Strategi Pemasaran Layanan - Strategi Terbaik untuk Mempromosikan Layanan pada tahun 2021
Diterbitkan: 2021-12-24Perusahaan jasa mengevaluasi metode keluar dan langsung ketika mempertimbangkan teknik pemasaran, yang sering kali mencakup pengiriman komunikasi langsung kepada pelanggan dan klien. Dalam metode ini, tujuannya adalah untuk meyakinkan dan menginspirasi sehingga audiens Anda tergerak untuk menggunakan layanan tersebut.
Selama pemasaran ada, strategi ini akan menjadi tren. Namun selama bertahun-tahun, taktik pemasaran layanan telah dipengaruhi oleh tren baru, termasuk pengenalan pemasaran digital. Pembeli telah mengubah kebiasaan mereka saat membeli layanan. Kemungkinan besar mereka akan menggunakan internet untuk menemukan tempat layanan dan membaca ulasan untuk menilai layanan mereka.
Karena itu, jangkauan metode pemasaran layanan Anda telah meningkat. Hari ini, mengikuti kompetisi membutuhkan memaksimalkan penggunaan beberapa teknik.
Tapi apa teknik pemasaran terbaik untuk Anda, dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif ini, dengan semua strategi pemasaran layanan yang tersedia? Agar tetap kompetitif dan relevan, organisasi Anda harus menggunakan taktik yang diuraikan dalam artikel ini.
Apa itu strategi pemasaran jasa?
Dalam dunia pemasaran, pemasaran jasa mengacu pada strategi apa pun yang digunakan untuk menjual barang non-fisik. Mereka mencakup hal-hal seperti perawatan spa, persewaan mobil, tiket acara, dan bahkan pelajaran menari. Teknik apa pun untuk menjangkau klien dan mengomunikasikan keunggulan dan nilai layanan adalah strategi yang dapat diterima, termasuk konten informasi, diskon, iklan, dan materi pemasaran lainnya.
Sektor jasa adalah area ceruk pemasaran. Setelah tahun 1980-an, ketika diakui bahwa pemasaran jasa berbeda dengan promosi barang fisik, pemasaran jasa muncul sebagai topik studi yang terpisah.
Layanan biasanya diperoleh tergantung pada seberapa besar nilai yang diharapkan untuk diberikan. Tingkat kompetensi keterampilan tidak benar-benar relevan dari sudut pandang pembeli, melainkan hasil yang diberikan oleh keterampilan tersebut. Kampanye iklan dapat dioptimalkan oleh para ahli atau solusi perangkat lunak. Deskripsi layanan mengatakan “pengoptimalan iklan online” selama hasil dari kedua tindakan tersebut sama.
7P dari bauran pemasaran layanan
Produk
Produk utama yang Anda suplai adalah solusi yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Bagian ini harus menyertakan daftar fitur utama layanan Anda, baik sendiri maupun dibandingkan dengan penyedia lain. Landasan rencana pemasaran layanan Anda akan dibangun di atas atribut-atribut ini. Ini mungkin mencakup apa saja mulai dari desain, teknologi, dan pengalaman pengguna hingga keamanan.
Harga
Sementara baik retensi pelanggan dan kepuasan pelanggan akan dipengaruhi oleh Harga, harga produk adalah keputusan penting dalam hal itu. Untuk menargetkan pelanggan Anda dengan benar, Anda harus mengetahui kisaran sensitivitas harga dari target demografis Anda (dan berapa harga yang ditawarkan pesaing Anda). Sementara harga biasanya dianggap sebagai indikasi kualitas secara umum, layanan tidak berwujud memberikan harga yang lebih penting. Ketika Anda membebankan biaya untuk layanan Anda, Anda benar-benar menetapkan harga untuk kebahagiaan.
Beberapa taktik penetapan harga yang umum digunakan oleh penyedia layanan termasuk penetapan harga lini produk, penetapan harga ekonomis, dan penetapan harga penetrasi.
Tempat
Sifat lokal dari banyak layanan offline (dokter, pengacara, dll.) memengaruhi siapa yang mendapatkannya. Jika Anda berada di dekat target pasar Anda, kemungkinan mereka membeli tinggi.
Pembelian barang virtual tergantung pada kemudahan pembayaran, jenis transaksi, administrasi akun, dan aspek lainnya.
