengan harga yang sangat rendah.

BigCommerce Enterprise menawarkan sumber daya berkualitas lebih tinggi dengan banyak fitur tambahan. Dirancang untuk menangani volume lalu lintas yang lebih tinggi, ini ditujukan untuk pengecer yang lebih kompleks. BigCommerce Enterprise adalah tingkat berikutnya dan dapat menawarkan lebih banyak daripada platform dasar BigCommerce.

Pada dasarnya, jika Anda membutuhkan platform yang lebih kuat dan lebih besar untuk bisnis besar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berinvestasi di BigCommerce Enterprise, daripada platform BigCommerce standar.

Yang Perlu Diketahui Tentang Perusahaan BigCommerce

Kami akan melihat lebih dekat dan lebih mendalam tentang apa yang dapat ditawarkan oleh BigCommerce Enterprise nanti di artikel ini, terutama jika diukur dengan Shopify Plus. Namun berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diketahui tentang BigCommerce Enterprise sebelum Anda berinvestasi:

Bang untuk uang Anda

BigCommerce Enterprise adalah platform eCommerce berkualitas baik dengan banyak fitur dan sumber daya, tetapi juga memiliki biaya kepemilikan yang rendah – artinya Anda tidak perlu menghabiskan terlalu banyak.

Tentu saja, platform eCommerce apa pun selalu dikenakan biaya – kami akan membahas harganya nanti. Tetapi seperti investasi apa pun, Anda harus mengeluarkan uang untuk mendapatkan alat yang Anda inginkan.

BigCommerce Enterprise bukan yang termurah dari platform eCommerce, tetapi juga bukan yang paling mahal.

Banyak pelanggan mapan

Hal pertama yang harus Anda lakukan saat meneliti platform SaaS prospektif baru adalah memeriksa berapa banyak pelanggan yang mereka miliki.

Apakah pelanggan serupa dengan Anda? Apakah bisnis mereka serupa? Itu bisa memberi Anda ide bagus tentang seberapa baik Anda dan platform baru akan cocok bersama. BigCommerce Enterprise memiliki banyak klien B2B dan B2C, termasuk banyak merek terkenal.

Tumbuh cepat

Saat dunia eCommerce berubah, platform SaaS Anda harus tetap mengikuti perkembangannya. Anda pasti ingin melihat pertumbuhan di platform Anda untuk mengikuti dunia penjualan online yang terus berubah.

BigCommerce Enterprise berkembang pesat dan meluas ke Eropa. Mereka juga mengumpulkan lebih banyak merek terkenal sebagai pelanggan, yang merupakan cara yang sangat umum untuk mengumumkan kepada klien mereka bahwa mereka tahu apa yang mereka lakukan. Ekosistem yang sehat sangat penting untuk platform SaaS yang baik.

Sejarah Perusahaan BigCommerce

BigCommerce telah ada sejak 2009, didirikan oleh Eddie Machaalani dan Mitchell Harper. Itu dirancang untuk membuat platform untuk bisnis kecil dan berukuran rata-rata. Kemudian, BigCommerce Enterprise diluncurkan pada tahun 2015 sebagai solusi untuk pengecer yang lebih kompleks dan bervolume tinggi.

Sejak itu, Bigcommerce telah berkembang pesat. Ini tidak seinternasional Shopify Plus, tetapi tentu saja terkenal dan digunakan dengan baik di Amerika Utara.

Jika bisnis Anda memiliki persyaratan yang lebih kompleks, BigCommerce Enterprise dapat menawarkan sumber daya dan fungsi untuk Anda.

Apa itu Shopify Plus?

Shopify Plus adalah platform SaaS mapan lainnya, bagian dari platform Shopify asli. Shopify telah ada sedikit lebih lama dari BigCommerce dan memiliki pengikut merek besar yang terdokumentasi dengan baik (Gymshark, Decathlon, dan Kylie Cosmetics, untuk menyebutkan beberapa saja).

