Ulasan ShipStation 2021: Fitur, Harga, Integrasi

Ide penjualan online adalah salah satu yang sekarang dikenal banyak orang bertahun-tahun yang lalu. Namun, satu hal adalah menjual barang, hal lain adalah mengirimkannya dengan cepat. Pemenuhan pesanan adalah salah satu aspek yang paling rumit dari industri e-commerce. Cara pengemasan, pengiriman, dan pendistribusian barang yang dibeli secara online ada dalam budaya e-commerce.

Anda pasti akan dapat menerima barang di berbagai platform. Persentase instruksi dianggap ditarik kembali karena iritasi. Dalam beberapa saat, ShipStation akan menyelesaikannya - tidak hanya menghilangkan tekanan pengiriman, tetapi juga melakukannya dengan separuh waktu biasa. ShipStation didirikan pada 2011 di Texas dan telah digunakan oleh ribuan penjual eCommerce yang perlu melaksanakan pesanan mereka tanpa terlalu banyak kesulitan. Kami akan mengklarifikasi cara kerjanya dalam ulasan ini dan mencari tahu apakah itu pilihan yang cocok untuk toko online Anda. Kami akan memberikan beberapa alternatif agar Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang permintaan aplikasi e-niaga.

Tentang ShipStation

Untuk mempercepat proses pemenuhan pesanan, ShipStation adalah kerangka kerja perangkat lunak yang terintegrasi dengan berbagai situs eCommerce, pasar, dan keranjang belanja. Aplikasi ini sepenuhnya berbasis web, jadi Anda tidak perlu menginstal apa pun di komputer Anda.

Pada tahap yang paling mendasar, ShipStation akan mengimpor pesanan dari pusat pemesanan otomatis, seperti situs Web untuk e-niaga. Setelah diimpor ke dalam program, pengangkut barang dan sistem pengiriman kemudian akan dipilih untuk program pengiriman, pembayaran pos diperoleh, dan label pengiriman dicetak. Ini kemudian memberi tahu saluran distribusi dan konsumen tentang pengiriman dan menawarkan instrumen untuk pelacakan dan pengelolaan pengiriman.

Untuk pelanggan, ShipStation juga menawarkan alat untuk menangani proses pengiriman Anda, melacak sistem Anda untuk menghilangkan frustrasi dan kesalahan dan menggunakan otomatisasi untuk menghilangkan pekerjaan manual Anda. ShipStation saat ini dapat mewakili penjual di AS, Kanada, AS, dan Australia.

Menyiapkan ShipStation

Anda harus melanjutkan dalam proses empat langkah sebelum masuk ke akun Anda untuk menginstal ShipStation.

Anda diharuskan mendaftar untuk uji coba gratis mereka selama 30 hari dan untuk mendapatkan beberapa informasi dasar. Ini termasuk nama Anda, nama perusahaan, dan alamat email. Anda diteruskan ke halaman Selamat Datang untuk menautkan ke saluran penjualan setelah Anda mengisinya dengan benar.

Langkah selanjutnya adalah memilih perusahaan pelayaran utama yang termasuk dalam akun kami. Ingatlah bahwa ketika Anda masuk ke akun ShipStation Anda, setiap mitra pengiriman harus mengikuti langkah-langkahnya. ShipStation populer dengan merek seperti FedEx, USPS, dan USPS. Anda akan memiliki akses ke prangko gratis jika Anda telah masuk ke USPS melalui ShipStation. Anda akan menggunakan sistem pembayaran Perangko untuk membuat label untuk semua penyedia lainnya.

Langkah ketiga adalah membangun konfigurasi label Anda dan Anda harus menentukan apakah printer desktop termal atau standar adalah pilihan Anda untuk dicetak. Saat Anda mencetak beberapa label menggunakan papan berukuran satu huruf, orientasi label yang dipersonalisasi ShipStation sebesar 90 derajat. Formatnya sering mempertimbangkan apakah hanya logo atau slip paket yang perlu dicetak. Pastikan Anda menyimpan pengaturan Anda.

Terakhir, Anda harus mengirimkan lokasi Anda untuk memberi tahu ShipStation tentang asal kiriman Anda. Lokasi ini digunakan untuk mengembalikan tarif ke penyedia layanan pos Anda. Anda akan dapat mengirimkan pesanan Anda segera setelah Anda menyelesaikannya.

Menangani pesanan dengan ShipStation

Anda tidak ingin membuat kesalahan sebagai vendor yang ingin menyelaraskan dengan ShipStation. Dengan demikian, langkah demi langkah, kami telah mengumpulkan gambaran tentang bagaimana pesanan Anda harus dikirimkan tanpa kesulitan.