Promosi
Promosi mengacu pada penentuan posisi, seperti lokasi yang tepat dari keberadaan internet Anda untuk menargetkan pelanggan. "Apa" Anda lebih disempurnakan dengan penggunaan penentuan posisi. Misalnya, jenis iklan atau konten apa yang akan Anda jalankan (Adwords atau Facebook) dan jenis pesan apa yang akan Anda gunakan.
Rakyat
Pemasaran layanan adalah tentang berfokus pada orang-orang. Kredibilitas Anda dan keberhasilan layanan Anda bergantung pada kemampuan Anda untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan Anda. Hubungan klien yang sukses membutuhkan waktu dan usaha. Cara pelanggan Anda menilai layanan Anda sebagian bergantung pada seberapa baik Anda mendefinisikan sistem komunikasi Anda, jadi berikan perhatian khusus pada langkah ini.
Proses
Dan seperti yang Anda ketahui, ini bukan hanya tentang produk jadi dengan pemasaran layanan, tetapi bagaimana Anda mencapainya. Standar yang berpusat pada proses membantu menetapkan merek Anda sebagai salah satu keandalan dan konsistensi, memastikan harapan pelanggan terpenuhi. Bagaimana Anda menangani bantuan pelanggan? Untuk mempertahankan pengalaman klien yang konsisten, semua proses ini harus dikelola dengan ketat.
Bukti fisik
Apa yang telah kami katakan adalah janji yang Anda tepati di masa lalu dan memiliki bukti yang tidak bias untuk mendukung pernyataan Anda. Ini membantu membangun kepercayaan. Semua aspek fisik yang terlibat dalam pemberian layanan, mulai dari lokasi fisik hingga semua barang atau objek yang berperan dalam memberikan informasi tentang layanan, dianggap sebagai bukti fisik.
Berbagai jenis pemasaran layanan
Penting bagi pemasaran jasa untuk memberikan penjelasan lebih lanjut tentang kebutuhan pelanggan akan produk, bagaimana fungsinya, dan mengapa Anda adalah perusahaan terbaik yang menyediakannya. Meskipun pelanggan itu penting, Anda perlu mengedukasi audiens Anda tentang layanan yang Anda berikan. Seiring dengan mengalirnya pendidikan pemasaran jasa, ia mengalir ke tiga arah atau biasa dikenal dengan segitiga pemasaran jasa.
Pemasaran internal: Membantu anggota staf bergabung dengan layanan yang ditawarkan perusahaan Anda. Untuk melakukan ini, staf Anda harus dilatih, kepercayaan harus dibangun, dan mereka harus diberdayakan untuk menjadi juru bicara perusahaan Anda.
Pemasaran eksternal: atau aliran materi iklan dari perusahaan ke pelanggan, adalah cara paling jelas bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan mereka. Iklan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan pemasaran web semuanya berperan dalam mencapai hal ini.
Pemasaran interaktif: Ini dilakukan di banyak titik kontak saluran pemasaran antara pelanggan dan pekerja. Layanan berikut juga termasuk: menjual produk secara tatap muka, dukungan pelanggan online, dan terlibat dengan klien di media sosial.
Segitiga pemasaran layanan menunjukkan bagaimana berbagai metode pemasaran berinteraksi untuk mendorong penjualan layanan, dan bagaimana layanan tersebut pada akhirnya dimanfaatkan oleh pelanggan.
Beberapa strategi pemasaran layanan sederhana untuk meningkatkan skala bisnis layanan Anda di tahun 2021
#1 Lakukan riset pasar
Penelitian yang diperlukan untuk semua aktivitas pemasaran saat ini berakar kuat di dasar penelitian sebelumnya. Studi ilmiah yang ekstensif dapat memberi Anda informasi yang lebih baik untuk membuat penilaian yang lebih tepat, baik tentang pasar atau merek Anda. Ini memberi Anda dasar yang kuat untuk pemasaran layanan dan juga memberi Anda titik awal yang kuat untuk mengukur hasil Anda.
Proses penelitian memungkinkan Anda untuk mengenal pelanggan Anda lebih baik. Prosedur bisnis lebih mudah dipahami melalui riset pasar. Anda akan tahu sektor bisnis mana yang menjadi keunggulan perusahaan Anda dan strategi mana yang perlu Anda kejar untuk meningkatkan pemasaran Anda.