Platform Shopify asli sebagian besar berfokus pada pengguna SMB, meskipun sangat bercabang ke pengguna B2C. Shopify memiliki ekosistem yang lebih kuat daripada BigCommerce, dan lebih condong ke merek fesyen dan klien serupa lainnya.

Shopify juga lebih global daripada BigCommerce. Ini terkenal di pasar global, dengan volume pelanggan tertinggi berada di Inggris, Amerika Utara, dan Australia.

Yang Perlu Diketahui Tentang Shopify Plus

Jadi, apa yang bisa Shopify Plus tawarkan kepada Anda? Kami akan membahas seluk beluk layanan Shopify nanti di artikel. Tapi untuk saat ini, mari kita lihat poin penjualan utama mereka.

Anda akan mendapatkan nilai uang Anda

Seperti BigCommerce, Shopify Plus menawarkan banyak sumber daya dan fungsi dengan harga yang wajar. Anda dapat yakin bahwa Anda mendapatkan uang Anda.

Shopify Plus sedikit lebih mahal daripada BigCommerce, tetapi memiliki ekosistem yang lebih berkembang dan gaya yang bekerja lebih baik dengan seniman, perancang busana, dan toko pakaian. Jangan khawatir — pembayaran Shopify Anda pasti sepadan.

Jaringan integrasi yang kuat

Integrasi benar-benar tidak opsional lagi pada tahap ini. Anda harus dapat mengintegrasikan platform SaaS Anda dengan aplikasi dan layanan lain, dan jika sebuah platform tidak menawarkan banyak integrasi, itu sebenarnya bisa menjadi dealbreaker.

Untungnya, Shopify Plus menawarkan banyak integrasi, memungkinkan Anda untuk menskalakan dan mengintegrasikan platform Anda sesuka Anda.

Kami akan membahas lebih lanjut tentang integrasi ini nanti di artikel.

Bukti kinerja

Klien terkenal Shopify dan rekam jejak yang mengesankan memberi tahu kami bahwa mereka dapat memenuhi janji mereka dan menjaga klien mereka.

Sejarah yang kuat dan mengesankan

Meskipun waktu tidak selalu sama dengan kualitas, pengetahuan bahwa platform sudah mapan dan terdokumentasi dengan baik memberikan jaminan bahwa mereka tahu apa yang mereka lakukan dan memiliki banyak pengalaman.

Sejarah Shopify Plus

Shopify didirikan pada tahun 2006 ketika Tobias Lutke, yang tidak senang dengan platform eCommerce yang tersedia (kami telah menempuh perjalanan jauh sejak pertengahan 2000-an!) menciptakan platform eCommerce-nya sendiri.

Meskipun Shopify awalnya dirancang untuk bisnis kecil, namun segera menjadi sangat populer, membuat para pembuatnya menyadari bahwa mereka akan segera harus menangani pedagang dengan volume yang lebih tinggi. Untuk memenuhi permintaan ini, Shopify Plus diluncurkan pada tahun 2014.

Shopify Plus dirancang untuk menangani pengecer yang lebih besar dan lebih kompleks. Sejak itu, Shopify Plus semakin kuat dan terus menjadi pilihan utama bagi pengecer mode dan pakaian. Pembayaran Shopify seringkali mencakup lebih dari biaya dasar, dan termasuk tema, dukungan pelanggan, dan banyak manfaat lainnya.

Sejarah Persaingan: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

BigCommerce dan Shopify telah bersaing satu sama lain selama bertahun-tahun; ide Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise bukanlah hal baru. Layanan yang mereka tawarkan serupa– tetapi tidak identik. Pada awalnya, Shopify memiliki keunggulan di pasar global – tetapi ia berjuang untuk menangani pengecer volume tinggi. Pembayaran Shopify seringkali lebih mahal daripada BigCommerce, yang merupakan pertimbangan besar bagi pendatang baru di dunia eCommerce.

BigCommerce dengan cepat mengejar, dan kedua platform ini cukup dekat dalam kualitas dan layanan. Namun, ada perbedaan.