Set otomatis

Hanya dengan mengklik tombol "Perbarui Semua Toko," yang tertanam di halaman beranda Anda, Anda dapat mengatur pesanan ke ShipStation. Anda hanya dapat memilih untuk mengimpor pesanan pada satu waktu dari toko tertentu. Untuk membuat label pesanan Anda, Anda harus mengirimkan informasi pengiriman. Ini mencakup dimensi, berat, waktu pengiriman, konfirmasi, dan bahkan pilihan asuransi. Anda akan diberikan tarif pos oleh ShipStation setelah Anda mengisi opsi pengiriman Anda. Kalkulator harga mencantumkan tarif semua vendor untuk menemukan tarif pengiriman terendah.

ShipStation Connect sekarang dapat dipasang untuk mencetak label Anda. Program ini memungkinkan Anda untuk mengalihkan pekerjaan cetak ke mesin cetak dari akun Anda. Anda juga dapat mengimpor dan mencetak label menggunakan penampil PDF. Anda juga memiliki hak istimewa di ShipStation untuk mencetak label pengiriman dan memantau batch untuk mereka.

Pelabelan dan Pengiriman

Saluran distribusi akan diberitahu tentang informasi pengiriman dan pelanggan sampai label Anda berhasil diproduksi. Layanan pos memberikan nomor pelacakan ke label Anda. Arahkan ke spesifikasi pesanan di Kisi Pengiriman, untuk menemukan nomor ini. Nomor tersebut mengarah ke tab monitoring, yang dapat diakses melalui geo-tracking oleh pelanggan.

Mereka dapat dikirim ke cabang terdekat dari operator Anda atau diterima di titik pengiriman Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengatur label pengiriman dengan mudah.

Fitur Utama ShipStation

Otomatisasi

Fungsi otomatisasi ShipStation memungkinkan Anda mempersonalisasi manajemen pesanan untuk menghemat waktu dan sumber daya pengiriman. Ini menggunakan aturan otomatisasi yang merupakan kebijakan yang Anda pilih untuk diterapkan pada berbagai pesanan.

Setiap aturan mulai menavigasi ke Pengaturan, lalu tekan Aturan Otomatisasi akun Anda. Buka di sini dan buat pedoman dan tetapkan aturan, seperti pada tangkapan layar. Misalnya, akan terlihat seperti ini jika Anda memilih untuk memilih konfigurasi pengiriman internasional normal.

Tampilan Kustom

Fungsionalitas ini berguna jika Anda memilih untuk mengubah antarmuka pengguna. Anda akan memilih apa yang ingin Anda lihat dari opsi ini dan mengaturnya ke opsi Tampilan. Anda memiliki opsi untuk memilih halaman default dari berbagai ukuran dan daftar antarmuka.

Manajemen pesanan

Anda dapat mengimpor data dari lebih dari 40 saluran distribusi melalui ShipStation. Program mengimplementasikan preferensi pengiriman yang telah dikonfigurasikan sebelumnya untuk setiap pesanan. Spesifikasi, slip kemasan khusus, dan label berlabel didasarkan pada ini. Anda kemudian akan mengimpor pesanan Anda langsung dari outlet distribusi yang dipilih dan kemudian memasang pengangkut dan segera membuat label pengiriman.

Kemudian ShipStation memperbarui setiap e-store secara otomatis dengan status pengiriman dan data pelacakan. Dengan mengklik fungsi Manajemen Pengembalian, label pengembalian untuk setiap pengiriman akan dicetak secara otomatis.

merek

Label khusus dari ShipStation memungkinkan Anda untuk menambahkan logo dan detail merek lainnya saat Anda membuat label distribusi dan slip kemasan. Dengan alamat media sosial untuk perusahaan Anda, Anda dapat menyesuaikan gambar dan warna dan menambahkan bagian FAQ ke email konfirmasi Anda.

Kembali

ShipStation membantu Anda untuk mencetak label dan pesanan untuk memudahkan proses pengembalian pelanggan. Anda juga dapat menetapkan aturan pengembalian individual, mencatat pengembalian, dan memilih operator tersebut untuk menyelesaikan pengembalian.

Pelaporan

Analisis dan evaluasi komprehensif dari proses Anda, keterlibatan konsumen, pola harga, perilaku pelanggan, dan umpan balik inventaris produk dapat dilakukan dari dasbor Anda. Anda dapat membaca tentang area bisnis Anda berikut melalui alat pelaporan:

• Tren penjualan
• Produk teratas menurut pendapatan dan kategori
• Laporan inventaris
• Sejarah ongkos kirim
• Laporan kinerja email
• Jumlah kunjungan di halaman Pelacakan dan Kembali
• Produktivitas karyawan
• Data penjualan pelanggan dan nilai pesanan rata-rata
• Biaya pengiriman

Dukungan Pelanggan

ShipStation memberikan sumber daya untuk email dan komunitas forum. Ini juga menawarkan dukungan untuk obrolan langsung sesuai dengan paket harga pilihan Anda. Cara lain video tutorial, webinar, dan halaman ulasan produk disertakan.

