Shared vs. managed WordPress hosting: Apa solusi hosting yang tepat untuk klien SMB Anda?

Dengan situs web yang semakin kaya fitur dan kompleks, memilih solusi hosting yang tepat untuk klien UKM Anda merupakan hal mendasar untuk memastikan mereka memiliki rumah yang lancar dan berkonversi tinggi di web. Posting blog ini adalah tentang membantu Anda membuat keputusan itu, apakah klien Anda adalah pemula dengan kebutuhan minimal hingga bisnis perusahaan yang membutuhkan solusi kelas atas.

Mulailah menjual kembali layanan hosting. Dapatkan “Panduan 6 Langkah untuk Menjual Layanan Situs Web ke Bisnis Lokal” sekarang.

Dengan memahami perbedaan mendasar antara shared vs. managed WordPress hosting, seperti biaya, kinerja, dan keamanan, Anda akan diperlengkapi dengan baik untuk menemukan solusi sempurna untuk semua proyek klien Anda. Hosting secara langsung memengaruhi hal-hal yang menjadi perhatian klien Anda, seperti performa SEO, rasio konversi, dan pengalaman pengguna. Itulah mengapa memahami kebutuhan klien Anda—dan menghasilkan solusi yang efektif—dapat membantu memperkuat agensi Anda sebagai mitra dan penyedia layanan digital yang berharga.

Daftar isi

• Apa itu hosting WordPress bersama?
  • Pro hosting bersama
  • Kontra hosting bersama
  • Siapa yang harus mempertimbangkan shared hosting?
• Apa itu hosting WordPress yang dikelola?
  • Pro hosting yang dikelola
  • Kontra dari hosting yang dikelola
  • Siapa yang harus mempertimbangkan hosting terkelola?
• Pertanyaan untuk ditanyakan saat mengevaluasi penyedia hosting
  • Tingkat dukungan teknis apa yang ditawarkan?
  • Tindakan keamanan apa yang dilakukan untuk melindungi situs web saya?
  • Apa jaminan uptime?
  • Bagaimana proses upgrade atau downgrade paket hosting?
  • Opsi penyesuaian apa yang tersedia?
  • Opsi pencadangan dan pemulihan apa yang tersedia?
  • Bagaimana struktur harga dan apa saja yang termasuk dalam setiap paket?
• Perbedaan utama antara hosting WordPress yang dibagikan dan dikelola
• Hosting terkelola vs. hosting bersama: Cara memilih
• Pertanyaan yang sering diajukan
  • Apakah saya masih dapat menggunakan WordPress dengan shared atau managed hosting?
  • Bagaimana cara memigrasikan situs web saya dari hosting bersama ke hosting terkelola?

Apa itu hosting WordPress bersama?

Seperti namanya, hosting WordPress bersama melibatkan banyak situs web yang berbagi sumber daya dari satu server. Ini analog dengan pergi berlibur dan memilih untuk tinggal di hostel daripada di hotel. Anda menikmati tarif per malam yang lebih rendah di hostel tetapi harus berbagi sumber daya, seperti kamar dan kamar mandi. Demikian pula, opsi hosting WordPress bersama yang hemat biaya memungkinkan banyak pengguna untuk menggunakan perangkat keras yang sama, menjadikannya pilihan yang terjangkau bagi banyak pemilik situs web.

Dalam lingkungan hosting bersama, penyedia hosting mengalokasikan sejumlah sumber daya server, seperti memori, penyimpanan, dan daya pemrosesan, ke setiap situs web berdasarkan rencana yang telah ditentukan sebelumnya. Ini berarti masih ada batasan berapa banyak situs web yang dapat berbagi server, seperti halnya ada batasan jumlah tempat tidur di kamar asrama bersama.

Pro hosting bersama

• Hemat biaya: Keuntungan terbesar dari shared hosting adalah keterjangkauannya. Karena banyak pengguna berbagi server yang sama, biayanya didistribusikan secara merata di antara mereka, menjadikannya pilihan yang ramah anggaran, terutama untuk bisnis yang sangat kecil atau situs web pribadi tanpa terlalu banyak lalu lintas atau data.
• Seringkali lebih ramah pengguna: Karena paket hosting bersama sering kali merupakan paket pilihan untuk situs web hobi, situs web pribadi, dan situs web DIY lainnya, paket hosting bersama sering dilengkapi dengan panel kontrol yang mudah digunakan dan antarmuka yang ramah pengguna. Hal ini dapat menjadikan hosting bersama sebagai opsi yang nyaman saat memilih antara hosting terkelola vs. hosting bersama.
• Penyedia hosting menangani pemeliharaan: Dengan hosting bersama, penyedia hosting menangani pemeliharaan server, pembaruan, dan tugas penting lainnya. Ini membuat pemilik situs web memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada aktivitas bisnis inti mereka.

