SES San Francisco 2011: Membawa SEO In-House

Diterbitkan: 2011-08-18

Dalam sesi ini, kita akan belajar tentang pro dan kontra membawa SEO di rumah. Pembicara sambutan, Crispin Sheridan, baru saja mengatakan bahwa dia memiliki salah satu sandwich terbaik untuk makan siang yang ditawarkan SES, dan dia senang itu bukan hot dog daur ulang [aduh – hee].

SES SF Simon Heseltine dari AOL dan dia yang pertama. [Dua orang berturut-turut dengan aksen; itu membuat saya bahagia.] Dia memiliki pengalaman agensi dan internal, tetapi dia mengatakan Anda tidak memiliki kulit dalam permainan dengan agensi seperti yang Anda lakukan dengan internal. [Perspektif yang berwawasan luas.]

Membangun tim SEO (apa yang Anda butuhkan):

  • Pemasaran
  • Teknologi
  • Analitik
  • Pelaporan
  • Membangun konsensus (SEO ada di mana-mana di organisasi)
  • Kepemimpinan (membuktikan mengapa SEO penting dalam organisasi)

Sekarang apa? Di mana milik tim?

  • Pemasaran?
  • Teknologi?
  • Rancangan?
  • tingkat C?
  • Di tempat lain?
  • Tidak ada yang mengatakan secara pasti di mana seharusnya.

Struktur pelaporan:

  • Tertanam – Menempatkan tim dalam area produk
  • Tim eksternal/internal – Agensi internal di mana pun dibutuhkan
  • Matriks – Mirip dengan tertanam tetapi SEO adalah bagian dari tim SEO yang lebih besar

Apa perannya?

  • Praktisi yang berdedikasi
  • Peran campuran (SEO + PPC; SEO + Sosial, dll.): Dia mengatakan mereka akan mengidentifikasi orang-orang dalam organisasi yang memiliki keterampilan, katakanlah copywriting, tetapi memiliki bakat untuk SEO, mereka akan dilatih untuk menjadi bagian dari SEO tim.

Apa peran tim?

  • Pelatihan: Pastikan organisasi memahaminya di semua tahap.
  • Manajer vendor: Mengisi kembali kesenjangan sumber daya dan pengetahuan.
  • Tim SEO pemecahan masalah: Di dalam organisasi.

Jauh atau di lokasi?

Bekerja dengan tim jarak jauh lebih mudah dari sebelumnya. Ada kasus untuk waktu tatap muka, tetapi Anda masih dapat bekerja dari jarak jauh.

Bekerja dengan manajemen:

Ada dua jenis: Mereka yang tidak mendapatkan SEO dan mereka yang melakukannya. Jangan mendapatkan SEO: Belum melihat hasil atau tidak memahaminya (dia mengatakan setahun yang lalu, seseorang masih mengatakan "Saya tahu SEO, itu teks putih di latar belakang putih"). Beberapa orang berpikir itu mudah dilakukan – “Oh ya, lakukan saja SEO itu sekarang.”

Dia baru saja menunjukkan Bagan Hubungan Mesin Pencari Bruce Clay dari delapan tahun yang lalu – dan itu terlihat sangat berbeda dari sekarang.

Takeaways:

  • Dukungan manajemen adalah kuncinya
  • Struktur tim untuk membuatnya bekerja paling baik untuk organisasi. Tapi, katanya membuatnya jadi melintasi silo.
  • Perubahan tidak bisa dihindari

Selanjutnya adalah Allison Fabella dari Atlanta Journal Constitution. Dia akan berbicara tentang enam tips mengelola SEO internal tanpa staf. Dia mengatakan menurut SEMPO, 40 persen SEO internal beroperasi tanpa staf.

1. Jadilah guru: Jadilah orang yang tepat. Dia mengirim email keluar artikel di rumah. Mungkin memasukkan sesuatu ke dalam buletin perusahaan. Jam kantor SEO – umumkan secara publik melalui email agar orang-orang datang dan mengajukan pertanyaan. Membual tentang kolega Anda ketika itu adalah kemenangan bagi organisasi Anda.

2. Latih: Buat semua orang mendapatkan primer SEO di seluruh organisasi. Dengan senang hati menjawab semua pertanyaan kapan saja. Lakukan pelatihan yang disesuaikan juga untuk berbagai jenis peran di seluruh. Pelatihan harus wajib. Jika itu sukarela, tidak ada yang akan pergi. Mereka memberikan kredit dalam organisasinya untuk pelatihan. Tidak ada kantong coklat karena terasa terjepit.