Integrasi Stasiun Kapal

Pengembang telah merancang produk yang sangat terukur sehingga dapat beroperasi di jaringan e-commerce, bisnis, atau keranjang belanja besar mana pun. Dengan tidak adanya integrasi, ShipStation telah mengembangkan alat yang memungkinkan Anda membuat integrasi yang disesuaikan. Tidak sulit untuk melihat mengapa ShipStation adalah salah satu aplikasi pemenuhan paling sukses di pasar dengan begitu banyak keserbagunaan. Berikut daftar integrasinya :

• Ruang persegi
• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Kawat kapal
• sarang pesanan
• Pramuka
• Lab Jahitan
• Zoey
• Kotak
• Volusion
• PenjualAktif
• Paypal
• Magento
• Bersihkan Laba-laba
• Jualbrite
• Chargebee
• bitium
• Cin7
• TradeGecko
• Inventaris yang terhormat
• Mutiara
• BizSlate
• Pembayaran Spark
• mutiara cerah
• TentuSelesai
• Inventaris Akhir
• Yahoo! perdagangan elektronik
• Toko Presta
• CS-Keranjang

Harga ShipStation

ShipStation menawarkan 6 paket harga yang berbeda sebagai keanggotaan bulanan. Semua paket memerlukan toko yang tidak dibatasi untuk dihubungkan melalui semua saluran pengiriman. Anda juga dapat membuat label bermerek dan slip kemasan.

6 paket harga termasuk paket Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Enterprise. Jika Anda suka, Anda lebih suka menguji layanan terlebih dahulu sebelum berlangganan, ShipStation menawarkan uji coba 30 hari gratis.

Paket Pemula - $9/bulan

• 50 pengiriman per bulan
• Semua saluran penjualan
• Satu pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan bermerek
• Dukungan email dan forum komunitas

Paket Perunggu - $29/bulan

• 500 pengiriman per bulan
• Semua saluran penjualan
• Satu pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan bermerek
• Dukungan email dan forum komunitas

Paket Perak - $49/bulan

• 1.500 pengiriman per bulan
• Semua saluran penjualan
• Dua pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan yang disesuaikan
• Obrolan langsung, email, dan dukungan forum komunitas

Paket Emas - $69/bulan

• 3.000 pengiriman per bulan
• Semua saluran penjualan
• Dua pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan yang disesuaikan
• Obrolan langsung, email, dan dukungan forum komunitas
• Paket paling populer

Paket Platinum - $99/bulan

• 6.000 pengiriman per bulan
• Semua saluran penjualan
• Lima pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan yang disesuaikan
• Obrolan langsung, email, dan dukungan forum komunitas

Paket Perusahaan - $159/bulan

• Pengiriman tak terbatas per bulan
• Semua saluran penjualan
• 10 pengguna
• Label pengiriman dan pengepakan yang disesuaikan
• Obrolan langsung, dukungan telepon, email, dan dukungan forum komunitas

Detail Teknis ShipStation

Perusahaan mana yang harus menggunakan ShipStation?

ShipStation terbukti sempurna untuk perusahaan online yang hanya mengirimkan beberapa pesanan ke merek yang sudah ada yang memproses ribuan pengiriman per bulan.

Ini memiliki panel administrasi yang mudah digunakan dan juga dapat digunakan untuk beberapa situs web e-commerce. Hal ini berguna untuk membandingkan biaya perjalanan. Namun, ShipStation memiliki batasannya sendiri yang adil, seperti halnya dalam layanan teknologi apa pun. Kami menemukan bahwa program tersebut tidak dapat mengatakan apakah pembelinya sama jika mereka memesan menggunakan berbagai platform distribusi. Bahkan, pada saat posting ini diposting, ShipStation hanya mensponsori pengirim di AS, Australia, Kanada, dan Inggris.

Beberapa Alternatif ShipStation

PengirimanMudah

ShippingEasy agak mirip dengan ShipStation. Keduanya menyediakan fitur yang berguna seperti integrasi toko online, filter pesanan, dan pengurangan harga pos. Dua perbedaan? Beberapa pengguna berpikir bahwa ShippingEasy memang memiliki UI yang lebih intuitif, pengalaman pelanggan yang hebat, dan lebih sedikit masalah teknis. Ini mungkin bukan kejutan besar dari bisnis yang disebut "ShippingEasy".

pengiriman

Seperti ShipStation, Shippo dapat mengunggah pesanan dan label eCommerce Anda di situs. Salah satu pembeda unik termasuk pengurangan asuransi, waktu aktif 99,9%, integrasi otomatis dengan Shippo Anda dan situs eCommerce Anda, dan format bea cukai internasional. Perhatikan bahwa Shippo tidak sesuai dengan ShipStation seperti banyak operator. Shippo menyediakan paket pembayaran semua pengiriman € 0,05 serta paket pembayaran bulanan $10 hingga $125 berdasarkan nilai pengiriman. Paket Premier untuk perusahaan juga terbuka.