Kontra hosting bersama

• Lebih sedikit sumber daya: Karena beberapa situs web berbagi server yang sama, mereka terikat untuk bersaing memperebutkan sumber daya, seperti memori dan kekuatan pemrosesan. Ini dapat menyebabkan waktu pemuatan situs web yang lambat dan masalah kinerja, terutama selama periode lalu lintas puncak. Lonjakan lalu lintas ke situs di server bersama dapat memengaruhi kinerja situs lain di server yang sama, bahkan jika mereka sendiri tidak mengalami lonjakan.
• Kontrol terbatas: Di lingkungan hosting bersama, pengguna memiliki kontrol terbatas atas konfigurasi dan penyesuaian server. Ini mungkin bukan masalah bagi beberapa klien dengan kebutuhan minimal, tetapi ini bisa menjadi pemecah kesepakatan bagi klien lain yang membutuhkan lebih banyak fleksibilitas untuk menjalankan aplikasi atau perangkat lunak yang menuntut.
• Kurangnya keamanan: Hosting bersama menimbulkan risiko keamanan yang unik karena satu situs web yang disusupi di server berpotensi membuat orang lain terpapar malware, virus, dan ancaman keamanan siber lainnya. Meskipun penyedia hosting biasanya menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi klien mereka, tidak ada cara untuk menghindari fakta bahwa risiko shared hosting lebih tinggi daripada opsi lainnya.

Siapa yang harus mempertimbangkan shared hosting?

Saat memilih antara hosting WordPress bersama vs. Ini cocok untuk orang yang mencari solusi hosting yang terjangkau dan mudah digunakan yang dapat dikelola tanpa keahlian teknis.

Apa itu hosting WordPress yang dikelola?

Hosting WordPress Terkelola adalah layanan hosting khusus yang mencakup semua yang diperlukan untuk menghosting dan mengamankan situs web WordPress. Jenis hosting ini dirancang khusus untuk pengguna WordPress, menawarkan lingkungan server yang dioptimalkan untuk platform bersama dengan rangkaian layanan dan fitur yang memenuhi kebutuhan unik situs web WordPress.

Meskipun situs web yang menggunakan hosting WordPress terkelola mungkin secara teknis masih berbagi sumber daya dengan situs web lain, layanan ini mengatasi masalah umum yang terkadang dihadapi pengguna dengan hosting bersama.

Pro hosting yang dikelola

• Peningkatan kinerja: Hosting WordPress yang dikelola menyediakan lingkungan server yang dioptimalkan yang memastikan waktu pemuatan situs web lebih cepat dan peningkatan kinerja. Penyedia hosting menangani pengoptimalan server, caching, dan peningkatan kinerja lainnya, memastikan bahwa situs web klien Anda berjalan dengan lancar bahkan saat terjadi lonjakan lalu lintas.
• Keamanan yang ditingkatkan: Keamanan adalah titik penjualan teratas dari hosting WordPress terkelola. Penyedia hosting menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat lanjut untuk melindungi situs web dari malware, serangan DDoS, dan ancaman keamanan siber umum lainnya. Selain itu, paket hosting terkelola sering menyertakan pencadangan harian otomatis dan opsi pemulihan yang mudah jika terjadi kehilangan data atau pelanggaran keamanan.
• Dukungan pakar: Dukungan adalah perbedaan utama antara shared hosting dan managed WordPress hosting. klien memiliki akses ke pakar khusus yang sangat akrab dengan platform. Ini berarti mereka dapat dengan cepat menyelesaikan masalah hosting apa pun, memberikan panduan, dan menawarkan saran berharga untuk mengoptimalkan dan memelihara situs.

Kontra dari hosting yang dikelola

• Lebih mahal: Hosting WordPress yang dikelola cenderung lebih mahal daripada hosting bersama karena fitur dan layanan tambahan yang disediakan. Namun, nilai tambah umumnya membenarkan label harga yang lebih tinggi untuk bisnis yang membutuhkan solusi hosting yang lebih canggih.
• Kontrol perantara: Meskipun mungkin ada lebih banyak opsi penyesuaian daripada hosting bersama dasar, hosting terkelola masih dapat menawarkan kontrol terbatas atas konfigurasi dan pengaturan server. Ini biasanya bukan masalah bagi sebagian besar pengguna WordPress, tetapi beberapa klien mungkin memerlukan kemampuan penyesuaian yang lebih besar untuk mengakomodasi kebutuhan khusus.
• Fitur tambahan yang tidak digunakan: Paket hosting terkelola sering kali dilengkapi dengan berbagai fitur dan layanan, beberapa di antaranya mungkin tidak digunakan oleh klien tertentu. Hal ini dapat mengakibatkan mereka membayar secara efektif untuk fitur yang tidak mereka perlukan. Menilai kebutuhan klien Anda dapat membantu Anda memilih paket yang tidak membebankan biaya untuk fitur yang tidak digunakan.

