Ulasan Email Sendinblue: Fitur, Harga, Pro & Kontra
Diterbitkan: 2022-03-12Ada banyak alat pemasaran email di luar sana, dan beberapa di antaranya jauh lebih baik daripada yang lain. Berikut ulasan lengkap kami tentang Sendinblue, salah satu opsi yang lebih terjangkau dengan beberapa fitur tambahan yang membedakannya dari pesaing.
Apa Itu Sendinblue?
Sendinblue adalah alat pemasaran email yang memiliki beberapa trik tambahan. Alat ini juga mencakup layanan SMS dan obrolan, serta CRM, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.
Tapi di mana itu benar-benar menonjol adalah harga. Sendinblue jauh lebih murah daripada kebanyakan pesaingnya.
Siap untuk menyelami ulasan lengkapnya? Mari kita mulai.
Kelebihan Sendinblue:
Pertama, mari kita lihat kelebihannya.
- Fungsi email, SMS, dan obrolan
- Termasuk CRM
- Banyak fitur otomatisasi
- Banyak template
- Dukungan telepon, email, dan obrolan, tergantung pada tingkat harga
Kekurangan Sendinblue:
Dan sekarang kontra...
- Terkadang bermasalah, terutama saat mengimpor data
- Banyak template adalah layanan terpisah dengan biaya tambahan
- Perlu beberapa saat untuk menyiapkan akun Anda
- Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan email yang masuk ke folder spam
Fitur dan Manfaat Sendinblue
Berikut adalah ikhtisar yang lebih mendetail tentang fitur dan manfaat yang akan Anda dapatkan dengan Sendinblue.
Daftar Pelanggan
Pengaturan daftar pelanggan cukup mudah, meskipun tidak seintuitif beberapa alat pemasaran email lainnya. Anda mengunggah daftar kontak yang ada, mencocokkan bidang yang diperlukan. Anda kemudian dapat mengelompokkan daftar pelanggan Anda berdasarkan data dan kriteria lainnya.
Kampanye Email, Buletin, dan SMS
Anda juga dapat mengimpor kampanye yang ada dari alat pemasaran email lainnya. Atau, jika Anda belum memiliki kampanye, siapkan kampanye pertama Anda menggunakan petunjuk yang berguna.
Ada templat yang tersedia, dan Anda juga dapat membuat email Anda ramah seluler dengan desain responsif.
Untuk buletin dan halaman arahan, cukup gunakan templat seret dan lepas. Anda juga dapat mengirim pesan SMS atau email transaksional menggunakan pengaturan serupa.
Otomasi Pemasaran
Alat otomatisasi pemasaran sangat membantu untuk bisnis baru yang ingin fokus pada kampanye tetes. Ada berbagai template untuk pemicu yang berbeda (pesan selamat datang, keranjang yang ditinggalkan, dll.) Cukup isi template, sertakan kondisi Anda, dan tindakan pengguna memicu pesan.
Tidak seperti banyak alternatif, Sendinblue menyertakan banyak fitur otomatisasi untuk email, SMS, kontak, dan data.
CRM
CRM Sendinblue tidak komprehensif, tetapi lebih dari yang disediakan oleh kebanyakan alat pemasaran email. Layanan melacak interaksi pelanggan sehingga Anda dapat menyiapkan otomatisasi dan kampanye berdasarkan tindakan tersebut.
Integrasi
Jika fitur ini tidak cukup untuk kebutuhan Anda, Anda akan senang melihat bahwa Sendinblue juga terintegrasi dengan baik dengan sejumlah aplikasi dan alat lain. Ini berfungsi dengan Shopify, BigCommerce, Ninja Forms, Zenkit, Stripe, Google Analytics, Gmail, dan banyak lagi. Ada juga plugin WordPress yang bekerja sangat baik.
Secara keseluruhan, fitur Sendinblue cukup luas, terutama untuk harganya (yang akan kita bahas nanti). Setelah Anda melewati fase penyiapan awal, Anda mungkin akan terkesan dengan semua sistem yang ditawarkan.
Ulasan Pengguna Sendinblue
Sebagian besar ulasan Sendinblue adalah positif, tetapi ada beberapa ulasan rata-rata atau negatif yang menyebutkan gangguan teknis atau kesulitan dengan dukungan teknis. Namun, ulasan tersebut lebih tua, dan Sendinblue mengubah beberapa hal dalam satu tahun terakhir. Berikut adalah beberapa ulasan terbaru, yang semuanya sangat positif.