Shopify memiliki basis UKM yang bagus, lebih banyak klien, dan pasar aplikasi yang luar biasa.

BigCommerce lebih kecil dan kurang global, tetapi mereka menawarkan layanan yang lebih kompleks yang dapat menarik pengecer yang lebih besar dan terkenal.

Layanan: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Jadi, bagaimana perbandingan Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise dalam hal layanan, fungsi, dan produk? Saat melihat Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, apakah ada lubang mencolok dan bagian yang hilang pada layanan mereka?

Mari kita cari tahu.

Selanjutnya, kita akan melihat beberapa elemen penting dari platform SaaS, sebelum membandingkan keduanya.

Fleksibilitas SEO

Kata kunci SEO adalah landasan untuk penjualan online yang sukses, dan ada banyak tip dan trik yang dapat digunakan untuk meningkatkan statistik Anda dan meningkatkan penjualan Anda. Kami tahu bahwa untuk menarik perhatian ke produk dan situs web kami, kami perlu menggunakan SEO yang tepat.

Namun, beberapa platform hanya memberikan fleksibilitas terbatas pada SEO. Itu berarti bahwa meskipun Anda dapat mengubah beberapa elemen, Anda mungkin tidak dapat menyesuaikan pengkodean atau fungsi set lainnya (seperti URL).

Di sinilah BigCommence mengungguli Shopify Plus. Fungsi SEO asli di kedua platform bagus, tetapi BigCommence memungkinkan lebih banyak fleksibilitas dan perubahan.

Misalnya, BigCommerce memungkinkan pengguna untuk mengedit format URL menyeluruh dan juga mengubah cara kerja kategori, memungkinkan hubungan orang tua dan anak dalam kategori.

Jika Anda adalah bisnis kecil, kemampuan untuk mengedit SEO secara mendalam dengan cara ini mungkin bukan prioritas utama Anda. Namun, lebih banyak pemilik bisnis langsung dan pemilik bisnis yang lebih besar mungkin menikmati kebebasan.

Manajemen Produk dan Katalog

Cara Anda mengelola dan membuat katalog produk Anda akan membuat perbedaan antara pelanggan yang dapat dengan mudah menelusuri situs Anda untuk menemukan apa yang mereka inginkan dan menyerah karena frustrasi.

Anda juga perlu sering memperbarui katalog produk Anda untuk memastikan Anda menjual barang-barang yang masih memiliki pasar. Cara Anda membuat daftar dan mengatur produk Anda mungkin tidak banyak berubah dari platform lain. Misalnya, Anda ingin membuat daftar produk Anda dengan cara yang jelas dan terorganisir, dengan gambar produk yang bagus, deskripsi produk yang ringkas, dan banyak lagi.

Ini tidak akan berubah, terlepas dari apakah Anda menjual di Amazon atau di situs eCommerce lain.

Namun, setiap situs eCommerce mungkin memberi Anda opsi berbeda atau menyiapkan katalog produknya dengan cara yang sedikit berbeda.

Ini akan berdampak langsung pada seberapa baik penjualan Anda akan dilakukan dan berapa banyak uang yang akan Anda hasilkan.

Ada dua pertimbangan utama sebelum memilih katalog produk: seberapa kompleks katalog produk Anda, dan berapa banyak sistem pihak ketiga yang ingin Anda integrasikan.

Shopify Plus memiliki katalog produk yang fantastis untuk bisnis kecil atau menengah, idealnya dengan serangkaian produk sederhana untuk dijual. Menambahkan, mengedit, dan mencantumkan produk di Shopify Plus sederhana dan mudah. Anda menggunakan antarmuka sederhana untuk mengatur deskripsi untuk setiap produk, lalu Anda siap untuk menggunakannya.

Namun, masalah muncul jika Anda memiliki produk yang kompleks, karena Shopify dan Shopify Plus memiliki batasan berapa banyak kombinasi yang dapat Anda gunakan dalam deskripsi produk, serta batas varian 100 SKU.