Siapa yang harus mempertimbangkan hosting terkelola?

Hosting WordPress terkelola sangat cocok untuk bisnis atau situs web dengan lalu lintas tinggi yang membutuhkan kinerja dan keamanan superior. Situs web yang menangani informasi sensitif, seperti toko e-niaga atau situs keanggotaan, dapat memanfaatkan fitur keamanan yang ditingkatkan dari hosting terkelola. Bisnis dengan keahlian teknis atau sumber daya in-house yang terbatas juga dapat menganggap dukungan ahli yang ditawarkan oleh penyedia hosting terkelola sepadan dengan harga yang lebih tinggi.

Pertanyaan untuk ditanyakan saat mengevaluasi penyedia hosting

Terlepas dari apakah Anda mencari hosting WordPress bersama vs. terkelola, penyedia yang Anda pilih penting. Tidak semua penyedia hosting diciptakan sama. Mengevaluasi mereka untuk memastikan memilih yang memiliki reputasi baik akan memengaruhi kinerja situs web klien Anda.

Kami telah membuat daftar pertanyaan ini untuk dijawab sebelum memilih penyedia hosting mana pun dan memberikan beberapa wawasan tentang jawaban apa yang harus Anda cari.

Tingkat dukungan teknis apa yang ditawarkan?

Penyedia hosting yang andal harus menawarkan dukungan teknis yang sangat baik untuk memastikan situs web klien Anda berjalan lancar. Cari tahu tentang jam dukungan, waktu respons, dan keahlian staf pendukung mereka. Idealnya, Anda harus mencari penyedia hosting WordPress yang menawarkan dukungan 24/7 melalui obrolan, telepon, dan email, sehingga Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah sebelum masalah tersebut memengaruhi konversi situs web klien Anda.

Tindakan keamanan apa yang dilakukan untuk melindungi situs web saya?

Dengan meningkatnya prevalensi ancaman dunia maya, sangat penting untuk memilih penyedia hosting dengan langkah-langkah keamanan yang kuat (Kecerdasan Keamanan). Tanyakan tentang protokol keamanan, pemindaian malware, perlindungan DDoS, cadangan, sertifikat SSL, dan fitur keamanan lainnya.

Lingkungan hosting yang aman sangat penting untuk melindungi situs web klien Anda dan melindungi data sensitif mereka, dan ini sangat penting untuk situs web e-niaga atau situs yang mengumpulkan alamat email dan kata sandi pengguna. Cari opsi dengan Dasbor Admin Situs Web yang memudahkan Anda menjaga agar semua situs klien Anda selalu terbarui.

Pelanggaran keamanan dapat merugikan dan merusak reputasi klien, jadi opsi hosting yang sedikit lebih mahal saat memilih antara hosting WordPress bersama vs. dikelola masih akan lebih murah daripada berurusan dengan pelanggaran data.

Apa jaminan uptime?

Uptime adalah ukuran keandalan penyedia hosting, yang mencerminkan persentase waktu operasional server mereka. Jaminan waktu aktif yang tinggi menunjukkan bahwa situs web klien Anda pada dasarnya akan selalu aktif, memastikan keberadaan online mereka dapat diakses oleh pengunjung. Bertujuan untuk penyedia dengan jaminan uptime minimal 99,9 persen.

Khususnya untuk situs web dengan banyak konversi di tempat, waktu henti dapat mengurangi pendapatan mereka secara berarti, jadi penting untuk menghindarinya. Platform hosting terbesar, seperti Google Cloud Platform dan AWS, menawarkan jaminan waktu aktif yang sangat tinggi.

Bagaimana proses upgrade atau downgrade paket hosting?

Seiring pertumbuhan bisnis klien Anda, kebutuhan hosting mereka mungkin berubah. Tanyakan kepada calon penyedia hosting tentang proses peningkatan atau penurunan paket, pastikan prosesnya sederhana dan lancar. Ini akan memudahkan klien Anda untuk meningkatkan layanan hosting mereka sesuai dengan kebutuhan mereka yang terus berkembang. Idealnya, penyedia hosting WordPress Anda harus menaikkan dan menurunkan skala dengan mudah untuk menyesuaikan dengan kebutuhan klien sesuai permintaan.

Opsi penyesuaian apa yang tersedia?