Penelitian membuktikan dampak pasar. Penelitian yang dilakukan perusahaan pada klien mereka adalah sistematis. Kebanyakan klien tumbuh tiga sampai sepuluh kali lebih cepat daripada rekan-rekan mereka yang tidak melakukan penelitian apa pun, dan mereka dua kali lebih menguntungkan.
#2 Manfaatkan pemasaran yang diposisikan
Pemasaran jasa memiliki beberapa pertimbangan bisnis yang signifikan, tetapi dua yang paling penting adalah penentuan posisi dan spesialisasi yang ditargetkan. Anda harus mengidentifikasi ceruk industri tertentu di mana Anda bisa menjadi pemimpin dan ahli. Anda akan melihat jauh lebih sukses dengan pemasaran Anda jika Anda mempersempit fokus Anda. Ini dengan jelas mengidentifikasi apa yang Anda lakukan dan membedakan Anda dari pesaing Anda. Spesialisasi adalah metode diferensiasi yang akan memenuhi tujuannya.
Pendekatan pemasaran yang berfokus pada produk didasarkan pada produk dan layanan itu sendiri, serta harga barang, kualitas, dan audiens target. Dengan demikian, pemasaran ceruk berpusat pada subset tertentu yang berfokus pada Anda dan bisnis Anda di pasar. Perusahaan dan organisasi yang lebih kecil, berbeda dengan yang besar, memanfaatkan keterampilan dan kemampuan khusus yang mereka miliki untuk mendapatkan reputasi di bidangnya melalui pemasaran yang ditargetkan. Jumlah uang yang dihabiskan untuk pemasaran dapat sangat dikurangi dengan berfokus pada ceruk atau pemirsa khusus.
#3 Bangun situs web yang sukses
Saat ini, pentingnya situs web perusahaan Anda akan menjadi yang terpenting dalam industri jasa profesional. Situs web adalah komponen utama dari kehadiran online untuk organisasi layanan, serta proyeksi pengetahuan Anda yang kaya informasi di pasar.
Situs web adalah sumber daya yang berharga untuk menciptakan kesadaran merek. Klien potensial sering menemukan penyedia layanan dengan mencari secara online. Situs web yang mudah dinavigasi dengan semua informasi yang dibutuhkan pelanggan sangat penting untuk meningkatkan peluang Anda memenangkan pelanggan dan perusahaan. Selain itu, situs web dapat membantu Anda dalam menunjukkan pengetahuan Anda dan meningkatkan daya jual Anda. Dua pertimbangan utama sedang dimainkan saat Anda mengatur situs web Anda.
Isi
Konten adalah bagian penting dari situs web Anda ketika pengunjung datang. Menggunakan penawaran yang dibuat dengan cermat dan informasi yang kuat dapat membuat prospek lebih dekat untuk melakukan pembelian.
Rancangan
Tampilan desain grafis atau web dapat memengaruhi persepsi publik tentang bisnis dan produknya, serta membuat merek mudah diingat. Hal ini memberikan perusahaan kesempatan emas untuk memantapkan dirinya terpisah dari pesaing dan memberikan landasan yang kuat untuk sukses.
#4 Memanfaatkan optimasi mesin pencari (SEO)
Kemampuan situs web Anda untuk berfungsi di berbagai perangkat juga penting. Semua perangkat ini disertakan: komputer, robot, tablet, dan ponsel. Saat bisnis beralih ke perangkat seluler, mereka mengandalkan desain responsif untuk memenuhi kebutuhan perangkat pengguna. Google sudah meningkatkan peringkat situs web yang ramah seluler. Bisnis di industri jasa semakin dituntut untuk membuat situs web mereka responsif.
Banyak signifikansi diberikan kepada optimisasi mesin pencari://avada.io/resources/ecommerce-seo-guide.html) (SEO) karena organisasi dengan pertumbuhan tinggi melihatnya sebagai salah satu teknik paling signifikan untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas. Kompleksitas SEO tidak pernah bisa diremehkan karena merupakan praktik yang selalu berubah. Dua komponen utama membentuk keseluruhan.
SEO di tempat
Strategi kata kunci yang disesuaikan seperti ini efektif untuk memasarkan situs web Anda ke demografis target Anda. Frase kata kunci, selain membantu Anda menjual layanan, juga membantu mesin pencari dalam hasil pencarian mereka. Selain itu, jika seseorang tertarik dengan bidang spesialisasi Anda dan ingin mendapatkan beberapa informasi tentangnya, mereka akan menemukannya di situs web Anda.