Jangan lupa, Anda juga harus dapat menavigasi katalog produk Anda — dan ini bisa menjadi rumit jika Anda memiliki inventaris yang besar dan banyak toko.

Semakin kompleks katalog produk, semakin mudah bagi pelanggan untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Pastikan Anda tahu cara menulis deskripsi produk dengan benar – ini tidak semudah yang Anda bayangkan.

Admin

Jangan terlalu larut dalam kesenangan merancang dan mengelola situs web baru – ada juga hal membosankan yang harus dilakukan! Admin adalah bagian penting untuk menjaga bisnis Anda tetap berjalan, dan platform SaaS Anda dapat membuatnya lebih sulit atau lebih mudah, tergantung mana yang Anda pilih.

Otomatisasi dapat menghilangkan beberapa pekerjaan admin, tetapi ada baiknya untuk meninjau produk Anda sendiri, daripada mempercayainya pada otomatisasi.

Bagaimanapun, produk ini adalah inti dari bisnis kami, dan penting untuk diingat untuk sering meninjau katalog produk.

Shopify Plus bisa sedikit rumit untuk mengelola produk Anda jika Anda memiliki bisnis besar. Katalog produknya, tag, bidang meta, dan rangkaian opsi lebih terbatas dan dirancang untuk pengguna bisnis yang lebih kecil.

BigCommerce membuat banyak tugas admin lebih mudah. Ini memungkinkan Anda untuk membuat set opsi dan memiliki katalog produk yang lebih kompleks.

Namun, kedua platform memiliki antarmuka admin yang bersih dan mudah digunakan.

Kemudahan penggunaan

Baik BigCommerce dan Shopify dirancang agar intuitif dan mudah digunakan. Mereka membanggakan antarmuka admin yang bersih dan fitur yang ramah pengguna. Namun, dalam hal kegunaan dan struktur platform, Shopify memiliki keunggulan ekstra — hanya saja sedikit lebih ramah pengguna dan mudah digunakan.

Kedua platform dirancang untuk memungkinkan pengguna merampingkan dan mengedit konten, fitur, aplikasi, dan otomatisasi mereka. Penyesuaian ini cukup mudah untuk dikelola, meskipun bisa lebih kompleks tergantung pada seberapa besar bisnis Anda atau berapa banyak perubahan yang ingin Anda buat.

Jika Anda kesulitan dengan salah satu platform, Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise memiliki dukungan pelanggan 24/7 yang tersedia. Mereka akan berbicara kepada Anda melalui penggunaan dasbor Anda, mengelola statistik Anda, dan bahkan masalah yang lebih kompleks yang berkaitan dengan pengkodean dan penyesuaian.

Pertumbuhan dan Ekstensi

Setiap platform pemasaran yang baik harus memberikan ekstensibilitas yang baik dan menunjukkan bukti pertumbuhan. Tidak ada yang menginginkan platform yang tidak dapat diintegrasikan dengan apa pun, tidak akan menyediakan ekstensi, dan tidak berubah.

Baik Shopify dan BigCommerce telah menunjukkan bahwa mereka bersedia untuk tumbuh dan beradaptasi. Mereka telah membuat banyak perubahan selama beberapa tahun terakhir, dan BigCommerce khususnya sangat berkonsentrasi pada arsitektur tanpa kepala.

BigCommerce juga berkembang pesat dalam hal integrasi dan pasar internasional. Ini adalah tanda pasti bahwa platform ini mengikuti tren terbaru di dunia eCommerce yang terus berkembang.

Ekstensi dapat ditambahkan ke kedua platform, seperti Enterprise Solution. Namun, karena BigCommerce lebih fokus pada kompleksitas daripada inovasi, Anda mungkin dapat menambahkan lebih banyak ekstensi di sana.

Otomatisasi

Otomatisasi adalah bagian penting dari platform SaaS, memungkinkan hal-hal tertentu dilakukan secara otomatis: email konfirmasi, tugas otomatis, dan pembuatan alur kerja. Kedua platform memang memiliki tingkat otomatisasi standar yang tersedia, tetapi di sinilah Shopify Plus benar-benar bersinar.

