Pemasaran Email Shopify: Panduan Utama untuk tahun 2023
Diterbitkan: 2022-12-12 Secara global, Shopify adalah platform e-commerce terpopuler kedua, setelah WooCommerce. Sekitar 4 juta toko elektronik di berbagai sektor menggunakannya (Builtwith.com). Menjadi solusi e-commerce "all-in-one", ini memperkuat banyak merek terkenal dan kurang dikenal.
Jika toko Anda adalah salah satunya, Anda akan mendapat manfaat dengan membaca panduan pemasaran email Shopify terbaik ini. Statistik Shopify mengatakan bahwa pemasaran email menghasilkan konversi tertinggi (4,29%) untuk toko Shopify.
Ini jauh lebih tinggi daripada pemasaran langsung, pemasaran media pencarian, pemasaran media sosial, pemasaran SMS, atau iklan bayar per klik. Jadi, toko Shopify harus memaksimalkan upaya pemasaran email mereka. Blog ini memberi tahu Anda caranya.
Tapi hal pertama yang pertama.
Isi
Mengapa Pemasaran Email Penting untuk Toko Shopify?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, pemasaran email Shopify menghasilkan konversi tertinggi. Beberapa faktor berkontribusi terhadap hal ini. Ini termasuk-
- Keterjangkauannya: Ada banyak solusi pemasaran email dengan harga terjangkau di luar sana yang menawarkan fitur dan fungsi yang bermanfaat.
- Ini pribadi: Pemasaran email Shopify memungkinkan Anda berhubungan dengan pelanggan Anda dan memberi tahu mereka bahwa Anda mengingat mereka!
- Ini langsung: Dengan memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens Anda secara bermakna, Shopify membantu Anda menjangkau mereka dengan cara yang lugas dan tepat sasaran.
- Berbasis data: Anda mendapatkan analitik pemasaran email dan fitur pengujian A/B yang memungkinkan Anda meningkatkan kinerja kampanye secara rutin!
Bagaimana Membuat Pemasaran Email Shopify Anda Efektif?
Ada banyak cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran email Shopify Anda. Mari kita bahas masing-masing secara rinci.
1. Jadikan email Anda mobile-friendly
Statistik mengatakan bahwa 26 hingga 78% email dibuka di perangkat seluler (emailmonday) dan 79% lalu lintas Shopify terdiri dari perangkat seluler (Shopify&You). Ini menyampaikan betapa pentingnya membuat email pemasaran Shopify Anda ramah seluler.
Jadi, pastikan email Anda memberikan pengalaman pengguna yang baik. Penerima tidak boleh berada dalam situasi memperbesar dan memperkecil layar mereka untuk membaca atau berinteraksi dengan konten Anda. Tata letak email Anda harus responsif terhadap perangkat yang membacanya.
Gunakan desain email yang lancar untuk memastikan bahwa lebar gambar dan tabel secara otomatis disesuaikan dengan ukuran layar perangkat.
2. Bekerja untuk meningkatkan tingkat pengiriman
Hukum Spam mengatakan bahwa 45% email yang dikirim ke seluruh dunia berakhir di folder spam penerima. Anda dapat memerangi pengiriman email yang buruk dalam beberapa cara termasuk-
- Kirimkan email pemasaran Anda hanya kepada orang-orang yang telah menyatakan minatnya untuk menerimanya dengan memilih ke dalam daftar pelanggan email.
- Kirimkan hanya pesan-pesan yang dianggap berharga oleh penerima.
- Tetapkan pusat preferensi email untuk mengetahui konten seperti apa yang ingin diterima pelanggan dan seberapa sering dia ingin menerima email dari Anda.
- Hapus pengguna yang tidak aktif dan tidak terlibat secara teratur dari daftar email Anda. Juga, buat ketentuan yang mudah dan jelas bagi mereka yang ingin berhenti berlangganan dari daftar Anda.
3. Berusahalah untuk meningkatkan tarif terbuka
Alasan utama mengapa tarif buka email buruk adalah nama pengirim, baris subjek, dan teks pratinjau yang tidak tepat. Pengujian A/B email Anda dapat membantu mencegah hal ini. Gunakan fitur itu untuk mengirim email dengan nama pengirim yang berbeda, baris subjek, dan teks pratinjau ke kumpulan pelanggan yang berbeda.
Teks pratinjau Anda harus segera meringkas pesan yang terkandung dalam email. Laporan analitik tentang tarif buka email akan memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Saat menyesuaikan email masa depan Anda, gunakan email yang menerima tarif terbuka lebih tinggi.
4. Personalisasi pesan email Anda
Mempersonalisasi email Anda adalah cara lain yang efisien untuk meningkatkan tingkat keterlibatan email Anda. Namun, personalisasi lebih dari sekadar menyapa penerima dengan namanya. Berikut adalah beberapa teknik personalisasi-
- Segmen: Segmen pelanggan Anda ke dalam grup yang bermakna berdasarkan lokasi, demografi, riwayat pembelian, pola penelusuran, dll. Ini akan membantu Anda mengirim pesan yang relevan.
- Email pemicu: Setel alat pemasaran email Anda untuk mengirim email sebagai tanggapan atas tindakan pelanggan tertentu seperti mendaftar, menelusuri produk, memesan item, meninggalkan ulasan, dll.
- Ingat tanggal-tanggal penting: Tetapkan tanggal Anda perangkat lunak pemasaran email untuk mengirimkan keinginan kita pada hari ulang tahun pelanggan, ulang tahun pernikahan, dll.