SEO di luar halaman
Tautan ke situs web Anda berbentuk posting pihak ketiga atau tamu di situs web lain. Dengan melakukan ini, Anda membuat situs web Anda menjadi ahli yang disegani di bidang Anda.
Karena situs web lain yang lebih relevan dan berkualitas tinggi terhubung ke situs Anda, peringkat mesin telusur Anda akan meningkat, karena mesin telusur lebih memahami reputasi Anda.
#5 Gunakan jaringan media sosial
Lebih dari 60% dari semua pembeli menggunakan media sosial untuk meneliti pemasok layanan baru, menjadikannya salah satu sumber informasi yang paling sering digunakan.
Sebenarnya, rujukan adalah hewan yang berbeda sekarang karena media sosial telah tiba. Menurut sebuah studi baru-baru ini tentang rujukan berbasis keahlian, sekitar 17% dari semua rujukan tersebut terjadi karena interaksi media sosial. Media sosial adalah cara mudah untuk meningkatkan visibilitas dan basis pengetahuan Anda, serta membuat informasi Anda lebih mudah diakses oleh audiens target Anda. Terhubung dengan influencer dan kontak yang signifikan, melacak merek Anda melalui direktori sosial, dan mengatur kontak Anda melalui media sosial semuanya menjadi lebih mudah dengan layanan ini.
Untuk memaksimalkan upaya pemasaran Anda, jadikan media sosial sebagai landasan strategi Anda. Untuk menghindari mengganggu atau mengasingkan penggemar Anda, jangan agresif atau terus-menerus menjual kepada mereka. Anda harus selalu menggunakan suara yang konsisten dengan pesan perusahaan Anda kepada pelanggan, jadi pastikan untuk menggunakan nada suara di media sosial yang sebanding dengan pesan Anda yang lain.
#6 Tingkatkan Periklanan
Banyak platform untuk mengiklankan organisasi pemasaran layanan Anda adalah sebagai berikut. AdWords, media sosial, dan pemasaran mesin telusur (SEM) adalah contoh metode yang biasa digunakan. Bukan hanya pemasaran jasa yang dibantu oleh periklanan. Ini juga memainkan peran kunci dalam mendorong unduhan materi, yang membantu meningkatkan visibilitas dan keahlian perusahaan.
Ingatlah bahwa beriklan untuk layanan Anda harus melengkapi branding profesional perusahaan Anda. LinkedIn dan jaringan serupa lainnya yang berspesialisasi dalam industri ini berkinerja baik. Dengan secara langsung menargetkan segmen klien yang sesuai, percakapan, rasio klik, dan harga unduhan meningkat.
Masing-masing dari ketiga jenis iklan tersebut hadir dalam sejumlah varietas yang berbeda. Sebuah perusahaan pemasaran jasa mungkin berhasil dengan mereka tergantung pada tujuan iklan, anggaran, audiens target, atau industri yang mereka layani.
#7 Gunakan rujukan pemasaran layanan
Profesional merujuk satu sama lain untuk layanan bisnis lebih jarang daripada sebelumnya. Ini memiliki dampak yang luar biasa pada strategi pemasaran layanan. Menurut data baru, lebih dari 81% penyedia layanan telah dirujuk ke klien baru oleh orang-orang yang belum pernah berbisnis dengan mereka.
Mereka berasal dari reputasi atau kemampuan perusahaan. Strategi yang diuraikan di atas dapat ditambah dengan pemasaran konten. Anda dapat melakukannya dengan menciptakan citra positif bagi perusahaan Anda dan membangun reputasi yang baik untuk bidang minat khusus Anda. Membangun pengenalan merek di antara orang-orang yang belum pernah bekerja dengan Anda mungkin tidak mungkin tanpa Anda. Ini meningkatkan jumlah referensi dan pelanggan baru.
#8 Bangun kepercayaan dengan menyoroti bukti sosial yang nyata
Rasa percaya yang kuat sangat penting untuk pemasaran layanan. Untuk pemasaran produk, daya tarik utama adalah produk itu sendiri. Orang dapat melihat, menyentuh, membaca atau mendemonstrasikan produk. Anda terbatas pada kata-kata dalam hal mempromosikan layanan. Kepercayaan paling mudah dibangun dengan mengeksploitasi pendapat orang lain tentang Anda.