Shopify Plus menggunakan Shopify Flow, yang memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan pemberitahuan, serta penandaan pelanggan/produk, manajemen penipuan, manajemen produk, manajemen pesanan, dan banyak lagi.

Shopify Flow juga integratif, memungkinkan Anda bermitra dengan aplikasi dan layanan lain. Shopify memiliki akses ke Shop Pay, pembayaran sekali klik yang mirip dengan tombol beli satu klik Amazon.

Shop Pay memang dihitung sebagai otomatisasi, menghemat waktu dengan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian. Tugas otomatis juga dapat memberikan survei dan meminta ulasan dari pelanggan — jangan lupakan pelanggan!

Integrasi

Baik Shopify Plus dan BigCommerce dapat berintegrasi dengan banyak sistem yang berbeda, termasuk Automated Manifest System (AMS), Point of Sale, (POS), dan Order Management Software (OMS). Semua sistem ini diperlukan untuk sistem penjualan online yang terorganisir dan berfungsi.

Namun, dalam hal melampaui dan melampaui tingkat integrasi dasar yang diharapkan, Shopify jelas berada di atas angin. Shopify Plus memiliki ekosistem integrasi yang lebih besar, dengan banyak sistem yang hanya bermitra dengan agensi Shopify Plus.

BigCommerce mengejar dalam hal integrasi, dan mereka juga membanggakan API yang lebih cepat — 400 panggilan API per menit dibandingkan dengan 10 panggilan Shopify per menit. Ini berarti bahwa sesuatu yang hanya membutuhkan beberapa menit di BigCommerce bisa memakan waktu lebih lama secara signifikan di Shopify Plus.

Ulasan Pengguna

Tidaklah mengejutkan mendengar bahwa BigCommerce Enterprise dan Shopify Plus memiliki ulasan yang bagus dari pengguna.

Shopify Plus telah diberikan 4,8 dari 5 bintang di satu situs web ulasan, dengan pengguna mengklaim bahwa itu bagus untuk pemula, efisien, dan dapat disesuaikan. BigCommerce Enterprise diberi 4,4 dari 5 bintang di situs web yang sama, dan digambarkan sebagai dapat diperluas, kuat, dan efisien.

Kontra yang disebutkan pelanggan biasanya berkisar pada harga — merasa seolah-olah salah satu atau kedua platform terlalu mahal untuk layanan yang mereka tawarkan.

Kritik lain menyebutkan aplikasi atau layanan tertentu yang tidak dapat diintegrasikan dengan salah satu platform. Beberapa merasa bahwa platform terlalu rumit untuk digunakan.

Namun, secara keseluruhan, ulasannya sangat bagus, dengan sebagian besar pelanggan senang dan puas dengan layanan yang diberikan kepada mereka.

Sebaiknya hubungi pelanggan Anda untuk mendapatkan umpan balik — inilah yang akan diperiksa oleh calon pelanggan lain secara online sebelum mereka berbisnis dengan Anda. Anda dapat membuat template permintaan umpan balik pelanggan, menanyakan kepada pelanggan apa yang mereka sukai tentang pengalaman tersebut, dan apa yang menurut mereka dapat ditingkatkan.

Jangan biarkan rasa takut akan ulasan negatif menghentikan Anda. Jika ada masalah dengan produk atau layanan Anda, sebaiknya cari tahu sekarang agar Anda bisa mengatasinya. Membuat template otomatis satu ukuran yang cocok untuk semua pelanggan adalah cara yang baik untuk menjangkau setiap pelanggan yang Anda tangani.

Anda juga dapat menambahkan pertanyaan yang sering diajukan ke halaman situs web produk Anda jika masalah, keluhan, atau pertanyaan tertentu muncul di ulasan pelanggan. Pastikan untuk membaca ulasan pelanggan secara teratur, jika Anda bisa. Pelanggan adalah sumber kehidupan sebuah bisnis, dan sangat penting untuk menjaga jari Anda pada denyut nadi.