ShipWorks

ShipWorks menyediakan operator multi-operator volume tinggi yang menyediakan aplikasi, layanan, teknologi, dan bantuan di berbagai jaringan. Model hybrid khusus dari aplikasi ini memungkinkan Anda memastikan bahwa komputer desktop dapat diandalkan, cepat, dan redundan serta menggabungkannya dengan kompatibilitas dan kesederhanaan cloud untuk pengiriman yang lebih cepat. ShipWorks menawarkan integrasi yang diterima secara luas, pencetakan berkecepatan tinggi, dan pemrosesan pesanan untuk menjadikan ShipWorks platform gudang dan eCommerce yang sempurna. Anda dapat menggunakannya untuk platform, operator, atau perangkat apa pun untuk memenuhi permintaan konsumen akan pengiriman dan mengalami kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

ShipWorks menyediakan layanan serupa seperti ShipStation dengan paket fitur yang berguna seperti asuransi, pemantauan akun dengan tinjauan produktivitas, audit pengguna yang komprehensif, dan kontrol hak, ShipWorks menyediakan layanan serupa dengan ShipStation. Singkatnya, perbandingan yang masuk akal adalah antara Shipstation dan ShipWorks. Namun, ShipWorks tampaknya sedikit lebih mahal daripada ShipStation.

kemudahan

Easyship adalah program pengiriman berbasis cloud terkemuka untuk meningkatkan konversi. Aplikasi ini memberikan harga khusus dari kurir utama, dasbor, dan permintaan untuk memantau pengiriman Anda. Lebih dari 250 opsi pengiriman kini dikirimkan melalui lebih dari 50 mitra multinasional. ShipStation memiliki lebih banyak jaringan pemenuhan daripada Easyship, tetapi tarif untuk kedua platform bisa berbeda.

Anda dapat menghargai pelanggan Anda dengan situs dan email pelacakan pengiriman bermerek yang disesuaikan, dan sentuhan khusus menggunakan merek Anda. Untuk proyek crowdfunding, ada juga pendekatan utama, yang tidak dimiliki ShipStation, bersama dengan API pengiriman yang elegan untuk kontrol aliran.

Postingan Mudah

EasyPost adalah pengiriman API yang berfungsi sebagai alternatif ShipStation. Ini kompatibel dengan ratusan operator global, seperti USPS, DHL, UPS, FedEx, dan banyak lagi, sehingga Anda dapat menentukan peringkat di antara operator yang berbeda. Paket juga dapat didaftarkan, alamat divalidasi dan paket diasuransikan. EasyPost akan menghapus integrasi selama berbulan-bulan, peningkatan yang memakan waktu, dan dokumentasi operator yang terperinci juga.

API melayani ratusan operator yang mengelola ribuan barang dan jaringan transportasi dan pemantauan lainnya. Ini memberi Anda keserbagunaan dan kontrol yang lebih besar atas logistik pengemasan dan pengiriman. Anda dapat memantau semua pengiriman ini melalui operator dan bahkan mendapatkan cakupan ujung-ke-ujung dari semua paket. Tidak seperti ShipStation, yang memiliki lima paket, EasyPost memiliki dua paket harga – API pengembang dan skema yang disesuaikan. EasyPost API telah dibuat oleh dan melalui pengembang tanpa biaya atau biaya berlangganan.

Kata-kata Terakhir

Sekarang Anda telah mempelajari segala sesuatu tentang ShipStation dari yang positif hingga yang negatif. ShipStation adalah salah satu layanan kinerja paling sukses di pasar karena satu alasan: ia berfungsi. Aplikasi ini terhubung dengan hampir setiap kerangka kerja dan berusaha melakukannya semulus mungkin. Untuk pengecer eCommerce mana pun yang mencari dukungan dalam hasilnya, produk ini harus menjadi pertimbangan utama.

Karena kurangnya persyaratan pengakuan dalam profilnya, ShipStation mereplikasi akun pelanggan. Namun, ini bekerja dengan baik ketika kebutuhan pengiriman suatu organisasi disederhanakan. Ini memungkinkan Anda menghemat waktu dan uang dari dua investasi perusahaan yang berharga.

Terlepas dari ini, kami akan menyarankan bahwa toko e-Commerce harus menggunakan ShipStation untuk mempercepat pemrosesan. Lagi pula, yang dicari pembeli online adalah dukungan dan pengalaman, bukan hanya produk itu sendiri.