Beberapa klien mungkin memerlukan penyesuaian khusus untuk mengoptimalkan situs web mereka atau menjalankan aplikasi khusus. Tanyakan penyedia hosting tentang opsi penyesuaian yang tersedia, seperti kontrol versi PHP, konfigurasi server khusus, dan pengaturan lanjutan lainnya. Ini akan membantu memastikan klien Anda memiliki fleksibilitas yang diperlukan untuk kebutuhan unik mereka.

Opsi pencadangan dan pemulihan apa yang tersedia?

Pencadangan rutin sangat penting untuk melindungi data klien Anda dan memastikan mereka dapat pulih dengan cepat dari kerusakan yang tidak terduga atau kehilangan data lainnya. Tanyakan tentang opsi pencadangan dan pemulihan, frekuensi pencadangan, kemudahan dan biaya pemulihan data, serta keamanan penyimpanan cadangan.

Bagaimana struktur harga dan apa saja yang termasuk dalam setiap paket?

Pastikan untuk memahami struktur harga pembuat situs web atau penyedia hosting reseller Anda untuk hosting WordPress bersama vs. terkelola. Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan anggaran dan persyaratan klien Anda, dan memastikan Anda menentukan harga layanan Anda sehingga Anda masih dapat memperoleh margin keuntungan. Bandingkan fitur, sumber daya, dan dukungan yang ditawarkan oleh setiap penyedia pada setiap titik harga untuk memastikan Anda mendapatkan nilai terbaik.

Perbedaan utama antara hosting WordPress yang dibagikan dan dikelola

Hosting terkelola vs. hosting bersama: Cara memilih

Saat harus memilih antara hosting WordPress terkelola vs. hosting bersama, pilihan tergantung pada kebutuhan klien Anda. Kelima variabel kunci ini akan menentukan jenis hosting yang akan digunakan.

1. Volume lalu lintas: Evaluasi tingkat lalu lintas yang diantisipasi untuk situs web klien Anda. Hosting bersama lebih cocok untuk situs dengan lalu lintas rendah, sedangkan hosting terkelola dapat mengakomodasi volume lalu lintas yang lebih tinggi dengan kinerja yang lebih baik.
2. Keahlian teknis: Pertimbangkan kemampuan teknis klien Anda saat memilih antara hosting WordPress bersama vs. terkelola. Hosting bersama menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan membutuhkan pengetahuan teknis minimal, tetapi hosting yang dikelola sering memberikan dukungan ahli untuk klien yang kekurangan sumber daya teknis internal.
3. Anggaran: Hosting bersama lebih terjangkau, menjadikannya pilihan populer untuk bisnis kecil, sedangkan hosting terkelola umumnya lebih mahal tetapi menawarkan fitur dan dukungan tambahan.
4. Kebutuhan keamanan: Jika situs web klien Anda akan menangani informasi sensitif atau memerlukan tindakan keamanan tingkat lanjut, hosting terkelola mungkin lebih cocok.
5. Kebutuhan penyesuaian: Evaluasi sejauh mana klien Anda perlu menyesuaikan konfigurasi atau pengaturan server mereka. Hosting terkelola mungkin memiliki beberapa batasan, tetapi umumnya menawarkan lebih banyak penyesuaian daripada hosting bersama.

Terakhir, sebelum memilih penyedia hosting WordPress bersama vs. terkelola, perhatikan kesalahpahaman umum berikut tentang hosting:

Kesalahpahaman #1: Hosting bersama lambat dan tidak dapat diandalkan. Meskipun hosting bersama dapat menghadapi keterbatasan sumber daya, bukan berarti hosting bersama selalu lambat atau tidak dapat diandalkan. Banyak penyedia hosting menawarkan layanan hosting bersama yang andal yang memenuhi kebutuhan situs web kecil lebih dari cukup, dan hosting yang lebih mahal akan berlebihan.

Kesalahpahaman #2: Hosting terkelola selalu merupakan pilihan terbaik. Meskipun hosting terkelola menawarkan banyak manfaat, ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk setiap bisnis. Persyaratan dan anggaran unik klien Anda merupakan penentu penting apakah WordPress terkelola vs. hosting bersama lebih baik.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah saya masih dapat menggunakan WordPress dengan shared atau managed hosting?

Ya, Anda dapat menggunakan WordPress dengan hosting bersama atau terkelola, karena kedua opsi tersebut mendukung platform. Hosting bersama lebih terjangkau, sedangkan hosting terkelola menawarkan lebih banyak fitur dan sumber daya yang disesuaikan untuk WordPress.

Bagaimana cara memigrasikan situs web saya dari hosting bersama ke hosting terkelola?

Untuk memigrasi situs web Anda, buat cadangan data situs Anda terlebih dahulu, lalu beli paket hosting terkelola dari penyedia yang Anda inginkan. Terakhir, ikuti panduan penyedia baru untuk mengimpor data situs Anda.