Mengabaikan masalah hanya akan membuat pelanggan menjauh!

B2B dan Grosir

B2B dan grosir adalah bidang keahlian BigCommerce. Mereka menawarkan banyak dukungan ekstra untuk pengecer grosir, termasuk:

• Dukungan daftar pelanggan
• Dukungan kutipan dan pesanan pembelian
• Dukungan daftar harga
• Syarat pembayaran dan batas kredit
• Dukungan tarif pengiriman grosir
• Harga berjenjang
• Penyesuaian batas pembelian

Namun, Shopify Plus sedang mengejar. Mereka meningkatkan apa yang dapat mereka tawarkan kepada pengecer grosir. Faktanya, Shopify Plus memang menawarkan beberapa fitur tambahan yang tercantum di atas, hanya saja tidak sekuat atau serumit BigCommerce. Untuk grosir, ini mungkin membuat BigCommerce menjadi pilihan yang lebih baik.

Pedagang grosir dan penjual massal lainnya menghadapi masalah unik di dunia eCommerce, dan penting bagi pedagang grosir untuk memilih platform eCommerce yang sesuai untuk mereka.

Promosi

Baik Shopify Plus dan BigCommerce dapat menawarkan banyak promosi dan diskon. Hadiah, promosi, dan diskon adalah alat yang berguna di gudang penjual, tetapi terkadang sulit untuk memproses diskon melalui situs otomatis.

Shopify Plus menggunakan Skrip Shopify, yang memungkinkan pengguna membuat diskon dan promosi mereka sendiri yang dapat disesuaikan. Meskipun Skrip sangat berguna, ia memiliki keterbatasan – misalnya, penjual hanya dapat menggunakan satu skrip di setiap kategori pada satu waktu.

BigCommerce tidak menggunakan sistem seperti Skrip Shopify, tetapi mendukung lebih dari 70 diskon dan promosi yang berbeda.

Biaya Penggunaan

Kami akan membahas harga kedua platform secara lebih rinci nanti, tetapi untuk saat ini, kami dapat mengatakan bahwa Shopify Plus lebih mahal daripada BigCommerce pada tarif dasarnya. Namun, ada lebih banyak platform SaaS daripada tarif dasarnya. Bergantung pada seberapa banyak Anda ingin keluar dari platform Anda atau bahkan berapa banyak uang yang Anda hasilkan, harga Anda mungkin berbeda.

Penting untuk menghitung biayanya — apakah platform ini akan menghemat uang, menghasilkan uang, atau mengeluarkan uang?

Mana yang Lebih Baik?

Jadi, platform SaaS mana yang lebih baik?

Itu tergantung pada apa yang ingin Anda dapatkan dari platform Anda. Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise keduanya alat — serupa, tetapi tidak persis sama.

Misalnya, jika bisnis Anda bergerak di dunia mode dan Anda menginginkan situs unik dan dapat disesuaikan yang memberi Anda banyak kebebasan, Shopify Plus dapat menjadi platform untuk Anda. Jika Anda seorang pedagang grosir yang lebih suka terjun langsung ke pengkodean, maka Anda mungkin ingin mencoba BigCommerce.

Shopify Plus untuk inovasi, dan BigCommerce Enterprise untuk kompleksitas.

Harga

Sebelum Anda terburu-buru untuk mendaftar Shopify Plus atau BigCommerce Enterprise, penting untuk mengetahui berapa banyak yang akan dilakukan perusahaan-perusahaan ini untuk bisnis Anda. Itu berarti menimbang biaya layanan mereka terhadap harga.

Jadi, berapa biaya platform ini? Mari kita cari tahu.

Berapa BigCommerce Enterprise?