Testimoni Pelanggan
Dalam pemasaran layanan, semakin banyak testimonial yang Anda miliki, semakin baik untuk menghasilkan kepercayaan. Untuk menemukan target konsumen Anda, cari orang-orang seperti audiens target Anda, yang merupakan persona pembeli Anda. Adalah tipikal bagi orang untuk berhubungan dengan orang lain yang serupa dengan mereka.
Penghargaan dan lencana prestasi
Tetapi lencana atau penghargaan verifikasi layanan juga dapat berguna. Banyak situs web yang kredibel dan terkenal dapat menjamin produk Anda, tergantung pada bidang tempat Anda beroperasi. Misalnya, lencana Mitra Google dan Facebook adalah yang paling dikenal (masing-masing).
Peringkat luar biasa
Tidak mungkin mencapai peringkat pencarian tinggi tanpa umpan balik yang hangat. Untuk mendapatkan lima bintang dari tamu Anda, berikan layanan terbaik. Sistem peninjauan bergantung pada sejumlah elemen, termasuk keberhasilan komunikasi, kualitas pengalaman, dan nilai yang disampaikan. Lakukan yang terbaik di semua bidang, dan gunakan ulasan yang Anda terima untuk maju.
#9 Sesuaikan/Personalisasikan layanan Anda
Pada intinya, layanan dapat dikonfigurasi. Sebuah perusahaan harus tahu bagaimana menyesuaikan layanannya tanpa mengorbankan luas dan strukturnya. Intinya adalah bahwa Anda tidak dapat meregangkan terlalu jauh untuk konsumen, tetapi mereka mengandalkan Anda untuk menjadi fleksibel dalam hal layanan pemasaran. Batasan yang Anda tempatkan pada layanan Anda mungkin terkait dengan:
Anda dapat berjanji untuk menghasilkan jumlah tertentu sambil menjaga standar profesional Anda. Sama seperti dog walker, yang hanya memiliki sejumlah anjing tertentu yang dapat mereka kelola dalam satu waktu. Untuk membuat pelanggan senang dan mempertahankan keuntungan yang solid, Anda dapat membuat penyesuaian harga yang memenuhi anggaran dan/atau harapan pelanggan Anda.
Ketika tenggat waktu menjadi perhatian, klien selalu menginginkan layanan tercepat, dan terserah Anda untuk memilih kapan itu dapat disampaikan secara realistis. Bahkan jika Anda memilih untuk mempercepat prosesnya, tanggal pengiriman unik Anda harus dapat diperoleh.
Tentukan metode Anda, tetap berhubungan, pastikan semua orang memahami apa yang diharapkan, dan mulai mengerjakan tugas. Anda tidak akan menemukan strategi pemasaran layanan yang lebih baik dari itu.
#10 Terapkan otomatisasi pemasaran dan alat pengujian lainnya
Perangkat lunak otomatisasi pemasaran
Ini mengotomatiskan tugas-tugas manual yang membosankan dan memakan waktu. Teknologi akan digunakan untuk memfasilitasi transisi. Saluran pemasaran layanan online digabungkan menjadi satu sistem dengan bantuan otomatisasi, yang memungkinkan untuk membangun dan mengelola kampanye dan program.
Dengan cara yang sama seperti jenis instrumen teknologi lainnya harus dipilih agar sesuai dengan bisnis Anda, perangkat lunak otomasi pemasaran layanan yang tepat harus dipilih. Anda memerlukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda dalam hal kompleksitas, skalabilitas, dan ukuran.
CRM
Perangkat lunak CRM adalah alat penting lainnya. Banyak perusahaan menggunakan CRM untuk mencatat dan memantau informasi pelanggan dan untuk menemukan kemungkinan bisnis. Ketika segalanya menjadi lebih rumit, modul CRM dapat membantu Anda tetap terhubung dan terorganisir.
Sistem CRM adalah gudang untuk semua informasi tentang pelanggan dan prospek potensial, termasuk detail mendalam tentang kesepakatan dengan keduanya. Anda dapat memasukkan dan menyimpan informasi kapan pun Anda membutuhkannya. Ini mempromosikan kerjasama antar departemen dalam organisasi Anda.
Pengujian dan pengoptimalan
Anda dapat mengatur dan memprioritaskan jadwal pemasaran Anda dengan menguji dan mengoptimalkan. Meskipun penelitian adalah dasar dari pemasaran, pengujian dan pengoptimalan memainkan peran selama proses berlangsung. Mereka dapat diubah untuk memenuhi permintaan pasar.