3. Alur Kerja: Sangat penting untuk memiliki dokumentasi siklus kerja. Menghemat waktu dan uang; menjadi lebih nyata karena tertulis. Bekerja dengan manajer dan pengembang produk.

4. Temukan jagoan Anda: Cari orang-orang yang tertarik dengan topik tersebut; mereka mengirim artikel; mereka mengajukan pertanyaan. Mereka adalah pendukung Anda. Mereka bisa menjadi sekutu, mata, dan telinga Anda. Hadiahi mereka; Anda dapat menjadikan mereka rekan pelatih; beri mereka pujian dan CC bos mereka.

5. Alat: Dapat disesuaikan, memantau fitur, diikat ke dalam analitik dan pelaporan, membuat pekerjaan Anda lebih mudah bukan lebih sulit.

6. Outsourcing: Metode hybrid – pergi ke agensi dan menjalin hubungan yang terkadang mengurangi beban kerja. Toko satu orang baik untuk ini karena kewajiban kontrak.

Intinya: Semua orang di kantor Anda adalah wakil SEO Anda. Mereka mungkin tidak melapor kepada Anda, tetapi mereka masih dapat "bekerja" untuk Anda.

Selanjutnya adalah Jessica Bowman dari SEOinhouse.com.

Dengan siapa SEO harus bekerja?

  • Manajer produk
  • Manajer proyek
  • Analis bisnis
  • Pengembang utama
  • Penulis naskah
  • Perancang
  • bosmu
  • Pengembang di balik tirai
  • Analis data

Ini adalah banyak orang dan banyak agenda untuk dikelola. Dia menceritakan kisah Lewis Pugh (LewisPugh.com) - dia memberi tahu Jessica bahwa dia perlu memiliki perubahan taktis yang radikal dengan masalah yang dia alami. Ini adalah pelajaran yang sama yang harus dilakukan oleh SEO internal. Bawa SEO ke tingkat berikutnya di organisasi Anda.

Kotak alat:

  • Pelajari agenda untuk memenangkan hati orang (baca laporannya yang dapat diunduh tentang ini yang disebut "Politik SEO")
  • Siklus hidup SEO internal (dia juga memiliki laporan tentang ini. Anggap saja sebagai pernikahan (pernikahan memiliki pasang surut). Ketika fase bulan madu berakhir, persepsi orang berubah tentang SEO dalam organisasi. Tahap realitas ini dapat bertahan dua sampai empat tahun atau lebih Anda perlu sampai ke fase "sinergi".

Untuk melakukan ini, manfaatkan fase bulan madu:

Apa standar dan pedoman dan bagaimana Anda memasukkan SEO ke dalamnya? Jadikan SEO bagian dari aktivitas bisnis setiap hari orang lain.

Integrasikan SEO ke dalam siklus hidup pengembangan. Kembangkan itu di awal proyek, bukan di tengah. Ini adalah perubahan radikal bagi banyak orang.

Jadikan SEO bagian dari pekerjaan semua orang. Ini adalah pergeseran budaya yang lengkap. Anda mengubah beberapa DNA perusahaan. Satu orang tidak bisa melakukannya sendiri.

Setelah SEO diintegrasikan ke dalam organisasi, ini hanya Rintangan 1. Kemudian, SEO membuat kekacauan mereka sendiri. Mereka tidak berkontribusi secara efisien pada hasil proyek. Mereka tidak mendokumentasikan persyaratan dan dokumentasi.

Setelah proses diselesaikan, keluhan terbesar adalah tim SEO tidak menyelesaikan pekerjaan tepat waktu. SEO perlu menjadi kejam dalam manajemen waktu. Itu tidak dapat menahan tim proyek atau mereka akan terus berjalan tanpa Anda.

Berjalanlah di aula. SEO banyak duduk di meja mereka. Lihat apa yang terjadi di ruang pengembangan atau di tempat lain. Cari tahu apa yang mereka butuhkan dan bagaimana Anda dapat membantunya.

Dapatkan berdasarkan metrik, masuk ke analitik. Bandingkan KPI dan driver penting untuk SEO dengan yang lain dalam organisasi. Buatlah kasus apel ke apel.

Anda tidak ingin menjadi kacau, Anda ingin itu menjadi upaya tim.