Untuk mendapatkan harga khusus, Anda harus menghubungi BigCommerce secara langsung. Namun, kita tahu bahwa tarif dasar mereka adalah $1000 per bulan. BigCommerce menghitung biaya Anda berdasarkan penjualan Anda; biaya bisa naik menjadi sekitar $15000 per bulan, tergantung pada layanan apa yang Anda gunakan dan berapa banyak uang yang Anda hasilkan.

Ada juga beberapa biaya lain, seperti biaya pemrosesan kartu kredit yang dimulai dari sekitar 2,9% ditambah $0,30 per transaksi. Ini berlaku jika Anda menggunakan opsi pembayaran standar. Anda juga dapat membayar untuk tema yang dibuat sebelumnya, dengan biaya antara $145 hingga $235, ditambah biaya pengembangan jika Anda ingin menyesuaikan tema Anda.

Berapa Shopify Plus?

Seperti BigCommerce, jika Anda ingin mengetahui harga pasti untuk bisnis Anda, Anda harus menghubungi Shopify secara langsung. Tarif dasar untuk pembayaran Shopify adalah $2000 per bulan, dengan harga tertinggi $40000 per bulan. Setelah Anda memperoleh lebih dari $800k per bulan, model penetapan harga menjadi berbasis pendapatan.

Biaya pemrosesan kartu kredit Shopify Plus lebih rendah dari BigCommerce, sekitar 2,15% ditambah $0,30 untuk transaksi domestik dengan Visa dan Mastercard. Semakin rumit untuk transaksi yang melibatkan kartu lain.

Tema pra-dibuat Shopify lebih murah daripada BigCommerce, tidak lebih dari $180. Namun, jika Anda ingin menyesuaikan tema Anda, Anda harus membayar biaya pengembangan.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Pro dan Kontra

Jadi, apakah Shopify Plus cocok untuk Anda? Haruskah Anda mencoba BigCommerce Enterprise?

Pertama, mari kita simpulkan apa yang telah kita diskusikan dan pertimbangkan pro dan kontranya.

Shopify Plus: Pro dan Kontra

Kelebihan:

• Mudah digunakan
• Ekosistem yang mapan
• Dirancang untuk inovasi, memberi pengguna kebebasan ekstra
• Banyak integrasi dan mitra teknologi

Kontra:

• Kontrol SEO yang kurang fleksibel
• Tidak ideal untuk mengelola banyak toko
• Lebih sedikit kompleksitas daripada beberapa pesaing

Perusahaan BigCommerce: Pro dan Kontra

Kelebihan:

• Banyak penyesuaian SEO yang tersedia
• Kecepatan API yang jauh lebih cepat
• Banyak varian/pilihan produk
• Lebih baik untuk bisnis dengan produk yang kompleks

Kontra:

• Tidak begitu mapan dan internasional seperti beberapa pesaing
• Pasar aplikasi yang lebih kecil
• Tidak begitu mudah digunakan sebagai platform lain (seperti Shopify Plus)

Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah memutuskan apakah BigCommerce atau Shopify tepat untuk bisnis Anda. Kedua platform itu mahal tetapi sangat efektif, dan masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahannya.

Secara keseluruhan, Shopify Plus lebih baik untuk pemula, inovator, dan seniman, tetapi BigCommerce Enterprise lebih baik untuk grosir dan mereka yang memiliki banyak toko dan produk kompleks. Ada baiknya untuk menghitung beberapa angka sebelum Anda mempertimbangkan untuk berinvestasi, dan kemudian menjangkau platform pilihan Anda untuk mendapatkan harga yang disesuaikan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Platform integratif berbasis SaaS bisa sangat kompleks. Terutama jika Anda baru memulai, Anda mungkin memiliki banyak pertanyaan. Mari kita lihat beberapa pertanyaan umum tentang Shopify, BigCommerce, dan lainnya.

Apakah Anda memerlukan Shopify Plus untuk B2B?