- Personalisasikan konten Anda: Pastikan konten Anda relevan, lucu, dan tidak terlalu formal.
5. Tetap berpegang pada konten yang relevan
Jangan pernah mengirim email pemasaran hanya karena Anda harus melakukannya. Sebelum Anda mengirim email, pastikan itu relevan dengan penerima. Kirim hanya konten yang tepat ke orang yang tepat pada waktu yang tepat. Di sinilah segmentasi dapat sangat membantu.
Satu lagi teknik yang dapat meningkatkan relevansi adalah menggunakan konten dinamis. Itu menampilkan konten yang berbeda untuk orang yang berbeda berdasarkan preferensi mereka. Ini dapat membantu mengirimkan konten email yang disesuaikan dengan baik ke setiap pelanggan, dan dengan demikian, meningkatkan konversi Anda.
6. Tingkatkan rasio klik-tayang Anda
Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email Shopify Anda melalui rasio klik-tayang mereka. Sebab, itu menyampaikan bahwa pelanggan Anda lebih dekat untuk berkonversi. Berikut adalah cara-cara tertentu untuk meningkatkan rasio klik-tayang Anda.
- Gunakan statistik dalam pesan Anda. Menyertakan data menambah kredibilitas pesan Anda dan membuatnya menarik.
- Gunakan gambar yang relevan.
- Hindari menyembunyikan info penting dalam gambar. Jika gambar diblokir secara default, ini dapat merugikan pemasaran Anda.
- Tulis email singkat. Jika harus panjang, pisahkan menjadi paragraf yang lebih kecil dengan subjudul.
- Miliki Call-to-Action (CTA) yang jelas, relevan, dan menarik di email pemasaran Shopify Anda.
7. Perhatikan template yang Anda gunakan
Saat ini, perangkat lunak pemasaran email yang bagus menawarkan banyak template email yang menarik untuk dipilih. Gunakan template yang paling sesuai dengan pesan dan audiens Anda. Dan untuk setiap kampanye baru, gunakan template baru untuk mempertahankan minat audiens Anda.
Saat Anda memilih template, pastikan itu sesuai dengan warna merek Anda. Dan perlu diingat bahwa desain sederhana dan minimalis berfungsi. Selanjutnya, pilih template dengan font yang mudah dibaca.
8. Konsisten
Sama seperti pemasaran lainnya, pemasaran email Anda harus konsisten. Tetap berpegang pada garis waktu dan kirimkan pemasaran email Shopify Anda secara teratur. Saat mereka mendaftar, beri tahu pelanggan Anda tentang frekuensi dan waktu pengiriman email Anda. Ini akan membantu menurunkan tingkat berhenti berlangganan.
Juga, tunjukkan konsistensi tentang mengikuti suara dan pesan merek Anda. Gunakan suara yang otentik. Siapkan panduan gaya tertulis sehingga tim Anda dapat memeriksanya kapan pun mereka tidak yakin akan sesuatu.
9. Kirimkan pada waktu yang tepat
Kenali waktu yang tepat untuk mengirim email pemasaran Shopify Anda. Ini akan meningkatkan jangkauan dan visibilitas Anda. Pemasar email mengatakan bahwa waktu pengiriman email terbaik adalah pada hari Kamis antara pukul 08.00 dan 09.00 dan yang terburuk adalah pada hari Rabu dan Selasa antara pukul 08.00 dan 10.00.
Kesesuaian waktu kirim juga bervariasi berdasarkan perangkat yang digunakan pelanggan Anda. Sebab, meski pengguna mobile aktif di malam hari, pengguna desktop umumnya aktif dari pagi hingga siang hari.
Demografi audiens yang Anda targetkan juga berpengaruh besar pada waktunya. Misalnya, waktu malam mungkin cocok untuk generasi muda yang paham teknologi.
Dapatkan perangkat lunak pemasaran email yang tepat untuk toko Shopify Anda!
Upaya pemasaran email Shopify Anda dapat ditingkatkan dengan perangkat lunak yang tepat.
Alat pemasaran email NotifyVisitors memiliki fitur canggih seperti konten dinamis, template yang menarik dan responsif, penyesuaian ekstensif, perpesanan yang tepat waktu, email yang dipicu, penjawab otomatis berurutan, analitik yang berguna, dan lainnya untuk menghiasi pemasaran email Anda.
Membungkus
Pemasaran email Shopify dapat memberi Anda hasil yang baik jika dilakukan dengan benar. Kami telah membahas cara paling efektif untuk melakukannya dengan benar. Jadi, manfaatkan informasi berharga ini dalam upaya pemasaran email Anda di masa mendatang. Kami berharap yang terbaik untuk Anda!
FAQ
1. Mengapa pemasaran email Shopify penting?
Statistik Shopify mengatakan bahwa pemasaran email menghasilkan konversi tertinggi (4,29%) untuk toko Shopify. Karena ini jauh lebih tinggi daripada pemasaran langsung, pemasaran media pencarian, pemasaran media sosial, pemasaran SMS, atau iklan bayar per klik, toko Shopify harus mengarahkan upaya yang memadai ke pemasaran email.
Pemasaran email untuk toko Shopify terjangkau, pribadi, langsung, dan berbasis data. Dan itulah mengapa ini menghasilkan keuntungan besar jika dilakukan dengan benar.
Beberapa metrik kinerja pemasaran email yang penting meliputi tingkat pengiriman, tingkat pembukaan, dan rasio klik-tayang. Analitik perangkat lunak pemasaran email Anda akan memberi Anda metrik ini untuk setiap kampanye yang Anda jalankan.