Saya sangat menyukai kampanye serta kemampuan otomatisasi aplikasi surat ini. Hal ini efektif. Faktor yang sangat penting yang ingin saya tunjukkan adalah bahwa antarmuka pengguna aplikasi ini sangat sederhana dan mudah dinavigasi. Saya telah menemukan ini sangat efektif, meskipun tidak terlalu rumit dan canggih. Mereka memberi Anda beberapa permulaan dasar yang sangat bagus, namun, Anda juga dapat memulai dari awal. Tata letak, desain bekerja dengan baik. Saya juga menemukan reaksi dukungan bantuan Sendinblue sangat cocok dalam hal waktu respons. -- Rohit K., G2
Mudah digunakan, mudah diukur, dan harganya terjangkau. Saya telah menggunakan sejumlah CRM dan platform surat. Jika Anda tidak memerlukan semua fitur CRM tetapi ingin memiliki otomatisasi email dan kampanye tetes SendinBlue adalah solusi yang bagus. -- Rick H., G2
Sendinblue telah menempuh perjalanan jauh sejak pengujian terakhir kami. Dari kontrol otomatisasi yang menonjol hingga masuk ke pemasaran SMS, ini sekarang merupakan platform yang matang dan fleksibel yang dapat dimiliki dengan harga yang sangat wajar. Itu banyak pekerjaan dalam waktu sedikit lebih dari setahun, dan tentu saja membuatnya mendapat anggukan Pilihan Editor. -- Gadjo Sevilla, PCMag
Harga Sendinblue
Sebagian besar pengguna akan menghargai harga Sendinblue—baik biaya keseluruhan maupun struktur harga.
Sebagian besar alat pemasaran email menetapkan tingkatan harga berdasarkan jumlah pelanggan yang Anda miliki serta jumlah email yang Anda kirim. Karena kedua kriteria menentukan harga total Anda, seringkali sulit untuk memperkirakan biaya seiring dengan bertambahnya daftar Anda.
Sendinblue tidak mengenakan biaya tambahan untuk pelanggan. Bahkan paket gratis termasuk kontak tak terbatas. Namun, Anda akan membayar lebih jika mengirim lebih dari 300 email per hari. Faktanya, tampaknya tingkat harga hampir seluruhnya didasarkan pada jumlah email yang Anda kirim setiap bulan, yang berguna saat Anda membuat anggaran. Tentu saja, tingkat yang lebih tinggi juga menyertakan fitur lain, seperti dukungan telepon dan pengujian A/B. Paket gratis tidak termasuk tambahan apa pun, tetapi ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis baru.
Tingkatan dan fitur harga meliputi:
- Gratis: $0/bulan (kontak tak terbatas, 300 email per hari)
- Lite: $25+/bulan (kontak tak terbatas, email tak terbatas per hari, dukungan email, statistik lanjutan, menghapus logo Sendinblue, pengujian A/B)
- Premium: $65+/bulan (Fitur ringan ditambah otomatisasi pemasaran, iklan Facebook, halaman arahan, akses multi-pengguna, dan dukungan telepon)
- Perusahaan: Penawaran khusus (Fitur premium plus pengiriman prioritas, 20+ halaman arahan, 10+ pengguna, SSO, manajer kesuksesan pelanggan, dukungan prioritas, dan banyak lagi)
Alternatif untuk Sendinblue
Ada beberapa alternatif populer untuk pemasaran email. Jika Anda mencari layanan yang sebanding dengan Sendinblue, berikut adalah beberapa yang perlu dipertimbangkan:
Mailerlite
Mailerlite adalah salah satu layanan yang paling sebanding, baik dalam harga dan fitur. Paket gratisnya cukup bagus, dan harganya murah , bahkan untuk tingkat yang lebih tinggi. Namun, itu hanya alat pemasaran email. Tidak seperti Sendinblue, Mailerlite tidak memiliki CRM, obrolan, atau pesan SMS. Ini juga terbatas dalam hal alat otomatisasi dan kampanye pemasaran. Dan, setelah Anda melewati 3.000 pelanggan, itu sebenarnya lebih mahal . Tetapi ketika Anda baru memulai dan setiap sen berharga, Mailerlite mungkin menjadi pilihan yang lebih baik jika Anda tidak memerlukan semua fitur tambahan.
Simpanse surat
MailChimp mirip dengan Sendinblue, dan ini adalah salah satu alat pemasaran email populer yang tersedia. Anda dapat menggunakannya untuk mengirim email dan mengotomatiskan pesan, membuat kampanye iklan bertarget, menghasilkan laporan dan analitik, dan membuat halaman arahan.
Editor email cukup mudah digunakan dan kemungkinan besar mengapa begitu banyak bisnis berlangganan layanan ini. Paket gratisnya juga mencakup beberapa fitur . Namun, Sendinblue sedikit lebih kuat dalam hal otomatisasi dan manajemen daftar. Pengguna melaporkan lebih sedikit masalah teknologi dengan Mailchimp.
Jika harga menjadi perhatian utama Anda, Sendinblue adalah jawabannya. Ini jauh lebih murah daripada Mailchimp, terutama di tingkat yang lebih tinggi.
Membuat Konten Pemasaran Email
Apa pun alat pemasaran email yang Anda gunakan, konten Andalah yang benar-benar penting. Kampanye pemasaran email yang kuat mencakup tulisan yang kuat yang menciptakan citra kohesif untuk merek Anda—dan meyakinkan pembaca Anda untuk menjadi pelanggan.
Script dapat membantu. Layanan Terkelola Sepenuhnya kami mencakup semua yang Anda butuhkan untuk membuat kampanye pemasaran email yang hebat. Kami melakukan segalanya mulai dari strategi hingga penulisan hingga analitik.
Kami juga memiliki tim penulis ahli yang ahli dalam berbagai bidang. Cukup urutkan berdasarkan industri untuk menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Siap untuk memulai? Cukup daftar di sini .