Model bisnis B2B melibatkan melakukan semua kebutuhan bisnis Anda dari satu tempat. Bagi kebanyakan dari kita, itu hanya berarti kantor di rumah, laptop, dan platform otomatisasi yang baik. Bahkan, Anda dapat menjalankan bisnis dari ponsel atau perangkat seluler saat bepergian – jadi pastikan untuk mempertimbangkan pengguna seluler saat Anda menyiapkan bisnis! Dan, tentu saja, platform SaaS yang bagus. Meskipun Anda tidak perlu menggunakan Shopify secara khusus untuk menjalankan model B2B, fitur B2B tambahan tidak tersedia di Shopify Basic – Anda harus meningkatkan ke Shopify Plus jika ingin menggunakan fitur tersebut.

Mana yang lebih mahal?

Biaya dapat meningkat dengan cepat, dan karena setiap bisnis mendapatkan harga yang disesuaikan, sulit untuk mengatakan dengan pasti bahwa satu platform lebih mahal daripada yang lain. Namun, pedoman penetapan harga kasar untuk pembayaran Shopify mulai dari $2000 per bulan dan dibatasi pada $40000 per bulan. Sedangkan BigCommerce mulai dari $1000 per bulan dan naik menjadi $15000. Ada juga biaya dan biaya tambahan dalam paket yang harus Anda pertimbangkan (seperti membayar tema dan biaya penyesuaian) Jadi, secara keseluruhan tampaknya Shopify Plus lebih mahal.

Bisakah Anda mengelola banyak toko dengan BigCommerce?

Ya, BigCommerce memang memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa toko online sekaligus. Anda dapat mengelola semua toko Anda secara bersamaan atau terpisah, semuanya dari dasbor BigCommerce Anda. Meskipun Anda dapat mengelola beberapa toko di Shopify Plus, BigCommerce terasa lebih mudah dan cukup kompleks untuk menangani hal-hal seperti produk yang berbeda di toko yang berbeda.

Apa platform eCommerce terbaik?

Baik BigCommerce dan Shopify ditemukan di daftar platform eCommerce terbaik, tetapi platform eCommerce hebat lainnya termasuk Zyro, Wix, Squarespace, dan banyak lagi. Tidak ada keraguan bahwa eCommerce adalah masa depan kita; itu menawarkan peluang bisnis terbaik mutlak di sekitar. Lakukan riset Anda sebelum berkomitmen pada satu platform, dan pastikan Anda tahu biaya seperti apa yang dapat Anda harapkan. Merupakan ide bagus untuk mengamati bisnis eCommerce lainnya dan melihat bagaimana mereka melakukan sesuatu. Meskipun bisnis Anda harus disesuaikan dengan produk dan kebutuhan Anda, itu tidak berarti Anda tidak dapat mengambil beberapa tips dari penjual berpengalaman.

Kesimpulan: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Jelas bahwa Shopify Plus dan BigCommerce Enterprise adalah alat yang kuat dan efektif untuk membantu bisnis eCommerce Anda berkembang. Sejauh ini, Shopify Plus tumbuh lebih cepat daripada BigCommerce, dan Shopify Plus juga lebih mapan. Hal ini terlihat dari jumlah pengguna. BigCommerce sebagian besar berbasis di Amerika Utara, sedangkan Shopify menikmati pasar yang lebih global.

Shopify Plus lebih baik dalam inovasi, memungkinkan penggunanya lebih banyak kebebasan. Ini bagus untuk pemula, dan meskipun biaya bulanannya lebih tinggi, biaya tambahan di dalam paket (misalnya, membeli tema) cenderung lebih murah. Namun, Shopify Plus lebih berjuang dengan produk yang kompleks dan manajemen banyak toko.

Ketika membahas Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, ini hanya masalah fitur apa yang lebih Anda prioritaskan – atau mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

BigCommerce Enterprise lebih kuat dan kompleks, tetapi jauh di belakang Shopify Plus dalam hal integrasi, mitra teknologi, dan membangun ekosistem.

Jadi, platform mana yang paling cocok untuk Anda dan bisnis Anda? Yah, itu tergantung pada Anda — anggaran Anda, produk Anda, visi Anda.