Anda dapat bereksperimen dengan berbagai aspek dan desain dengan menggunakan alat A/B umum seperti Unbounce atau Optimizely untuk mengetahui laman landas atau email mana yang paling berhasil mengonversi pengguna.
#11 Lacak kemajuan Anda dengan analitik dan pelaporan
Menganalisis metrik dengan benar untuk mengukur pencapaian adalah keterampilan yang vital. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki teknologi yang diperlukan untuk mengumpulkan data yang benar. Ini mencakup jejaring sosial, situs web Anda, dan optimisasi mesin pencari.
Google Analytics adalah sarana penting untuk mengukur dan mengevaluasi lalu lintas web. Alat analisis media sosial efektif untuk meningkatkan hasil SEO, terutama saat menyediakan data menyeluruh.
Melakukan analisis dan evaluasi yang sering dapat membantu Anda mengukur kemajuan Anda. Pastikan Anda menggunakannya dengan baik. Tim pemasaran Anda akan membantu Anda dalam membuat kegiatan pemasaran jasa sistematis dan halus.
Contoh strategi pemasaran layanan yang berhasil diterapkan
Setiap perusahaan yang menawarkan jasa menggunakan teknik pemasaran jasa. Dua kategori tersebut adalah bisnis-ke-pelanggan, atau B2C, dan bisnis-ke-bisnis, atau B2B. (bisnis-ke-bisnis, atau B2B)
Contoh pemasaran layanan B2C: Airbnb
Airbnb adalah pasar akomodasi dan pariwisata yang beroperasi di Internet. Produk perusahaan adalah layanan daftar liburan mereka, yang menemukan properti liburan untuk pelanggan berdasarkan kebutuhan pribadi mereka (lokasi, biaya, akomodasi, dll.).
Daftar tersebut diperiksa dan dibersihkan keakuratannya sesuai dengan standar Airbnb, yang memberikan kepercayaan kepada pelanggan saat memilih tempat menginap. Mereka tidak memiliki salah satu properti yang terdaftar tetapi mendapatkan komisi dari setiap reservasi.
Layanan mereka berfokus pada dua target pasar yang berbeda, keduanya memperoleh manfaat terpisah dari layanan tersebut. Saat mencari tempat menginap yang tepat, wisatawan dapat memilih dari daftar berbagai tingkat kepercayaan. Situs web ini menawarkan kepada pemilik properti yang terdaftar publisitas dan manajemen pemesanan, yang membantu meningkatkan posisi dan peringkat yang menguntungkan mereka.
Contoh pemasaran layanan B2B: Iklan Facebook
Alat yang digunakan oleh bisnis dan merek untuk merancang iklan bertarget menggunakan informasi seperti demografi audiens, minat, perilaku web, dan sebagainya, Iklan Facebook adalah platform periklanan Facebook. Saat ini merupakan cara paling efektif untuk beriklan di media sosial untuk merek apa pun.
Produk ini disebut-sebut sebagai layanan yang sangat mudah digunakan dan dapat dikonfigurasi sepenuhnya agar sesuai dengan kebutuhan organisasi mana pun. Untuk mendapatkan uang, ia memanfaatkan data yang dimiliki Facebook pada penggunanya dengan memberi pemasar kesempatan untuk mempresentasikan iklan pemasaran keluar paling efektif mereka kepada prospek terbaik mereka. Iklan lebih murah bagi pengiklan jika mereka lebih fokus.
Kata-kata Terakhir
Strategi yang digunakan untuk pemasaran jasa jauh berbeda dengan strategi yang digunakan untuk pemasaran produk. Jika Anda ingin berhasil, Anda harus mengidentifikasi penawaran unik Anda, menargetkan konsumen ideal Anda, menjelaskan harapan, dan menciptakan kepercayaan dengan pelanggan Anda. Tetap berpuas diri tentang apa yang telah Anda lakukan secara profesional adalah hal yang paling penting untuk dihindari. Anda harus memantau dan mengevaluasi teknik pemasaran layanan Anda secara teratur agar tetap kompetitif.
Anda harus membuat kebiasaan mencatat kemenangan Anda dan menyajikannya kepada pengunjung dan pelanggan situs web Anda. Anda mungkin telah menemukan panduan ini berguna, kami telah membahas banyak metode pemasaran layanan dan contoh di dalamnya.